メルトウォーターの価格: コストに見合う価値はありますか?

公開: 2024-02-08

ソーシャル メディア ツールの選択は、思っているよりも難しいことがよくあります。 会社のニーズに適したツールを確実に選択する必要があります。 したがって、すべてのオプションが何であるかを確認することは意味があります。

しかし最近では、選択肢が本当にたくさんあります。 また、各ツール間にわずかな違いがあるため、最適なツールを見つけるのは時間のかかる退屈な作業になる可能性があります。

さらに悪いことに、半分の時間は電話やデモの予約を強制されなければ、価格の詳細を知ることができないことです。

実際、まさにこの状況が、そもそもあなたを Meltwater Web サイトではなくここに連れてきた原因であると私は賭けたくなります。 なぜなら、メルトウォーターの Web サイトにアクセスしたことがあるなら、おそらくすでにその価格が「価格ページ」に著しく記載されていないことにすでに気づいているからです。 つまり、メルトウォーターの正確な価格情報を入手するには、営業チームのメンバーに電話を予約するしか方法がありません。

しかし、もしかしたらあなたにはそれをする準備ができていないかもしれません。 営業電話に飛びつく前に、メルトウォーターの価格が予算内に収まるかどうかを知りたいだけかもしれません。

そうですね、あなたは幸運です! この記事では、メルトウォーターの価格設定について知っておくべきことを詳しく説明しますので、そうする必要はありません。 さらに、Meltwater の機能を見て、このツールについて実際のユーザーのレビューが何と言っているかを見てみましょう。 したがって、Meltwater のコストが本当に価値があるかどうかを判断できます。

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メルトウォーターとは何ですか?

Meltwater は、広報、マーケティング担当者、その他のコミュニケーション専門家にソリューションを提供するメディア インテリジェンスおよびソーシャル分析会社です。 もともとニュース クリッピング サービスとして 2001 年に設立された Meltwater は、主に他社の戦略的買収を通じて大幅に成長し、製品提供を大幅に拡大することができました。

現在の Meltwater ソフトウェア スイートには、次のコア製品が含まれています。

  • メディアインテリジェンス
  • メディアへの広報窓口
  • ソーシャルリスニングと分析
  • ソーシャルメディア管理
  • 消費者インテリジェンス
  • インフルエンサーマーケティング
  • データとAPIの統合

Meltwater ソフトウェアスイート

さて、この「ソフトウェアスイート」の価格に興味があるなら、調べるのは難しいでしょう。

まず、前述したように、Meltwater の価格ページには価格が記載されていません。

実際、Meltwater の価格ページには、Essentials、Advanced、Enterprise、Suite の 4 つの異なるプランから選択できると記載されているだけです。 各プランの説明も、実際には有益な情報を提供しません。 「クラス最高の有用な統合ソリューション」などと書かれているだけです。

オンライン検索で最初に気づいたのは、メルトウォーターの価格に関する正確な情報を見つけるのが非常に難しいということです。 これは会社のページにも掲載されておらず、G2 などの公開フォーラムからも入手できません。

g2 の溶けた水

メルトウォーターの価格情報

実際、Meltwater の価格に関する唯一の情報は、実際のユーザーからのコメントのようです。

メルトウォーターの価格のレビュー

Meltwaterの実際のユーザー

そこで、このもどかしい経験の後、私は次の 2 つのことを行いました。
1. 私はメルトウォーターの価格について何が分かるかを調べるためにインターネットに目を向けました。
2. 私は(しぶしぶ)Meltwater の営業担当者との電話予約をしました。

Meltwaterの価格について私がなんとか調べたものは次のとおりです。

TL;DR

  • Meltwater の価格とパッケージはすべてカスタムです。 率直な回答や見積もりが得たい場合は、何回か営業電話に応じる覚悟をしてください。
  • Reddit の一部のユーザーは、提示された価格をよりリーズナブルな価格に交渉できる柔軟性があると述べています。 この情報は、私が営業担当者と話したときに経験したこととも一致しています。 彼女が大まかな数字をくれたとき、私はそれは予算外だと言いました。 そして彼女は、物事を少し調整する方法を見つけることができるかもしれないと述べました。
  • ちなみに、彼女が私に提示した数字は15,000ドルでした。 いいえ、それはタイプミスではありません。 これは 4 つのユーザー アカウントと合計 16 のソーシャル メディア プロファイルを対象とし、ソーシャル メディア管理パッケージとソーシャル リスニング パッケージのみが含まれており、他には何も含まれていませんでした。

メルトウォーターのユーザーも価格について不満を抱いている。 実際の Meltwater ユーザーからの何十もの G2 レビューは、Meltwater のコストがそれだけの価値がないことを示しているようです。

メルトウォーターの価格、メルトウォーターの価格: コストに見合う価値はありますか?

G2 で見つかった Meltwater に関する実際のユーザー レビューからのさらに注目すべき引用文:

“値段の価値がない”

以下のユーザーレビューでは、「信じられないほど高価なプラットフォームであり、価格に見合う価値はまったくありません」と書かれています。 彼らはまた、レビューの最後に「メルトウォーターは実際には私たちの問題を何一つ解決しておらず、私たちの会社に何の利益ももたらしていない」とも述べています。

G2 で見つけたこの Meltwater のレビューには、「値段の価値がない」と書かれています。

G2 で見つけたこの Meltwater のレビューには、「値段の価値がない」と書かれています。

「顧客サービスの低下」

別の G2 レビューでは、レビュー担当者はメルトウォーターの貧弱で低下した顧客サービスを指摘し、契約をキャンセルしようとしたときに彼らが経験したもどかしい経験について詳しく述べています。

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顧客サービスや販売慣行に関する苦情は G2 の評価者の間でよくあるようで、顧客サービスが低下し、問題の解決に数週間かかることが多いと指摘する人もいます。

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さらに、レビュー担当者は、プラットフォームには多くの機能があるものの、ツールのソーシャル メディア管理の側面が「信頼性が低く」、解決されない不具合が頻繁に発生することを発見しました。

「集中力が欠けている」

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ユーザーが Meltwater について気に入っている点

ソーシャル メディア管理プラットフォーム自体には非常に便利な機能がいくつかありますが、その多くはソーシャル メディア マーケティング担当者ではなく、PR や企業コミュニケーションの専門家を対象としています。

これらの機能には次のようなものがあります。

  • アウトリーチのためのジャーナリストやインフルエンサーのメディアおよび連絡先データベース
  • 従来の印刷メディアや放送メディアを含む、ほぼすべてのチャネルにわたる大量のデータにアクセスして、消費者および販売に関するインテリジェンスを向上させます。
  • 高度に専門化されたリスニングクエリのためのブール検索ツール

私は悪いプラットフォームではありません。 ただ、誰にでも当てはまるわけではありません。

メルトウォーターはどんな人に最適ですか?

そうは言っても、次のような場合には Meltwater が適している可能性があります。

  • あなたは、ソーシャル メディアだけでなく従来の報道機関も含めたメディアでの言及を追跡する必要がある大企業です。
  • 価格は気にせず、機能にアクセスするために頻繁にアドオンを購入する必要があることも気にしない
  • あなたはブール検索の使用にとても興味があります。

それが気に入らない場合は、ソーシャル メディア管理ツールとして別のものを検討した方がよいかもしれません。

メルトウォーターが合わないとき

また、Meltwater はおそらく次のような人にとって理想的なソリューションではないことにも留意してください。

  • 異なるユーザーに異なるロールと公開権限を割り当てる必要がある
  • YouTube ショートまたは FB リールを公開する必要がある
  • Instagram のグリッド ビューを備えたツールが必要です
  • ユーザーフレンドリーで直感的なものが必要

最終的に、最適な選択は、お客様固有のビジネス ニーズと予算によって決まります。 しかし、実際にこれらの機能を備えたソリューションが必要な場合は、Agorapulse をチェックしてみることをお勧めします。

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あなたは Agorapulse ブログに参加しているので、はい、少し偏見のある内容になります。 しかし、それには理由があります! Meltwater で利用できるものと同じソーシャル メディア管理機能が多数あるだけでなく、代理店や複数拠点のビジネスに特に役立つ、Meltwater にはない機能もいくつかあります。

次のようなもの:

  • 承認ワークフロー
  • 一括公開
  • 共有コンテンツカレンダー
  • タスクを割り当てるための役割と権限
  • Instagramの商品タグ付け

しかし、最も良い点は、はるかにリーズナブルな価格を支払うことになるということです。 年払いの場合、ユーザーあたり月額わずか 119 ドルで、すべての時間節約機能やその他多くの機能にアクセスできます。 これは年間わずか 1,428 ドルに相当し、メルトウォーターに支払う数万ドルとは大きく異なります。

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さらに、Agorapulse は直感的で理解しやすいため、問題なくすぐに作業に取り掛かることができます。 (問題が発生した場合は、世界クラスのサポート チームが 24 時間年中無休で対応します)。

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