スタートアップのアウトバウンドリード生成:考慮すべき8つのヒント
公開: 2021-05-22あなたが新しいビジネスを始めるときに確かなことの一つは、あなたがクライアントを必要とし、あなたがそれらをできるだけ早く必要とするということです。 しかし、実行可能な連絡先のネットワークを拡大することは容易ではなく、一夜にしては起こりません。 これがリードジェネレーションの出番です。
一言で言えば、リードジェネレーションは、あなたのビジネスを著名な見込み客に紹介し、彼らをあなたの顧客になるように説得するためのさまざまなテクニックを探求するプロセスです。 一般に、アプローチするには2つの方法があります。インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングです。
インバウンド方式は、コンテンツを作成してオンラインで配布し、潜在的な顧客がコンテンツを通じてサービスを発見するのを待つ場合です。 この戦略はより少ない投資を必要とするので、それはしばしばスタートアップにとって好ましい選択です。 しかし、インバウンド戦略は結果を出すのに長い時間がかかり、すぐに新しいクライアントが必要になります。
スタートアップのアウトバウンドリードの生成は、通常、より多くのリソースを必要とするため、過小評価されることがよくあります。 しかし、それはあなたがより早くビジネスをしているという言葉を広め、あなたの販売をジャンプスタートさせるのに役立ちます。
質の高い広告とコールドリーチは、あなたの名前を知らせ、あなたのイメージを構築し、そしてリードを素早く生み出すために驚異的なことをすることができます。 さらに、すべてのアウトバウンドリード生成技術が多額の投資を必要とするわけではなく、それがスタートアップにとって手頃な選択肢となっています。
最も賢いアプローチは、インバウンドとアウトバウンドのテクニックのバランスを取り、両方をマーケティング戦略に実装することです。 しかし、スタッフが不足していて迅速に収益を上げるために取り組んでいる最初の段階では、最初に1つの行動方針に焦点を合わせるのがおそらく最善です。
この記事では、スタートアップにとって最も収益性の高いアウトバウンドリード生成戦略を探り、それらを機能させるための実用的なヒントをいくつか紹介します。
1.理想的な顧客を定義する
リード生成戦略が機能するためには、アウトバウンドであろうとインバウンドであろうと、理想的な顧客が誰であるかを明確にする必要があります。 さらに、スタートアップとして、マーケティングに投資するリソースは限られています。 適切なオーディエンスをターゲットにすることは、ビジネスとしてそれを作ることと壊すことの違いになる可能性があります。
購入者のペルソナプロファイルを作成すると、努力を集中し、最も満足のいく結果を確実に達成するのに役立ちます。 ただし、事前に徹底的な調査を行ってください。 あなたが理想的だと思う顧客は、実際にはあなたの会社にとって適切な顧客ではないかもしれません。 市場を調査し、競合他社が誰と取引を行っているかを確認することで、より有利な機会を特定し、成功への一歩を踏み出すことができます。
アウトバウンドのリード生成戦術で適切なオーディエンスをターゲットにすることで、すべてのペニーが十分に使われ、あなたの努力が切望されているROIを実現することを確実にします。
2.コールドアウトリーチを過小評価しないでください
多くのマーケターは、コールドコールとコールドメールは過去のものであると感じています。 しかし、実際には、それらは依然としてクライアントのネットワークを構築するための最も迅速な方法であり、スタートアップとして、迅速な結果はまさにあなたが離陸する必要があるものです。 このアウトバウンド戦略の鍵は、パーソナライズに焦点を当てることです。
コールドコールの評判の悪さは、主に、一般的な数の人々が提供しているものにほとんどまたはまったく関心がない既製の連絡先リストを購入する企業に起因します。 ただし、リストが適切な購入者のペルソナに基づいており、実際にサービスの恩恵を受ける可能性のあるビジネスをターゲットにしている場合、成功の可能性は劇的に高まります。
調査によると、意思決定者の82%は、会社のニーズや職業に関連している場合、コールドコールや電子メールを気にしません。 さらに、71%は、新しいアイデアを探しているときに、検討プロセスの早い段階で売り手から話を聞くことを好みます。 また、62%は、現在の問題の解決策を提供するときに提案を歓迎します。
連絡する購入者について予備調査を行うことで、購入者のニーズに対応し、実際の問題点に対する解決策を提供していることを確認できます。 インテルは、オンポイントソリューションを提供し、顧客の注意を維持することを可能にします。
コールドリーチアウトのリード生成戦略は時間がかかり、高度な販売スキルと細部への注意が必要です。 しかし、適切に行われると、印象的な結果をもたらし、ビジネスの成長を促進するためのリードデータベースを構築できます。
3.ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告を作成する
ソーシャルメディア広告は、スタートアップのブランド認知度を高め、実行可能な顧客を獲得するための手頃なアウトバウンド戦略です。 これは非常にターゲットが絞られており、新しいリードを引き付けるためと、時間の経過とともに冷え込んだウォームアップリードの両方に使用できます。
ただし、広告の配置にリソースを投資する前に、潜在的なオーディエンスがどこに住むのが好きかを調査するようにしてください。 コホートによって好みにばらつきがあり、間違った場所に集中することは時間とリソースの浪費になる可能性があります。
また、すべてのソーシャルメディアプラットフォームは異なるルールに従います。 最大のエンゲージメントと最適な結果を確実にするために、潜在的なリードに人気のあるハブの1つだけから始めることを検討してください。 誤解を招くような類似点を持つ異なる合理化に注意を向けない場合、1つのソーシャルメディアプラットフォームを習得し、そこで成功を収める可能性が高くなります。
広告を作成するときは、分割テストの実行を検討することを強くお勧めします。 あなたがあなたの見込み客を感動させるとあなたが信じていることは、彼らが実際に最も楽しむものであるとは限りません。 さまざまなアプローチを試し、結果を比較することで、オーディエンスをよりよく理解し、広告をより正確にターゲティングできるようになります。
視聴者がたむろするソーシャルメディアプラットフォームの1つでプロになった後は、次のプラットフォームを征服することができます。 このようにして、貴重なリソースを節約し、質の高い適格なリードを提供する強力なアウトバウンドソーシャルメディア戦略を徐々に構築します。
4.リターゲティングの使用を検討する
スタートアップ企業として、あなたはおそらくまだそれほど人気がなく、ほとんどの人はあなたが誰であるかを知らないと考えるのが安全です。 潜在的な顧客は、あなたのブランドに似た製品を閲覧しているときにあなたのWebサイトにアクセスする可能性がありますが、彼らがあなたのブランドに精通していない場合、彼らはあなたのWebサイトを離れて調査を続ける可能性があります。
Google広告、Facebookリターゲティング、LinkedIn広告などのリターゲティングプラットフォームは、他のWebサイトを閲覧しているときに関連する広告を表示することで、Webサイトで表示した内容をユーザーに知らせます。 このようにしてあなたの製品が思い浮かび、あなたの名前はすでに顧客に馴染みがあるので、彼らがあなたのページに戻って彼らが見たものをレビューし、購入を再考する機会が増えています。
ただし、サードパーティのCookieが間もなく廃止されるため、リターゲティングの将来はやや不確実であることに注意することが重要です。 Googleは、正確なターゲティングを可能にするだけでなく、ユーザーのプライバシーを尊重する広告を管理および配信するための新しい方法を探しています。 これがどの程度正確に機能するかはまだ定かではありませんが、広告は検索エンジン会社にとって重要な収入源であるため、解決策が見つからないかどうかは疑わしいです。
これは、リターゲティングが検討に値する成功したアウトバウンド戦略であり続けることを意味します。これにより、スタートアップの新しいリードを生み出し、コンバージョンを向上させることができます。
5.インフルエンサーマーケティングを試してみてください
インフルエンサーマーケティングにアプローチする方法は2つあります。 1つ目は、ブランドを公に支持する、業界で有名な権威ある専門家とのビジネス関係を構築することです。 2つ目は、同じ影響力のある人物を招待して、金銭的補償と引き換えにあなたの会社を聴衆に推薦することです。
スタートアップ企業としては、この2つを組み合わせて行うのが最善です。 もちろん、最初の戦略は長期的にはあなたにとってより有益であり、あなたにお金はかかりません。 しかし、価値のあるパートナーシップの構築には時間がかかり、リードの生成はすぐに得たいものです。 そのため、オプションを検討し、接続を検討することから始める必要があります。 あなたが彼らの翼の下にあなたを連れて行くことをいとわないだろう誰かを考えることができず、あなたがそれを買う余裕があるなら、インフルエンサーのサポートに投資することはそれだけの価値があるかもしれません。
ただし、連絡先を慎重に検討するようにしてください。 あなたのビジネスを支持する人が疑わしい評判を持っている場合、これはあなたの信頼性を損なう可能性があり、敬意を表して彼らの信頼性も損なう可能性があります。
あなたのニッチの立派な公人からの推薦はあなたの名前をそこに出し、あなたのビジネスを非常にターゲットを絞った見込み客に知らせることができます。 この戦略は、多くの有能なリードを生み出すのに役立ち、あなたの名前を業界でよりよく知られるようになります。
6.デジタルイベントの共催
イベントはあなた自身をそこに置き、あなたのニッチに興味を持っている潜在的なバイヤーにあなたのビジネスを紹介するもう一つの良い方法です。 当然のことながら、新規事業がイベントを開催するためのリソースを持っていることはめったにありません。 しかし、彼らがこの問題を回避し、それでもそのような宣伝から得られる利益のいくつかを得ることができるようにする代替案があります。 メインホストとの共同ホスティングや提携のように、彼らが専門とするサービスを提供します。
人気のあるイベントを開催し、計画と実装を支援する、業界で確立された企業と力を合わせます。
ただし、望ましい結果を得るには、価値を提供し、ブランドや製品を輝かせることができるイベントを選択するようにしてください。 また、あなたの名前とロゴがプロモーションキャンペーンのどこにどのように含まれるかを交渉することを忘れないでください。これはリードを生み出すための最も重要な部分です。
7.トレードショーであなたのビジネスを紹介します
イベントと言えば、トレードショーは、リードの生成とB2B接続の構築のための古典的なアウトバウンド戦略です。 Covidの制限により、世界のほとんどの地域であらゆる種類の公開イベントがまだ保留されていますが、遅かれ早かれ通常の状態に戻ります。 そして、そのような長い休止の後、ビジネスフェアが本格的に復活し、企業がこれまで以上に顔を合わせて会うことに興奮することは合理的な予測です。
見本市はスタートアップ企業に貴重な体験を提供します。 多くの場合、ターゲットを絞った専門家が集まり、ネットワークを構築するB2BセグメントとB2Cセグメントの両方があります。
新規事業は、この環境を活用して次のことができます。
- 彼らのビジネスと製品を紹介します。
- 業界のトレンドに追いつきます。
- 競争を知るようになる。
- 新しいパートナーに会います。
- クライアントを引き付けます。
- 貴重な連絡先を作りましょう。
- 新しい投資家を探します。
業界見本市には、スタートアップにとっては高額に思えるかもしれない参加費がありますが、ほとんどの場合、価格はそれだけの価値があります。
さまざまなタイプの参加者パスとアクセスレベルを確認することを検討してください。 オールインクルーシブパッケージを購入する余裕がない場合でも、低価格のパッケージは、訪問する価値のある十分な機会へのアクセスを提供する可能性があります。
8.CRMソフトウェアへの投資を検討する
顧客関係管理(CRM)ソリューションは、連絡先を整理し、見込み客とリードのプロファイルを作成します。 すべての情報は、さまざまな部門のチームメンバーがアクセスできる1つの場所にきちんと収集されています。
ソフトウェアはさまざまなチャネルにリンクでき、リードの行動を監視してスコアを付けることができます。 また、特定のマイルストーンに到達したとき、またはアクションを実行したときに通知するように設定することもできます。 これにより、適切なメッセージを適切なタイミングで潜在的なクライアントに連絡できるようになり、取引を成立させる可能性が高まります。
CRMは、スタートアップ企業や確立された企業の潜在顧客を生み出すための強力なツールになり得ます。 これは確かに高価なソリューションであるため、いつ試してみるかに関係なく、検討する価値のある戦術です。
CRMソフトウェアが潜在顧客の生成をどのように改善できるか
要約
リードジェネレーションは、売上を上げて収益を増やすための最初のステップです。 スタートアップ企業はさまざまな戦略や手法を利用してプロセスをスピードアップすることができ、アウトバウンドアプローチが最も迅速な方法です。