オンデマンドビジネスは、コロナウイルス感染後の世界にどのように備えることができますか？
公開: 2020-07-02コロナウイルスが最初に世界に侵入したときに明らかだったことが1つありました。それは、ここにとどまるということです。 世界中で発生を抑制し、流行を平坦化するための努力がなされており、ニュージーランドのような国々で大成功を収めた後でも、新しい報告された症例がない日もありますが、新しい通常の時代が到来しています。
予防措置として、世界は3フィートの距離と非接触型の相互作用を新しいコミュニケーションのルールにしました。 しかし、これらの社会的距離の規範は、多くの業界に悲惨な影響を及ぼしてきました。
人々が連絡を受けることを恐れていくつかの場所に洗練されるにつれて、彼らの消費習慣は変化し、それが今度は多くの業界の損益計算書に影響を及ぼしました。 しかし、これらの「生存のための戦い」産業の中でも、封鎖が終了するにつれて、オンデマンドで浮かんでいる産業があります。
オンデマンドサービス業界は、玄関先の人々がリアルタイムでアイテムにアクセスできるようにするという便利さを背景に、当初から社会的距離の規範に備えてきました。
前回の記事であるオンデマンド業界へのコロナウイルスの影響では、ドメインがウイルスの影響を最も受けにくい理由をいくつか特定しました。 オンデマンドビジネスがポストコロナウイルスの世界で立ち直る方法や、起業家が新しい会社の開業に取り組む方法の一部に入る前に、それらを更新しましょう。
オンデマンド産業が他のCOVID-19ヒット産業よりもわずかに高い理由にあるのはなぜですか？
1.オンデマンドサービス業界のユーザー人口統計は、社会的距離を好む人々です
コロナウイルスの発生時のオンデマンドアプリサービスの機会について話すとき、業界の始まりの背後にあるまさにその考えが人々を彼らの家の快適さの中に閉じ込めるのを助けることであったという事実で推論するのは難しいです。 つまり、起業家として、 COVID後の世界に向けてオンデマンドビジネスを準備するときに行う必要のあることはほとんどありません。
食品配達から食料品配達、オンデマンド美容サービスまで、ほぼすべてのオンデマンドサービスにオンデマンド配達アプリを採用する必要がある理由に対する答えは、燃料配達により、人々が必要なサービスを簡単に利用できるようにすることです。彼らの家の。
2.選択肢の存在から家を出る必要性を差し引いたもの
選択肢がないことは、オンデマンドアプリサービスが決して直面しないことです。 調べているサービスプロバイダーに関係なく、多くのベンダーと提携していることがわかります。これにより、リアルタイムで多くのオプションと選択肢が得られます。
3.複数のユーザーのニーズを調査する広範なオファリングセットの存在。
オンデマンド配信アプリの経済部門は大幅に上昇しています。 今日では、どこを見ているかに関係なく、企業はオンデマンドのオファリングセットに目を向けています。 人が日常生活で必要とするすべてのものにオンラインモードが存在することは、オンデマンド配信市場でのコロナウイルスの発生によって生み出された機会を検証するものです。
COVID-19の封鎖が行われた後、オンデマンド業界がビジネスとして安全な位置にあるという理由から、個々のサブドメインと、ポストでビジネスを再開する準備をしている様子を見てみましょう。コロナウイルスの時代。
ライドシェアリング事業
UberやLyftのようなライドシェアリングビジネスでは、オンデマンドの通勤ドメインが急激に減少しています。 両ブランドは、収益性を維持するために強力なコスト削減策を講じましたが、ライダーとドライバーが安全に移動できるようにライドポリシーを変更すると発表しました。 これらの対策は、 COVID後の世界におけるオンデマンドビジネスの新しい例を示しています。
Uberが導入した新しいポリシーに従うことは、特にゆっくりではあるが着実に予約サービスが通常に戻っているため、相乗りビジネスが現在の時代に生き残るための優れた選択肢となる可能性があります。
ライドシェアリングに関するUberの新しいポリシーは次のとおりです。これは、パートナーのオンデマンドアプリ開発会社と共有できます。
1.ドライバーマスクの検証と「オンラインチェックリスト」
ドライバーは、オンラインになる前に、新しい「オンラインチェックリスト」で、必要な措置を講じ、フェイスマスクを着用していることを確認する必要があります。 また、マスクを着用した自分の写真を撮るように求められます。
2.ライダーの確認
毎回の旅行の前に、ライダーはフェイスマスクの着用や消毒剤の使用などの必要な予防措置を講じていることを確認する必要があります。 彼らはまた、後ろに座り、換気のために窓を下に保つことに同意しなければならないでしょう。
3.より大きな執行
Uberは、ライダーがフェイスマスクの着用を拒否した場合、ペナルティを差し引いた旅行をキャンセルするようドライバーに求めてきました。 同様に、ライダーも、ドライバーがマスクを着用していないことに気付いた場合、ペナルティなしでライドをキャンセルします。 インシデントが繰り返されると、アプリケーションにアクセスできなくなる可能性もあります。
4.安全教育
Uberは、WHOおよびCDCと協力して、特に食品の配達と相乗りに向けた安全上のヒントとアドバイスを集めました。 彼らは、ライダー、ドライバー、配達員と情報を共有し始めました。
食品および食料品の配達
コロナウイルスがオンデマンドビジネスに与える影響が始まったばかりのとき、世界中の人々が食料品や日常のニーズを買いだめする速度で、食事や食料品を注文することは想像に難くありませんでした。
しかし、DoorDash、Grofers、UberEatsなどの食品および食料品の配達事業では、需要が大幅に急増しています。 実際、彼らは現在のCOVID状況の中で最も収益性の高いオンデマンドビジネスの1つです。
ドライブインやノーベルポリシーなど、非接触型決済を促進するためにレストランと提携して取り組んでいる対策は数多くあります。 しかし、あなたのビジネスが生き残り、このCOVID-19時代を凌駕するのに本当に役立つのは、すべての利害関係者の利益を調査することです。 これが私たちが話していることです：
- あなたは、食品の安全性と改ざん防止包装について商人にガイダンスを提供することから始めなければなりません。 また、注文受付時の非接触ハンドオフの重要性を理解してもらうのにも役立ちます。
- 通勤中および出産前と出産後の両方で安全になるように、配達員に手袋と消毒剤を提供する必要があります。
- COVID-19の発生が治まらないまでは、顧客と配達員が非接触配達に従うことを義務付ける必要があります。 これを実現するには、オンデマンドソフトウェア開発を再検討し、アプリケーション内でメッセージを更新する必要があります。
これらのアプローチは多かれ少なかれ短期的なビジネス継続性指向ですが、オンデマンドの食品および食料品の配達ビジネスを保証するためにバインドされているいくつかの長期的なアプローチもあります。
そのうちのいくつかは–顧客にサブスクリプションプログラムを提供して、注文を無料で配達できるようにすることで、レストランの売り上げを伸ばし、COVID-19陽性の労働者に経済的支援を提供し、アプリケーションを通じてレストランにさらに優れたマーケティングサポートを提供します。 、など。
[読む：成功するオンデマンド配信アプリを構築する方法]
オンデマンドのジョブスタッフィング
COVID-19パンデミックがもたらした多くの新しい規範の1つは、オンデマンドの仕事です。 在宅勤務の柔軟性により、人々は通勤時間を節約するために余分な仕事を引き受け始めました。
これにより、オンデマンドジョブと呼ばれる新しい雇用モデルが生まれました。 それはすでに初期段階にあるので、求職者と契約モードでの仕事のアウトソーシングを探している起業家をつなぐデジタルプラットフォームの作成以外に、起業家が準備しなければならないことはほとんどありません。
そこで、現在およびCOVID-19後の世界でブランドを成功させるために、オンデマンドのビジネス起業家が何ができるかについて、サブセクターごとのアドバイスをいくつか紹介しました。 そのすべての核心は、企業が彼らが彼らの顧客と利害関係者の状況と状態にどれほど思いやりがあるかを振り返らなければならないということです。 彼らが共感的に行動すればするほど、長期的には成功する可能性が高くなります。