非営利コンテンツ: サポーターと関わるための執筆
公開: 2023-04-23ホームレスに食事を与えようとしているのか、地球温暖化を阻止しようとしているのかにかかわらず、非営利団体向けのコンテンツを作成することは、フリーライターができる最も心温まるやりがいのある仕事のひとつです。
非営利団体は法律ライター、テクノロジー専門家、またはその他のニッチなコンテンツ作成者を雇用することがありますが、この分野の仕事のほとんどは、説得力のある作品を作成することに関係しています。
非営利団体として、コンテンツの重要な目標の 1 つは、サポーターを惹きつけることです。 あなたは、組織がその使命を果たし、構成員を助けるためにこれまで何をしてきたのかを知ってもらいたいと考えており、さらに多くのことを達成できるよう支援してもらう必要があります。
Web サイト、ブログ、ソーシャル メディア、電子メールでのコミュニケーションを含む、焦点を絞ったコンテンツ戦略を策定することで、サポーターにストーリーを伝え、寄付、ボランティア、擁護、その他の方法での行動を促すことができます。
そこで、非営利団体向けに魅力的なコンテンツを作成するための短いガイドをご紹介します。
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非営利コンテンツを作成する必要があるのはなぜですか?
非営利団体の運営には多くの時間とエネルギーがかかるため、多くの組織は推進面を無視しています。 ただし、非営利コンテンツに投資すると、説得力のある具体的なメリットが得られる場合があります。 組織が価値の高いコンテンツを一貫して作成する必要がある主な理由は次の 3 つです。
寄付のレベルアップ
すでにご存知のとおり、資金調達は非営利団体を成功させるための中核要素です。 ただし、対面での募金活動は素晴らしいものですが、効果があるのは一時的なものです。
非営利のオンライン コンテンツは、次のようなさまざまな方法で募金活動を強化するのに役立ちます。
ブランドの認知度を高める
価値の高いコンテンツをオンラインに掲載すると、Web サイトのトラフィックが増加します。 適切な SEO テクニックを利用している限り、1 つの投稿で訪問者数を大幅に増やすことができます。 時間が経つにつれて、アーカイブにさらに多くの投稿を追加すると、認知度が広がり、ブランドの認知度とロイヤルティを構築することができます。 全体として、あなたの非営利団体について知る人が増えれば増えるほど、より多くの人々が寄付をする可能性が高くなります。
寄付者にあなたの大義についてもっと関心を持ってもらう
ターゲットを絞った魅力的なオンライン コンテンツを作成すると、寄付者を含む視聴者とビジョンを共有することが簡単になります。 あなたが組織で何を達成しようとしているのかを人々がもっと理解できれば、寄付する意欲も高まります。 さらに、舞台裏を覗くことで、お金がどこに使われているかについて貴重な洞察を得ることができます。
意識を行動に移すのを助ける
非営利目的にとって意識を高めることは重要ですが、その意識を募金活動につなげる必要もあります。 対象を絞ったオンライン コンテンツは、人々や寄付者が問題解決にどのように貢献できるかについてより積極的に行動するよう動機付けることができます。 理想的には、コンテンツによって、より多くの視聴者にメッセージを広め、行動を促すことができます。
今日のデジタル市場では、コンテンツ マーケティングが王様です。 オンラインで一貫した活気のある存在感を示すブランドや組織は、さまざまな方法で視聴者を活用できます。 したがって、非営利コンテンツに注目することで、その視聴者を構築し、迅速かつ確実に活用することができます。
何よりも、これらの戦術は従来の資金調達方法に取って代わる必要がありません。 収益源を組み合わせることで、非営利団体がより多くの人々を支援するためのより多くの資金を確実に確保できるようになります。
ソーシャルメディアエンゲージメントをさらに高める
オンラインで視聴者を構築する上で大きな部分を占めるのは、ソーシャル メディア プラットフォームの活用です。 世界最大の非営利団体の中には、ソーシャル メディアとそれがもたらすリーチを活用しているところもあります。 バイラルになるコンテンツを作成した場合、その結果として組織がどれほど成功するかはわかりません。
ソーシャル メディア エンゲージメント (非営利コンテンツによる) が組織に役立つ方法をいくつか紹介します。
認識を高める
問題の中には、目立たないために、当然の注目を集めていないものもあります。 非常に多くの非営利団体が注目を集めようと競い合っているため、騒音を遮断するのは難しい場合があります。 幸いなことに、高品質のソーシャル メディア コンテンツは、非営利団体の注目を集め、その理念に対する意識を高めるのに役立ちます。 そこから、行動喚起を行うのがはるかに簡単になります。
ボランティアを探す
非営利団体はボランティアと同等の機能しか持ちません。 新しい人材を採用するのに苦労している場合は、組織のためにボランティア活動をすることがいかに素晴らしいかを示すコンテンツを宣伝できます。 さらに、ハッシュタグやメンションを通じて、現在のスタッフ メンバーにソーシャル メディアでストーリーを共有するよう奨励することもできます。
あなたの本物の一面を見せてください
非営利であるかどうかにかかわらず、現代のブランドにとって信頼性は極めて重要です。 ソーシャル メディア コンテンツを使用すると、舞台裏を人々に見せることができます。 こうすることで、困っている人を助けるには何が必要か、大きな問題を解決することがどれほど難しいかを説明できます。 ソーシャル メディアは、対話を開始し、フォロワーから意見を得るのにも最適な場所です。 このような公開の会話を行うことで信頼を築き、人々の非営利団体への投資をさらに高めることができます。
メディアの注目をさらに高める
ソーシャル メディアはフォロワーと直接つながるのに役立ちますが、従来のメディアでの報道も必要です。 報道機関は、特にこの分野に不慣れな場合に、メッセージを増幅し、非営利団体を正当化するのに役立ちます。
幸いなことに、高品質の非営利コンテンツを使用すると、メディア媒体とより直接的につながることができます。 全体として、編集者やジャーナリストにとって、いきなりインタビューに入るよりも、ブログ投稿やソーシャル メディア フィードを読む方がはるかに簡単です。 このコンテンツがすでに公開されていると、ブランドを確立し、より魅力的なものにするのに役立ちます。
さらに、メディア組織があなたの非営利団体を全面的に宣伝しなくても、あなたの投稿を共有したり、あなたのサイトへのリンクを共有したりすることができます。 提携するアウトレットが多ければ多いほど、トラフィックが増加し、資金調達が容易になります。
非営利団体向けのコンテンツの書き方
非営利コンテンツの価値を知ることと、それをゼロから作成することは別のことです。 幸いなことに、コンテンツのライブラリの構築は、必ずしも困難であったり、高価である必要はありません。
適切なライターとコンテンツ作成者がいれば、少数の作品から多くの注目を集めることができます。 コンテンツをより魅力的なものにするためのヒントとコツをいくつか紹介します。
感情と事実のバランスをとる
どの非営利団体にも伝えたい感情的なストーリーがあり、フリーライターはそれらの物語に声を与えることができます。
問題からサービス、そして最終結果に至るまでのストーリーテリングの流れに乗って、読者は行動を起こすことができます。 しかし、物語が本当に力強いものであるためには、事実によって裏付けられていなければなりません。
- 同じ状況に直面している人は何人いますか?
- サービスの提供にはいくらかかりますか?
- 毎年何人くらいの人に連絡できるでしょうか?
利点に焦点を当てる
良いことだからと、みんなが心から寄付できたら素晴らしいと思いませんか? それはうまくいきません。 ボランティア、寄付者、さらには読者も、時間やお金を提供すること、あるいは単にコンテンツを読むことなど、組織との関わりから利益を得ることを望んでいますし、そうする必要があります。
読者の注意を引きつけ、行動を起こすよう説得するには、通常の台本をひっくり返します。 組織の使命やニーズだけに焦点を当てるのではなく、組織が支援者にどのようなメリットを提供するかに注目してください。
寄付者にとって、それは税額控除、誇り、または自分のビジネスの宣伝かもしれません。 ボランティアは多くの場合、新しいスキルを学びたい、履歴書に何かを追加したい、新しい人に会いたいと考えています。
メリットが何であれ、それを示すことはサポートを保証する上で重要です。
結果を表示する
寄付者、ボランティア、コミュニティのサポーターはそれぞれの理由で組織に参加するかもしれませんが、多くの場合、その過程で強力なつながりを築きます。
やがて、本当のメリットは、彼らが支援する影響力になります。 個人的なストーリーと統計の両方の形で結果を紹介することは、サポーターなしではこの結果はあり得なかったことを思い出させ、サポーターに感謝を伝える効果的な方法です。
感謝の意を示すだけでなく、コンテンツ内で結果を表示することで、組織の活動に正当性を与え、現在のサポーターに努力を継続するよう奨励すると同時に、新しいサポーターが運動に参加する必要がある理由も示します。
心に響く非営利コンテンツを作成する 5 つのテクニック
ここまでで、非営利団体のために制作したいコンテンツについてのアイデアがいくつか浮かんできたはずです。 ブログ投稿、ビデオ、インフォグラフィックなど、「秘密のソース」も必要です。
非営利団体にとっての課題は、メッセージを共有することではなく、人々にメッセージに関心を持ってもらうことです。 したがって、どのような種類のコンテンツを作成する場合でも、それが適切な感情に訴えかけるものであることを確認する必要があります。
それを実現する5つの方法をご紹介します。
1. ストーリーテリング
プログラムの参加者、ボランティア、役員、従業員、その他組織から恩恵を受けた人たちに、あなたの活動がどのように役立ったかについてのストーリーを共有してもらいます。
こうした話は口コミで広まる可能性があるため、質問する人は慎重に選んでください。 優れたストーリーを持っているだけでなく、それを話す際に明確で魅力的な人を見つけてください。 カメラの前での彼らの快適さとカリスマ性に応じて、動画と文章のどちらが、気を散らすことなく彼らのメッセージを最もよく伝えることができるかを決定できます。
ビデオを選択する場合、高価な機材は必要ありませんが、背景のノイズ、動き、その他の欠陥のない高品質の作品を作成する必要があります。
ビデオやゲストのブログ投稿、編集者への手紙、電子メール キャンペーンのメッセージなど、ストーリーテラーに自分の声で共有してもらうことが重要です。 インタビューは、彼らを正しい方向に導き、目標に集中し続けるのに役立ちます。 どのような決断を下すにしても、なぜあなたの組織が素晴らしいのかを彼らの言葉で説明してもらうことで、生活やコミュニティの改善にどのように貢献できるのかを理解することができます。
2. 外部調査の共有
新しい研究は毎日発表されており、その多くは組織の使命に関連している可能性があります。 人を助ける場合でも、動物を助ける場合でも、環境を助ける場合でも、その活動を裏付ける信頼できるデータや統計を見つけることができます。
アーバン研究所やブルッキングス研究所などの研究シンクタンクや、天然資源防衛評議会などの自分の分野の活動グループを調べてください。 ニュースレターを購読するか、ソーシャル メディアの投稿を観察して、評判の良い組織をフォローし始めます。
新しい研究が目に留まった場合は、そのデータが組織の取り組みをどのように検証するのか、また組織が問題にどのように対処できるのかを考えてください。
調査結果を分析し、組織やミッションの文脈に落とし込みます。 ブログ投稿、ソーシャル メディア、または論説でアイデアを共有し、経営陣をこの分野のソート リーダーとして位置づけます。
3. 影響を説明する
あなたの組織には、あなたが行っている仕事に関する大量のデータがあると思われますが、それを活用していますか? リストやインフォグラフィックを通じて自分の仕事の影響を図示し、寄付やボランティアが自分の使命の達成にどのように役立っているか、自分がどのように変化をもたらしているかなどのトピックを細分化します。
組織に関する誤解を正すデータを見つけたり、日々の活動がどのように使命を果たしているかについての洞察を提供したりするデータを見つけてください。
あなたの組織が人々の読書学習を支援している場合は、参加者が教師やコーチと一緒に働いた合計時間数、または GED を取得したり就職した参加者の数を説明してください。
コピーが数値で溢れてしまわないように、いくつかの重要な統計を選択してください。 良い経験則は、1 文につき 1 つの数字または統計を使用し、その統計が全体的に何を意味するのか、そしてそれがミッションにどのような影響を与えるのかについてのコンテキストを常に提供することです。
4. こっそり見てみる
新しい取り組みやパイロット プログラムに取り組んでいますか?
あなたの仕事に関する良いニュースをスニーク ピークで共有しましょう。 ブログ記事を書いたり、電子メールでキャンペーンを書いたり、地元の報道機関にアイデアを売り込んだりする場合でも、このエキサイティングなニュースを広めて、人々が今後何が起こるのかを注目して見たいと思わせるようにしましょう。
役員や従業員はこのタイプのコンテンツに最適です。 彼らがジャーナリストと話す予定がある場合は、ミッションに焦点が当てられるように、組織について話す方法について指導してください。
プログラムや取り組みがコミュニティのニーズをどのように満たしているか、またそれを次のレベルに引き上げるためにサポーターが何ができるかを説明してもらう練習をしてください。
5. 擁護者
テクノロジーのおかげで、電子メール キャンペーンやソーシャル メディアによって、これまでにないほど支持力を得ることができます。 テンプレートを作成すると、希望する方法でメッセージを確実に共有できるようになります。
ターゲットとする議員のソーシャル メディア ハンドルを提供したり、ユニークなハッシュタグを作成したりして、注目を集める方法で簡単に共有、コメント、リツイートできるようにします。
プロセスを合理化するために、無数のオンライン権利擁護ツールの中から 1 つを選択することもできます。 支持者が CQ Roll Call や Votility で議員に連絡したり、Change.org や iPetitions で嘆願書を作成したりできるようにします。
サポーターを惹きつけるコンテンツを戦略的に開発することで、リーチを拡大し、より多くの成果を達成できるよう支援することができます。
要約
高品質の非営利コンテンツを作成するための知識と洞察が得られたので、おそらく最初の作品を制作したくてうずうずしているでしょう。 ただし、組織の運営で忙しい場合は、投稿を書いて共有する時間やエネルギーがないかもしれません。
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