オンデマンドランドリーモバイルアプリ開発–コストと機能

ホームサービス、便利屋サービス、食事、タクシーサービスは、進化するオンデマンド経済の最大の受益者の1つです。 オンラインでの食料品の買い物であろうとタクシーの雇用であろうと、次世代の消費者は常に自分たちの生活をより簡単でシンプルにするソリューションを探しています。

このリストへのそのような素晴らしい追加の1つは、オンデマンドランドリーモバイルアプリです。 これらのアプリは、簡単な予約、受け取り、玄関先での洗濯物の配達から、洗剤や洗濯システムの種類の選択まで、洗濯とドライクリーニングのサービスの完全なチェーンを提供します。 これらの信じられないほど効率的で驚くべきアプリは、不潔な洗濯物を扱うという骨の折れる作業から顧客を救い、彼らが望むことを絶対に行うために時間を使います。

オンデマンドランドリーサービスのモバイルアプリ開発に投資する理由–市場規模

洗濯などの過酷な作業の必要性をなくし、他の楽しい活動に専念する時間を提供することで、オンデマンドの洗濯サービスアプリの人気が非常に高まっています。

ある調査によると、今日のミレニアル世代の大多数は、他にも重要なことがあるため、衣服を洗うなどの日常の家事に貴重な時間を費やすことを望んでいないことが明らかになっています。 彼らはしばしばそれを非常に時間がかかる退屈で単調な仕事と見なします。 したがって、オンデマンドランドリービジネスアプリの人気は簡単に説明できます。

アメリカ

Statista.comによると、米国では、ランドリーおよびドライクリーニングサービスの市場シェアは2025年までに138億ドルに達します。また、これらのサービスからの予想収益は2020年までに76億6000万ドルに達します。世界のオンラインオンデマンドランドリーサービス市場は960億ドルを超えるでしょう。

世界的に

• ランドリーケアセグメントの収益は2020年にUS $ 80,030mに達します。市場は毎年3.0％成長すると予想されます（CAGR 2020-2023） 。
• 世界的な比較では、ほとんどの収益は米国で生み出されています（2020年には12,333百万米ドル）。
• 総人口に関連して、2020年には1人あたり10.75米ドルの収入が発生します。

2014年から2025年までの米国におけるランドリーおよびドライクリーニングサービスの市場規模

世界のランドリーおよびドライクリーニングサービス事業は、2019年から2023年の予測期間中に、4％を超えるCAGRで増加すると言われています。

だから、あなたが洗濯ビジネスを経営していて、あらゆる方向に成長する方法を探しているなら、この投稿はあなたのためです。 ここでは、モバイルの可能性を引き出し、オンデマンドセクターの観点からビジネスモデルを再発明する方法について説明します。

ランドリーデリバリーモバイルアプリの種類

アグリゲーターランドリーアプリ

このタイプのランドリーデリバリーアプリは、独自のランドリービジネスを持たないスタートアップに最適です。 このようなアプリは主に、ユーザーがローカルエリアのさまざまなランドリーサービスに接続できる共通のプラットフォームの開発を扱います。

アグリゲーターアプリを開発する場合は、お住まいの地域のランドリーサービスと提携する必要があります。 彼らはあなたのアプリに彼らの名前をリストするためにあなたに支払います、そしてそれはすべてです。 ランドリー、配達、および集荷サービスはすべて、地元のランドリーサービスプロバイダーによって処理されます。 アプリは単なるアグリゲーターであり、主な収入源は、ランドリーサービスプロバイダーから受け取るビジネスの手数料です。 ランドリーショップは、アプリをダウンロードするすべての人にサービスが知られるようになるという点で、このモデルの恩恵を受けています。

ランドリーマーケットプレイスアプリ

このモデルもアグリゲーターに似ていますが、このモデルでは、集配サービスも処理する点が異なります。 オンデマンドランドリーアプリには、すべてのローカルランドリーサービスプロバイダーが一覧表示されます。 顧客が注文すると、完全な情報を入手し、顧客とランドリーサービスプロバイダーの間のロジスティクスを調整して、必要なサービスを提供します。

これは、ランドリーショップと顧客の両方からサービスを行うために特定の手数料を請求する一般的なサービスプロバイダーとまったく同じです。

専用ランドリーアプリ

すでにランドリービジネスを所有している場合は、専用のランドリーデリバリーアプリを選択できます。 ユーザーが手頃な価格で、玄関先で洗濯物の集荷と洗濯物の配達をスケジュールできるアプリまたはWebサイトを開発できます。 これは、事業運営の拡大に苦労している場合の優れたビジネスモデルです。

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オンデマンドランドリーサービスの運用方法を理解する

ランドリーアプリの開発を掘り下げる前に、これらのアプリがどのように動作するかを正確に理解することが重要です。

プロセスの主要な利害関係者は、リンサー、配送担当者、およびユーザーです。

1.注文

このプロセスは、顧客がアプリ自体に洗濯物を注文することから始まります。 彼はまた、ピックアップのための便利な時間をスケジュールします。

2.ピックアップ

注文後、ランドリーサービスプロバイダーが配達員を派遣して衣類を回収します。 それから彼は服を特別な容器に詰めて洗濯物に持っていきます。

3.ドライクリーニングとランドリー

ここでは、洗濯物は専門家によって洗浄、乾燥、アイロンがけされています。 プロセス全体は、ユーザーの要件に従って実行されます。

4.配達

服の準備ができたら、決められた時間にユーザーの住所に配達されます。 プロセス全体を通じて、ユーザーは商品の追跡、場所の受け取り、時間の調整を簡単に行うことができます。

ランドリー/ドライクリーンアプリのビジネスモデル

ランドリーデリバリー–現金化の機会

注目のリスト

これは、莫大な収入を生み出す効果的で失敗のない方法です。 このモデルでは、アグリゲーターアプリは、アプリの上部にいくつかのランドリーサービスプロバイダーを配置し、その見返りとして、指定された金額を請求できます。 通常、アプリのホームページに掲載されているサービスプロバイダーは、最大の売り上げを獲得します。

これは非常に人気のある現金化戦略であり、多くのオンデマンドランドリーアプリの主な収入源です。

手数料

この現金化手法により、ランドリーアプリの所有者は、アプリを介して行われたすべての注文に対して一定額の手数料を請求することができます。 これは、delivery.comでも使用されているもう1つの非常に普及している収益モデルです。

広告

オンデマンドランドリーアプリは、関連する関連商品やその他のサービスを顧客に宣伝することで収益を上げることもできます。 たとえば、クレンザーや石鹸パウダーなどの広告を表示することで、これらのアプリは顧客のエンゲージメントを維持し、その見返りとして、広告ビジネスから事前に決定された金額を請求することができます。

ランドリーデリバリーアプリの一般的な機能

ランドリーデリバリーモバイルアプリの高度な機能

ソーシャルログイン/サインアップ

この機能は顧客向けであり、詳細を入力するか、既存のソーシャルメディアアカウントを使用してアプリにサインアップできます。 迅速でわかりやすいサインアップページは、顧客の忠誠心を引き付けるために必須です。

ピクチャーモードのピクチャー

お客様は、他のアプリケーションを使用しながら、フローティングウィンドウを介してリアルタイムで洗濯物の配達と集荷のステータスを確認できます。

アプリ内チャット

注文後、問題が発生した場合は、ランドリーデリバリー担当者とチャットできます。 または、配達業者が顧客の位置を追跡できない場合に備えて、顧客に連絡することもできます。

アプリ内カメラ

アプリ内カメラは、ランドリーサービスのモバイルアプリで便利な機能です。これにより、顧客は衣類の写真を撮り、洗濯物の汚れに特別な注意が必要な場所を強調表示できます。

アプリ内通話

アプリ内チャットと同様に、顧客と配信エージェントもアプリ内通話を介して番号マスキングオプションを使用して通信できます。

プッシュ通知

この機能により、顧客は注文のステータス、洗濯物の集荷/配達の時間、プロモーションのオファーなどに関する通知を受け取ることができます。これは、顧客の関心を維持するために不可欠なツールです。

コスト計算

顧客が衣服の数と必要な特定のサービスを指定した後、指定されたサービスの品揃えを利用するための推定コストを確認できる必要があります。 各衣服の個々のサービス価格を示す総費用の内訳もアプリで利用できるはずです。

配達追跡

この機能により、顧客は配達を追跡し、そのステータスについてリアルタイムで最新の状態を保つことができます。 このステータスは、管理チームまたはランドリーサービス担当者によって定期的に変更されます。

フィードバック評価

この機能により、顧客は自分の経験をランドリーサービスプロバイダーと共有し、レビューと評価を与えることができます。

CRM統合

効率的な顧客関係管理ソフトウェアは、顧客がいつでもクエリを聞いて対応できるアプリのサポートチームと連絡を取るのに役立ちます。

マーケティング＆プロモーションツール

効率的なCRMソフトウェアを統合すると、メールマーケティング、プッシュ通知、通話、メッセージ、オファー、割引などの多くのマーケティングツールが付属します。

CMS統合

CMS統合により、アプリの所有者とランドリーサービスプロバイダーは、アプリで利用可能なコンテンツを管理できます。 たとえば、サービスプロバイダーは、特別割引オファーでユーザーを更新できます。 さらに、新しい洗浄およびドライクリーニング技術をリストして、より多くの顧客を引き付けることもできます。

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ロイヤルティプログラム

ランドリーサービスアプリは、忠実なユーザー向けの新しい割引、スキーム、バウチャーの形で、新しいロイヤルティプログラムを随時実行できます。 これは、将来的にもアプリを使用するように顧客を動機付けながら、顧客を維持するのに役立ちます。

行動追跡

AIを介して駆動される行動追跡は、個々の使用行動の記録を保持し、関連するオファーとコンテンツを提供します。

リアルタイム分析

この機能は、起業家が最も収益性の高いビジネスサービスを明確に特定することを目的としています。 リアルタイム分析ダッシュボードには、ユーザーベース、最もよく使用されるサービス、販売などの側面に関する詳細な洞察が表示されます。これは、オンデマンドランドリービジネスアプリのパフォーマンスと進捗状況を監視するのに役立ちます。

リアルタイムGPS追跡

リアルタイムの追跡により、顧客は注文の進行状況を追跡できます。 このアプリはGPSに対応しており、配達員が洗濯物を受け取って配達するときに、配達員の正確な位置を表示します。 同時に、エージェントが顧客の住所を見つけやすくなります。

ブログオプション

ブログCMSを統合して、衣料品のケア、ファッショントレンド、ワードローブのヒントのコツなどについて顧客を教育するブログや記事を公開できます。 より多くのアプリエンゲージメントと顧客ロイヤルティを購入します。

アプリ内ナビゲーション

アプリ内ナビゲーションオプションは、配達員が完了した集荷と配達先をマッピングし、顧客が近くのランドリーを見つけて配達員を追跡できるようにするのに役立ちます。

複数の支払いオプション

アプリは、支払いプロセスを便利にするために、チェックアウト時にユーザーに複数の支払いオプションを提供する必要があります。 さらに、クレジット/デビットカード、ネットバンキング、およびPayPal、PayTM、GooglePayなどのさまざまなAPIを使用した資金への直接アクセスも提供する必要があります。

ランドリーデリバリーアプリにもっと多くの顧客を引き付ける方法は？

アプリを環境にやさしいものにする：企業の社会的責任の一環として、環境にやさしいアプリの開発を試みる必要があります。 これを行うには、環境に優しい洗浄技術のみを使用する無毒の洗濯物としての評判を確立します。 たとえば、ドライクリーニングの代わりにウェットクリーニングを促進して、テトラクロロエチレンなどの化学溶剤の使用をなくすことができます。 さらに、顧客が生分解性パッケージとD-5シリコンドライクリーニング溶剤を購入できるようにします。

時々特別オファーを提供する：顧客を維持することは容易ではありません。 したがって、特別な割引やスキームを提供することで、既存の顧客を忠実なアプリユーザーに変えようとする必要があります。 この手法を使用して、新しい顧客を引き付けることもできます。 たとえば、アプリを使用する新規顧客に対して、追加注文の割引やささやかなギフトを提供できます。

あなたの顧客を喜ばせるためにさらに一歩進んでください：あなたが彼らをどのように気にかけているかをあなたの顧客に示す小さなものは彼らを引き付け続けるための素晴らしい方法です。 たとえば、ドライクリーニングの付属品、ハンガー、布製バッグ、高価な衣服用の特別なカバー、無料のボタンなどの無料アイテムを提供できます。

ユーザーにとって便利なサービスを提供する：多くのランドリーアプリは、限られた時間内にのみ集配サービスを提供します。 一方、一部のサービスでは、衣服を分離せず、ユーザーに分離を要求します。 これはすべて、ユーザーにとって非常に苛立たしいものであり、洗濯物を再度注文することを思いとどまらせる可能性があります。 ですから、ユーザーを不快にさせるのではなく、ユーザーを喜ばせるサービスを提供するようにしてください。 結局のところ、これらのアプリの最終目標は、満足のいく顧客体験を提供することです。

アプリのUI / UXをユーザーフレンドリーに保つ：適切に設計されたクリーンなインターフェースがユーザーの目に留まります。 同時に、構造化されたわかりやすいルックアンドフィールにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、特定のページにより多くの時間を費やすことができます。 そのため、オンデマンドランドリーアプリに、保持力を高めるために理想的に設計されたUI / UXがあることを確認してください。

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必要なTechStack

プッシュ通知– Twilio、Push.io
SMS、音声、および電話の検証– Nexmo、Twilio
支払い– Braintree＆PayPal、Stripe、EWallets
データベース– MongoDB、HBase、Cassandra、Postgress、
Eメール– MailChimpの統合
クラウド環境– AWS、Google、Azure
リアルタイム分析– Hadoop、Spark、Apache Flink、Cisco、IBM
マップナビゲーション–Googleマップ

実装

オンデマンドランドリーモバイルアプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか

アプリ開発コストを見つけるには、まず、オンデマンドランドリーアプリ開発のコストに影響を与える要因を理解する必要があります。

ランドリーアプリの開発に選択するプラットフォーム：ほとんどの意欲的なビジネス起業家は、AndroidまたはiOSの2つのうちのいずれかでネイティブモバイルアプリを選択します。 予算に制約がある場合は、ビジネスドメインで広く普及しているプラ​​ットフォームを選択する必要があります。

ランドリーアプリの開発とテスト：開発段階は、フロントエンド開発、バックエンド開発、インターフェース設計の3つのフェーズで構成されます。 その上、あなたが行うテストの量も全体的なコストを規制します。 適切なテストにより、アプリにすべてのバグや不具合がないことが保証されます。

フルバージョンおよび/またはMVP： MVP（Minimum Viable Product）は基本機能のみで構成されているため、コストが低くなります。 一方、完全に機能するバージョンには、ユーザー向けの機能の広範なリストが含まれており、コストが高くなります。

ランドリーアプリ開発会社の時給：ほとんどの場合、すべてのランドリーアプリ開発会社は時間単位で課金します。 プロジェクトマネージャー、開発者、デザイナー、テスターはすべて、ランドリーアプリの開発に費やした時間数に基づいて報酬を受け取ります。 プロジェクト全体をコンパイルするために必要な合計時間数に応じて、おおよそのコストが予想されます。

ランドリーアプリ開発会社の所在地：アプリ開発会社の所在地も、アプリ開発の総コストを見極める上で重要な役割を果たします。 たとえば、米国では、ローカルアプリ開発会社は1時間あたり50ドルから250ドルを請求するため、コストは50,000ドルから65,000ドルの間で上昇します。

ただし、正確な要件に精通している場合は、南アジアの優れたランドリーモバイルアプリ開発会社に行くこともできます。 そのような会社は、はるかに低い率で熟練した仕事を実行します。 10,000ドルから25,000ドルの間で機能的なアプリを簡単に入手できます。