iBeaconアプリ開発者が決して犯してはならない間違い
公開: 2017-12-27テクノロジーが私たちに与えてくれたすべての注目すべきものの中で、ビーコンテクノロジーは確かにそれらの1つです。 2013年にAppleがiBeaconを発表したことから始まったこのテクノロジーは、今では信じられないほどの名声を得ています。
ビーコンは短いですが、ワイヤレス送信機は低エネルギーのBluetoothテクノロジーに取り組んでいます。 デバイスのニアゾーンにあるスマートフォン、タブレット、iPhoneなどの他のデバイスに信号を送信します。 これらは、ロケーションテクノロジーと近接マーケティングへの最新の貢献です。
Appleは、基本的に上記と同じ目的を実行するiBeaconsと呼ばれる独自のデバイスを導入しました。 iBeaconsは、小売業やその他の企業向けの手頃な価格の広告およびリアルタイムプロモーションの方法です。
これらのデバイスは、iBeaconアプリの助けを借りて動作します。 AndroidやiOS用のiBeaconアプリなど、すべての主要なプラットフォームで利用できるアプリがあります。
より雄弁にするために、例を見てみましょう。
想像してみてください-あなたは初めてどこかをさまよっており、食料品店を探しています。 突然、その時点で利用可能なコンボと割引に関するプッシュ通知がKFCから携帯電話に届きます。 次に、アウトレットに移動し、利用可能な取引に関する情報が提供されます。 役に立ちませんか?
これはまさにiBeaconアプリケーションの仕組みです。
現在、このテクノロジーは組織や企業の間でますます人気が高まっているため、iBeaconアプリの可用性の向上も目撃されています。 iBeaconアプリの開発は、小売業や他の企業が検討しているものです。 iBeaconアプリは、この効果的でリアルタイムのマーケティング手法を実装することにより、ROIを向上させる優れた方法です。
企業にとってのiBeaconテクノロジーの重要性
1.追跡に最適
iBeaconsアプリは、顧客や従業員を追跡するための素晴らしいユーティリティです。 iBeaconアプリを使用すると、サービスをより効率的にするための調査や追加の作業を行うことなく、iBeaconsの範囲内の顧客に関連するさまざまな統計を調べることができます。 これらのアプリは、特定の商品の取引や割引に関する関連するプッシュ通知を送信することにより、ストア内の顧客のパーソナルアシスタントとして機能します。 従業員については、ログインとログアウトの時間を追跡できます。
2.自動化の成功
自動化は、その名前が示すように、人間の監督を必要とせずに自動的に行われるものです。 iBeaconsアプリは、顧客が店の入り口にいるときはいつでもドアが自動的に開くという程度まで自動化をサポートしています。
実際、顧客が特定のチェックポイントに到達した場合でも、アプリは顧客の名前を含む個人的な挨拶の通知を送信するため、実際の従業員が同じことを行う必要はありません。 これは、製品の現在の割引に関する情報を送信するため、広告に最適な方法です。
3.費用効果の高いアプローチ
iBeaconはNFCの後継でありながら、より費用効果が高く、一般的に効果的です。 そのため、NFCの範囲はわずか0.20メートルですが、iBeaconのポテンシャルは50メートルです。 つまり、iBeaconを使用すると、より少ないコストでより良いパフォーマンスを得ることができます。
4.マイクロロケーション
GPSは最初のロケーションベースのテクノロジーであり、建物などの閉鎖されたスペースを除いて、どこにでも移動するための優れたオプションです。 ここでiBeaconsが登場します。 彼らのマイクロロケーションジオフェンス機能は、建物やオフィスの敷地内を移動する目的で使用されます。
これで、iBeaconテクノロジーの重要性/利点に精通したので、開発者がiBeaconアプリ開発で行うことを控えるべき間違いの議論に移りましょう。 アプリが完全ではない場合、すべての努力が無駄になるため、これについて話し合うことが重要です。 結局のところ、iBeaconテクノロジーはiBeaconアプリでのみ最適化できます。
1.日陰のプライバシー設定
プライバシーは、顧客データがすべての間違った目的に使用される可能性がある今日の主要な懸念事項の1つです。 Beaconsを含む新しいテクノロジーは疑わしいようであり、ユーザーは、特定のテクノロジーで個人情報を信頼していると確信するまで、最初はそれに対して懐疑的である傾向があります。
このテクノロジーによって収集される個人に関する情報には、店舗内の顧客の場所、購入したもの、名前などの情報が含まれる場合があります。 このため、iBeacon開発者は、この懸念に対処するiBeaconアプリを構築することが重要です。
消費者の72%がプライバシーを恐れ、ブランドがこの問題に対して責任を持って行動していないと信じているという事実は、将来の不便を避けるために、iBeaconアプリを透明に保つ理由です。
解決:
- あなたができる最善のことは、連絡先や電話のメディアやファイルへのアクセスなど、無関係な情報や許可を求めないことです。
- プライバシー設定の機能は、すべてのiBeaconアプリ開発会社がアプリに組み込む必要があります。
2.バリュープロポジションについて顧客を教育しない
Proximity Server Providerあたりのセンサーの平均数は前例のないほど増え続けていますが、顧客がこのテクノロジーを十分に認識しておらず、彼らに対して心を閉ざしている場合があります。 これは、提供されているオンボーディングプロセスでのバリュープロポジションに関するiBeaconアプリによって提供される知識の欠如に起因し、代わりに、それらの機能の宣伝に焦点を合わせています。
その見返りとして、顧客は位置情報サービスを有効にし、ビーコンデバイスが接続するためにBluetoothをオンにすることに懐疑的です。
解決:
iBeaconモバイルアプリを作成する際、iBeaconアプリ開発会社が焦点を当てるべき最も重要なことの1つは、ユーザーがアプリの機能を自慢するだけでなく、アプリを使用することで得られるメリットを説明することです。 また、ユーザーが最初にそれを知ることに最も興味がないので、それがどのように機能するかについての専門性に入らないようにしてください。
ユーザーがビーコンアプリを使用する利点を完全に理解すると、ユーザーは確実にそれに固執します。
3.最適化されていないBluetoothオフ状態
ユーザーが常にBluetoothをオンにしておくとは限らないのは当然のことです。 多くのビーコンアプリは、ユーザーがオンボーディング中にBluetoothをオンにするように求めます。 ただし、最初の訪問後にユーザーに再エンゲージメントを行わせない場合があります。これは懸念事項です。
ビーコンアプリの開発者が認識していないのは、これらのBluetoothオフ状態が、ユーザーが見逃しているものを示すことでアプリの使用を促すための優れた媒体として機能することです。
解決:
Bluetoothをオンにする理由をユーザーに説明しながら、ゲーミフィケーションを介して空またはオフの状態を魅力的にすることができます。
4.ビーコンのバックグラウンドモードに関する知識の欠如
そして最後になりましたが、すべての間違いの中でも重要なことですが、iBeaconアプリビルダーはビーコンのバックグラウンドモードについて適切な知識と理解を持っていない可能性があります。 これは、ユーザーがiOSおよびAndroidデバイス用のiBeaconアプリでアクティブでない場合でも、スマートフォンが近くのビーコンをスキャンできるようにするための優れた機能です。
開発者は、ユーザーがこの機能についてどのように反応するか、さまざまなデバイスのロック画面通知をどのように操作するかを認識できなかったため、これはユーザーにとって大きな問題になる可能性があります。
解決:
すべてのiBeaconアプリ開発者が考慮しなければならない2つの状況が手元にあります。 1つ目は、iBeaconアプリがフォアグラウンドで実行されている場合、近くのビーコンまでの距離を即座に計算できます。2つ目は、AndroidおよびiOS用のiBeaconアプリがバックグラウンドで実行されている場合、範囲内にあるビーコンがあるかどうかのみを識別できます。か否か。
したがって、iBeaconアプリを構築する場合、開発者は、アプリが問題を効果的に解決できるモードを十分に検討する必要があります。
最終的な考え
iBeaconアプリの開発プロセスが適切に処理されていれば、アプリのパフォーマンスやユーザーによるアプリの受信に関連する問題は発生しないはずです。 開発者がしなければならないのは、上記の間違いをしないことだけです。
よくある質問(FAQ)
Q. iBeaconはAndroidで動作しますか?
はい、Androidで利用できるiBeaconアプリがあります。 ただし、少しひねりがあります。 iOSデバイスでは、iBeaconアプリが使用されていない場合でも、iBeaconを検出できますが、Androidでは、iBeaconアプリが使用されているか、バックグラウンドで検出される必要があります。
Q. iBeaconアプリをどのように構築しますか?
最初に行う必要があるのは、ビーコンテクノロジに関する情報を取得することです。 テクノロジー、そのトレンド、およびその市場をよりよく理解することは、始めるのに最適な方法です。 必要なアプリの種類を明確にし、アプリのアイデアを把握するために、自分の製品に類似した既存の製品をいくつか探してください。 この後、次のステップに進む時が来ました。 次に、iBeaconアプリ開発サービスを提供している会社を探す必要があります。 あなたの製品が経験豊富な手に渡るように、あなたが選んだ会社があなたと同じようなプロジェクトに取り組んでいることを確認してください。
Q. iBeaconはアプリなしで動作しますか?
いいえ。iBeaconの機能を使用するには、iBeaconアプリが必要です。