MarTechとは何ですか？ [+技術スタックに追加する例]

あなたのビジネスデジタルマーケティングプログラムを始めるには、時間、労力、そしてあなたがあなたのビジネスがどこに行くのかを理解することが必要です。

設定したい目標の種類と達成したい成功についての強い考えを持っているとき、あなたはあなたの努力を助けることができるツールとソフトウェアの種類を探し始めることができます。

デジタルマーケティング戦略を管理および実行するには、需要に対応できる最高のテクノロジーとソフトウェアを見つける必要があります。

間違ったツールで成功したプログラムを実行しようとすることはほぼ不可能であり、少なくとも不必要なストレスと合併症を引き起こします。

MarTechは、デジタルマーケティングの目標を達成するのに役立つソフトウェアの種類を説明するために使用される用語です。

適切なMarTechソリューションを選択するには、それがビジネスにもたらすものと、既存の技術スタックにどのように追加できるかを理解する必要があります。

この記事では、MarTechの重要性、多くの企業が利用しているさまざまなMarTechの例、およびビジネスを次のレベルに引き上げることができる技術スタックを作成する方法について説明します。

MarTechとは何ですか？

マーケティングテクノロジー（別名MarTech）は、リード、見込み客、および顧客を引き付けて管理するためにマーケティングチームが使用するソフトウェア、ツール、およびテクノロジーを説明するために使用されます。

MarTechツールは、さまざまなマーケティングプロセスを合理化、整理、および自動化することにより、マーケティングチームが目標を達成できるように作成されています。

さまざまなMarTechツールは、顧客データベースからレポートおよび分析ツールにまで及びます。

デジタルマーケターが戦略を最大限に活用できるように、マーケティングプロセスのすべてのステップにツールがあります。

MarTechは、マーケティングキャンペーンと取り組みを計画、実装、測定するためのツールを用意することで、ビジネスの成長を支援します。

MarTechツールには、多くの場合、テクノロジースタックで連携するための統合機能と接続機能があります。

これにより、企業は情報がギャップをすり抜けることを心配することなく、すべてのツールを一度に利用できます。

MarTechはどのようにあなたのビジネスに役立つことができますか？

MarTechソリューションを選択することには多くの異なる利点があります。

最大のメリットは、これまで時間のかかる作業であったマーケティングプロセスを自動化することで、時間と労力を節約できることです。

テクノロジーは、昔ながらのスプレッドシートや印刷されたドキュメントよりも簡単で効果的な生活を送るように設計されています。

連携して最良の結果を生み出すツールの適切な配置を選択することにより、企業はテクノロジーへの投資がすぐに報われることを確認できます。

テクノロジーが連携すると、テクノロジーはスムーズに機能し、ビジネスのさまざまな領域を統合します。

MarTechのその他の利点は次のとおりです。

より良い結果の追跡

MarTechツールには、従来の方法よりも正確なレポートツールとメトリック追跡があります。 これにより、マーケターはROIを推測するのではなく、キャンペーンや戦略の影響を実際に確認できます。

より深いデータインサイト

より良い追跡に加えて、MarTechツールは収集されたデータへのより深い洞察を提供します。

これは、企業が実際のデータに基づいてより良い意思決定を行うのに役立ち、マーケターが顧客プロファイル、市場シェア、およびブランドリーチについての理解を深めるのに役立ちます。

より速い成長

適切なMarTechツールを導入することで、追いつけない古いシステムに依存することなく、ビジネスを急速に成長および拡大させることができます。

新しいプラットフォームやツールに切り替えた場合でも、MarTechを導入すると、データ転送が迅速になり、瞬時にクリーンアップして並べ替えることができます。

適応性の向上

問題が発生したときに適応して変化できることは、マーケティング担当者であることの大きな部分です。 強力なMarTechスタックを自由に使用できる場合、キャンペーンの方向性やマーケティング目標の変更ははるかに簡単です。

お客様とのより強いつながり

MarTechは、古いマーケティング手法では比類のないデータを収集、処理、および洞察することができます。

これにより、あなたとあなたのブランドは、メッセージングをパーソナライズし、オーディエンスをセグメント化し、顧客とのやり取りをより効率的に把握することができます。

MarTechの最も人気のあるタイプは何ですか？

強力なテクノロジースタックまたはテクノロジーツールのグループを作成するために使用できるさまざまなタイプのMarTechツールがあり、これらが連携してデジタルマーケティングプログラムの基盤を形成します。

連携して動作するツールを使用することで、競合するプラットフォームに伴う問題を回避できます。

1.顧客関係管理（CRM）

MarTechの最大の特徴の1つは、CRMとも呼ばれる顧客関係管理ソフトウェアです。

これはデジタルマーケティングプログラムのバックボーンであり、テクノロジースタックで使用される主要なツールである必要があります。 人気のある例には、HubSpot、Salesforce、MicrosoftDynamicsが含まれます。

このツールはすべての重要な顧客データを保持し、さまざまなプラットフォームやキャンペーンにわたって顧客情報をすばやく検索、整理、管理、および保存できるようにします。

CRMはマーケティング活動の源であり、新しい顧客を見つけて、既存の顧客を管理することができます。

2.ソーシャルメディア管理ソフトウェア

ブランドが存在する必要のあるさまざまなソーシャルメディアプラットフォームでは、適切なツールがないとチャネル間で管理するのが難しい場合があります。

ソーシャルメディア管理ソフトウェアは、何も見逃すことなくソーシャルチャネル全体で強力なプレゼンスを維持するための鍵です。

MarTechソーシャルメディア管理ソフトウェアは、すべてのソーシャルデータを1か所に収集するのに役立ちます。

Facebook、LinkedIn、Twitter、TikTok、Instagram、およびプロファイルを使用しているその他のプラットフォームのデータを1つの場所にまとめて、フォロワー、投稿、共有、ブランド認知度を管理できます。

3.データ分析ツール

データ分析は、マーケティング戦略が機能していることを確認するための鍵です。

適切なデータ分析がなければ、キャンペーンの影響や改善が必要な領域を完全に把握することはできません。

リアルタイムのデータ分析は、お金と時間を無駄にしないように、キャンペーンをその瞬間にピボットするのに不可欠です。

データ分析は、以下についてさらに理解するのにも役立ちます。

• 顧客の人口統計
• 顧客の行動
• Webサイトのトラフィック
• SEO
• コンテンツとキーワードのランキング
• ブランドリーチ

4.マーケティングオートメーションソフトウェア

MarTech自動化ツールは、マーケティング活動や日常業務のさまざまな機能を管理するのに役立ちます。

テクノロジーは、チームに反復的または時間のかかるタスクに時間を費やさせるのではなく、次のようなさまざまな領域を維持および合理化するのに役立ちます。

• ウェブサイトのメンテナンス
• コミュニケーション
• ワークフロー
• データベース
• データ同期
• ソーシャルポストスケジューリング
• メールアウトリーチ

5.マーケティングリソースマネジメント（MRM）

MarTechツールのもう1つのタイプは、MRMとも呼ばれるマーケティングリソース管理ソフトウェアです。

これは、マーケティングキャンペーンに関連するリソース、財務、および人員を管理するのに役立ちます。

また、マーケティング支出を特定の活動に直接帰属させることもできます。

MRMは、ROIを測定し、マーケティングキャンペーンが全体的な収益に与える財務上の影響を理解するのに役立ちます。

MRMを使用して、リソースの割り当てをよりよく理解し、より効果的な予算を作成することもできます。

MRMは、マーケティングの意思決定の背後にある証拠を提供し、マーケティング支出の上位者に報告するための便利なソフトウェアになります。

6.コンテンツマーケティング管理ソフトウェア

コンテンツ管理ソフトウェアツールは、コンテンツの取り組みの作成、配布、および追跡に役立ちます。

コンテンツはソーシャルメディアのような複数のチャネルでのマーケティングのもう1つの例であるため、1つの場所で作業を監視および管理することで、混乱を避け、作業を合理化できます。

コンテンツマーケティングソフトウェアを使用すると、次のことができます。

• 重要なトピックとキーワードを見つけて、コンテンツを計画します。
• ブログ、メールデータベース、ソーシャルプラットフォームなどのプラットフォームに配布します。
• 各コンテンツのトラフィック、結果、SEOを監視します。

7.イベントマーケティング管理ソフトウェア

あなたのビジネスが対面であろうと仮想であろうと、イベントを扱う場合、管理ソフトウェアを持つことはあなたのイベントがスムーズに実行されることを保証することの大きな部分です。

イベントマーケティングツールはあなたを助けます：

• リードをキャプチャします。
• 出席者に連絡を送ります。
• ブレイクアウトと会議室を整理します。
• パーソナライズされたアジェンダを提供します。
• スピーカーを管理します。
• ブースとレイアウトを計画します。
• コストを追跡します。

8.広告ツール

あなたのデジタル広告の取り組みは、綿密に監視および追跡する必要があるデジタルマーケティングプログラムの領域のもう1つの例です。

複数のプラットフォームに広告を掲載している場合、各キャンペーンの追跡、管理、最適化が難しい場合があります。

広告管理ツールを使用すると、広告の取り組みをリアルタイムで追跡できるため、キャンペーンをその場で適応させることができます。

また、費用、ROI、コンバージョンを追跡して、マーケティング活動が目標を達成しているかどうかを確認することもできます。

広告プラットフォームはまた、広告費を見失ったり、誤って予算を超過したりしないようにします。

MarTechスタックを構築する方法

MarTechスタックは、ビジネスニーズに合わせて選択したツールとソフトウェアのさまざまな組み合わせです。

最初に投資するツール、複数の目標を達成できるツール、およびスタックの成長に優先順位を付ける方法を知ることは難しい場合があります。

MarTechスタックを構築する際に実行するいくつかの手順は次のとおりです。

1.目標を設定する

ツールのさまざまなオプションを検討する前に、達成したい目標を設定しておくことが重要です。

マーケティング戦略を特定することは、プラットフォームオプションとツールを選択する際の選択の指針となります。

達成したい目標を明確に文書化して、どのタイプのツールが最良の結果をもたらすかを把握します。

2.チームにチェックインします

どのツールが最高のメリットを提供するかを見つけるために利用するのに最適なリソースの1つは、自分のチームです。

どのタスクを自動化できるか、何をワークロードから取り除くことができるか、そして何が彼らの仕事を最も困難にするかについて、現場の人々ほどよく知っている人は誰もいません。

チームの意見を求めることは、可能な限り最良のツールを決定するのに役立ちます。

3.予算を立てる

それを回避する方法はありません。MarTechツールにはお金がかかります。

ツールが無料バージョンを提供している場合でも、ビジネスの成長と発展に伴い、月次または年次のコストでパッケージに移行する必要があります。

予算を設定することで、どのツールに余裕があり、どのツールを待たなければならないかを判断できます。

4.研究、研究、研究

目標と予算を設定したら、適切なMarTechツールを探し始める準備が整います。

MarTechの主なカテゴリごとに、さまざまなプラットフォームオプションを利用できます。

営業担当者と話し、製品デモを利用して、各プラットフォームが提供する機能を完全に理解してください。

5.データをコンパイルします

MarTechスタックで使用するツールを選択したら、転送するデータが完全で、クリーンで、整理されていることを確認する必要があります。

データ転送の準備ができていなかったため、新旧のシステム間を行き来したくありません。

時間をかけてデータをコンパイルして確認することで、将来の多くの頭痛やストレスの多い状況を回避できます。

6.成功を測定する

新しいMarTechツールを実装したら、それらの成功を監視する必要があります。

それらがどのように役立つか、およびプロセスの最初に設定した目標を達成したかどうかを監視します。

希望する成功に到達していない場合は、より良いプラットフォームに切り替えることを恐れないでください。

別の新しいツールを使用する方が、必要な結果を提供できないツールを引き続き使用して支払いを行うよりも優れています。

要約

適切なMarTechソフトウェアツールを選択することは、ビジネスがデジタルマーケティングの目標を確実に達成できるようにするために不可欠です。

最高のMarTechツールがなければ、デジタルプログラムで目指している成功のレベルに到達する機会を失うリスクがあります。

技術スタックは、マーケティング戦略を構築するための基盤です。

プラットフォーム間およびさまざまなチャネルでマーケティングキャンペーンを成功裏に成長させ、管理するには、ソフトウェアとツールの適切な組み合わせをスタックに含める必要があります。

MarTechスタックが必要なすべての領域に到達しているかどうか疑問に思っている場合は、 MarTechスタック評価を確認してください。

いくつかの短い質問をするだけで、技術スタックの成熟度を明確に評価し、ビジネスの発展と成長に合わせて優先順位を付ける必要のある領域を確認できます。