プラグインのビジネス利益を損なう5つの間違い

公開: 2016-04-27

バグのあるプラグインを持っているか、サポートにボールを落とすことがプラグインビジネスを殺すための迅速な方法であることは誰もが知っていますが、プラグインからビジネスを成功させることができるかどうか疑問に思う他のもっと微妙な間違いはありますか？さらに悪いことに、あなたをメンテナンストレッドミルに乗せて、時間やエネルギーをまったく使わずに、実際に実行可能なビジネスを作成することができます。

この記事は、WordPressの分野で最も成功したビジネスオーナーの何人かと私が行った14のインタビューの結果です。

間違い＃1：人生に無制限の無料サポートを提供する

純粋に無料のプラグイン、フリーミアムプラグイン、さらにはプレミアムプラグインのいずれを使用している場合でも、発生する可能性のある最大の間違いの1つは、無制限の無料サポートを提供することです。

私たちが実際にこれを私たちのビジネスで使用しているプラグインで見ただけでなく、私たちがインタビューした何人かの人々からこれを言われました。一部の企業は、人生を完全に無料でサポートする道を進んでいますが、それがすべてのリソースを使い果たしており、持続可能ではないことに気づきました。彼らはすぐに、価格設定システムを変更するか、ドアを閉める必要があることに気づきました。

アダムワーナー

FooPluginsのAdamWarner氏は、次のように述べています。「特にプラグインビジネスに関する苦労の1つは、特に無料および有料の製品を作成する場合、ユーザーに期待を設定することです。無料のプラグインはサポートしていますが、プレミアムプラグインのサポートを優先する必要があります。そのため、通常、週に2、3回、無料のサポートフォーラムに参加してできることを行うスケジュールを設定しますが、収益源や勤務時間に影響を与えることなく、できることはそれほど多くありません。」

無料のプラグインはサポートしていますが、プレミアムプラグインのサポートを優先する必要があります。

問題を回避するために、無料のプラグインに対してもプレミアムサポートを提供します。これにより、無料の顧客は最高のサポートを受けることができ、サポートに費やす時間と収入のバランスをとることができます。

間違い＃2：無関係なプラグインが複数ある

WP WhiteSecurityのRobertAbelaが指摘したように、ほとんどのプラグイン開発者は新しいプラグインについて多くのアイデアを持っています。ただし、重要なことは、すべてのプラグインを対象とする単一のニッチを持つことです。

あなたのニッチは、写真家のような人々のグループの垂直のニッチ、またはセキュリティのような特定のトピックを持つ水平のニッチのいずれかです。どちらのタイプのニッチにも、長所と短所があります。垂直ニッチは、その中の誰もが同じタイプのビジネスを持っているため、販売が容易です。したがって、それらの問題について非常に迅速に学び、それらの周りにプラグインを作成できます。水平ニッチは、あなたが専門家であるより広い聴衆をあなたに与える傾向があります。

ピピンウィリアムソン

たとえば、Pippinのプラグインはデジタルファイルの販売に焦点を当てています。 PluginResultsは、コンテンツの保護に重点を置いています。 ManageWPはサイトのメンテナンスに重点を置いています。 FooPluginsは、写真家と写真家と協力する代理店に焦点を当てています。 Yoastはウェブサイトの最適化に焦点を当てています。リストは続きます。基本的に、成功するすべてのプラグインビジネスにはニッチがあります。

ニッチがなければ、サポートと新機能開発を広めることになります。また、プラグインベースが多様すぎるため、新しいプラグインを既存の顧客ベースに一貫して販売する機会が失われます。そのため、すべてのプラグインがすべての顧客に役立つとは限りません。

Pippin自身が言ったように、これらの他のプラグインは優れていて、まともなサイズのユーザーベースを持っているため、Pippinは焦点を絞り、自分のニッチに適合しないプラグインの新しい家を見つけることを望んでいます。「彼らは彼らが値する注目を集めていません。」

間違い＃3：複雑なユーザーインターフェイス

これは実際、ピピンが人々がたくさん作るのを見ていると言う間違いです。それはあなたのプラグインインターフェースであまりにも創造的になることについてです。

シンプルで使いやすいものを目指したい。したがって、作成するときは、エンドユーザーを念頭に置いてください。 Vova Feldmanが言うように、「開発者ではなくユーザー向けのプラグインを作成し、優れたユーザーエクスペリエンスを作成すれば、視聴者を獲得できます。」

開発者ではなくユーザー向けのプラグインを作成し、優れたユーザーエクスペリエンスを作成すると、視聴者を獲得できます。ツイート

ユーザーエクスペリエンスはすべてに勝っており、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置くと、プラグインがトップになります。したがって、ほとんどのユーザーが使用することのない大量のオプションを使用するのではなく、ユーザーインターフェイスをクリーンでシンプルに保つことで、プラグインが肥大化し、保守が難しくなることは言うまでもありません。

間違い＃4：1つの巨大なプラグインを持つ

複数の拡張機能を備えた、ライトコアプラグインの代わりに1つの大規模なプラグインを使用することは、大きな間違いになる可能性があります。あなたはあなたの仕事を収益化する多くの機会を逃しているだけでなく、エンドユーザーが彼らのウェブサイトでより速くなるように彼らが必要とする機能だけを持っている機会を逃しています。

確かに、このアドオンモデルには賛否両論がありますが、私がインタビューした成功したプラグインビジネスの大部分は、このモデルを非常に効果的に使用しています。たとえば、MainWPには35を超える拡張機能があり、ユーザーはコアプラグインを他のツールに統合したり、高度な機能の一部を使用したりできます。 WP White Securityも、さまざまな拡張機能を備えたこのモデルに従います。

この極端な例は、WooCommerceです。これには、さまざまな有料拡張機能を備えた無料のコアプラグインがあります。彼らは、他の開発者が彼らが価格のパーセンテージで販売する拡張機能を書くことを可能にする市場を持っているところまで進歩しました。

コアプラグインの機能を小さく保つことには、他にもいくつかの利点があります。

まず、MVPを非常に迅速に作成できます。これにより、ユーザーフィードバックの取得を開始できるため、ユーザーが必要としているものを正確に提供できる方向に改善またはピボットできます。
第二に、さまざまな問題ではなく、1つの問題を解決するプラグインは、通常、解決策を提供するのに優れている傾向があります。 Robert Abelaが言うように、「特殊なプラグインを使用する場合、通常、一般化されたプラグインよりも機能が少し優れています。」
第三に、それはより簡単な販売になります。最初の購入は少なくなる傾向があり、マクドナルドや他の企業が見つけたように、既存の顧客にアドオンやアップセルを販売することは、新しい顧客に何かを販売するよりもはるかに簡単です。

間違い＃5：ユーザーのフィードバックに気づいていない

Vova Feldman

今日、分析がインストールされていない商用Webサイトの立ち上げを検討する人は誰もいません。これは、オンラインでもオフラインでも、どのタイプのビジネスでも同じです。シャークタンクのサメが「自分の番号を知らなければならない」と言っているのを聞くことさえあります。

Vova Feldmanが指摘したように、Freemius Insightsはすでに存在しており、プラグインビジネスに不可欠なすべてのデータを提供します。したがって、最後の間違いは、そのフィードバックとデータを無視することです。

プラグインを改善するための最速の方法は、ユーザーがプラグインについて何を嫌っているのか、プラグインが本当に望んでいることについての提案、および既存のユーザーが実際にプラグインをどのように使用しているかを知ることです。

WordPressビジネスの成功

この記事のような非常に興味深いパターンが、私の本WPBusinessSuccessのために行ったすべてのインタビューに現れていることがわかりました。