マーケティングエージェンシーをより収益性の高いものにするための7つの戦略

最近では、無駄のないマーケティングエージェンシーを運営することがこれまで以上に重要になっています。 これは、より良いサービスを開発するための代理店の戦略の中心に従業員とクライアントを置くことを意味します。

無駄のないエージェンシーを運営するには、作業が実際に行われている場所に焦点を当て、チームの創造性を解き放ちやすくする必要もあります。 さらに、プロセスを改善し、かつてないほど効率的で収益性の高い代理店を追加するために、毎日小さな変更を加える必要があります。

より少ないコストでより多くを得る、またはエージェンシーを新たな高みに拡大するには、成長の考え方、適切なツール、およびいくつかの新鮮な戦術が必要になります。 代理店の収益性を高めるための7つの戦略は次のとおりです。

1.他社との提携

いくつかの戦略的パートナーシップを構築せずにトップに立つ成功したエージェンシーはほとんどありません。 直接の競合他社を避けようとしている間、パートナーシップから利益を得るかもしれない他の会社を探してください。

たとえば、別の代理店があなたのスキルを補完し、才能のギャップを埋める場合があります。その逆も同様です。 マーケティングソフトウェア会社には、共有の景品、プロモーション、コンテストで提携することで目の前に立つことができる何千人ものフォロワーがいる可能性があります。

アフィリエイトマーケティングと紹介インセンティブは、マイナス面がほとんどないかまったくない状態で収益源を増やすためのもう1つの大きな方法です。 米国でのアフィリエイトマーケティング支出は、2022年までに82億ドルに達し、10年前の3倍以上になります。

あなたはすでに言葉を広めるためのマーケティングスキルを持っています。 それらを使用して、代理店の収益源を追加してみませんか？ パートナーと紹介契約を結ぶこともできます。これにより、パートナーはマーケティング代理店を探している可能性のあるクライアントに紹介します。 次に、代わりに、必要に応じてクライアントを紹介します。

2.スキルをレベルアップする

教育の見返りは常に追求する価値があります。 チームがよく知っているほど、クライアントにより良いサービスを提供でき、最終的にはより多くの料金を請求できます。

そのため、時間を取って、資格を構築し、代理店のサービスを拡大する機会を見つけるのはあなたの責任です。 マーケティングニュースレターを読むことは、マーケティングスキルを少しずつレベルアップするための優れた方法ですが、より大きなトレーニングの機会がより適切な場合もあります。

Growth Marketing Conferenceのような数日間のイベントでは、チームを業界最高の人材に紹介し、最新かつ最も有用なマーケティング戦略を学ぶことができます。 あなたのチームは新しいアイデアや戦略を持って立ち去るだけでなく、いくつかの新しいつながりも作るでしょう。

代理店のスキルをレベルアップするもう1つの方法は、マーケティングコースに登録することです。 たとえば、Ahrefsはビジネスコース向けに5時間の無料ブログを提供しています。 Canvaはデザインスクールを無料で提供しているので、チームはグラフィックデザインを学ぶことができます。 EdXは、UBC、コロンビア、バークレーなどのトップ大学が教える無料のマーケティングコースの完全なカリキュラムを提供しています。

その間、チームの1対1のコーチングセッションに投資することを検討してください。 マーケティングスキルを学ぶことはギターを学ぶことと同じです。 それには練習が必要であり、あなたを導く誰かがプロセスをスピードアップすることができます。

3.インバウンドマーケティングに投資する

従来の広告について考えるとき、おそらく最初に頭に浮かぶのはアウトバウンドマーケティングです。 ある企業は、Twitter、コールドメール、またはスーパーボウル広告を介してメッセージを視聴者にプッシュしています。 ただし、メッセージは、関連性がないか、明確な行動を促すフレーズがないか、十分に魅力的でないため、ほとんど無視されます。

ノイズを突破することはこれまで以上に困難です。そのため、インバウンドマーケティングに焦点を当てることは、このようなゲームチェンジャーです。 インバウンドマーケティングでは、見込み客があなたのところにやって来ます。 中断が少なく、即時の結果についても少なくなります。 代わりに、それはあなたのエージェンシーに着実な注目と関心をもたらすシステムを作ることです。

インバウンドマーケティングは、経費を削減し、クライアントの信頼を構築し、質の高いリードを提供します。 インバウンドマーケティングには、次のようなさまざまな形態があります。

• SEOに最適化されたブログまたはvlogを開始し、頻繁に投稿する
• 他社ブログへのゲスト投稿
• あなたのプロフィールや他の人とのソーシャルシェアリングとエンゲージメント
• ライブイベントとウェビナー
• 無料のメールコース

リストはどんどん増えていき、逆もまた同様です。

4.クライアント維持に焦点を当てる

顧客の期待に応えられない場合、競合他社に顧客を失うリスクがあります。 かなり簡単に交換できるかもしれませんが、クライアントを失うことは非常にコストがかかります。実際、Forresterの調査によると、新しい顧客を獲得するには、現在の顧客を維持するよりも5倍の費用がかかります。

簡単に言うと、顧客維持は、顧客獲得よりも代理店の時間をはるかに有効に活用できます。 それはより収益性が高く、時間もかかりません。 さらに、クライアントを長く維持するほど、クライアントのニーズをより正確に予測できるようになり、すべての人の生活が楽になります。

既存のクライアントを維持することは、最初からより良い期待を設定することから始まります。 彼らに何を期待しているのかを尋ね、あなたが提供できないことを何も約束しないのであれば、あなたはすでに正しいことをしているのです。 コミュニケーションは、成功するビジネス関係の中核です。

そこから、オンボーディングプロセスの習得に集中します。 代理店との連携が簡単で、信頼できるアドバイザーであるという初期のトーンを設定することで、遠くまで行くことができます。

5.ノーと言って快適に

あなたの代理店をより収益性の高いものにすることは、部分的にはより多くのお金を稼ぐために正しいことをすることであり、部分的にはあなたの資源を浪費することに対してノーと言うことです。

もちろん、あなたは良いパートナーになり、クライアントの質問や要求に理にかなった範囲で対応できるようにしたいと考えています。 あなたが正しい期待を設定するならば、不合理なクライアントの要求にノーと言うのは簡単であり、あなたのリソースを浪費する貧しいクライアントを引き受けることを断るでしょう。

有用性と自分自身を薄く広げることの間の境界線を引くのはあなたの仕事です。 通常の範囲または機能の範囲外のプロジェクトにはノーと言うことができることを常に覚えておいてください。

あなたの代理店が誠実さと率直なコミュニケーションに焦点を合わせている場合、あなたはあなたのクライアントとベンダーから尊敬を得るでしょう、そしてあなたはあなたが最善を尽くしそしてあなたの時間に最大の価値を提供することに集中するためにより多くの時間を解放するでしょう。

6.新鮮な才能を引き付ける

エントリーレベルのマーケティング専門家の採用と育成に投資することは、運用コストを削減し、それでも目標を達成するための優れた方法です。 エントリーレベルの従業員は、以前の代理店からの悪い習慣を持っておらず、通常、新しい機会にもっと熱心です。

新鮮な才能を見つけるいくつかの方法は次のとおりです。

• 地元の大学での就職説明会への参加
• マーケティング会議やネットワーキングイベントへの参加
• ビジネスコンテストやマーケティング会議のスポンサー
• 幸せな時間を始めて、業界の人々を招待する
• マーケティングのSlackまたはDiscordグループに参加して、認知度を広めます
• 候補者があなたのオフィスを見ることができるインタラクティブなオープンハウスをホストする

タレントグループの多様化は、必ずしも対面である必要はありません。 在宅勤務を受け入れる場合は、州、国、および世界中に、チームに新しいスキル、新鮮な視点、およびマーケティングへの独自のアプローチをもたらすことができる才能がたくさんあります。

7.リソースギャップをテクノロジーで埋める

マーケティングの自動化は未来です。 適切なテクノロジーを使用すると、チームはオンラインマーケティングキャンペーンを自動化し、管理作業を減らし、反復的なタスクを排除し、帯域幅を解放してより重要な問題に集中できます。

マーケティングの自動化により、作成するすべてのキャンペーン、電子メール、メッセージ、または投稿で「送信」を押す必要がなくなるため、代理店のさまざまなマーケティング戦略を簡単に実装できます。 適切なツールは、事前に設定した特定のトリガーまたはスケジュールに基づいてアクションを自動化します。

たとえば、Mailshakeは、メール、電話、ソーシャルメディアのアウトリーチキャンペーンを自動化することで、見込み客を温めるのに役立ちます。 焦点を絞ることでチームのワークフローを簡素化し、パーソナライズされた電子メールを大規模に送信する手段を提供します。

Mailshakeのようなマーケティング自動化ソフトウェアはあなたの範囲を広げます。 Mailshakeを使用する1人の担当者は、より多くの電子メールを送信し、最も注意が必要なリードに優先順位を付けることができるため、2〜3人の担当者にリーチできる可能性があります。

マーケティングの自動化により、時間と収益が節約され、ビジネスの成長とより創造的な仕事に集中することが容易になります。

収益性の高いマーケティングエージェンシーは、一生懸命働くほど幸運になることを知っています。 場合によっては、一歩下がって、ハードではなくスマートに作業していることを確認することで成果が得られます。 教育およびマーケティング自動化テクノロジーに投資するだけでなく、クライアントとの関係を強化することに取り組むことで、代理店を次のレベルに引き上げることができます。