予測:マーケティングに対する4つの新興技術の影響
公開: 2022-03-12このビデオでは、ショーンが仮想/拡張現実、画像SEO、チャットボット、音声検索などの新しいテクノロジーと、それらがマーケティングと販売の領域に与える可能性のある影響について説明します。
ビデオ転写
ねえ、みんな。 私たちがあなたと共有したばかりのヒントやコツを楽しんでいただき、すぐにそれらを実装できるようになることを願っています。 それでは、将来がどうなるかについて話しましょう。 この[ImbalanceSucceed00:00:24]会議の結果として、最初に、将来のマーケティングに関して焦点を当てたい4つの主要なことを最初に挙げました。
さて、私が行ったさまざまな講演で私が見続けた4つのことは、仮想現実と拡張現実、特に画像検索エンジン最適化、チャットボット、音声検索に関しては画像でした。 まず、仮想現実と拡張現実について話しましょう。 これは非常に長い間存在している興味深い概念です。 最近、多くの人がポケモンGOのコンテキストで拡張現実について聞いています。
人々が仮想現実と拡張現実をマーケティングからどのように活用し始めるかということになると、パイプラインを通じて多くのことが起こります。 それが次のフロンティアです。 新しいテクノロジーが登場すると、多くの場合、市場でテストし、その後、時間の経過とともに、消費者の世界に展開されます。 まず、拡張現実に関して特定のケーススタディについて話しましょう。
拡張現実の中で、私が聞いた非常に興味深いケーススタディの1つは、小売の観点からのものでした。 バースツールのように、私が最近購入する過程を経たものについて考えてみてください。 さて、通常、歴史的にバースツールを購入したいときは、店に行かなければなりませんでした。 それが必ずしも適切な高さであるかどうか、バーがあるキッチンで見栄えがするかどうかはわかりませんでした。
それにはたくさんの変数があります。 今では多くのテクノロジーが利用されており、実際に携帯電話を使用してビデオ形式を作成し、部屋全体を見て、そのバースツールをバー自体の内側に重ね合わせています。 したがって、それはもう少し具体的で明白になります。 実際に店に行って購入しなくても、そのアリーナでそのバースツールがどのように見えるかを実際に見ることができます。 多くの新しい小売企業が、これをサポートするためのアプリを開発しています。 あなたはこれの多くの潜在的なアプリケーションを見ることができると確信しています。 これは、小売業に関しては本当に氷山の一角です。
私が聞いたもう1つの興味深いケーススタディは、私が聞いている素晴らしいポッドキャストを運営しているMitchJoelからのものだと思います。 それは教育の流れに沿っていた。 それで、私たちが教育について考えるとき、これについて多くの議論があり、米国はどのようにして北欧やアジアの人々によって設定された教育基準に追いつくことができますか? ええと、米国全体の教育を本当に改善しようとしないという大きな推進力があります。
これを改善する方法の潜在的な分野の1つは、仮想現実空間にある可能性があります。 あなたがアマゾンの熱帯雨林について学んでいる2年生または3年生だったとしましょう。 私たち全員がアマゾンの熱帯雨林に行く機会を必ずしも得るわけではないので、アマゾンの熱帯雨林をあなたにもたらす可能性のある方法の1つは、バーチャルリアリティを介することです。 Google Cardboardのようなものとして、あるいは携帯電話と少しの段ボールだけを使ってバーチャルリアリティを体験することで、費用対効果が大幅に向上しています。
まあ、それは本当に長い間ありました。 ついに技術が実を結びつつあると思います。 理由私は、多くの金融機関を見ると、エンジェル投資家がこれにトンとトンとトンとトンのお金を投げていたと思います。これは、市場全体にとって、これが物事の場所であるというシグナルです。しようとしている。
バーチャルリアリティと拡張現実、間違いなく非常に興味深い。 その最後のフロンティアは、誰かが経験している感覚体験を実際に観察し始めるとき、たとえば、心拍数が増加したときや汗をかき始めたときのユーザー分析になると思います。 そこからデータを得ることができます。 バーチャルリアリティに関しては、それが次に出てくるものだと思います。
さて、画像について少しお話ししましょう。 この時点で、私たちは非常に視覚的な人口です。 人々、私たちが使用しているソーシャルメディアメディアに関しては、人々はビデオに従事することが多く、写真はより頻繁に使用されることが示されています。 画像はますます前面に出てきており、多くの場合、検索エンジン最適化のコンテキストで画像について考えるのが好きです。
コンテンツやブログ投稿、多くのページ上のコンテンツのために検索エンジン最適化を行うために多くの努力が払われていますが、画像SEOについてはあまり議論されていないと思います。 ますます重要になると思います。 それが一番だと言う理由は、私たちは非常に視覚的な社会です。 言うまでもありません。 それは非常に明白です。
出てきている別のいくつかの技術は画像認識に関係しているので、光学式文字認識のようなものに似た機能で、コンピューターが実際に画像を観察し、その画像が何であるかを理解し、他の一致するものを見つけることができますインターネット。 したがって、画像のブランド化、画像からWebサイトへのバックリンクの取得など、特にこの認識技術の画像が登場するにつれて、それらはますます人気が高まるでしょう。 それも注目すべき点です。
私がより情熱的で非常に興味深いことの1つは、音声検索です。 音声検索は、現時点ではどこにでもあるようなものです。 選択したプラットフォームに応じて、Siris、Alexas、Cortanasについて聞いたことがあるでしょう。 それは本当にどこにでもあります。 グーグルでさえ、今やいくつかの音声検索技術を出している。 本当におもしろいです。 comScoreは実際、「2020年までに検索の50%以上、つまり約50%が音声検索で行われる」という最近の調査結果を発表しました。
したがって、これがあなたのビジネスがまだ考えていないことであり、それをどのように最適化するかについては、特に現時点でほとんど製品検索エンジンであるAlexaのようなものに関しては、間違いなく私たちができることです。 消費者が商品を購入する方法は、たとえばAlexaを介して、Amazonが現在および将来販売する大きな方法になるでしょう。
出てきたもう一つの興味深いことは、人々が実際に音声検索で自然言語の一部としてより多くの購入者を意図した言語を使用していることでした。 したがって、携帯電話に何かを入力するのではなく、自分の声を使用する場合、実際には、最終結果として実際に購入しようとしているものについて、より多くの洞察とコンテキストを提供します。 したがって、音声検索で自然言語を使用する場合、実際には、より頻繁に購入するのに役立つより多くの言語を使用します。
さらに、将来の音声検索の最も重要な部分の1つは、その優れたユーザーエクスペリエンスを提供することです。 私は、検索エンジンの観点から、Googleやこの分野の他の大手企業が、優れたユーザーエクスペリエンスをどのように優先しているかについて多くのことを話しました。 結果を提供するだけでなく、価値のある結果を提供し、状況に応じて価値のある結果を提供し、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを提供しようと努めています。 これは、音声検索にとってさらに重要になるものです。これは、応答を提供するためのショットが1つしかないためです。 次に、彼らが探しているものを提供しない場合、彼らはおそらく他の場所に行くか、他のものを検索するでしょう。
さて、Siri、Alexa、Cortanaの何が面白いのか、そしてGoogle Homeでさえ、そのテクノロジーの多くが出てきており、それはかなり前から存在しています。 私の見解では、テクノロジーはまだ完全には存在していません。 「ねえ、タイマーをセットして」とか「誰がその歌を歌っているの?」と言う以上のことができるようになってからまだ数年だと思います。 または、「現在いる場所からガソリンスタンドに行くことはできますか?」
テクノロジーは徐々に洗練されてきていると思いますが、それは実際には機械学習の結果です。 ここでは、Googleについて、またチャットボットスペースと呼ばれるものを機械学習がどのように支配しようとしているのかについて説明するときに、機械学習について少し説明します。 チャットボットは、社会全体に非常に普及しつつあります。 ほとんどどこにでもあります。 あなたはあなたのウェブサイトに行きます。 右下にあります。 あなたは誰かとチャットすることができます、そしてそれはコンピュータです、しかし彼らは通常あなたにすぐに返答を与えるでしょう、あるいはあなたにそれから人間と接触する能力を与えるかもしれません。
Googleが行っていることは、機械学習がますます重要になり、私たちの社会にますます根付いていることを理解しているということです。 Googleは実際、現在、機械学習会社としての地位を変える過程にあります。 現在、Siri、Alexa、Cortanaよりも市場への参入が少し遅いですが、Googleの興味深い点は、Googleには何十年、何十年、何十年もあり、他の誰よりも多くの情報を検索していることです。必ずしも音声検索ではありませんが、実際に検索エンジンに入力してその結果を取得するというコンテキストで、人々が実際に検索しているもの。
チャットボットのもう1つの興味深い点は、HubSpotが実際にベータチャットボットを考案していることです。 繰り返しになりますが、このテクノロジーは少し早い段階ですが、同じように、顧客関係管理ソフトウェア、CRMなどのコンテキストで考えるとそうですね。 HubSpotには、これらすべての新機能を備えたこの優れたCRMがあります。 チャットボットのように実際に入力して質問できるものがある場合、さらにそのテクノロジーが音声検索に利用できるようになった場合は、「Hey、HubSpot。この日付または今回、または、あなたが知っている、それがどのように見えるかは何でも。」
本当に、チャットボットは私たちの社会に深く浸透していると思います。それにより、営業担当者のような人々が迅速に意思決定を行い、より自律的にフォローアップし、実際にそれらをキャプチャできるようになります。
今日のチャットを楽しんでいただけたでしょうか。 マーケティングの観点から実際に実装できるいくつかのハックについて少し話しました。 将来の4つの主要なテクノロジーとそれらが保持する可能性のあるものについて話しました。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 私たちと連絡を取ってください。 これらについて詳しくお話しさせていただきます。 次回まで、みんな。
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