市場調査でメールキャンペーンを最大化

公開: 2021-10-25

Eメールマーケティングはまだ生きており、それをうまく行うための最良の方法は市場調査を行うことです。メールキャンペーンを最大限に活用するためのツールとヒントをいくつかご紹介します。

電子メールは、マーケターが顧客に到達するための最も効果的なチャネルの1つです。実際、McKinsey＆Companyによる最近の調査によると、TwitterやFacebookなどのソーシャルプラットフォームよりも、電子メールの方が新規顧客の獲得に40倍優れていることがわかりました。ただし、電子メールキャンペーンを成功させるには、読者の立場に立って、読者が何を望んでいるか、そして読者が送信した内容にどのように反応するかを理解する必要があります。

電子メールキャンペーンの最大化に関するこの調査は、購読者の注目を集めている実際の電子メールから実証済みの方法を提供することにより、あなたの努力から当て推量を取り除くのに役立ちます。

パーソナルに

1日に8300億通以上の電子メールが送受信されるため、ブランドが混乱を打開するのは難しい場合があります。マーケターは、関連性の重要性を認識し、電子メールに個人的なタッチを追加するために協調して努力する必要があります。パーソナライズは、リストから件名、メール内のコピーまで、送信するすべてのメールの中心にある必要があります。

Gilt Groupeは、毎日3,000を超えるバリエーションの電子メールを送信することにより、加入者に会社が直接話しているように感じさせる優れた仕事をしています。各メッセージは、加入者の購入、閲覧履歴、過去のクリックスルーに合わせて調整されています。このタイプの情報集約には、かなりの作業とカスタマイズが必要ですが、実際の利益を促進します。

電子メールのパーソナライズがより高いオープン率につながることは周知の事実です。 Experian Marketing Servicesによると、パーソナライズされたコピーと製品の推奨事項により、収益が20％増加する可能性があります。件名と紹介の名前のパーソナライズから始めます。ファーストネームとラストネームのオープン率が最も高くなる傾向があります。次に、受信者の性別、人口統計、仕事などに基づいてリストをセグメント化します。セグメント化できるレベルが多いほど、優れています。最後に、行動ターゲティングに取り組み、サイトでの顧客の行動を調べます。

モバイルフレンドリーフォーマットをサポート

最近では、すべての電子メールの半分以上がモバイルデバイスで開かれています。これは、マーケターがモバイルユーザーに対応するためにさらに努力しなければならないことを意味します。モバイルのフォーマットが重要でないと思われる場合は、次のことを考慮してください。調査によると、消費者の70％が見栄えの悪いメールをモバイルで削除し、モバイルデバイスがそうでない場合は18％以上がメーリングリストから退会します。 tフォーマットをサポートします。一般に、消費者はコンテンツを表示するためのシンプルで簡単な方法を望んでいます。

画面サイズはデバイスごとに異なるため、デザインの観点から全面的に機能するいくつかのルールに従うことが重要です。

単一列のテンプレートを使用して、コンテンツがデバイス間で読み取り可能であることを確認します。 600px前後の幅にこだわる。
メールの上部に召喚状を記載し、クリックしやすいように十分なスペースを確保してください。
コントラストの強い色を使用し、小さなテキストは避けてください。
すべてのコンテンツを1つの画像に含むメールを作成しないようにしてください。画像が読み込まれない場合、サブスクライバーはメッセージ全体を見逃す可能性があります。

Eメールマーケティングキャンペーンの作成には多くのことが費やされますが、正しく展開されたEメールマーケティングの取り組みは、サブスクライバーの注目を集め、何度も何度も変換するのに役立ちました。

ただし、これを実現するには、Eメールマーケティングキャンペーンを目立たせてパーソナライズして、サブスクライバーの注意を真に引き付け、クリックしてサイトにアクセスできるようにする必要があります。

ユニークな件名でチャンネル登録者の興味をそそる

電子メールユーザーが1日を通して見るすべてのメッセージで、あなたのメッセージは目立つ必要があります。チャンネル登録者にアピールする明確で簡潔なカスタマイズされた件名を持つのと同じくらい簡単なことで、オープン率を10倍に高めることができます。オープン率の高い件名の実際の例をいくつか示します。

「南デトロイトの近所のメンバーのための予備的なフロアプラン」
「あなたの9月のウェブサイト分析」
「次のフライトに関する重要な旅行情報」
「メイシーズリワード会員限定セール！」

タイムリーな情報、暗黙のメリット、および50文字未満の件名で読者に個人的な何かを含めることはすべて、サブスクライバーに電子メールを開くように促すための優れた方法です。ただし、過度の句読点、すべての大文字、または偽の電子メール返信は、スパムアラートをトリガーする可能性のある軽犯罪のほんの一部です。

あなたは彼らに電子メールを開かせました…今何ですか？

件名はそれらを引き込みますが、電子メールメッセージの内容は加入者をとどまらせます。私たちのお気に入りの例の1つは、UncommonGoodsが製品の画像、スケッチ、コピーを使用して、メッセージの1つで車と自転車の分裂についてのストーリーを伝える方法です。それは気楽で楽しく、顧客が販売する複数の製品を視覚化するためのユニークな方法を提供します。

電子メールメッセージのコピーに関しては、次の点に注意することが重要です。

パーソナライズを通じて関連性を確立します。受信者をどのように知っているか、そしてこの電子メールメッセージが受信者にとって興味深い理由を説明してください。
あなたが自分ではなく読者にコピーを向けるように、二人称で書いてください。この微妙な戦術は、価値志向を維持するのに役立ちます。
機能ではなく、メリットを強調します。
メッセージは簡潔かつ的確に保ちます。

バナナリパブリックは最近、新しいメンズショーツコレクションを宣伝するメールキャンペーンを開始しました。誰でもショーツについてのメールを送ることができますが、この特定のメッセージのコピーは、利点について話し合い、簡潔で要点を説明することによって、これらのショーツを価値のあるものにしている理由を特定しました。見てみな：

「クイックチェンジアーティスト。 驚くほど用途が広い最新のショーツは、ダウンタイムからダウンタウンまで直接移動できるように設計されています。 ポロシャツをボタンダウンに交換し、構造化されたブレザーを追加するだけで、すぐにスタイルをアップグレードできます。」

サブスクライバーに適切なメッセージを送信することは、すべてを意味します。メッセージが適切に彼らの注意を引き付けず、関連する何かを提供することによってそれを維持しない場合、あなたの努力は無駄になります。 Eメールマーケティングは多くの作業を必要としますが、適切に育成されれば優れたROIを提供できます。メールキャンペーンを真に最大化する唯一の方法は、可能な限りパーソナライズし、モバイル対応にし、読者にユニークで有益なコンテンツを提供することです。これらの戦術は彼らを購読し続け、あなたのランディングページにクリックスルーするように彼らを誘惑します。