音声検索用にeコマースストアを最適化する方法は？
公開: 2021-03-02Googleが、モバイルによる5回の検索はすべて音声によるものであり、音声検索の数は2020年までに増加すると述べていることをご存知ですか。 将来のオーディオ検索は、より直感的で、自然で、よりボーカルになることは明らかです。
市場に出回っている音声支援デバイスはたくさんあり、音声技術はより高度で自然になっています。 現在のGoogle音声検索は95％正確です。 Amazon Alexa、Google Homeなどの人気のある音声支援の名前を聞いたことがあるはずですが、Windows 10 Cortana、AppleSiriなどの他にもたくさんあります。
現在、Googleの音声検索が音声検索業界を支配しているため、ますます多くのオンラインショップがこの傾向の恩恵を受けることを決定しています。
2020年春のスマートオーディオレポートによると、米国の成人の77％が、COVID-19の封鎖により、日常業務を音声検索に依存し始めています。
コロナウイルスの発生時に音声アシスタントユーザーの数は46％から52％に増加しました。この傾向は今後も続き、今後数年間でeコマース業界での音声検索が大幅に増加するでしょう。
この記事を読んでいる間、eコマースに音声検索を活用する方法と音声検索のトレンドに合わせてeコマースストアを最適化する方法を探していたに違いありません。 この記事では、音声検索用にeコマースストアを準備し、それを最大限に活用するためのガイドを提供します。
音声検索は従来の検索方法をどのように変えましたか？
顧客は、従来の検索方法とは大きく異なる音声検索方法を使用できます。 顧客がナイキの靴を購入したいとします。 従来の検索では、彼は単に「ナイキシューズ」のようなフレーズを書いていたでしょう。 ただし、音声検索では、「ねぇGoogle、ナイキシューズを購入したい」、「ねぇGoogle、ナイキシューズの購入先を教えて」などの会話フレーズを使用する可能性が高いか、問い合わせることができます。天気について「OKGoogle、今日の天気はどう？」 
PPCレポートによると、ユーザーは音声検索で質問や質問を検索して回答を探す可能性が高くなります。 したがって、音声検索は目標到達プロセスの最上位のアクティビティであると見なすことができます。 それはあなたがあなたの店の新しい顧客を知ることができることを意味します、しかしあなたが売っているものに基づいて、それは必ずしもすぐに購入をもたらすとは限りません。 このためには、Webサイトの訪問者があなたを見つけた後、フォローアップする計画を立てる必要があります。
音声検索用にオンラインeコマースストアを準備するにはどうすればよいですか？
顧客があなたが提供している特定の製品またはサービスを検索し、あなたが発見可能になりたい場合、彼らがあなたを見つけられるようにするためにあなたが従わなければならない変更は何ですか？
まず、適切な検索エンジン最適化手法に従う必要があり、すでに優れたユーザーエクスペリエンスを提供しています。 多かれ少なかれ、音声検索でさえ最終的には検索であり、あなたのサイトが検索エンジンの結果ページ（SERP）に表示される場合、ユーザーによって見つけられる可能性が高くなります。 オンラインストアに採用できる戦略は次のとおりです。
1.質問はほとんどの音声検索の一部です
上記のように、音声検索のほとんどは、通常のフレーズではなく、質問の形式で行われます。 したがって、ユーザーが自宅やオフィスの近くで靴を購入したい場合は、「ねぇGoogle、近くの靴屋はどこですか？ 」と検索します。 」したがって、音声検索用にサイトを最適化する際には、そのような事実を考慮する必要があります。 ブログの投稿やFAQページなどのコンテンツを、キーワードやフレーズだけでなく、ターゲットオーディエンスの質問に答えられるように構成できます。
また、音声検索の「トリガーワード」にも注意を払い、コンテンツに含める必要があります。 一般的なトリガーワードのいくつかは、どのように、何を、最高に、どこで、トップに、無料で、新しい、誰が、いつ、なぜ、タイプし、行うかなどです。
これは基本的に、検索ボリュームが少ない可能性があるが、競争が非常に少ないロングテールキーワードをターゲットにする必要があることを意味します。 あなたはあなたの製品を探している間に人が考えるかもしれない質問について論理的に考えることができます。 また、Google Analyticsツールを使用して、eコマースストアでの音声検索の影響を判断し、キーワードのアイデアを取得することもできます。 音声検索を使用してストアにアクセスしているユーザーの正確な統計を見つけるのは難しいかもしれません。検索できるものもいくつかあります…
- 会話型キーワード：キーワード検索で会話型キーワードがたくさん表示される場合は、音声を使用して検索が行われたことを示しています。
- クエリの長さ：正確なキーワードデータが見つからない場合は、クエリの長さを確認できます。 クエリの長さが長いということは、おそらく音声検索であるということです。
2.注目のスニペットを目指す
スニペットは、eコマースビジネスを推進できる非常に重要な要素です。 注目のスニペットは、実際にはGoogle検索の結果がゼロであり、クエリ内の他のどの検索結果よりも上位に配置されます。 あなたはそれらに出くわしたに違いありませんが、それらを観察する可能性は低いです。 グーグルのようなブラウザがウェブサイトからクリップを取り、それをハイライトするとき、質問に答えたりリクエストに答えたりするための独自のボックスで、それらはスニペットでした。 次に例を示します。
ユーザーは他のどの検索結果よりも最初にスニペットボックスを開く傾向があるため、これは非常に価値のある機能です。 しかし、はい、非常に高いレベルのSEOが必要です。 あなたはあなたのサイトを特集するために検索エンジンを作ることはできません。 音声検索の背後にあるAIアシスタントは、検索エンジンが人間からの質問への応答の要としてフィードする注目のスニペットを使用するようにプログラムされています。
したがって、音声検索結果のスニペットがある場合、そのスニペットとそれが由来するウェブサイトは、GoogleアシスタントとSiriがユーザーに読み返すものです。
Amazon Alexaは、Amazon主導であり、Amazonのショッピング結果を提供するため、この対象にはなりませんが、一般的なWeb検索は得意ではありません。 着陸位置ゼロにはさまざまな方法があります。 コンテンツを構造化して、対象となるトピックに関する一般的な検索クエリに答えることができます。 また、分析結果のパフォーマンスの高いページを調べて、位置がゼロになる可能性のあるページを特定する必要があります。
質問に答える以外に、ページのURLに関連するキーワードとH1タグを組み込む必要があります。 STATは、注目のスニペットURLが、通常の結果より21％多くタグに完全一致クエリを含んでいることを発見しました。
3.ウェブサイトの構造を改善します
eコマースWebサイトのデータが適切に構成されている場合、サイトのインデックスを作成するための検索に情報が提供されます。 Googleは現在、構造化データを最も多く使用しているため、この戦略により、検索エンジンのランキングが高くなります。
例えばレビューのために。 あなたはこのようなグーグルの結果でサイトの下に示されている星に遭遇したに違いありません： 
これは、Webサイトでのスキーママークアップの実装の結果です。 レビューアの数でレビュースコアが提供されていることを明確に確認できます。 多くの異なるスキーマを実装できます。
4.Googleショッピングに商品を登録します
Googleの音声検索は、前述のように、ユーザーの間で最も広く使用されている音声検索です。 したがって、顧客がGoogle音声検索を行ったり、Googleアシスタント（Googleホーム）を使用したりすると、ユーザーが簡単に見つけられる商品をGoogleショッピングに登録できます。 オンラインストアの商品をGoogleショッピングに同期できる、さまざまなeコマースプラットフォームで利用できる多くの拡張機能があります。 これらの拡張機能は、製品データ、コンテンツ、価格、バリエーションなどをマッピングできます。また、貴重な時間を節約し、さまざまなチャネルで製品を管理するための追加のリソースを排除します。
5.礼儀正しいFAQページを作成します
FAQページが時代遅れになり、多くの企業がそれを使用しなくなったため、最初は奇妙に聞こえるかもしれません。 しかし、それでも、多くのeコマースストアはFAQページを冗長に使用し続けています。 FAQページでは、顧客が尋ねることができるすべての潜在的な質問を1つのページに簡単にリストできるため、時間を節約できます。これにより、より簡単でエネルギー消費が少なくなります。 構造化データを使用してFAQを実装することも良い考えです。
奇妙に見えることなく、FAQページにすべてのキーワードを詰め込むこともできます。 誰かが検索エンジンで音声を使用して何かを検索すると、質問はFAQページにリストされているものに非常に近くなります。
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6.eコマースストアにも音声検索を実装します
検索エンジンの音声検索だけでなく、eコマースオンラインストアにも統合する必要があります。 eコマースストアが数千の製品で構成されており、ユーザーに合理化されたエクスペリエンスを提供したい場合は、メニューまたは検索バーでAI対応の音声検索オプションを使用して、顧客が行きたい場所にきれいに移動できるようにする必要があります。あなたのサイト。
あなたの顧客は音声検索から来ているので、あなたは論理を理解する必要があります。彼らはあなたのeコマースから間違いなく彼らの指が画面をタップすることなく彼らの製品を手に入れることを期待するでしょう。 また、音声検索用にサイトのコンテンツを最適化すると、顧客が作成する検索エンジンに対して無意識のうちに同じ仕事をする可能性があります。
サイトの音声検索を音声起動チャットボットなどのカスタマーサービス機能と組み合わせて、顧客の質問や苦情に便利かつ簡単に答えることができれば素晴らしいと思います。
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7.ビジネスをGoogleマイビジネスに登録します
Googleマイビジネスでは、ウェブサイト、場所、商品など、ビジネスに関連するすべての情報をGoogleに提供できます。 したがって、ユーザーがあなたのビジネスを検索すると、結果はモバイル画面と音声検索の上部に表示されます。 Googleマイビジネスに登録するのは簡単ですが、確認が必要なため、すぐに結果が得られるとは限りません。 ユーザーは正確なデータに依存しているため、プロファイルを最新の状態に保つことも重要です。
8.すべての音声検索が同じというわけではありません
現在、音声検索機能を提供している多くの異なる人気のあるデバイスがあります。 ただし、それらは同じではなく、デフォルトではGoogle検索を使用しません。 ユーザーがデフォルトの検索エンジンを変更する機能がありますが、ほとんどのユーザーは変更しません。 これらは、人気のある検索デバイスのいくつかのデフォルトのブラウザです。
- Apple Siri：Apple Inc.
- Microsoft Cortana：Bing
- Googleアシスタント：Google
- アマゾンアレクサ：アマゾン
音声検索の準備には単一の戦略がないことを理解できます。 あなたはあなたの聴衆が最も使用するものを分析する必要があります。 しかし、従来のSEOと同様に、Google検索エンジンの最適化に全力を注ぐことができます。 ただし、自分のサイトのデータとターゲット人口統計の傾向を確認して、焦点を決定してください。
9.調査のためにソーシャルメディアとカスタマーサービスを使用する
音声検索に向けてサイトを準備するには、人々が尋ねている質問、使用している表現、およびサイトが提供している製品を見つけるために言語をどのように使用しているかを見つける必要があります。 一見不可解に見えるかもしれませんが、幸いなことに、この問題には多くの解決策があります。
ソーシャルメディアを活用して、顧客が何を探しているのかを知ることができます。 それは顧客とeコマース会社の間の直接リンクを提供します。 それは、人々が実店舗で行う店内の会話のように機能することができます。 ソーシャルメディアを慎重に使用すれば、人々があなたの製品についてどのように話し合っているかについて、かなり明確で口頭のイメージを描き始めることができ、それを使用してコンテンツを一致させることができます。
最後の言葉
音声テクノロジーがeコマースビジネスにどのように影響を与えることができるかについて、明確なイメージを持っている必要があります。 それは顧客の日常生活の一部になり、ウェブやスマートフォンでの従来の検索方法を変革しています。 あなたが彼らの検索クエリを声に出して消費者に遅れずについていくことを探しているなら、今がそれをする時です。 私たちEmizentechは、拡張現実、チャットボットから音声検索に至るまで、トレンドのeコマーステクノロジーを使用してeコマースWebサイトやモバイルアプリを開発してきた非常に幅広い経験を持っています。 eコマースストアの要件をお知らせください。想像できる最高のものをお届けします。