コンバージョンを最大化するためにランディングページを最適化する方法

インバウンドマーケティングの世界では、多くのデジタルマーケターにとって、リードジェネレーションが最重要事項です。 マーケティングスペシャリストは、ターゲットオーディエンスの問題点に試行錯誤した真のソリューションを提供する電子書籍、ホワイトページ、ウェビナー、およびインフォグラフィックを作成するためにたゆまぬ努力をしています。 課題は、訪問者にあなたのコンテンツの電子メールを提供するように説得することです。 それはすべて、ユーザーを変換してマーケティングの目標到達プロセスに移動させるランディングページを作成することから始まります。 では、訪問者を変換するためにランディングページを最適化することからどこから始めますか？ これを行う方法はいくつかあります。

1. ランディングページとは何ですか？
2. コンバージョンを最大化するためにランディングページを最適化する方法
3. 良いランディングページを作成する方法
   
   

ランディングページとは何ですか？

ランディングページは、強力なリード生成ツールであり、トラフィックをデータベース内の市場性のある連絡先に変えるオンラインの宛先です。 他のページとは異なり、それらは読者に1つのことと1つのことだけに集中するように強制するという点で独特です-あなたが彼らにとらせたい変換行動。

ランディングページを作成して、新しいリードマグネットを提供したり、今後のウェビナーにユーザーを登録したり、興味のある見込み客にあなたとの会議を予約したりすることができます。 これは、無料の購入者ペルソナワークブックを提供するために作成したランディングページの例です。 オファーの詳細、画像、学習内容、およびワークブックを取得するための名前と電子メールに記入するためのフォームが含まれています。

コンバージョンを最大化するためにランディングページを最適化する方法

作成する最初のランディングページは、ほとんどの場合、最終ドラフトではありません。 何がユーザーをマーケティングファネルに変換し、何が変換しないかを確認するには、段階的な変更を加える必要がある可能性があります。 完全なページのオーバーホールは、混乱とストレスにつながるだけです。 それまでの間、コンバージョンのためにランディングページを最適化するためのいくつかの重要なプラクティスを以下に示します。

1.機能ではなく、メリットに焦点を当てる

多くの企業は、顧客へのメリットではなく、オファーの主な機能を売り過ぎてしまうという過ちを犯しています。 そうすることはそれほど強力ではなく、顧客を遠ざける可能性があります。 ランディングページは、オファーが何であるかに焦点を当てる必要がありますが、さらに重要なのは、誰かがそれを望んでいる理由です。

機能と利点を強調するいくつかの例を次に示します。

• 「この製品には、Intel Core i5-10600k教授、16GB DDR4 RAMが搭載されており、Intel IrisPlusGraphicsが搭載されています。」 vs.「この製品を使用すると、ファイルを15％速くダウンロードし、最新のコンピューターゲームの高品質なビジュアルを楽しむことができます。」
• 「このガイドには17ページのコンテンツが含まれています。」 vs.「このガイドでリードを200％増やす方法を学びましょう。」

Mozからの提供の利点に焦点を当てたランディングページの別の例を次に示します。

出典：Moz

このランディングページには、無料トライアルで提供されるツールがリストされているだけでなく、潜在的なリードがサインアップから期待できる特定のメリットを特定するのに役立ちます。 彼らは、検索者の意図を理解する、修正すべき技術的な問題を見つける、キーワードのランキングを正確に追跡するなどの利点を強調しています。

顧客は、個人的に利益をもたらす情報を覚えて応答する可能性が高く、ランディングページは、顧客があなたの製品に投資すべき理由を思い出させるための最後のプッシュです。

2.見出しを会話型にする

非常に効果的な見出しは、コンバージョンに不可欠です。 人々はランディングページを一語一語読むことはないので、彼らが最初に目にするものに彼らを引っ掛けることが不可欠です。 シンプルで会話的な言葉を使用することは、顧客を遠ざける可能性のある正式なビジネス用語よりもはるかに関連性があり、魅力的です。 複雑な言葉を避け、本物であること。訪問者が友人や同僚であるかのように話すだけです。

それがあなたのオファーのユニークな価値提案、つまりオファーが正確に何であるか、そしてなぜ彼らが気にかけるべきかを明確に伝えていることを確認してください。 HubSpotの例を次に示します。

出典：HubSpot

このランディングページは、潜在的なリードを脅かす可能性のある頭字語や高度な販売用語を使用せずに、オファーの独自の価値提案をすばやく提供します。 このランディングページの見出しとコピーをより会話的にすることで、訪問者をためらうことなくサインアップするように誘います。

3.権限を確立して信頼を築く

潜在的なリードがあなたと対話し、彼らの電子メールを引き渡すために、彼らは最初にあなたとあなたの専門知識を信頼しなければなりません。 人々は、何かをダウンロードまたは登録するという決定に安全で自信を持って感じたいと思っています。 しかし、ランディングページのコピーに利用できる限られたスペースでどのように信頼を確立しますか？

これは、社会的証明、推薦状、承認とパートナーシップ、およびサイトシール（トラストバッジ）を通じて行うことができます。

社会的証明を提供する

アセットのダウンロード数やイベントの登録数を表示して、社会的証明を提供します。 他の人がすでにあなたのページで変換しているので、これは訪問者にも変換するように説得します。 製品を購入した顧客を表示することもできます。 本名を表示することは、実際の人があなたの申し出を受け取っているという証拠を訪問者に示すことができるもう1つの方法です。

お客様の声

訪問者との信頼関係を築く際には、顧客の声が大いに役立ちます。 しかし、それらが本物であることを確認してください！ ストックフォトサイトのキャラクターや有名人の声を使って熱狂的な発言をすると、本物ではないことに気付くでしょう。 ここでは、庶民が繁栄します。

製品の以前のユーザーから見積もりを取得し、写真の画像と名前を提供してみてください。 これは、「彼はあまりにも一生懸命に努力している」という雰囲気を放つことなく、あなたの製品を正当化します。 有名人は宣伝するために報酬を受け取ります。 普通の人はしません。 これにより、要素の信頼性が高まります。 カーンアカデミーの例を次に示します。

出典：カーンアカデミー

写真に引用や紹介文を含めることで、カーンアカデミーは信頼を築き、信頼性を確立することができます。 これらの証言は、潜在的なリードがあなたの主張を支持し、証拠として役立つ別の物語に従うことを可能にします。

画像には、言葉よりも刺激的で効果的な方法で情報を提示する力があります。 特に人のイメージでは、消費者はすぐに自分の心のイメージに自分自身を挿入します。 彼らは顔とボディーランゲージを分析して、このオファリングがどのように感じさせるかを理解します。

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承認とパートナーシップ

あなたがあなたの分野や業界で信頼できる人々と提携しているなら、あなたの信頼を築くために彼らを含めてください。

これは、信頼を獲得するための古典的な手法です。 関連性があり、よく知られている信頼できる企業との関連またはパートナーシップがある場合は、それらを表示します。 これは、支払いまたはID情報を要求する場合に特に重要です。

サイトシール（トラストバッジ）

Baymardが行った調査によると、消費者の18％が、個人情報のあるサイトを信頼していないためにチェックアウトプロセスを放棄しました。 信頼を築くために、Webサイトは、信頼性を示唆するさまざまなサイトシールを収集して表示します。 サイトシールには3つのカテゴリがあります。

1. Secure Socket Layer（SSL）シール
   
   これらのシールは技術的なセキュリティを示し、Trustwave、Norton、GeotrustなどのSSL証明書ベンダーによって発行されます。
   
   
2. トラストシール
   
   これらのシールはビジネスの信頼性を示し、Google、TRUSTe、Better Business Bureau（BBB）などの信頼できるサードパーティによって発行されます。
   
   
3. 構成されたシンボル
   
   これらのシールは、サイトが安全であり、サードパーティによって発行されていないと主張していることを示しています。 南京錠などの「自家製」アイコンが含まれており、視覚的には効果的ですが、信頼できる機関によってサポートされていません。

出典：ベイマード

これらのさまざまなサイトシールの中で、ノートンやグーグルなどのよく知られているブランドは、あまり認識されていないブランドよりも優れたパフォーマンスを示しました。 ただし、Baymardは、CTAまたはフォームのすぐ近くにあらゆる種類の視覚的なシールを配置することで、安心感と信頼感を強化できることを発見しました。

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4.緊急性と希少性の感覚を作成します

多くの場合、訪問者は認知的摩擦のために回心しません。基本的に、訪問者は考えすぎたり、長く待ちすぎたり、単に行動を呼びかけたりしません。 訪問者が後で（別の時間）ではなく、より早く（この訪問で）行動するように緊急感を持たせることで、遅延をなくすことができます。

Academy of Marketing Scienceによると、製品の不足は顧客の注意を引き付け、製品の知覚価値を高めます。 数量の制限、期限、または競争によって、可用性が脅かされる可能性があります。 次に、何かがより高い価値であると信じるとき、私たちはそれをもっと欲しがります。 このバイアスを利用するには、利用可能なアイテムの数を制限する（「残り2スポットのみ）」、残りの行動時間（「特別価格は明日終了」）、または競争について言及します（「行動しない場合は、意思"）。

次の戦術を使用して、緊急性と希少性を生み出すことができます。

時計、タイマー、またはカウントダウンを追加する

時間が経過していること、つまり時計が刻々と過ぎていることをユーザーに思い出させると、緊急度が上がり、アクションが強制されます。 この戦術は、希少性の原則の時間的側面も利用します。

損失回避へのタップ

損失回避は、物（何でも）を失うことを避ける私たちの傾向です。 多くの研究は、何かを失いたくないという願望は、何かを得たいという願望よりも大きいことを実際に示しています。 あなたは、訪問者が今行動しなかった場合に何が起こるかを述べることによって、この傾向を利用します。 たとえば、「このメールマーケティングガイドを読まないと、メーリングリストは登録解除から縮小します。」

5.召喚状を繰り返します（具体的に）

目的のランディングページのアクションを把握し、ボタンにCTAを入力して、コピー、見出し、フォームのタイトルをサポートすることで、何度もそれを強化します。

また、ユーザーに実行させたいアクションについてできるだけ具体的にする必要があります。 たとえば、単に「サインアップ」ではなく「トライアルにサインアップ」を使用したり、「ダウンロード」ではなく「ダウンロードガイド」を使用したりします。 その他の影響力のあるCTAは、ビデオの視聴、ガイドのダウンロード、コースへの登録、および相談のスケジュールです。 また、目的のアクションに向けて視覚的および方向性のある手がかりを追加し、目的のアクションを完了するための障害や気を散らすものを取り除く必要があります。 たとえば、Webサイトのメニュー項目やサイト全体のポップアップを削除する必要があります。 これらは、訪問者を希望のアクションを完了して最終的に変換することから遠ざけることができます。

良いランディングページを作成する方法

ランディングページの主な目標は、メーリングリストへの登録、ガイドのダウンロード、イベントへの登録など、訪問者が目的のアクションを実行できるようにすることです。

では、それを実現するシームレスなランディングページエクスペリエンスをどのように作成できるでしょうか。 より高いコンバージョン率を生み出すのに役立つ3つの追加のヒントを次に示します。

1. どのデバイスでも表示するときに、フォームが折り畳みの上にあることを確認してください。
   
   ランディングページは、モバイル、タブレット、デスクトップでの使用に最適化して、優れたランディングページエクスペリエンスを確保する必要があります。 これは、フォームがデスクトップとモバイルで折り畳みの上にあることを確認するランディングページを作成する方法の例です。
   
   
2. 摩擦を減らす
   
   摩擦とは正確には何ですか？ 基本的に、摩擦はランディングページの障害または注意散漫であり、潜在的なリードが意図したタスクを完了できず、マーケティングファネルをさらに下るのを妨げます。 できることの1つは、ページからメニューナビゲーションを削除することです。 そうすれば、彼らは彼らの目を引く何か他のものをクリックするように誘惑されることはありません。 また、誰もが時間に不足しています。 フォームに含めるフォームフィールドが多すぎると、すべてを完了する価値があると人々が考えないため、リードを失うことになります。 代わりに、必要な情報だけを求めてください。
   
   
3. ビデオを使用して消費者に話しかける
   
   ランディングページのオファーの価値を説明する動画を含めます。 消費者は、製品またはサービスプロバイダーに顔を追加することを好みます。 彼らはあなたを見て、聞いて、あなたの意見を信頼し始めます。 TheJourneyJunkieの例を次に示します。
   
   
   このランディングページは、強力な画像を使用するだけでなく、メリットを紹介し、オファーの例を提供する、有益で魅力的なビデオを含みます。 動画を含めることで、視聴者はより親密なやり取りを見て、聞いて、体験することができ、ブランドとのより信頼できる関係を育むのに役立ちます。 ご覧のとおり、Journey Junkieは、訪問者に実行してもらいたいアクションを強調して、このランディングページ全体に特定のCTAを繰り返して含めるようにしました。

ランディングページは、訪問者が目的のコンバージョンアクションに集中できるようにするため、企業にとって重要な要素です。 効果的なランディングページを作成すると、訪問者をリードに変換し、最終的にデータベース内の名前を増やす可能性が高くなります。

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