トラフィックよりもコンバージョンを最適化する必要がある理由

公開: 2023-07-19

デジタル マーケティングの世界では、多くの企業が Web サイトへのトラフィックを増やすことに夢中になっています。

ただし、大量のトラフィックを蓄積することだけが問題のすべてではありません。 単に訪問者を増やすだけでは、収益の増加は保証されません。

ビジネスの成長を真に推進するには、登録や購入など、実際に収益に結びつくアクションであるコンバージョンを優先することが重要です。

この投稿では、トラフィックよりもコンバージョンを優先すべき理由を詳しく掘り下げ、コンバージョンを効果的に最適化するための戦略とベスト プラクティスを共有します。

キム・クーパー
Amazon Alexa マーケティング担当ディレクター

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トラフィックを超えてコンバージョンを追求する理由

トラフィックよりもコンバージョンを優先するのはなぜですか?

すべては収益を生み出すという1 つの基本的な目標に帰着します。

コンバージョン戦略を最適化するとき、私たちは本質的に、ビジネスの世界で本当に重要なことに取り組みを調整することになります。 トラフィックの増加は一見魅力的に見えるかもしれませんが、コンバージョンを最優先にすることで、実際に具体的なビジネス成果をもたらすソースを特定することができます。

この追求においては、Google Analytics などのツールが役に立ち、単なる訪問者を貴重な顧客に変えるさまざまなトラフィック ソースの有効性を確認できます。 コンバージョンのわずかな改善だけを見てトラフィックを 2 倍にすることだけに焦点を当てるのではなく、本当の効果はトラフィックとコンバージョンの両方で比例した成長を達成することにあることを理解しています。

コンバージョンに厳密に焦点を当てると、収益創出を最大化するだけでなく、リソースを最も効率的に使用することもできます。 これは量よりも質の価値を認識する戦略であり、最終的にはより実りある持続可能なビジネスの道につながります。

トラフィックの優先順位付けによる損害の大きい間違い

コンバージョンを考慮せずにトラフィックに優先順位を付ける危険は、多くの企業が犠牲となる、高くつく間違いです。 トラフィック数の増加という魅力に囚われてしまいがちですが、実際のところ、訪問者が顧客に転換しなければ、実質的にリソースをドブに捨てていることになります。

成長にはあらゆる配分の決定が重要となるため、限られたリソースで運営されている新興企業や企業では、この間違いがさらに顕著になります。

結局のところ、ファネルのボトム (BOFU) とファネルの中間 (MOFU) のキーワード、つまりコンバージョン段階に近いキーワードに焦点を当てることが重要です。 これらのキーワードは、顧客に転換する可能性の高い訪問者を引き付ける可能性があります。

マーケティングファネルの段階

これらのキーワードのターゲットにリソースを向けると、取り組みを最適化し、実際のコンバージョンを促進する可能性が高まります。

重要なのは数字だけではないことを忘れないでください。 それはそれらの数字の質に関するものです。 トラフィックよりもコンバージョンを優先することで、より賢明な意思決定を行い、リソースを効果的に割り当て、最終的にビジネスの持続可能な成長を達成することができます。

コンバージョンのための戦略的なキーワードターゲティング

戦略的なキーワード ターゲティングが、信頼性の高いコンバージョン エンジンを推進する鍵となります。 これは、ファネルの段階に応じてさまざまな種類のキーワードと、コンバージョンの生成に対するキーワードの影響を理解することを含む微妙な技術です。

AIDA マーケティング ファネルのグラフィック

  • ファネルの最上位には、「ファネルの最上位」キーワードがあります。 これらは、探検を始めたばかりの幅広い人々を惹きつける幅広い道標のようなものです。 たとえば、「2023 年のベスト SEO ツール」のようなキーワードを考えてみましょう。 それは注目を集め、意識を生み出し、人々を行くべき場所に導きます。 それは、幅広い網を投じて、できるだけ多くの人の目にあなたのブランドを知ってもらうことです。
  • ファネルをさらに下に進むと、「ファネルの中間」のキーワードに遭遇します。 これらは旅の途中のチェックポイントのようなもので、ユーザーは積極的に情報を探し、さまざまなオプションを比較します。 「ナイキ vs アディダス」を検索している人を想像してみてください。 彼らは 2 つのブランドを比較し、長所と短所を比較検討している可能性があります。

このような種類の中間キーワードをターゲットにすることで、ユーザーを意思決定プロセスに参加させ、情報に基づいた選択を行うために必要な情報を提供できます。

関連する指標を追跡することの重要性

企業は、一見重要に見えても、最終的には収益にほとんど影響を与えない指標の追跡に巻き込まれがちです。 私たちはこれらを「バニティ指標」とよく呼びます。これらはレポートでは印象的に見えるかもしれませんが、収益創出には直接貢献しません。 その一例が直帰率です。

直帰率を下げることに執着したくなるかもしれませんが、それが収益の増加と相関しないのであれば、それは本当に重要なことから目を逸らしているだけです。

では、どのような指標に注目すべきでしょうか?

答えは、ビジネスの成功に直接結びつくものを追跡することにあります。 コンバージョン率、生成された収益、顧客獲得などの指標は、実際の購入意図と密接に関連しているため、取り組みの実際の効果を理解するのに非常に役立ちます。

たとえば、トラフィックが 2 倍になってもコンバージョンが 5% しか増えない場合は、トラフィックが 20% 増えただけでコンバージョンが 20% 増えた場合と同じくらい重要ではありません。

Web ページ A と Web ページ B

たとえば、コンバージョン率は、訪問者を有料顧客に変えることにどの程度成功しているかを明確に示します。 これは、マーケティングおよび販売活動の効果を直接反映する指標です。

同様に、生み出された収益を追跡することで、活動による実際の財務的影響を測定することができます。 結局のところ、収益はあらゆるビジネスの生命線であり、努力が具体的な利益にどのように変換されているかを把握することが重要です。

さらに、顧客の獲得も監視すべき重要な指標です。 新規顧客をいかに効果的に引き付け、顧客ベースを拡大しているかを理解することが、持続可能な成長の鍵となります。 この指標を注意深く監視すると、マーケティング キャンペーンと顧客獲得戦略の成功を評価できます。

結局のところ、ビジネスの収益を変えることができない表面的な指標の誘惑に抵抗することが不可欠です。

関連コンテンツ:追跡する必要がある 9 つのミッションクリティカルなリード生成指標

トラフィックよりもコンバージョンを最適化する理由に関する最後のコメント

持続可能な成長を達成し、収益を最大化するには、トラフィック中心の考え方から焦点を変え、代わりにコンバージョンを最適化する必要があります。 収益につながるアクションを追求することで、リソースを効果的に割り当て、マーケティング費用から大幅に高い ROI を得ることができます。

覚えておいてください、それはより多くの訪問者を引き付けることだけではなく、訪問者を忠実な繰り返しの顧客に変えることです。

したがって、トラフィックを増やす必要はない、という考えは捨ててください。 コンバージョン最適化戦略に焦点を当て、特定のマーケティング収益目標に合わせたベスト プラクティスに従います。

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Marketing School ポッドキャストから再利用しました