2021年のPPCキャンペーンで最も重要なPPCメトリクス
公開: 2021-02-17有料検索キャンペーンの管理に関しては、広告主が追跡および測定できる無限のPPCメトリックがあります。
他の従来の広告チャネルとは異なり、クリック課金型マーケティングでは、広告主はキャンペーンのあらゆる側面を追跡できます。 表示回数やクリック数から、クリック率やクリック単価まで、PPCキャンペーンが高度なデータ駆動型であることは周知の事実です。
しかし、非常に多くのPPCメトリックがあるため、すべてが同じように作成されているわけではありません。 これにより、主要業績評価指標とバニティメトリックの議論が始まることがよくあります。これらは、監視する最も重要なPPCメトリックです。
最も重要な指標は実際にキャンペーンごとに異なりますが、すべてのキャンペーンの成功に不可欠な指標がまだいくつかあります。
有料検索キャンペーンが成功し、可能な限り最高のROIが得られるようにするために、監視する必要のある最も重要なPPC指標を以下に示します。
最も重要な有料検索指標
10.コンバージョン数
9.平均注文額(AOV)
8.インプレッションシェア
7.顧客生涯価値(CLV)
6.コンバージョン率
5.取得単価(CPA)
4.クリック単価
3.品質スコア
2.クリック率
1.広告費用対効果(ROAS)
10.コンバージョン数
ブランド認知度キャンペーンを実行していない場合、キャンペーンからのコンバージョン数は常に確認する重要な指標です。 最終的に、収益と利益はキャンペーンが行うコンバージョンの数から得られますが、それ自体では、コンバージョンの数はわずかに誤解を招く可能性があります。
特に先月の7回のコンバージョンから増加した場合は、10回のコンバージョンが適切な場合があります。 しかし、これらのコンバージョンを獲得するために費やされた金額を考慮に入れなければ、キャンペーンが成功したかどうかを判断するのは困難です。
このPPCメトリックがリストに追加された唯一の理由は、多くのクライアントと利害関係者がキャンペーンの結果を「単純な数値」で望んでいることが多いためです。
コンバージョンの測定に関しては、後で説明する取得単価の指標がはるかに優れています。 しかし、クライアントや経営陣に簡単な言葉で結果を提供したい場合は、全体的なコンバージョン数から始めるのがよいでしょう。
9.平均注文額(AOV)
平均注文額は多くの人にとって重要なPPC指標とは見なされないかもしれませんが、広告主は顧客の行動をよく理解できます。
平均注文額を取得するには、売上からの総収益を売上数で割るだけです。 ストアが2,500件の注文から$ 100,000の売り上げを生み出した場合、平均注文額は$ 40になります。
理想的には、このメトリックは可能な限り高くする必要があります。 他のすべてのパラメータと指標が同じに保たれている場合、平均注文値が高いほど収益が多くなります。
AOVを増やすことは、有料検索キャンペーンのROIを大幅に高めることができる優れた戦略です。 結局のところ、誰かをあなたのウェブサイトに連れて行くのに5ドルかかるのなら、40ドルではなく60ドルを費やしてもらいたいのです。
AOVの改善には注意が必要ですが、複数購入の取引や割引を使用することで、ユーザーがより多くの費用を費やすように促すのに十分な場合がよくあります。
8.インプレッションシェア
ブランド認知キャンペーンを実施していて、ビジネスやブランドを世に送り出したい場合は、広告を見た人の数を知ることが重要です。
Google広告でのこのタイプのキャンペーンの頼りになる指標は、広告のリーチを具体的に測定するため、インプレッションシェア指標と呼ばれます。
名前が示すように、この指標は、広告が獲得している可能性のあるすべてのインプレッションの割合を測定します。 1か月に5,000回のキーワード検索があり、広告が4,000回表示された場合、80%のインプレッションシェアになります。
これは、広告を見た人の数と見なかった人の数を示す重要な指標です。 インプレッション数を改善するために、Googleはこの指標を2つのカテゴリに分類して、100%にならない理由を理解できるようにしています。 これは、 1日の予算が原因で失われたインプレッションシェアと、広告ランクが原因で失われたインプレッションシェアに分けられます。
これらの追加のインプレッションを取得することを妨げている原因を知ることで、1日の予算やキャンペーンを微調整できます。
7.顧客生涯価値(CLV)
収益性の高いPPCキャンペーンを作成する場合、最も重要な指標の1つは、顧客生涯価値またはCLVです。 平均注文額と同様に、この指標は、広告主が入札する必要のある金額と、獲得あたりの目標コストを知るのに役立ちます。
顧客生涯価値は、関係全体で顧客から期待される利益または支出の合計額として定義できます。
このCLVメトリックは、SaaSおよびサブスクリプションベースのビジネスに関しては非常に重要です。これらの関係は何年も続くことが多いためです。 顧客が数か月ごとに何かを購入する他の小売業とは異なり、SaaSビジネスは顧客から毎月予測可能な経常収益を上げています。
顧客がVPNサービスに月額$ 20を支払い、顧客としての平均寿命が24か月である場合、顧客の生涯価値は$ 480になります。 次に、このメトリックを使用して、クライアントの取得あたりのコストが高すぎたり低すぎたりしないようにすることができます。
ビジネスの顧客生涯価値を知らなければ、誤って低すぎたり高すぎたりする可能性が非常に高く、ほとんどの場合、結果が悪くなります。
6.コンバージョン率
前に説明したように、キャンペーン自体からのコンバージョン数はそれほど重要ではありません。 費用やクリック数などの他の指標と組み合わせて使用し始めて初めて、より洞察に満ちたものになり始めます。
キャンペーン全体に対する優れた洞察を提供する指標の1つは、コンバージョン率です。 これは、最終的にリードまたは顧客に変換されるPPC広告からのクリックの割合として定義できます。
明らかに、広告主は、より多くの収益と最終的には利益を意味するため、可能な限り高いコンバージョン率を望んでいます。 ただし、通常、この数値を決定する際に関係するのは、有料検索キャンペーンだけではありません。
コンバージョン率が低い場合は、コンバージョンファネル内の潜在的な問題を示している可能性があります。 つまり、ページの速度、価格、コンテンツのトーンなどのランディングページから、ボタンの色まで、あらゆるものがコンバージョン率に影響を与える可能性があります。 これらの問題を修正し、コンバージョン率を上げることは、PPCマネージャーにとって絶え間ない戦いです。
広告主が継続的にランディングページをA / Bテストするのには理由があります。
5.クリック単価
最も一般的に測定および追跡されるPPCメトリックの1つは、クリック単価の数値です。 PPCキャンペーンの基盤は、ユーザーが広告をクリックするたびに請求される金額です。
ニッチ、キャンペーンタイプ、入札戦略、品質スコアに応じて、クリック単価は大幅に変動する可能性があります。 また、競合他社も継続的に入札戦略を変更しているため、多くの広告主は代わりに平均クリック単価指標を使用する傾向があります。
クリック単価は、広告主がクリック単価を決定し、それでも利益を上げるのに役立つため、重要な指標です。 獲得あたりの目標コストを計算することにより、式を逆にして、クリックあたりの平均で支払うべき金額を計算できます。
目標CPAが40ドルで、33人に1人(または3%)のユーザーがコンバージョンを達成した場合、平均して1クリックあたり1.21ドルを超えないようにする必要があります。 これを超えると、40ドルのCPA目標を超えてしまいます。
4.取得単価(CPA)
コンバージョンあたりのコストまたはリードあたりのコストとも呼ばれる、獲得あたりのコストの指標は、入札戦略に関して非常に重要です。 顧客生涯価値(CLV)およびクリック単価(CPC)メトリックと組み合わせて、キャンペーンの収益性を維持するためにこれらを一緒に使用することがよくあります。
顧客生涯価値が大幅に低下した場合、獲得指標あたりの適切なコストは、多くの場合、収益性の違いになります。
言い換えれば、顧客の顧客生涯価値が100ドルであるが、ユーザーを顧客に変換するのに120ドルかかる場合、それは有益なキャンペーンではありません。 CPAを知ることは非常に重要ですが、それだけではそれほど役に立ちません。
多くの広告主は、取得あたりのコストが低いほど良いと考えることがよくあります。 しかし残念ながら、常にそうとは限りません。 PPCネットワークでの入札にはコストがかかるため、通常、低いCPAとコンバージョン数の間には相関関係があります。 クリック単価が下がると、コンバージョン数も減ります。
CPAを1ドルに下げることができるかもしれませんが、コンバージョンが月に50から5に下がった場合、それは本当に価値がありますか?
3.品質スコア
PPCキャンペーンの管理の大部分は、可能な限りコストを削減することです。 クリック単価などの指標を減らすことで、獲得単価を下げ、広告主の費用を節約できます。
Google広告ネットワークで、キャンペーンの全体的なコストを削減する最も簡単な方法の1つは、品質スコアを向上させることです。 この指標は、PPC広告が特定のキーワードにどの程度関連しているかを測定し、スコアに応じてクリック単価を増減します。
1/10の最低スコアから始めて、これはあなたのランディングページがあなたの広告と比較して全く関連性がないことを意味します。 あなたがそれについて何かをしてそれらをより関連性のあるものにすることを奨励するために、グーグルはあなたのクリック単価を400%増加させます。
一方、10/10のスコアは、広告と比較した場合、ランディングページの関連性が非常に高いことを意味します。 それらを関連性のあるものにしたことに対する報酬として、Googleはクリック単価を最大50%割引します。
したがって、すべての広告主が、クリック単価の割引価格に対して10/10の品質スコアを望んでいることは明らかです。
2.クリック率
ウェブサイトへのトラフィックと売り上げを促進するには、ユーザーが広告をクリックする必要があります。 広告が受け取るクリック数を測定することは有用な指標のように聞こえるかもしれませんが、それ自体のクリック数だけではほとんど情報が得られません。 代わりに、クリック数を広告を見た人の数と比較する方がはるかに優れた指標です。
クリック率は、広告が受け取ったクリック数を、広告を見た人の数(インプレッション数)で割ったものです。 たとえば、1,000人が広告を見て、23人がクリックした場合、クリック率は2.3%になります。
クリックスルー率は、多くのネットワークでクリックあたりの支払い額に影響するため、PPC広告に関しては非常に重要です。 Google広告ネットワークでは、クリック率は広告主の品質スコアと広告ランクに直接影響します。
広告のクリック率を測定することは、それがどれほど効果的であるかを判断するための優れた方法です。 クリック率が低い場合は、広告がユーザーにとって関連性がないか、説得力がなく、調整が必要な可能性があります。 広告のクリック率を他の広告や業界の指標と比較することで、広告の掲載結果が高いか低いかをすばやく判断できます。
1.広告費用対効果(ROAS)
有料検索キャンペーンを実行することの全体的なポイントは、ビジネスの利益を生み出すことです。 それがショッピングキャンペーン、ブランド認知キャンペーン、または潜在顧客キャンペーンであるかどうかに関係なく、あなたの目的はお金を稼ぐことであるべきです。
あなたがPPCキャンペーンを実行していて、一貫してお金を失っているなら、ポイントは何ですか? 無料のGoogle広告付与クレジットがない限り、検索エンジン最適化など、他の場所でそのお金を使うこともできます。
そのため、広告費用対効果(ROAS)メトリックは、最も人気があり重要なPPCメトリックの1つです。 これは、一般的な有料検索キャンペーンの概要を示すだけでなく、利害関係者に示す洞察に満ちた数値でもあります。
広告主が有料検索キャンペーンから利益を生み出していることを示すことができれば、企業はより多くのお金を投資する用意があります。 もちろん、ある時点で収穫逓減はありますが、キャンペーンが健全な利益を上げている限り、それを止める理由はありません。
逆に、キャンペーンが毎月継続的にお金を失っている場合、その広告費はおそらく他の場所で使われる可能性があります。 そのため、ROASの測定は、すべてのマーケティング担当者にとって重要なPPC指標です。