消費者の自律性を優先する: オプトイン リスト作成を選択する理由
公開: 2021-01-29統計によると、メール マーケティングは 1 ドルの支出ごとに 44 ドルを生み出します。 それは ROI 4400%!
さらに、買い物客はメール経由でマーケティングを行った場合、138% 多く支出することがわかっており、メールは Facebook と Twitter を組み合わせた場合よりも顧客獲得に 40 倍効果的であることが示されています。
このような統計から、メール マーケティングが非常に有利で効果的であることは明らかです。 ただし、メール マーケティングの力を活用する前に、マーケティング先のアドレスのリストを用意する必要があります。
ここで、リスト構築の出番です。
購読者を獲得するためにできる限りのことをしたくなるかもしれませんが、これは危険な (そして効果のない) 戦術です。
メーリング リストの作成を開始する際に注目すべき最も重要なことの 1 つは、顧客の自主性です。 ビジネスの成長を真に後押しするメーリング リストを作成するには、オプトイン リスト作成手法を使用する必要があります。
そうしないと、メールで見込み客を獲得する努力が損なわれます。
オプトイン リスト作成を選択する理由を知る準備はできましたか? 詳細に移りましょう。
オプトイン リスト作成とは
サービスまたはオンライン アカウントにサインアップしたときに、小さなチェック ボックスと「マーケティング資料とニュースレターを受け取るためにチェックを入れる」という言葉に出くわしたことがありますか?
お持ちの場合、これはオプトインの例です メーリング リストの構築。 会社は、あなたの電子メールをマーケティング リストに追加する前に、あなたの同意を求めています。
オプトイン リスト作成のもう 1 つの例は、フォームに入力して、サイト上の誰かのニュースレターを購読する場合です。 フォーム行為は、サイトまたはビジネスからの電子メールを受信するための同意を得る.
オプトイン リストの作成を実行するには、マーケティング メールの受信に同意する機会をリードに与える必要があります。
メールアドレスのリストを購入したり、名刺のアドレスを使用したりして、積極的な同意なしにマーケティングを行っている場合、これは非オプトインリスト構築です. 所有者がマーケティング資料の受信に同意していない場合に、サイトが収集した電子メール アドレスを使用する場合も同様です。
では、なぜこれが良い考えではないのか、なぜ代わりにオプトインのメーリング リスト構築戦略を推奨するのかを調べてみましょう。
それは法律です
何よりもまず、多くの場合、未承諾のマーケティング メールを送信することは違法です。
米国では、CAN-SPAM Act メール受信者から同意を得る必要はありません。 これは、法律に違反することなく、アメリカの見込み客にマーケティング メールを送信できることを意味します。 ただし、これはヨーロッパとカナダのリードには当てはまりません。
より厳格な GDPR 法およびカナダのスパム対策法に従って、受信者にマーケティング資料を送信する前に、受信者から明確かつ肯定的な同意を得る必要があります。
さらに、CAN-SPAM Act は未承諾メールを禁止していませんが、苦情を避けるために、アメリカの受信者にはこれを避けることをお勧めします.
スパム対策に違反した場合の影響には、ブラックリストへの登録や罰金が含まれ、違反した電子メール 1 件あたり 41,484 ドルに上る場合もあります。
多くのオンライン マーケターのメール リストには、世界中から居住者が登録されている可能性があります。 スパム対策法に違反しないようにするには、オプトインのメーリング リスト作成方法を使用することが不可欠です。
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それはより効果的です
法律を順守するだけでなく、オプトイン リストの作成はより効果的です。
これは、あなたのリストの全員が参加することに同意したためです。 彼らはよりターゲットを絞った見込み客のグループであるため、メールやマーケティング資料に関与する可能性が高くなります.
同意していない受信者に電子メールを送信すると、スパムのように見える (そしてスパムである) ため、受信者はこれらの通信を無視する可能性が高くなります。
それは安価です
正直に言いましょう。 メールマーケティングにはいくらかの費用がかかります。 メーリングリストが大きくなり、送信するメールの数が増えるほど、コストが高くなります。
この理由だけでも、あなたからの電子メールを受け取りたくない受信者でいっぱいの肥大化した電子メール リストを持ちたくはありません。 これは ROI を低下させ、不必要にコストを押し上げます。
オプトイン リストの作成を選択し、アクセス許可レベルを尊重するだけでなく、すべての受信者が引き続きメッセージを受信できるように、リストを定期的に整理する必要があります。 開封率が最も低いアドレスにメールを送信し、リストから削除してほしくない場合は受信者に対応を依頼するだけです。
何もしない場合は、アドレスを削除してください。
これは、メーリング リストの管理に不可欠な要素です。 絶対に避けたいのは、そもそも通信を受け取りたくない人をリストに追加して、自分の仕事を増やすことです。
オプトインリストの構築はブランドイメージにとってより良い
スパムメールを受信したことがありますか? もしそうなら、あなたはそれをしている会社についてどう思いましたか? あなたはおそらく、「お金に飢えたサメの群れ、私があなたから何かを買うなんてありえない!」と思ったでしょう。
ユーザーの同意なしにメールを送信し始めると、これはスパム行為です。 受信者は、あなたが販売直後であり、価値を提供していないと考える可能性があります。 これは、あなたが彼らに感じてもらいたいこととは正反対です。
今日のマーケティングの世界では、最も効果的な手法は、ブランドが最初に価値を証明して提供し、次にその製品を直接販売する手法です。 これは、ドリップ キャンペーンを成功させるための核心でもあります。
適切なメール リード ビルディングを行わずに未承諾メールを送信すると、受信者はおそらくあなたのブランドを信頼しないため、エンゲージメントのすべての取り組みが台無しになります。
メールマーケティングを合理化
オプトイン連絡先リストの作成は、最もコンプライアンスに準拠したルートであるだけでなく、メール マーケティングの取り組みを合理化し、購読者との信頼を築くための最良の方法の 1 つでもあります。 安価で効率的であるだけでなく、はるかに効果的です。
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