成熟した会員サイトをあなたの会員が気に入る貴重なリソースに変える4つの方法

メンバーシップサイトが成熟するにつれて、そのリソースのライブラリは大きくなり、さらには膨らみます。

疲れて誇りに思っているあなたは、レッスン、電子書籍、スライドデッキ、スワイプファイル、ワークシート、オーディオ、およびビデオのカタログを調べます。 あなたは頭を下げて仕事をしたすべての年を思い浮かべます。

今、この大きな常緑のコンテンツライブラリを使用すると、これまでよりもさらに多くのメンバーシップを販売する予定です。

それが私の会員サイトで起こると私が期待していたことです。

その後、ほぼ6年間のコンテンツが作成され、私は予測していなかった大きな不況に見舞われました。新しいメンバーが参加するたびに、新しいメンバーがキャンセルされました。

新規加入者は、どこから始めればよいかわからないとコメントしました。 更新していないメンバーは、メンバーシップを利用する時間が見つからないと私に言いました。

私の大きな常緑樹のコンテンツライブラリは、資産から威圧的な獣に変身し、人々を失望させていました。

この投稿では、コンテンツライブラリの獣を飼いならし、それをアクセス可能なリソースに変えた4つの方法について説明します。これもまた、更新時にメンバーが愛し続けているものです。

メンバーシップサイトの構築の初期段階であっても、これらの方法の多くを使用してコンテンツを整理できるので、始めましょう。

1.有用なコンテンツインデックスを追加します

インデックスは、次の2種類のメンバーにサービスを提供します。

1. これは、追跡したいリソースを正確に知っているメンバーに役立ちます。
2. それはあなたのサイトで利用可能なすべての資料を探索したいメンバーを助けます。

まず、メンバーシップサイトのすべてのコンテンツに対してわかりやすいインデックスを作成します。

このインデックスは、メンバーにとって意味のあるカテゴリに整理する必要があります。 このインデックスを表示するためのオプションは次のとおりです。

• 箇条書きの階層構造を持つテキストリンク
• カテゴリアーカイブページ
• より詳細なインデックスページにリンクする各カテゴリのアイコン
• 一連の「トグル」バーまたは水平方向の「タブ」をクリックすると、詳細が表示されたボックスが開きます。

このメインインデックスだけにとどまらないでください。 あなたのメンバーのように考えてください。 彼らがどのように資料を検索するかを考え、彼らが必要なものを見つけるためのガイドを彼らに与えてください。

追加のインデックスには、次のインデックスが付けられたコンテンツが含まれる場合があります。

• 教師またはゲストの寄稿者
• トピックとサブトピック
• 媒体：オーディオ、ビデオ、ワークシート、電子書籍など。

ただし、できるという理由だけでインデックスを作成しないでください。 使用されるので作成してください。

私のメンバーシップサイトであるGetIt Scrappedはスクラップブッカー向けであり、メンバーが利用する2つの特別なインデックスを次に示します。

電子ブックインデックス
私のメンバーはGetIt Scrappedの電子ブックを気に入って参照していますが、補足の電子ブックにアクセスするために完全なレッスンを開くことを常に望んでいるわけではありません。

PDFファイルに直接リンクするすべての電子ブックカバーのグラフィカルインデックスを提供します。

このインデックスを維持および更新するために、次のスプレッドシートを保持しています。

1. 各本の名前
2. 電子書籍の表紙のグラフィックへのURLリンク
3. 対応するPDFへのURLリンク
4. これらの部分を組み合わせて各本のhtmlを生成する単純なExcel式

スプレッドシートに新しい本を追加し、リストをアルファベット順に並べ替えてから、すべてのhtmlコードを含むスプレッドシートの列をメンバーシップインデックスページにコピーするのは簡単です。

ウェビナー記録インデックス
私のライブラリには300を超える録音があり、新しいメンバーがこれらをチェックするために少しずつ挑戦しているので、このインデックスは非常に重要でした。

私は3つの方法でメンバーに録音を提示します：

1. 年代順に
2. ゲスト別
3. トピック別

これらのインデックスを自動化するために、各レコーディングを独自の投稿に配置し、すべてのゲストと対象となるすべてのトピックにカテゴリを追加します。

ここでのインデックスへのアクセスは、2つの部分からなるプロセスです。

1. メンバーは、たとえば、すべてのゲスト名を示すカテゴリのリストを表示します。
2. 次に、それらのゲスト名の1つをクリックして、一致する録音のリストを取得します。

2.明確で一貫した構造を使用して資料を提示する

メンバーシップ資料が数年にわたって作成されると、コンテンツの構造と配信が変更されます。

新しいメンバーは、コンテンツをいつ作成したかを正確に知る必要はありません。 インターフェースのミッシュマッシュは混乱を招き、メンバーのあなたへの信頼を損ないます。

Get It Scrappedで何年にもわたって、私はさまざまな方法で資料を提示しました。

最近のライブラリのオーバーホールでは、異なるメディアタイプが含まれている場合でも、すべてのクラスページに一貫性のある整然とした外観を設定しました。

3.メンバーにチェックリストを提供して、メンバーが何をしたかを追跡し、何をするかを計画します。

ライブラリに60を超えるクラスがあり、すべてのクラスに複数のピースがある場合、メンバーがすべてを処理したかどうかを覚えるのは簡単ではありません。

彼らは音声を聞いたことを知っているかもしれませんが、ワークシートに記入したり、補足資料を確認したりしましたか？

メンバーに、すでに行ったことを確認するだけでなく、次に何をしたいのか、どのように資料を使用したいのかをメモしておく方法を提供します。

これを行うためのオプションは次のとおりです。

「入力可能なPDF」チェックリスト
「入力可能なPDF」チェックリストを使用すると、メンバーはボックスをデジタルでチェックして、自分のコンピューターに保存するフォームにメモを入力できます。

これらのフォームは、Adobe Acrobat Pro、Adobe InDesign、またはMicrosoftWordドキュメントを編集可能なPDFに変換するアドオン製品を使用して作成できます。

これらの記入可能なPDFチェックリストとワークシートはスタンドアロンコースに適したツールですが、新しい資料が定期的に追加されてフォームが古くなるため、継続的なメンバーシップには理想的ではありません。

メンバーシップサイトに組み込まれているパーソナライズされたチェックリスト
これは私の好ましいアプローチです。 ログインしたメンバーがメンバーシップアカウントから編集、保存、アクセスできるチェックリストを提供できます。

メンバーシップダッシュボードに1つの完全なライブラリチェックリストを、各クラスページに短いチェックリストをメンバーに提供します。

完了したレッスン、ワークシート、ビデオをチェックしたり、メモを入力したりできます。

メンバーシップの有効期限が切れた場合でも、メンバーの進捗状況とコメントは、無料の資料または再開された有料メンバーシップで使用するために引き続き存在します。

4.ライブラリを介して新しいメンバーガイドと「学習トラック」を作成します

ビッグコンテンツライブラリの獣を飼いならす最後のステップは、メンバーの点をつなぐことです。 メンバーが達成したいことに最適なリソースをメンバーに伝えるのはあなた次第です。

初心者と上級者の両方の新会員向けのガイドを作成して、提供するコンテンツの種類とサイトの使用方法を理解してください。

あなたの最高のコンテンツの例または2つを彼らに示してください。 また、最新の資料を紹介し、ライブのインタラクティブセッションに登録するように促します。

最新の製品に飛び込む前に、基本的なコンテンツを習得する必要がないことを明確にします。

新しいメンバーガイドを作成したら、学習トラックを作成します。 メンバーが通常持っている4〜6つの目標を特定し、それぞれの学習トラックを作成します。

学習トラックの推奨構造は次のとおりです。

1. トラックごとに、メンバーが達成するのに役立つ目標を明確に定義します。
2. トラックごとに、Webサイトページを作成します。
3. トラックごとに、関連するディスカッションのためにコミュニティでスレッドを開始し、それにリンクします。
4. トラックをいくつかのモジュールに分割します—クラスのように！ （本当にクラスです。）
5. トラック内のモジュールごとに、関連するライブラリコンテンツへのリンクを提示し、それがトラックの目標に関連する理由を説明します。
6. モジュールごとに、メンバーが生産的に作成できるようにするための課題を含め、このトラックのコミュニティスレッドで自分の作業を共有するようにメンバーを招待します。
7. トラックページにインタラクティブなチェックリストを追加して、メンバーが目標に向かって進み、目標を達成できるようにします。

メンバーシップライブラリを威圧的な獣にさせないでください

成熟した、そしてロードされたメンバーシップライブラリは、メンバーが必要なものを簡単に見つけて、探索する新しい領域を見つけることができる場合に最も価値があります。

関連する索引、一貫したプレゼンテーション、個人的なチェックリスト、および学習ガイドはすべて、資料やメディアの膨大なコレクションの獣を飼いならすツールです。

さあ、これらの4つのステップに取り掛かる時が来ました。