一人のマーケティング チームのためのマルチチャネル マーケティング ガイド

一人のマーケティング チームであることは、刺激的でもありストレスでもあります。

会社のクリエイティブなメッセージを高度に管理できるため、ブランドを真に立ち上げる権限が与えられます。

しかし、あなたは企業のマーケティング戦略全体を構築して実行する責任があり、適切なタイミングで適切な場所に存在するために必要な多大な労力を考えると、それは圧倒されるように感じるかもしれません。

あなたが個人起業家であっても、初期段階のスタートアップで最初に採用されたマーケティング担当者であっても、新興企業で唯一のマーケティング担当者であっても、これらのヒントはあなたのためのものです。

読み続けて、1 人のマーケティング チームとしてマルチチャネル マーケティング戦略を構築する方法を学びましょう。

ステップ 1: 事業計画に関して経営陣の関係者と調整する

一人のマーケティング チームが効率的であるためには、精度と拡張性がすべてです。

「最初に行動し、後で計画する」という考え方を採用することは、特に初期段階のスタートアップにとっては魅力的かもしれませんが、このアプローチは、後で多数のページに時間のかかる変更を加えたり、ページ全体を削除したりする必要が生じたときに、さらなる頭痛の種を引き起こすだけです。プロジェクトをまとめて。

また、ターゲット ユーザーを理解せずにマーケティング キャンペーンを開始すると、収益を失うリスクもあります。 ビジネス目標と、その目標を達成するためのマイルストーンとして設定した目標は、すべてのマーケティング活動を導く北極星となります。

マーケティング活動に着手する前に、次のビジネス プランの重要事項について経営幹部の関係者と調整していることを確認してください。

• ミッションステートメント
• ビジョン
• 基本的価値観
• 独自の価値提案またはセールスポイント
• 対象者
• 認識されている競合他社
• ビジネスの目標と目的
• ブランドガイドライン（声色・口調含む）

ステップ 2: 会社の Web サイトでオンライン プレゼンスを確立する

ビジネス プランの概要を述べたら、次のステップはオンラインでのプレゼンスを確保することです。

• ブランドのガイドラインと一致しています。
• 対象となる視聴者に語りかけます。
• ブランドの使命、ビジョン、核となる価値観、独自の価値提案を反映します。

まずは会社のWebサイトから始めましょう。

始めたばかりでデザイナーを雇う予算がない場合でも、必要な機能をすべて揃えることを心配する必要はありません。 多くの CMS プラットフォームには、ブランドのロゴや色でカスタマイズできるテンプレートが組み込まれています。

Web サイトの最も重要な部分は、そのページのコンテンツです。 あなたのサイトがあなたのブランドとあなたが提供する製品/サービスを正確に表現していることを確認してください。

コンテンツは、できるだけ少ない単語でブランドや製品について多くを語る必要があります。 社内で使用している言語ではなく、対象読者の言語で執筆してください。

ステップ 3: 視聴者のお気に入りのソーシャル メディア プラットフォームを特定し、残りは (今のところ) 無視します

一人のマーケティング チームとして、どんなに強くなりたいと思っても、一度にどこにでも行くことはできません。

Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X、Pinterest で積極的な存在感を維持すると、追加の努力の割には最小限の成果しか得られず、燃え尽き症候群になってしまいます。

ビジネス プランの一部としてこれを行っていない場合 (ステップ 1 を参照)、ターゲット ユーザーごとに購入者ペルソナを作成し、マーケティング活動を調整して、購入者ジャーニーの各段階でそれらのペルソナをガイドする必要があります。

ペルソナのお気に入りのソーシャル プラットフォームを特定し、エンゲージメントの可能性が最も高いプラットフォームのみに重点を置きます。

あなたのビジネスがまだ社会的な存在感を確立していない場合は、競合他社に注目してください。

• どのチャネルで最も成功しているのでしょうか?また、それらのチャネルでユーザーとどのようにやり取りしているのでしょうか?
• 最も成功した投稿は何ですか?また、それらの投稿にはどのような種類のコンテンツが含まれていますか?

ソーシャル メディア マーケティングへの最初の試みには多少の試行錯誤が必要になるかもしれませんが、何が効果的かを特定し、実証済みのビジネス価値のある戦術に今後の取り組みを集中させることで、フォロワー (および収益) を十分に増やして、より多くのユーザーを獲得できるスペースを確保するのに役立ちます。実験的なアイデア。

ステップ 4: マルチチャネル コンテンツ カレンダーを作成する

ビジネスの基盤 (Web サイト) を整え、対象ユーザーのお気に入りのソーシャル チャネルを特定したら、次のステップはコンテンツ マーケティング戦略の範囲を広げることです。

コンテンツ戦略の構築に関するオンライン リソースを探したことがある人なら、少なくとも毎日 1 日に 1 回はソーシャル メディアに投稿する必要があるという記事を読んだことがあるのではないでしょうか。

一人のマーケティング チームとして、毎日投稿するのは現実的ではないかもしれませんが、それでも問題ありません。 重要なのは、継続的に投稿し、継続的に価値を提供することです。

まず、貴重な情報コンテンツを週に 1 ～ 2 回、毎週同じ日に投稿します (最適な日を見つけるには、いくつかのテストが必要な場合があります)。

1 人のマーケティング チームとしてコンテンツ カレンダーを作成するための追加のヒント:

• アイデアの継続的なリストを維持する: 1 か月を通して頭に浮かぶ可能性のあるコンテンツやキャンペーンのアイデアをスプレッドシートに保存します。 そのスプレッドシートに、投稿するコンテンツまたはキャンペーンの種類、およびコンテンツのターゲットとなるキーワード、視聴者のペルソナ、マーケティングファネルの位置の列を追加します。
• ハブ アンド スポーク モデルを採用する:いくつかの柱コンテンツ (ハブ) から始めて、関連するコンテンツ (スポーク) で柱を拡張することは、トピックに関連する貴重な情報を提供することで、コンテンツ戦略を自然に拡張する優れた方法です。視聴者が気にしている。
• コンテンツの再利用を恐れないでください。人間の性質上、注意力は一時的なものです。 これの利点は、3 か月前に書いた常緑のコンテンツを再投稿しても、新たなエンゲージメントを獲得できることです。 コンテンツ ライブラリが成長し続けるにつれて、最も成功したコンテンツを再投稿することがコンテンツ マーケティング戦略の不可欠な部分になるはずです。
• 厳選されたコンテンツを戦略の不可欠な部分にします:コンテンツの作成は、それ自体がフルタイムの仕事です。 一人のマーケティング チームでは、価値のあるソート リーダーシップを一貫して作成する時間はありません。 幸いなことに、視聴者に価値を生み出すために独自のコンテンツを継続的に投稿する必要はありません。 厳選されたコンテンツが正しく行われれば、時間を節約し、業界とのつながりを構築し、社会的リーチを拡大することができます。 (オリジナルの作成者のクレジットを忘れないでください。)
• 一貫したメッセージが得られるまでは、有料広告に飛びつかないでください。有料広告は、新規企業がブランド認知度を迅速に構築するための優れた方法です。 ただし、中途半端なランディング ページや未開発の製品で広告キャンペーンを開始すると、ユーザーに悪い第一印象を与えるリスクがあります。 広告はブランド認知度を高める可能性がありますが、ブランドストーリーや製品の目的が新規ユーザーに明確でないと、コンバージョンを生み出すことができずに損失を被ることになります。
• ファンベースを活用する:大規模なマーケティング チームや多額の予算を持つ企業は、インフルエンサー ネットワークに参加する可能性がありますが、1 人のマーケティング チームの場合は、もう少し創造性を発揮する必要があるでしょう。 現在の顧客にインフルエンサーになってもらうことを検討してください。 確立されたブランドであっても、社会的フォロワーが多くない新興企業であっても、実際のユーザーに製品について宣伝してもらうことで、視聴者の信頼とブランド認知度を高めることができます。
• 同僚を活用する:あなたは 1 人のマーケティング チームかもしれませんが、自分の意見のシェアを拡大​​するには、1 人で取り組む必要はありません。 他の部門の同僚をプロセスに参加させてください。 彼らが何をする動機になっているのかについて継続的に会話し、彼らの情熱や興味をコンテンツ戦略の一部にしましょう。 共有プロセスにも彼らを参加させてください。 一週間を通してあなたの投稿をシェアしてくれるかどうかを尋ねてください。
• 自動化とスケジュール設定で戦略を拡張する:軌道に乗ったら、Hootsuite、Buffer、Loomly などのソーシャル メディア管理ツールに投資します。 毎週金曜日に 1 ～ 2 時間を確保し、翌週の投稿をスケジュールします。 自動電子メール ニュースレターを作成し、毎月または四半期ごとに最近のコンテンツをいくつか含めます。
• 視聴者のインタラクションを戦略に組み込む:さまざまなチャネルに新しいコンテンツを投稿するだけでは十分ではありません。 フォロワーと交流する時間を確保することも必要です。 今日のユーザーは迅速な応答時間を期待しているため、投稿が週に 1 ～ 2 回であっても、ユーザー インタラクションを毎日行う必要があります。

ステップ 5: 時間管理とタスクの優先順位付けの技術を習得する

さまざまな部門からの競合する要求を処理することが多いため、時間を徹底的に優先することは、一人のマーケティング チームとして最も難しい部分の 1 つです。

しかし、経営陣の関係者と概要を説明したビジネス目標と明確に一致していないタスクに労力を費やしても、プロジェクトのロードマップに遅れが生じたときに問題が発生するだけです。

完了する予定のタスク、それらのタスクがビジネス目標にどのように貢献するか、および完了までにどれくらいの時間がかかるかについて組織全体でコミュニケーションすることは、最高の効率で業務を遂行するために不可欠です。

いくつかの提案:

• 時間追跡機能が組み込まれたプロジェクト管理システムに投資する:マーケティング キャンペーンやアセット作成を始めたばかりの場合、さまざまなタスクにかかる時間を測定するのは難しいように思えるかもしれませんが、時間を追跡し続けると傾向を特定するのに役立ちます。 そうすれば、カレンダーでこれらのタスクを完了する時間を確保し、計画した活動よりも優先する必要がある他のプロジェクトや緊急事態が発生した場合に、上司と現実的な優先順位を再設定するための話し合いを始めることができます。 会社にプロジェクト管理システムがまだない場合は、ClickUp または Hive の無料バージョンから始めることができます。
• ハードデータを使用して一日を最適化する:マーケティング担当者として、私たちはデータを愛しています。 私たちはそれを中心にキャンペーンを最適化しているのですから、それを中心に日々を最適化してみてはいかがでしょうか? プロジェクト管理システムは、仮想アシスタント、プランナー、カレンダー、To Do リストであると考えてください。 自分の行動すべてを徹底的に文書化し、それを実行するのにどれくらい時間がかかるかを追跡します。 最初は、この方法は自分にとって最適なシステムを開発するのに時間と労力がかかるため逆効果に思えるかもしれませんが、一度実行すると、1 日を最適化することで節約できる時間の方が、タスクの文書化に費やす時間をはるかに上回ることがわかるでしょう。 エネルギーが最もあるときに労力のかかるタスクに取り組み、エネルギーが少ない時間帯に小さくて思考力の低いタスクを保存するようにしてください。
• 毎日の会話やコラボレーションのための「気が散る時間」を遮断する:頻繁に近況を更新する必要がある上司であっても、おしゃべりな同僚であっても、ワークフローを定期的に中断する人には、設定した時間とリズムで定期的にあなたと定期的に会議を行うよう奨励してください。両方のスケジュールに合わせて。 中断されない「徹底的な仕事」時間の必要性を時々強調する必要があるかもしれませんが、定期的な会議に同僚を招待することは、彼らにしっかりと注意を払うことができるほど彼らの発言に十分気を配っていることを示すことになります。 定期的なコラボレーション ミーティングをスケジュールすることも、プロジェクトをより効率的に進めるための優れた方法です。
• 何が緊急事態で、何が緊急事態ではないのかを定義する:頻繁に中断する人との定期的な会議を設定しても望ましい結果が得られない場合は、何が緊急事態なのかについての誤解が仕事上で生じている可能性があります。 相手と座って、すぐに対応する必要がある会話の種類や、次の 1 対 1 まで待ってもよいトピックや広告申込情報について合意に達します。 プロジェクトでステータスの更新が必要な場合は、それらの更新をいつ、どのくらいの頻度で提供するかについて相互に合意してください。

最終的な考え

1 人のマーケティング チームになることは、さまざまなマーケティング分野にわたってスキル セットをレベルアップできる、刺激的であり、時にはストレスの多い機会でもあります。

明確なコミュニケーションと思慮深い計画があれば、自分の役割がはるかに扱いやすくなります。