次のウェビナーのために習得する必要のある8つの重要な要素

公開: 2020-08-14

実際のウェビナーを見るよりも、ウェビナーについて学ぶためのより良い方法はありますか？

Demioのカスタマーエデュケーションマネージャーであり、ActiveCampaignコンテンツマーケターのErnieSanteralliであるBethanyBledsoeは、ウェビナーに関するすべてのウェビナーを主催しました。具体的には、デジタルイベントを成功させるために必要な8つの重要な要素です。

上記の記録を見るか、以下の要約を読んで、ウェビナーの成功に欠かせない8つの要素を学びましょう。

なぜあなたのビジネスのためにウェビナーを実行するのですか？

「ウェビナーは文字通り魔法です。私たちが魔法使いと言うのには理由があります。あなたは彼らと一緒にたくさんのことができます」とベサニーは言います。

ホストとして、あなたはどこにでもいることができます。参加者はどこからでも参加できます。必要なのはコンピューター、または電話（Demioを使用している場合）だけです。柔軟性は素晴らしいです。対面式の会議がテーブルから外れている場合、または地理的に異なる場所にいる多様な人々のグループに連絡したい場合は、ウェビナーを接続することができます。

ウェビナーは次のことにも役立ちます。

インタラクションとエンゲージメントを促進します。ウェビナーは、そのビジネスコミュニケーションの反対側に本物の人間がいることを示す方法です。
目標とするビジネス目標。ウェビナーの柔軟性により、販売デモ、マーケティングウェビナー、加速されたオンボーディングウェビナーなど、あらゆる目的でウェビナーを構築できます。
インスタントフィードバックを受け取ります。ライブチャットを使用すると、人々は質問をしたり、観察したりして、ディスカッションを促進し、リアルタイムで役立つ回答を提供できます。録音を送信したり、再利用のために保存したり、他のコンテンツに再利用したりすることもできます。
ポジティブな体験を生み出す機会。人々は志を同じくする人々と交流するのが好きです。

ウェビナーは、次のような複数の目標に使用できます。

リードジェネレーション
需要生成
売上高
オンボーディング
教育
パートナーシップ
ソートリーダーシップ

「リードジェネレーション、デマンドジェネレーション、セールスタイプはおそらく最も人気があり、「ウェビナー」という言葉を聞いたときに人々が考えるものです。しかし、これらの最後の4つのタイプは、ウェビナーの力を解き放つことができる場所です。そうすれば、ビジネス戦略全体でウェビナーを使用できるからです」とBethany氏は言います。

「箱の外で少し考えれば、常に新しく創造的な用途があります。デミオにはこの素晴らしい機能があります、世論調査。ウェビナーにリストまたは人々のグループがあり、彼らにとって今最も重要なことを知りたい場合は、それを投票に入れることができます。ポジティブな体験と教育を提供しながら、ウェビナー内で調査を行うことができます」とアーニーは言います。

ウェビナーを成功させるための8つの重要な要素

優れたウェビナーは十分に準備されており、あなたではなく特定の聴衆にアピールするように作られています。しかし、顧客の聴衆を知ることは、ウェビナーを成功させるためのほんの一部にすぎません。ここにあなたがスキップできない成功への8つの要素があります。

顧客を知る
素晴らしい見出しを
魅惑的なコピーを書く
興味深いコンテンツを含める
エンゲージメントツールを使用する
ウェビナーを宣伝する
ウェビナーを再生する
練習、そして練習…そして練習

1.顧客を知る

「私は最初にこれから始めるのが好きです。誰かが私に「ウェビナーをホストするにはどうすればよいですか、どこから始めればよいですか」と尋ねられたときはいつでも、顧客を知ることから始めます。それがウェビナーイベントで行うすべての基盤だからです」とベサニーは言います。

あなたの顧客を知るための3つのステップがあります：

顧客のアバターを見つける：あなたは彼らの目標、願望、そして課題を理解したいと思っています。
顧客のアバターを調査する
彼らの問題点を特定する

「私たちがあなたの顧客を知ることについて話すとき、それはあなたの顧客のアバターを知るようになります。そして、あなたはただいくつかのことに集中する必要があります。人口統計に関するすべてのことを知っていますが、彼らの目標と願望、そして課題を本当に知っています。それが、すばらしいコンテンツと、顧客に語りかける本当に素晴らしいウェビナーを構築するのに役立つでしょう」とベサニーは言います。

あなたがあなたの顧客がすでに言っていることに注意を払うならば、彼らは彼らが知りたいことをあなたに話すでしょう。

「深く行くほど、頭の痛みのポイントを釘付けにすることができます。これは、作成するウェビナーとウェビナーのコピーを作成するのに役立ちます。実際には、自分がやろうとしていることのあらゆる側面を知るのに役立ちます」とアーニーは言います。

彼らがあなたに言うこと：

「時間が足りません。」

それらの意味：

「どこから始めればいいのかわからない。」
「私は技術に精通していません。」

2.素晴らしい見出しを持っている

世界にはクレイジーな量のコンテンツがあり、その多くはすぐにスクロールするのが簡単です。それを防ぎ、人々をあなたのウェビナーに参加させるには、キラーで注目を集める見出しが必要です。

これを行うには3つの方法があります。

見出しを明確かつ簡潔に保つ
可能な場合は実数を使用してください
出席することの利点を明確にします–彼らは彼らの時間のために何を得ますか？

「数字は、これまでのどの言葉よりもあなたに飛び出します。だから、それは注目を集め、その利点を伝えるでしょう。数字を使えば使うほど、1つの石で2羽の鳥を殺すことになります」とアーニーは言います。

素晴らしい見出しも好奇心をかき立てます。

行動経済学者のジョージ・ルーヴェンスタインの論文「好奇心の心理学」によると、好奇心を構築する方法は5つあります。

好奇心を誘発する質問をする
一連のイベントを開始しますが、終了しないでください（例：未完成のストーリー）
思いがけないことをする
彼らが持っていない情報を持っていることを意味します
彼らがそれ以来忘れていた何かを知っていたことを意味します

見出しを作成すると、緊張する可能性があります。それは第一印象であり、あなたはそれを正しくしたいと思っています。あなたがあなた自身の見出しを作成するのを助けるために、従うべきいくつかの速い公式があります：

リスト：__________への10のほとんど知られていない方法
方法：[誰か素晴らしい]のように[何か素晴らしいことをする]方法
教育：[興味深いトピック] 101：プロのように[何か素晴らしい]方法を学ぶ
トレーニング/ワークショップ：マスター[何か面白い]ワークショップ
新規/革新的：新しいデータは、[素晴らしい人々]が[素晴らしいこと]をどのように行うべきかを明らかにします
トレンド：[有名人]が誓う[興味深いトピック]の新しいトレンド

o0l1w9js2 image2020 08 11at4.28.31pm 好奇心レバーを使用した優れた見出しの例。 （出典1、出典2）

3.魅力的なコピーを書く

コピーを魅力的にするものは何ですか？

リストを箇条書きに分割する（このように）
空白を使用する
短く明確な文章
興味深く好奇心に駆られた質問をする
「私」や「私たち」ではなく「あなた」
課題に対処する

y72jwrjbz pastedimage0 「あなた」を使用したコピーの例。

それが見出し、説明、またはサインアップフォームであるかどうかにかかわらず、あなたのコピーがその人をヒーローにすることを確認してください。

登録フォーム（DemioおよびActiveCampaignと統合できます！）には、間違いなく必要なデータのみをキャプチャすることがあります。コピーを短く簡潔にし、フォームをすばやく見つけやすくします。

4.興味深いコンテンツを含める

作成するコンテンツは、使用しているウェビナーの種類によって異なります。

インタビュー–コンテンツは権威、信頼、興奮を生み出す必要があります
ディスカッション–教育、オンボーディング、保持に焦点を当てる
Q＆A –需要生成、教育のためのコンテンツデザイン（非常に柔軟）
プレゼンテーション–誤解、知識の欠如を克服するための教育コンテンツ

ウェビナーの構造は、他の優れたストーリーと同様に、開始、中間、および終了の構成をとる必要があります。

初めに…

出席者はあなたの大きな約束を早く理解する必要があります。
それに値するコンテンツで注目を集める
出席者とつながる
マイクロコミットメントを取得する

「最初は、そのマイクロコミットメントを取得することは、彼らの注意を引くための優れた方法です。ですから、調査と顧客のアバターを行っているとき、そのステップ1に戻ると、目標の問題点など、その調査の一部を使用できます。」

「彼らからマイクロコミットメントを取得するには、彼らがここにいる理由を知っていることを彼らに思い出させてください。Xは彼らが今日得ようとしている価値です。そして、特にあなたの最終目標が最後にある種の申し出や行動に関連している場合は、コミットメントを確実にするために最後までとどまることについて話すことができます」とベサニーは言います。

途中で…

教えすぎないでください。コンテンツを見直して、目標を達成できるようにしてください。
あなたのコンテンツはあなたに証拠を示し、あなたの顧客の問題点に対処する機会を与えるべきです。
参加者の関心を維持してください。投票や配布物などの貴重なリソースを追加します。

そして最後にホームストレッチで…

目標へのスムーズな移行を行う
Proof、Proof、PROOF –サインアップしたものを確実に入手する
それをすべて一緒に結ぶ
Q＆Aを提供する–人々にあなたと交流する機会を与えます。これは、ストレートビデオとウェビナーの違いです。

5.エンゲージメントツールを使用する

「ウェビナーは実際にはエンゲージメントのツールです。しかし、ウェビナーには、いくつかの異なるツールがあります」とErnie氏は言います。

世論調査
配布物
召喚状（CTA）
チャットボックスエンゲージメント

「これらのものは、あらゆるタイプのウェビナーに使用できます。したがって、投票を使用できる目的、目的、配布物、CTAを使用できます。多くの場合、CTAは提案に対する行動の呼びかけであると考えられますが、それがあなたの目標ではない場合もあります。ウェビナーの外で彼らにあなたと関わってもらいたいからかもしれません。セールスオファーがなければ、オファーである必要はありません」とベサニーは言います。

6.ウェビナーを宣伝する

参加者に焦点を当てます—ウェビナーはあなたに関するものではなく、参加者に関するものです。彼らが参加することで得られる価値を紹介するのはあなた次第です。

ウェビナーを宣伝するときは、次の質問を自問してください。

彼らにとって何が含まれていますか？
誰が登録する必要がありますか？
なぜ彼らは登録する必要がありますか？

「私はこれらの3つの質問を、文字通り私が行っているあらゆる種類のプロモーションで行うのが好きです。私がウェビナーについて話しているとき、これらは私が誰と話しているかに関係なく私が答えている3つの質問です」とベサニーは言います。

どうすればその言葉を広めることができますか？

友人や同僚–彼らはあなたの聴衆ではないかもしれませんが、そうである人々を知ることができます！
あなたのメールリスト
現在の顧客リスト
ソーシャルメディアグループ
あなたのウェブサイトへの登録
有料広告

「多くの場合、人々はプロモーションを聞くと、すぐに有料広告を思い浮かべます。そして、どうしても、あなたが予算を持っているならば、あなたの有料広告をしてください。重要なのは、アバターを念頭に置くことです。つまり、あなたは適切な人々をターゲットにしているので、あなたの予算はあなたのお金があなたの顧客に向かっているのです。しかし、他の方法はすべて無料です。だから、言葉を広めるためのあなたの自由な方法を忘れないでください」とベサニーは言います。

7.ウェビナーを再生します

ウェビナーが終わった後、それは本当に終わっていません。一部の人々は、土壇場で出席できなかったか、それを知るのが遅すぎた可能性があります。あるいは、将来の参考のために、輝かしい経験を何度も何度も思い出したいと思う人もいるかもしれません。

すべての人のニーズが確実に満たされるようにするには、ウェビナーの後に次の手順を実行します。

イベントの前にメールキャンペーンを設定する
リプレイリンクを送信する
配布物とCTAを含める
次のウェビナーの登録リンクを追加します

「デミオでは、人々がいつ参加し、いつ離脱するかを見ることができます。したがって、最初に全員が参加するわけではなく、最後まで全員が滞在するわけではないことがわかります。そのため、彼らはあなたの申し出、配布物、またはCTAを見逃した可能性があります。イベント後の電子メールキャンペーンにそれを含めることは重要です。なぜなら、彼らがウェビナーの価値を十分に享受できるようにしたいからです」とベサニーは言います。

送信する電子メールシーケンスは、出席者とノーショーなどのアクティビティに基づいている必要があります。

23ryjmt3demioシーケンス 出席者のリプレイウェビナーフォローアップメールシーケンス

gixmtmbg9 demio noshow ノーショーの電子メールシーケンス。

従うべきいくつかのウェビナーリプレイプロのヒントは次のとおりです。

あなたの申し出の周りに希少性を提供する
リプレイを自動イベントとして使用してください！
ランディングページをライブに保ち、記録されたイベントを常緑樹のコンテンツとして配布します

8.練習、練習…そして練習

疑問がある場合は、ウェビナーの資料だけでなく、準備をしすぎてください。あなたはあなた自身とあなたのウェビナーに関係する他の人々を準備する必要があります。

「私が練習について話すとき、あなたはあなたが持っているコンテンツを練習しているだけではありません。実際にウェビナープラットフォームに参加して、実際のイベントのように練習する必要があります。自分のコンテンツに巻き込まれたときに、投票や配布物などの魅力的なツールを共有することを忘れがちです。だから練習して、そしてあなたの日はそれらのことをすることを忘れないでください」とベサニーは言います。