潜在的な製品とは何ですか? 定義と利点
公開: 2023-06-21潜在的な製品とは、マーケティング チームと製品開発チームが、製品が将来受ける可能性のあるすべての可能な拡張と機能強化を考慮してさらに開発できる製品を指します。
製品レベルは、コア製品、基本製品、期待される製品、拡張製品、および潜在的な製品の 5 つです。 期待される製品は、顧客の問題に対する解決策を提供する基本製品または汎用製品です。 拡張された製品は、予想される製品の拡張バージョンです。 基本製品で提供されるものを超える追加の機能、利点、またはサービスを提供し、より大きな核となる利点を顧客に提供します。
どのような製品であっても、主な利点は顧客の生活の質を向上させることである必要があります。 このため、マーケティング管理チームと製品開発チームは、当面の間、顧客の期待を満たす製品を開発する義務があります。
目次
潜在的な製品とは何ですか?
潜在的な製品とは、企業によって開発される可能性のある製品であり、将来製品に発生する可能性のあるすべての最新化と改善が含まれる可能性があります。 これは、コトラーの 5 つの製品レベル モデルの 5 番目のレベルであり、顧客のさまざまなニーズを特定するために使用されます。 潜在的な製品は、予測が難しい顧客の将来の需要を考慮しています。 さらに、企業が特定の製品やサービスを構築するためにどの機能やリソースを使用するかを決定するのにも役立ちます。
たとえば、自動車メーカーは、Bluetooth 接続、GPS ナビゲーション、その他の技術的進歩などの機能を組み込むために自社のモデルをどのように変更するかを概説した、考えられる製品のリストを作成する場合があります。 このレベルでは、車体の大型化や空力向上など、車両の外装スタイルに対する変更も考慮されます。 企業は、このリストを作成することによって、どの機能を優先するか、どの機能が高コストまたは不要になるかを選択することができます。
潜在的な製品分析は、企業が今後の製品発売が成功する可能性を計算するのにも役立ちます。 企業は市場調査を行って、購入希望者が新製品にどのような反応を示すかを確認し、その製品のマーケティング プランを作成します。 また、フォーカス グループや調査からの情報を使用して、顧客の幸福度や製品に対する認識も評価します。
潜在的な製品を開発することの重要性は何ですか?
- 市場での競争上の優位性:潜在的な製品を開発することで、企業は絶えず革新し、新興市場のニーズに応えることで、競争の先を行くことができます。 この積極的なアプローチは、市場での支配的な地位、ブランドの評判の向上、顧客ロイヤルティの向上につながります。
- 収益の増加と持続可能性:潜在的な製品は、収益増加の新たな機会を表します。 製品ポートフォリオを継続的に拡大することで、企業は収益源を多様化し、いくつかの主要製品への依存に伴うリスクを軽減できます。 また、関連性を維持し、進化する顧客の期待に応えることで、ビジネスの永続性を確保します。
- イノベーション文化の育成:潜在的な製品を開発するプロセスは、組織内のイノベーションの文化を促進します。 これは画期的な製品につながるだけでなく、全体的なビジネスの改善、従業員のエンゲージメント、変化への適応力も促進します。 このような文化は、市場の変動や混乱に直面したときの組織の回復力を高めることができます。
例
- 自動車会社は、7人乗りの車の発売を考えているかもしれません。
- 自動運転機能を拡張するトラックと大型車両。
- スマートフォン会社が、カメラとストレージの利点を追加した製品を発売します。
- 20 時間のバッテリーを備えた Windows ラップトップ (これは夢見ることしかできません)
- 既存の製品の開発の可能性。
可能性のある製品の開発プロセス
- アイデアの生成:これは、製品の新しいアイデアが作成される最初のフェーズです。 このプロセスには、ブレーンストーミング セッションの実施、市場調査、顧客からのフィードバックの精査、現在のトレンドとテクノロジーの調査が含まれます。
- コンセプトの開発とテスト:アイデアが作成された後、それは製品のコンセプトに変換されます。 少数の潜在顧客グループにこのコンセプトを提示して、フィードバックや意見を収集します。
- 実現可能性調査と市場分析:財務、運用、技術的側面を含む製品の実現可能性調査を実施します。 さらに、市場を分析して潜在的な需要、競争、価格戦略を決定します。
- 製品の設計と開発:製品は、実現可能性と市場分析の結果に基づいて設計および開発されます。 モデルの開発、機能の強化、製造技術の選択などのタスクを指します。
- プロトタイプのテストと改良:プロトタイプはテストを受け、顧客の要件を満たし、品質基準に準拠していることを確認します。 必要に応じて、テスト結果に基づいて改善または修正する必要があります。
- マーケティング、販売、流通計画:このタスクを完了するには、製品の導入と宣伝のための詳細な計画を作成する必要があります。 この計画には、潜在顧客とのコミュニケーション、販売チャネルの特定、製品の配布方法の決定に関する戦略が含まれている必要があります。
- 製品の発売:企業は必要な準備をすべて完了すると、製品を市場に導入し、フィードバックを収集して改善します。
- 発売後のレビューと改善:発売後に製品のパフォーマンスを評価し、顧客からのフィードバックを収集し、必要な変更や機能強化を実装することが重要です。 これにより、製品の競争力が維持され、顧客のニーズを満たすことが保証されます。
潜在的な製品の利点
潜在的な製品の主な利点には次のようなものがあります。
- 潜在的な製品を活用して、消費者の要件により適合するソリューションを開発できます。 このようにして、企業は顧客のニーズにより適合した新しい製品やサービスを作成できます。
- これは、企業が製品フレームワークのギャップを認識し、改善を提案するのに役立つ貴重なツールとなります。 これにより、サービスとエクスペリエンスが向上し、より早く目標を達成できるようになります。
- 潜在的な製品の助けを借りて、企業は製品開発における創造性と革新の新たな扉を開くチャンスを得ることができます。 これは現代に不可欠な要素となり、企業がよりユニークなソリューションを考案できるようになりました。
- これを利用すると、消費者の傾向と好みを理解することで、組織が競合他社よりも一歩先を行くことができます。 これは長期的には有益であることが証明され、競合他社にすぐに勝つのに役立ちます。
- これは、企業が利用可能な市場機会を評価し、潜在的な成長を事前に計画するのに非常に役立ちます。
潜在的な製品の限界
- 市場状況が絶えず変化するため、特定の製品の需要を予測するのは困難な場合があります。
- 成功する製品を作るには、広範な研究と多くのリソースが必要となるため、困難で困難な場合があります。
- 自社製品の市場でどのような機会や潜在的な脅威が生じるかを予測することになると、常に先手を打つのは難しい場合があります。
- 市場が常に進化しており、その製品も進化していることは周知の事実です。 その結果、かつて流行していて最先端だったものが、非常に短期間で時代遅れになる可能性があります。
- 製品が高品質基準を満たしていることを確認することは困難な場合がありますが、成功には不可欠です。
課題
- 市場の不確実性:顧客のニーズ、市場の傾向、競合他社の反応を正確に予測することは困難な場合があります。 そうしないと、不満が生じたり、競合他社に遅れをとったりするなど、悲惨な結果が生じる可能性があります。
- 技術的ハードル:最新技術は急速に進歩しているため、それを活用した製品の開発が困難な場合があります。 技術の未熟さや専門知識の欠如などの問題があり、商用利用が不可能になる可能性があります。
- リソースの制限:新しい製品を作成するには、時間、資金、労働力の多大な投資が必要です。 中小企業や新興企業は、リソースが限られているため、重大な障害に直面する可能性があります。
- 規制とコンプライアンスの問題:業界や製品のニーズによっては、規則や規制に従うことは難しく、時間のかかる作業となる場合があります。
- 失敗のリスク:最善の努力にもかかわらず、製品が失敗する場合があります。 開発中は常に失敗の可能性があり、経済的損失につながる可能性があります。
結論!
結局のところ、潜在的な製品には、長期的には製品やサービスに役立つ可能性のあるすべての有益な機能、具体的な詳細、拡張、改善が含まれていることは明らかです。 顧客が期待する機能を考慮し、それらの機能のみを顧客にわかりやすい方法で提示する強力なマーケティング戦略は、顧客の需要を満たす製品を作成するために不可欠です。
基本バージョンを超える機能で製品を強化し、顧客がすでに便利だと感じているものに価値を追加することで、顧客を喜ばせ、製品の知覚価値を高めることができます。 既存顧客と新規顧客を満足させ、より大きな感情的および経済的価値を保持する中核となる製品を作成するには、潜在的な消費者のニーズを満たすことと、変化する市場に製品を関連付ける未来志向の機能を追加することを優先します。
この投稿が気に入りましたか? マーケティングに関する全シリーズをご覧ください