ブランドに最適な製品メッセージを作成する方法
公開: 2023-08-15製品やサービスのポジショニングに関して、企業は多くの場合、それぞれが成功の一部を約束する多数のマーケティング チャネルと格闘します。 最適な選択肢に絞り込むことができたとしても、どう思いますか? メッセージは何ですか?
Facebook や Instagram などのソーシャル メディアの巨人から、ブログやポッドキャストなどのコンテンツ主導型メディアまで、選択肢は無限にあるように思えます。
この投稿では、製品メッセージの複雑さを掘り下げ、ちょっとしたセンスと独創性でビジネスを競合他社から差別化できる巧みなアプローチを探ります。
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オムニチャネル マーケティングの課題
マーケティングの複雑な領域では、オムニチャネル マーケティングの概念が中心的な役割を果たしています。 単に複数のチャネルにマーケティングするのとは異なり、このアプローチでは、複数のチャネルを活用してシームレスなエクスペリエンスを構築し、ブランドの認知度を高めることの重要性が強調されます。
単一のマーケティング チャネルで成功すれば十分だった時代は終わりました。 Facebook、Dropbox、Yelp など、当初は単一のアプローチで成功を収めた企業も、より広範な取り組みの必要性を認識しています。
ただし、どのチャネルを優先する必要があるのかという、適切な疑問が残ります。
まず、スパゲッティ マーケティング戦略に陥る誘惑は何としても避けるべきです。
しかし、解決策の範囲はおそらくそれほど遠くありません。
適切なチャネルを特定する方法
幸運にもマーケティング プランに無制限のリソースがある場合を除き、製品メッセージをテストする各チャネルにアプローチする方法について、計算された計画が必要になります。
まず、競合他社による同様のコンテンツとプレースメントを探す必要があります。 たとえば、あなたのブランドがたまたまキャンプ用品を販売していて、あなたの競合ブランドがインフルエンサーやブログを通じたアフィリエイト マーケティング チャネルに多額の投資を行っているように見える場合、それがうまく機能している可能性があります。
さて、競合ブランドがどの広告枠でもポップアップ表示されているからといって、それが自動的に自社にとって効果があるとは限りませんが、競合他社がどのくらいの期間、異なる広告フォーマットを使用しているかには細心の注意を払う必要があります。
競合他社の有料検索広告が不足していることに気付いた場合は、販売されている商品の種類に対して、その広告が最も収益性の高い掲載場所ではない可能性があります。 どのチャンネルに参加すべきかを理解する鍵は、どのチャンネルに参加すべきではないかを知ることと同じくらい重要です。
特定のチャンネルから対戦相手の存在と不在から直感的に教訓を得ることで、多くの試行錯誤を省くことができます。
結局のところ、この戦略の核心は実験です。 ターゲット ユーザーとビジネス目標に合わせて、選択したマーケティング チャネルにリソースを割り当てます。
あなたが業界の最初のプレーヤーの 1 つであり、競争が少ないと思われる場合は、最初から幅広い網を投じて、どのチャネルが自分にとって最適かを見つける必要があるかもしれません。
必ず制限を守ってください。 限られたリソースで運営している場合、実際に可能なすべてのチャネルに投資するのはすぐに非現実的になります。
最良の結果が得られる 2 つまたは 3 つに重点を置きます。 ただし、顧客が通過するすべてのタッチポイントに必ず注意を払い、各プレースメントをブランドのメッセージでどのように改善できるかを評価してください。
そして何よりも、ブランドのメッセージがすべてのチャネルにわたって一貫していることを確認してください。
あなたが存在するすべてのチャネルでメッセージが同一である場合、聴衆はあなたのブランドに強い印象を持ち、均一性と連続性の感覚を生み出します。
視聴者のたまり場を見つけて自分の強みを発揮する
マーケティング チャネルの海に飛び込む前に、次の 2 つの重要な要素を考慮することが重要です。
- 対象者はどこによく行きますか?
- あなたのビジネスの強みを補完するチャネルは何ですか?
視聴者が主にどこにいるのかを調査する努力をすれば、多くの労力とリソースを節約できます。
その後、あなたのブランド、そのコンテンツ、ストーリーがそれらのチャネルにどのように位置づけられるかを考えなければなりません。 例えば：
- サービス ブランドは、検索エンジン上の有料検索広告で非常に高いパフォーマンスを発揮する傾向があります。
- 製品ブランドは、Google の e コマース広告キャンペーンでパフォーマンスが向上する傾向があります。
この戦略の基盤となるのが、柱となるチャネルを確立するという考え方です。 おそらくそれは、あなたのブランドのビジョンに共感するPPC、SEO、またはソーシャルメディアインフルエンサーのグループかもしれません。
柱となるチャネルは、コンテンツの作成、エンゲージメント、そしてもちろんオファーの位置付けのための中心的なプラットフォームであることがわかります。
ブランドメッセージを広めるためにコンテンツを再利用する
コンテンツの再利用は、時間に追われたマーケティング担当者にとって強力な万能薬です。 プラットフォームごとに独自のコンテンツを作成する必要があることはほとんどありません。
代わりに、コア コンテンツを織り込んで、参加しているすべてのチャンネルにわたるタペストリーを作成します。 メッセージングが製品に統合されたブログ投稿から発信されている場合は、ブログをポッドキャストのスクリプトに変換してみてください。 あるいは、ブログ投稿のセクションを切り取ってソーシャル メディア投稿に変換し、再び製品を紹介することもできます。
これにより、ブログから編集したポッドキャスト スクリプトを短い形式のビデオ スクリプトに改良することができます。 そして、再利用リストはさらに続きます。
毎回車輪を再発明する必要はありません。 すでに作成したコンテンツを活用し、さまざまなプラットフォームでそのリーチを最大化すると、1 つの柱となるコンテンツによるオムニチャネルの広範なアプローチの利点が得られます。
製品メッセージの黄金律
効果的な製品メッセージングは、単に情報を伝えるだけではなく、つながりを生み出すことでもあります。
視聴者のニーズや課題に共鳴する物語を作り上げることが重要です。 灯台の標識が疲れた船員に安心感を与えるのと同じように、メッセージはブランドが彼らの懸念を理解し、対処しているという慰めの保証を提供するものでなければなりません。
しかし、どのような場所でも製品コピーを書く際に私たちが従う黄金律は、常に言語を微調整することです。
それだけでなく、コピーのバージョンを相互にテストし、各バリエーションを徹底的に精査し、データに基づいて、より優れた言語を作成する方法を導き出します。
結局のところ、それはすべて、視聴者がブランドや製品にどのように共鳴するかを反映しています。 彼らがよく反応するものに耳を傾け、それに反応する必要があるだけです。
製品メッセージを完璧にするための最後の考え
優れた製品メッセージングの芸術には、視聴者の心を捉える共感と実験が必要です。
それぞれのメッセージはストーリーを伝え、行動を促し、消えない痕跡を残す機会であることを忘れないでください。 メッセージは製品の機能だけではなく、製品が約束する旅や体験についても重要です。 好奇心を刺激し、興味を引き起こし、人間関係を構築することが重要です。
俺たちと一緒に仕事しようよ
Marketing School ポッドキャストから再利用しました。