1つのブランドの複数のInstagramアカウントを管理する方法

Instagramはソーシャルメディアプラットフォームであり、現在はビジュアルコンテンツやストーリーテリングの代名詞となっています。 しかし、あなたのブランドが伝えたいすべてのストーリーが同じ傘の下に収まるわけではありません。 複数の製品ライン、多様なターゲットオーディエンス、または多数の場所を持つブランドの場合、複数のInstagramアカウントを作成することは、個別のオーディエンスにより効果的にマーケティングする方法です。

Instagramは最近、複数のアカウントの管理を容易にしましたが、2つ以上のアカウントを管理する技術は努力のほんの一部にすぎません。 複数のInstagramアカウントを使用すると、特定のオーディエンスとの関係を強化し、新しい市場でフォロワーを増やし、ブランドの複数の物語を作成して、すべてが目標を達成するのに役立ちます。

複数のアカウントの技術的な管理から、プロファイルごとのInstagram戦略の作成まで、1つのブランドの複数のInstagramアカウントを管理するための戦略的な方法を見ていきましょう。

ブランドが複数のInstagramアカウントの作成を検討すべき理由

あなたの雇用主のブランドの努力をあなたのマーケティングの努力から分離してください

同じブランドに複数のInstagramアカウントを持つことの利点は、マーケティングメッセージをさまざまなオーディエンスセグメントに合わせてカスタマイズできることです。 複数のアカウントを作成する場合は、その必要があることを確認してください。 アカウントは、特定の各オーディエンスの興味にアピールする独自のコンテンツを作成できるように、十分に異なっている必要があります。 スターバックスジョブズは、雇用機会、教育支援とベテランの雇用移行、および従業員の証言に焦点を当てています。

さまざまな製品ラインまたは関心のあるブランドを構築する

さまざまな国にオーディエンスを置くことに加えて、一部のブランドは、特定の関心を共有するオーディエンスに対応するアカウントを作成します。 ナイキは、製品を楽しむすべてのグループの人々のために特定のコンテンツを作成する技術を習得しました。 ナイキウィメン、ナイキバスケットボール、ナイキランニング、その他多数のサブアカウント専用のプロファイルがあります。

アカウントがオーディエンス内のニッチに固有である場合、オーディエンスに対応するコンテンツを作成することが重要です。 メインのブランドページのコンテンツをシンジケートするだけでは不十分です。 この利益団体に直接話すオリジナルのコンテンツを作成する必要があります。

さまざまな地域の視聴者向けにプレゼンスをカスタマイズする

大手ブランドが複数のInstagramアカウントを作成する理由のひとつは、地理的に異なる場所に対応するためです。 場所が異なる視聴者は、人口統計やコンテンツの好みが異なる場合があります。

メッセージングで適切なニュアンスを実現するために、言語のさまざまな領域と通信できることも役立ちます。 Airbnbはさまざまな国のInstagramアカウントを持っており、その国の視聴者に直接話すマーケティング戦略を使用しています。

各プロファイルの目標を設定する

ソーシャルメディアマーケターの間で最も一般的な目標は、ブランド認知度を高めることです。

複数のInstagramアカウントを管理することに加えて、各プロファイルの目標を設定する必要があります。 ナイキランニングは特にランナーにアピールします。 そのため、彼らはそのプロファイルを使用して、ランナーが関係する用語で話している間、新しいランニングシューズを宣伝します。

より製品主導型のプロファイルには、Webサイトまたはランディングページへの販売またはクリックに関連する目標がある場合があります。 娯楽やコミュニティ構築のためのブランドアカウントには、エンゲージメントやブランド認知度に関連する目標がある場合があります。

ナイキロサンゼルスは別のナイキサブアカウントですが、そのページには多くのプロモーション投稿はありません。 代わりに、彼らはロサンゼルスのコミュニティに関連するコンテンツを投稿し、製品の販売を推進するのではなく、ストーリーを共有します。

これらの2つのプロファイルは、同じブランドをサポートしていますが、成功を測定するための目標が大きく異なる可能性があります。 また、SproutのInstagramプロファイルレポートを使用すると、ブランドは各プロファイルのInstagram分析をより深く掘り下げることができます。

Sproutのレポートツールは、時間の経過とともに結果を追跡することにより、ソーシャルメディアの目標に向けた進捗状況を監視するのに役立ちます。

アカウントごとにコンテンツ戦略を作成する

複数のInstagramビジネスアカウントを維持することは、プロファイルごとに個別のコンテンツ戦略を維持することも意味します。 これには、各オーディエンスに最適な投稿の種類と、投稿が最も目立つ時間帯を見つけることが含まれます。

Sephoraはさまざまなアカウントを使用して、世界中の視聴者向けのコンテンツを作成しています。 彼らのさまざまなアカウントを見ると、彼らは地元のスタイルを強調することで、その地域の顧客に大いに応えています。

アカウントごとに独自の戦略を作成するには、オーディエンスを高度に理解する必要があります。 2019 Sprout Social Indexは、ソーシャルマーケターが直面する2番目に大きな課題は、ターゲットオーディエンスを理解することであることがわかりました。

幸いなことに、ソーシャルリスニングツールを使用して、より深いレベルで視聴者のことを知ることができます。 Sproutのソーシャルリスニングツールを使用すると、関連するトピックに関する会話を追跡することで、視聴者が何を見たいかについてさらに多くの洞察を得ることができます。

また、Instagramプロファイルレポートを使用して、パフォーマンスの高い投稿、タイプ別のコンテンツの内訳、ハッシュタグのパフォーマンスなどを見つけることができます。

これは、Instagramページのトピックに関連する消費者行動を追跡するのにも役立ちます。 Sproutのソーシャルリスニングソリューションを使用して、視聴者の人口統計、地理的位置、デバイスの使用状況などに関する最新情報を取得できます。 このすべての情報を使用して、視聴者に合わせたエクスペリエンスを作成できます。

ただし、投稿が1つのプロファイルで多くのリーチを獲得している場合は、別のブランドアカウントに再投稿してもかまいません。 はい、特定の視聴者ごとにオリジナルのコンテンツを作成する必要があります。 しかし、何かが多くの人々にアピールし、関連性がある場合、アカウント間でそれを共有しても害はありません。

Instagramアカウントを切り替える方法を知っている

プラットフォームですべてのアカウントを単一のデバイスから管理できるようになったため、複数のInstagramビジネスアカウントの管理がはるかに簡単になりました。 アプリの右上にある設定アイコンをクリックすると、アカウントを簡単に切り替えることができます。 次に、この領域の一番下までスクロールして、[アカウントを追加]をクリックします。

デバイスで管理できるようにするアカウントごとに、このプロセスを繰り返します。 すべてのアカウントにログインすると、プロファイルから直接切り替えることができます。

Sprout Socialのようなプラットフォームを使用している場合は、各アカウントを切り替えるのではなく、プラットフォームから直接各アカウントを管理できます。 ただし、ほとんどのソーシャルメディア管理ソフトウェアでは、代理で投稿する前にInstagramBusinessアカウントを持っている必要があることに注意してください。 Instagram Businessアカウントを取得すると、Sproutを使用してすべてのInstagramフィードを1か所から管理できます。

Sproutを使用すると、SmartInboxを介してチームで複数のInstagramアカウントを簡単に管理できます。 タスクの作成または割り当て、メッセージの完了のマーク付け、および他の誰かがメッセージを表示または返信しているときにリアルタイムの通知で他のユーザーに警告することで共同作業を行うことができます。 この機能は、さまざまな人々がさまざまなブランドプロファイルを管理しているブランドにとって非常に役立ちます。

目的を持って複数のInstagramアカウントを管理する

複数のInstagramアカウントを持つブランドは、これらのプラットフォームを使用して、ビジュアルコンテンツを通じてニッチなストーリーを伝えています。 さまざまなオーディエンスをターゲットにした複数のアカウントを使用すると、より多くの人々の共感を呼ぶストーリーを伝える機会があります。 複数のアカウントの管理は複雑である必要はありません。 適切なツールを使用すると、これらのアカウントを使用して全体的なビジネス目標を達成するのに役立つ戦略を作成できます。

Loews Hotels＆Coは、Sproutを使用して、米国とカナダ全体の多くのプロパティについて、さまざまなInstagramプロファイルを含む個々のアカウントを管理しています。 24のプロパティとカウントがあるため、これは困難な作業のように思えるかもしれませんが、Sproutなどのツールを使用してこれらのアカウントを整理および管理すると、これらの個別のプロファイルから最大の戦略的およびストーリーテリングのメリットを得ることができます。

私たちのホテルは目的地の震源地にあり、私たちは本当にそれらの周りにコミュニティを構築したいと思っています-それは会社の精神の一部です。 カスタマーサービスの質問に答える場合でも、問い合わせに答える場合でも、私たちは、顧客が使用しているソーシャルチャネルで、私たちが目に見え、利用可能で、関連性があることを確認したいと考えています。

サイモンコペック
Loews Hotels＆Co、ソーシャルメディアおよびコンテンツ戦略のディレクター

複数のInstagramアカウントを持つことで、このようなブランドは、ニッチな関心、場所、またはブランドがそのオーディエンスとより正確かつ直接通信するのに役立つ他の列車に基づいているかどうかにかかわらず、各プロファイルのターゲットオーディエンス間のユニークなバリエーションを特定できます。

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