Instagram アルゴリズムを出し抜く: 成功に向けた実証済みの戦略 [+ B2B の例]

Instagram の Adam Mosseri は、ソーシャル メディア コンテンツ ストラテジストの親友です。

Instagram のリーダーは、ソーシャル メディア プラットフォームの背後にある謎を解明するために、頻繁にカメラの前やキーボードの後ろに立ちます。

彼は最近、プラットフォームのアルゴリズムがどのコンテンツをどのユーザーに配信するかを決定する方法を人々が理解できるようにするためのブログ投稿を書きました。 彼は、目標は素晴らしいエクスペリエンスを生み出すことであると書いています（そして、賢明なマーケティング担当者なら知っているように、人々をインスタグラムに留まらせたり、インスタグラムに戻ってきたりし続けることです）。

アダムは、フィード、ストーリー、エクスプローラー、リールなどの各機能でアルゴリズムが機能する内容に影響を与える個々の動作について詳しく説明します。 その情報を使用してコンテンツを調整し、フォロワーや新しい視聴者が目にする場所に頻繁に表示されるようにすることができます。

いくつかの B2B ブランドがスマートな Instagram コンテンツを作成する方法を説明し、例を共有します。

Instagram がフィードやストーリーに表示するコンテンツを選択する方法

これらの要素は、ユーザーのフィード (つまりユーザーのホームベース) に表示される推奨コンテンツと広告 (重要度の順) に影響を与えます。

• ユーザーのアクティビティ – どの投稿にいいね、共有、保存、またはコメントしたか
• 投稿に関する情報 - 人気シグナル (いいね、コメント、共有、保存など)、時間、場所
• インタラクション履歴 – ユーザーがアカウントの投稿とインタラクションしたかどうか (過去の投稿にコメントしたかどうかなど)。

Instagram はその情報を使用して、利用可能なコンテンツを評価し、ユーザーが投稿に数秒間費やし、コメントし、「いいね！」し、共有し、プロフィール写真をタップする可能性を予測します。

ストーリーのランキング要素は通常 24 時間後に消えますが、フィードのランキング要素と似ています。 ユーザーには、自分がフォローしているアカウントのストーリーのみが表示されます。

Instagram のアルゴリズムは、ユーザーがフォローしているアカウントのすべてのストーリーを考慮します (コミュニティ ガイドラインに違反するものは除きます)。 次に、これらの入力信号に基づいて (重要度の順に) 表示する内容を選択します。

• 閲覧履歴 – ユーザーがアカウントのストーリーを閲覧する頻度
• エンゲージメント履歴 – ユーザーがいいね、DM を送信するなど、アカウントのストーリーにエンゲージメントする頻度
• 親密さ – ユーザーとアカウントの関係、およびユーザーが友人や家族としてつながっている可能性の高さ。

Instagram はその情報をもとに、ユーザーがどのストーリーに価値があると感じるか、つまりストーリーをタップしたり返信したり、次のストーリーに移る可能性を予測し、どのストーリーをトレイの上位に表示するかを優先します。

コンテンツの要点:フォロワーがあなたのコンテンツに対して何もしなければ、フォロワー数がどれだけ多くても意味がありません。 投稿やストーリーを計画する際には、何が視聴者から反応を得るかを考えてください。 エンゲージメントに関連する行動喚起を組み込みます。

「いいね」、コメント、または共有など、簡単なリクエストをすることもできます。 あるいは、「いいね！」、コメント、または共有する理由を与える、より創造的なリクエストを行うこともできます。次のようなものです。「ストーリーの次の部分を知りたいですか?」 十分な数の方が「いいね！」をクリックしていただければ、来週、残りのストーリーを共有します。」

「より多くの人が XYZ について知ることができるように、情報を広めるのにご協力ください。」と協力してもらうことができます。 または、質問をして、コメントで意見を共有してもらい、それぞれに返信します。

Instagram が Explore と Reels で特集するコンテンツを選択する方法

フィードやストーリーとは異なり、Explore を使用すると、ユーザーがアカウントをフォローしていなくても、興味がありそうな写真や動画を見つけることができます。 Instagram はユーザーの過去のアクティビティを調べて、どのようなコンテンツを表示すべきかを判断します。

そこから、ユーザーがコンテンツに対して何か (保存、共有など) を行う可能性がどれくらいあるかに基づいて、写真やビデオを並べ替えます。 その検討に含まれる要素は次のとおりです (重要度の順)。

• 投稿の人気 – いいね、コメント、共有、保存する人の数と速さ
• ユーザーの探索アクティビティ – いいね、保存、共有、またはコメントされた投稿
• インタラクションの履歴 – ユーザーはコンテンツを共有したアカウントを知らない可能性がありますが、そのアカウントとインタラクションした可能性があります
• 投稿者の情報 – 過去数週間におけるアカウントとのやり取りの頻度。

Instagram はリールをエンターテイメント コンテンツとみなしているため、ユーザーがフォローしていないアカウントからもリールが表示されることがよくあります。 Instagram では、リールが楽しいか、時間を費やす価値があるかどうかをユーザーに調査しています。 このフィードバックにより、予測アルゴリズムが改善されます。

Instagram は、どのようなものを表示するかを決定する際に、Explore 機能と同様の基準に従います。

• ユーザーアクティビティ – ユーザーが「いいね」、保存、再共有、コメント、関与したリール
• 投稿者とのインタラクション – ユーザーとアカウントのリールとのつながり (その人物を知らない場合でも)
• リールに関する情報 - オーディオ トラック、ビジュアル、人気
• リールを投稿するアカウントに関する情報 - フォロワー数とエンゲージメントのレベル。

コンテンツのポイント:リールで発見される可能性を高めるには、15 ～ 30 秒のビデオであるリールを作成する必要があります。 創造力を発揮し、リールで利用可能なエフェクトを使用し、オーディオに集中してください。

Reels と Explore の両方の結果では、人気が勝負なので、より広い Instagram の世界に注目してください。 プロフェッショナルなダッシュボードを通じて、リールの一般的なコンテンツ、オーディオ、ハッシュタグの傾向を特定できます。

また、アナリティクスを詳細に分析して、視聴者がオンラインにいる可能性が最も高い時期を確認し、より多くの注目を集めてコンテンツがフォロワー以外にも表示される可能性を高めるために、それらのウィンドウで公開する計画を立てることもできます。

Instagram のコンテンツが表示されない場合はどうすればよいですか?

あなたのコンテンツがフォロワーのフィードやストーリーに表示されない場合、または Explore や Reels を通じて発見されない場合、Instagram がヒントを提供することがあります。

この情報は、最近アップグレードされたプロフェッショナル アカウントのアカウント ステータス機能で確認できます。 Instagram では、アカウントのコンテンツがおすすめの対象とならない理由や、検索に表示できるかどうかを通知します。 Instagram による決定に対して異議を申し立てることもできます。 さらに嬉しいことに、インスタグラムは将来的に透明性を高める計画だと述べている。

次に、フォロワーと非フォロワーの両方にコンテンツを表示することに問題がない 3 つの B2B ブランドを見てみましょう。

Instagram で成功している 3 つの B2B ブランド

Quickbooks、Boeing、Deloitte は、あらゆるブランドが学ぶことができる高品質の Instagram コンテンツを作成しています。

クイックブック

金融ソフトウェアプロバイダーの QuickBooks は、顧客を Instagram フィードのヒーローにすることに優れています。 この戦略では、コンテンツの対象者がそのコンテンツを気に入って共有するため、視聴者が拡大します。

このスナップショットでは、画面上の 9 つの投稿のうち 8 つが、書店のオーナーやアイスクリームメーカーから交通サービスやカフェに至るまで、ビジネスに関するコンテンツを提供しています。 また、アンカレッジからアトランタに至るまで、幅広い地理的範囲も紹介しています。

クライアント ストーリーの多様なラインナップを作成すると、QuickBooks が自社のビジネスや地理的地域に役立つ可能性が高いことが視聴者に示され、視聴者のリーチが拡大するはずです。 また、QuickBooks は、ビジネス オーナーの 1 日から中小企業の成功のための 5 つのヒントまで、コンテンツ形式を上手に組み合わせています。

この投稿では、QuickBooks はクライアントである Wilco Supply と提携しました。 Wilco Supply のオーナーであるエイミー スリンカー氏は、中小企業の経営者向けに 5 つのヒントを共有しました。 エイミーの音声とビデオを使用して、彼女の仲間の起業家が学ぶことで恩恵を受けるコンテンツを提供します。

この投稿をInstagramで見る

Intuit QuickBooks (@quickbooks) がシェアした投稿

また、QuickBooks は、実際の投稿とは異なる関連テキストをキャプションで共有することを選択しました。「 #SmallBizSuccessを長続きさせる秘訣は何ですか? Wilco Supply のエイミー スリンカーは、顧客を王族のように扱うことから始めます。 退役軍人の配偶者であり、パートタイムの軍人でもあるエイミーは、ファッショナブルで機能的であり、軍規格に準拠したバッグをあらゆる人に向けて提供したいと考えていました。 ここで彼女は中小企業を経営するための最良のヒントを共有します。 #軍事感謝#中小企業#中小企業のヒント#バックスモールビズ”

QuickBooks は、エイミーが誰なのか、なぜエイミーの物語を伝えるのか、そして視聴者が何を期待できるのかを理解するための舞台を簡潔に設定します。 また、軍事への感謝や中小企業の話題にも人気のハッシュタグが使用されています。

ボーイング

Instagramは、航空大手ボーイングのようなB2Bブランドのために作られたソーシャルプラットフォームのように見える。 その製品は、顧客、ベンダー、一般の人々の関心を集めています。 この視聴者とこのイベントの歴史的な性質が、おそらくこのリールが 160 万回以上の再生回数と 114,000 回以上の「いいね！」を集めた理由でしょう。 そこには簡単なキャプションが含まれています。 「最後の 747 は今朝、 @AtlasAirWorldwideの艦隊に加わるために離陸しました。 #空の女王”

この投稿をInstagramで見る

ボーイング社 (@boeing) がシェアした投稿

このビデオも比較的シンプルで、747 型機が滑走路をタキシングし、離陸する様子を映しており、航空交通管制からパイロットへの通信によって音楽が散発的に中断されます。

しかし、「最後」がない場合、または大衆にアピールしないストーリーを伝えたい場合はどうなるでしょうか? 舞台裏を考えてみましょう。 このリールは、パリのトレードショーでのブランドの登場についてのもので、荷物を転がすところから始まり、エッフェル塔を垣間見せ、飛行機の練習のビデオが散りばめられた展示のプレイベントツアーを提供します。

この投稿をInstagramで見る

ボーイング社 (@boeing) がシェアした投稿

これは、機械にロゴを適用する画家の興味深いリールです。 確かに、これは NASA 用であり、宇宙船用ですが、製品を作成するために何が起こるかについてのアイデアは、あらゆる種類の B2B ブランドに適用できます。 (舞台裏のコンテンツをシリーズにして、あなたのブランドについて知りたいことを共有するようフォロワーを招待することもできます。)

この投稿をInstagramで見る

ボーイング社 (@boeing) がシェアした投稿

デロイト

Deloitte は見た目に刺激的なビジネスを行っていませんが、財務顧問サービスのプロバイダーは Instagram に冷静に取り組んでいます。 そして、25万人以上のフォロワーがいることを考えると、そう思うのは私だけではありません。

有形で視覚的に興味深い製品を作るのではなく、従業員がコンピューターの前に座っている主に B2B 企業はどのようにしているのでしょうか?

彼らは、従業員、研究など、人々に焦点を当てています (視聴者が「いいね」を押し、共有し、コメントするよう促すすべての主題です)。このアカウント ページに見られるように、同社のグローバル最高責任者の多様性、公平性、および価値観の引用が公開されています。インクルージョン オフィサーは、2023 年の Deloitte Global LGBT + Inclusion @ Work: a Global Outlook の今後のリリースを宣伝するビデオ投稿を紹介します。

研究の宣伝に加えて、複数画像の投稿を使用して、アフガニスタンの女性​​難民がコミュニティの一員として力を与えられるよう支援する財団と協力しているデロイトのコミュニケーションリーダーのストーリーを強調しています。 また、デロイトのコンテンツ キャンペーンの一部であることを示す #BetterFutures ハッシュタグも組み込まれています。

デロイトの 3 番目の投稿は、Z 世代とミレニアル世代を対象とした、生活における仕事の役割に関する調査の統計を引用した 1 枚の画像です。

Deloitte は、自社のコンテンツとフォーマットを組み合わせて、自社ブランドに特有の、より幅広い魅力を持つトピックを配信します。 この戦略は、コンテンツを消費するより多様な視聴者を引き付ける可能性が高く、Explore や Reels での出現率を高め、フォロワー以外のユーザーからも閲覧を獲得するのに役立ちます。

Instagram 戦略を更新する

アダム・モッセリは、必ずしも職場で親友になる必要はありません。 しかし、インスタグラムのアルゴリズムの背後にある透明性を拡大するインスタグラムの責任者は今、耳を傾ける価値がある。

現時点では、すべてはこれに要約されます。既存の視聴者からのエンゲージメントを引きつける魅力的な方法でストーリー (または投稿、リール) を伝え、フォロワー以外のユーザーも将来的にそのストーリーを目にする可能性が高くなります。

カバー画像: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute