有料メディアサービスは簡単になっているのか、それとも難しくなっているのか?

公開: 2023-09-04

2022 年後半以降、有料メディア全体が管理しやすくなり、高い ROI を確保できるようになっているという議論が新たに浮上しています。 反対側は、ターゲティングがかつてないほど厳しくなっているとして、その見方に異議を唱えています。

それで、どれが正しいのでしょうか? どちらの観点にもある程度の真実はあります。それがこの投稿で議論する内容です。

この記事を読み終える頃には、2023 年から 2024 年に向かうマーケターがペイドメディアの有効性と実行のシンプルさの状態についてどのように考えているかをもう少し理解できるはずです。

ジャクリーン・フォスター
需要創出マーケティング、Lever.co

彼らが常に新しいアイデアを提案してくれると期待しています。

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AI が有料メディア サービスの競争環境を変える

人工知能は有料メディア サービスの世界に大きく浸透しています。 それは単なるバズワードではなく、ゲームチェンジャーです。 AI を活用したマーケティング ツールは、広告主がキャンペーンを管理および最適化する方法に革命をもたらしています。

これらのツールは、膨大な量のデータをリアルタイムで分析し、人間には検出できない傾向や機会を特定できます。 たとえば、ユーザーの行動に基づいて入札戦略を調整できるため、ROI が向上します。

ただし、AI は魔法の杖ではなくツールであることを認識することが重要です。 効率は向上しますが、人間による監視は依然として重要です。

広告主は明確な目標を設定し、AI 主導のキャンペーンを継続的に監視して、より広範なビジネス目標と一致していることを確認する必要があります。 さらに、AI の良さはトレーニングに使用されたデータによって決まります。プライバシーへの懸念やデータ制限の増大に伴い、AI アルゴリズムが利用できるデータの質と量も変化しています。

クリエイティブAIの課題

主な課題の 1 つは、AI には人間味、つまり複雑な感情、ユーモア、文化的なニュアンスを理解し、呼び起こす能力が欠けていることです。 AI によって生成されたコンテンツは、定型的で信頼性に欠けていると感じることがあります。

さらに、AI はトレーニングに基づいたデータに大きく依存します。 トレーニング データに偏りがあるか制限されている場合、固定観念が強化されたり、不適切なコンテンツが生成されたりするなど、予期せぬ結果が生じる可能性があります。

クリエイティブ AI ツールは、広告コピーの A/B テストや商品説明の作成など、大量のコンテンツを必要とするタスクに最適です。 そして、真に説得力のあるストーリーテリングとブランドアイデンティティのためには、人間の創造性が依然として不可欠です。

AI が進化し続けるにつれて、競争上の優位性を求める広告主にとって、これらの課題に対処し、AI とクリエイティブに連携する方法を見つけることが不可欠になります。

プライバシーの変更により予想される不便なハードルが生じる

Apple の iOS アップデートと Facebook のデータ アクセス ポリシーの変更は、今日の有料メディア広告主にとって手強い課題となっています。 これらの変更により、広告主が収集して広告のターゲティングとパーソナライゼーションに利用できるデータの種類が制限されます。

たとえば、Apple による App Tracking Transparency (ATT) の導入により、ユーザーはデータ追跡を明示的にオプトインする必要があり、かつては効果的な広告ターゲティングの基礎であったユーザー追跡の粒度が崩壊しました。

アプリ追跡の透明性 (ATT)

これらの変更に対する Facebook の対応には、主要なオーディエンス セグメンテーション オプションの削除が含まれており、これは広告主が特定のユーザー グループに効果的にリーチする能力に影響を与えます。

このプライバシー中心の時代を乗り切るには、アプローチの変化が必要です。 広告主は、ユーザーのプライバシーを尊重しながら、視聴者との信頼を構築し、関連性の高いコンテンツを配信することに重点を置く必要があります。

これは、自社データへの依存度を高め、ユーザーの同意を優先する代替ターゲティング戦略を採用することも意味します。

ファーストパーティのデータ収集方法とサードパーティのデータ収集方法

競争するには戦略をより創造的にする必要がある

創造性は効果的な広告の核心であり、今ほど重要になっている時代はありません。 有料メディアの文脈では、クリエイティブ戦略には目を引くビジュアルだけではありません。 それには、聴衆の心に響く説得力のある物語を作成することが含まれます。

感情的な訴えであれ、論理的な訴えであれ、有料メディア広告で作成するメッセージは、私たちが置かれている有料メディアの新しい状況に大きな違いをもたらします。

AI が今ほど大きくなる前は、広告主は創造性といわば「レバーを引く」ことの間で注意のバランスを取る必要がありました。 最適なコストで完璧な場所に広告を配置するために、広告プラットフォームとの調整に多くの時間を費やしました。

現在、メディア購入の技術面の多くは広告主のために自動化されており、競争の場は広告主の創造性に大きく依存するようになりました。

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データが不足し、プライバシーの懸念が大きくなっている今日のデジタル環境では、クリエイティブな戦略がマーケティング目標を達成する上で極めて重要な役割を果たしています。 広告主は、データ主導の最適化への従来の依存を超えて、ストーリーテリングの技術を深く掘り下げる必要があります。

効果的なストーリーテリングには、個人レベルでユーザーとつながり、話を聞いて理解されていると感じさせる物語を作成することが含まれます。 それは、ユーザーの価値観、興味、問題点に合わせて広告コンテンツを調整することを意味します。 このアプローチは、データドリブンのパーソナライゼーションが実現しにくい環境において、ブランドへの親近感と信頼を構築するのに役立ちます。

有料メディア サービスで成功するには、チーム内のクリエイティブ スキルの開発に投資し、イノベーションと実験の文化を育むことが不可欠です。

Google と代理店との関係

マーケティング代理店と Google などの広告プラットフォームとの関係は複雑であり、常に進化しています。 歴史的に、代理店はこれらのプラットフォームの収益を促進する上で重要な役割を果たしてきました。 これらは仲介者として機能し、キャンペーンの作成から最適化まで、企業がオンライン広告の複雑さを乗り切るのを支援します。

しかし、Googleのようなプラットフォームが代理店への依存を減らし、より多くの収益を直接獲得することを潜在的に狙っているという噂が流れている。 もちろん、その可能性は存在しますが、それがすぐに起こる可能性は低いでしょう。

広告代理店は、クリエイティブ開発から戦略や計画、貴重な洞察やアドバイスに至るまで、幅広いサービスを提供しています。 Google はこれらのタスクの一部を支援できますが、すべての広告ニーズにワンストップで対応できるわけではありません。 代理店は、プラットフォームが大規模に提供するのが難しい専門知識、カスタマイズ、パーソナライズされたタッチも提供します。 個々のビジネス ニーズに合わせて戦略を調整し、デジタル環境の変化に迅速に適応できます。

多くの代理店はこれらのプラットフォームとの共生関係を維持しており、歴史的には、Google などのプラットフォームに対して生み出した広告費に対するリベートも受け取っています。

したがって、Google が広告代理店業界を破壊し続ける可能性は高いが、サービスを適応させて進化させている広告代理店は、どんな新しい環境でも成功できるだろう。

有料メディアの今後の動向

有料メディア サービスの未来は、エキサイティングで変革的な発展を遂げる準備が整っています。 自動化と AI は今後も進化すると予想されており、広告主はキャンペーンをより効率的に最適化できるようになります。 ただし、人間の監視の役割が依然として不可欠であるため、この進歩には注意が必要です。

新しいトレンドの 1 つは、コンテキスト広告への注目が高まっていることです。 データプライバシーの懸念によりユーザー追跡が制限されるため、広告主はユーザーデータのみに依存するのではなく、適切なコンテキストに広告を掲載するコンテクスチュアルターゲティングに目を向けています。

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このアプローチには、Web ページまたはアプリのコンテンツとコンテキストを理解して、関連性の高い広告を配信することが含まれます。

FacebookやGoogleなどの従来のプラットフォームが厳しい監視に直面する中、広告主はインフルエンサーマーケティング、ポッドキャスト、ニッチなソーシャルメディアプラットフォームなど、別の道を模索している。

音声検索や視覚検索も重要になることが予想されます。 音声起動デバイスやビジュアル検索エンジン向けにコンテンツを最適化することは、競争力を維持したい広告主にとって重要になります。

要約すると、有料メディア サービスの将来には、技術の進歩と消費者行動の変化によって、期待と課題が存在します。 広告主は機敏さを保ち、こうしたトレンドに適応し、進化する機会に常に目を光らせなければなりません。

有料メディア サービスの将来についての最後の考え

私たちは、広告主の多くの細かい点を支援する AI の出現により、有料メディア サービスはある意味で少しシンプルになったとの見方にかなり自信を持っています。 しかし、データ収集が大幅に制限されているため、まったく新しい障害が発生し、最適なターゲティングを正しく行うことがはるかに困難になっています。

結局のところ、これらはすべて、デジタル マーケティングの世界が再びある面から別の面に移行しつつあることを示すもう 1 つの証拠にすぎません。 2000 年代初頭以来、ドメイン権限が SEO にとって重要な要素であったのと同じように、現在は廃止されています。 同じ原則が有料メディアにも当てはまります。

物事を行う古い方法は段階的に廃止され、現在はさまざまな課題に直面していますが、テクノロジーもスマートになり、以前は時間がかかっていた作業が大幅に短縮されています。 それはギブアンドテイクです。

そして間違いなく、今後 10 年以内に、私たちがこれまで適応してきたものすべてを台無しにする新しい何かが登場するでしょう。 それは反復の自然な部分です。

そのため、できる限り最新情報を入手することをお勧めします。 新しいアプローチや課題について学べば学ぶほど、それらが必然的に自分のマーケティング戦略に少しずつ入り込んできたときに驚かなくなります。

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