ビデオを使用してeコマースビジネスのコンバージョンと売上を増やす方法

ビデオはめちゃくちゃ人気がありますが、ビデオの使用は依然として最も活用されていないeコマース戦略の1つです。 過去に製品写真の重要性について話しましたが、現時点では優れた製品写真が重要です。 eコマースビジネスを次のレベルに引き上げ、競合他社を打ち負かしたいのであれば、ビデオをミックスに組み込むことの力を無視するわけにはいきません。

この投稿では、動画を活用してコンバージョンを増やし、オンラインビジネスを成長させる方法を紹介します。

ビデオがeコマースにとって非常に重要なのはなぜですか？

ビデオ、特に製品ビデオは、人々があなたの製品をよりよく理解し、あなたが提供する製品について可能な限り多くの情報を顧客に提供するのをよりよく助けることによって、コンバージョンを増やす驚くべき能力を持つことができます。 実際、Webサイトの訪問者は、ビデオを見た後にオンライン小売サイトで製品を購入する可能性が64〜85％高くなっています。

これは、コピーライティング、画像、およびユーザーレビューを使用して実現できますが、ビデオは、製品とその利点を訪問者に示すための最も効果的な方法である可能性があります。

オンラインストアでもビデオを使用する必要がある理由は他にもあります。 最も重要な理由のいくつかを見てみましょう：

1.Googleはビデオが大好きです

Googleは検索結果に、通常の検索結果に加えて、動画、画像、ニュース、地図、その他のメディアを含む検索結果を組み合わせて表示します。 製品ビデオがあると、特に競合他社が店舗や製品にビデオを使用していない場合に、ランク付けの可能性が高くなります。 さらに、調査によると、Googleは動画のあるサイトを優先して優先します。つまり、商品動画（理想的には、Googleが所有する会社であるYouTubeでホストされている）を使用すると、検索エンジンでランク付けされる可能性が高くなります。

2.ビデオはより共有可能でクリック可能です

調査によると、人々はテキストページよりもビデオを共有する可能性が高いとされています。 さらに、人々は視覚的要素やマルチメディア要素のないものよりもビデオサムネイルをクリックする傾向があります。

3.ビデオは魅了します

ユーザーがインターネットでビデオを見るのに費やす時間は増え続けています。 ビデオを見るのは、長い製品の説明や投稿を読むのに比べて少し手間がかかります。 ビデオを使用すると、テキストで伝える情報を却下する可能性のある視聴者を引き付けることができます。

4.写真が1,000語の価値がある場合、...

ビデオには、信じられないほどの量の情報を非常に迅速に伝える機能があります。 ビデオを介して製品を表示すると、顧客は製品に関するより多くの情報を得ることができます。 また、感情的な和音を鳴らして、無意識のうちに商品についてどのように感じるべきかを顧客に伝えることも可能です。

他の人がどのようにビデオをうまく実装しているか

多くの店主がビデオを使用しない主な理由は、ほとんどの人がビデオが複雑であると考えているか、「バイラル」になる傑作を作成する必要があるためです。 ただし、実際には、オンラインビジネスに優れたビデオ戦略を実装することは難しくなく、何度も行う必要があります。最も単純な戦略でも、競争上の優位性を得ることができます。

さまざまな程度の労力と複雑さを使用して、一部の企業がどのようにビジネスにビデオを正常に実装しているかを見てみましょう。

理論11

ビデオ戦略：ストーリーテリング+製品ショーケース

Theory11は、自社製品のビデオを作成する際に極端なことをしている会社の1つです。 彼らは高生産で非常に洗練されており、ブランド全体に織り込まれています。 これは、製品を披露するだけでなく、ストーリーを伝えるビデオの力を理解している企業の完璧な例です。

VAT19

ビデオ戦略：エンターテインメント+製品のハイライト

自称「不思議なことに素晴らしい製品の供給者」であるVAT19は、店内で何百もの興味深い製品を販売しています。 興味深い製品を管理する会社として、それは彼らが販売する製品の多くが他のオンライン小売業者から入手可能であることを意味します。 競争にもかかわらず、VAT19は、製品ページにビデオを追加し、すべての製品に面白くて教育的な要素をもたらすことで、他の製品よりも際立っています。

VAT19のビデオは、奇抜なものから奇妙なもの、面白いものまでさまざまで、見た目が面白くて楽しいものもあります。 VAT19のような動画戦略は成果を上げており、現在VAT19は500を超える動画を投稿し、リリース時に新製品の動画を配信する130万人のYouTubeチャンネル登録者を獲得しています。

BlendTec

ビデオ戦略：エンターテインメント+製品機能のハイライト

ビデオを使用して製品の機能を楽しませ、披露することは、BlendTecがWill It Blendというタイトルのビデオキャンペーンで採用したアプローチでしたか？ 。

ブレンドしますか？ BlendTecのブレンダーラインを紹介する一連のYouTubeビデオで構成されるマーケティングキャンペーンは、バイラルになりました。 Webビデオでは、BlendTecの創設者であるTom Dicksonが、ブレンダーの力を披露するために、さまざまな珍しいアイテムをブレンドしようとしています。

今日、オンライン動画シリーズの成功により、80万人のYouTubeチャンネル登録者を獲得することに成功しました。 ディクソンは、キャンペーンがBlendTecにとって大成功を収めていることを明らかにしました。

キャンペーンはほぼ瞬時に始まりました。 確かに売上への影響を感じています。 それはブレンドが私たちの商業および小売製品に驚くべき影響を与えましたか？

贅沢な髪

ビデオ戦略：ビデオを通じて付加価値を提供する

おそらく、効果的であると同時に回復力のあるビデオ戦略は、人々に追加の無料の価値を提供することです。 Luxy Hairは、YouTubeマーケティングのみを使用して7桁のビジネスを構築しました。 彼らの最初からの目標は、毎週YouTube動画を作成することで、ヘアスタイルについて女の子に刺激を与え、教育することでした。 後で230万人の加入者がいて、彼らの戦略はうまくいったと言えます。

共同創設者の1人であるAlexIkonnは、ビデオ戦略について次のようにコメントしています。

私たちのアプローチは、私たちがビデオを作成するときに人々に価値と個人的なつながりを与えるために最善を尽くすことです。

右チャンネルラジオ

ビデオ戦略：製品レビュー/選択アドバイス

トラックのニッチ向けのCBラジオのドロップシップビジネスであるため、Right Channel Radioは、費用のかかるマーケティングキャンペーンなしで目立つ必要があることを知っていました。 各製品の製品概要/レビュービデオを利用して、顧客により多くの価値を提供し、優れた製品知識を通じて信頼を構築することにより、優れたビジネスを効果的に構築し、競争に打ち勝つことができました。

LabellaMafia服

ビデオ戦略：製品ショーケース

オンラインで衣料品を購入することは難しく、高収益商品と見なされています。 Labelle Mafia Clothingはこれを知っており、訪問者が決定を下す前に布がどのようにフィットするかを正確に理解できるように、モデルが製品を着用していることを特徴とするシンプルで効果的な製品ビデオを使用しました。

ヴィンテージフレームカンパニー

ビデオ戦略：製品ショーケース

ほとんどのeコマースビジネスが実装できるはるかに単純なビデオ戦略は、通常は白い背景で製品が回転していることを示すことです。 これにより、顧客は製品全体をあらゆる角度から見ることができ、ArqspinやSpinStudioなどのサービスを使用して実装するのはかなり簡単です。

スピニング製品は、顧客がオンラインで眼鏡フレームをよりよく理解して選択できるようにするために使用された戦略眼鏡フレーム会社VintageFramesCompanyです。

製品にビデオを実装して保存する方法

上記では、いくつかの企業がeコマースビジネスにビデオを実装して、製品や機能を顧客に提供し、楽しませ、教育し、紹介する方法について説明しました。 以下では、オンラインビジネスでビデオを使用するさまざまな方法を説明します。

1.製品の機能を紹介する

製品の機能が他の同様の製品よりも優れている場合、製品の機能のデモンストレーションは特に効果的です。 製品の技術仕様を書き出すのは簡単かもしれませんが、これらの詳細は、参照ポイントがない顧客では簡単に失われる可能性があります。

2.教育/チュートリアル

教育ビデオとチュートリアルビデオは、技術的な情報や理解しにくい情報をわかりやすい形式に変換するのに役立つもう1つの方法です。 この方法では、ビデオを使用して顧客に教えたり指示したりします。 この方法は、より技術的な製品やインストールが必要な製品がある場合にうまく機能します。

3.選択のアドバイス

ビデオを使用して訪問者が製品を選択できるようにすることは、コンバージョン率を上げるもう1つの方法です。 このようにビデオを使用すると、顧客が難しい決定を下すのに役立つだけでなく、返品率を下げるのにも役立つ傾向があります。

4.付加価値

コンバージョン率を上げるもう1つの方法は、動画を使用して訪問者と顧客に付加価値を提供することです。 付加価値は比較的安価で、競争するのに簡単な方法です。

5.シンプルな製品/機能のビデオ

おそらく、最良の出発点は、製品の簡単なビデオです。 派手なものである必要はありません。 ビデオは、人々が製品、そのサイズ、形状、質感、機能をよりよく理解することを可能にします。

考えすぎないでください。 カメラを持ってください。

戦略と制作したいコンテンツの種類を決定したら、実際にビデオコンテンツを作成する方法はたくさんあります。 ビデオコンテンツは、実装が複雑で費用がかかる場合もあれば、単純で費用がかからない場合もあります。

たとえば、前述のように、VAT19はすべての製品のビデオを作成します。 かなり手の込んだものもあり、俳優、ストーリー、さらにはビデオアニメーションも含まれています。 これらのビデオはセミプロが撮影したものであり、作成にはかなりの時間とお金がかかる可能性があります。

一方、BlendTecのアプローチは少し単純でした。 関係する俳優は1人だけで、ビデオは1台のDSLRカメラで作成できます。DSLRカメラは約500ドルで購入できます。

さらに単純なのは、HardGraftが採用したアプローチです。 各製品ページの下部に、ソーシャルネットワークVineのアカウントから8秒のビデオを埋め込みました。 スマートフォンで撮影するこのアプローチは、時間と費用を最小限に抑え、ビデオ戦略がいかにシンプルで安価であるかを示しています。

結論

ビデオはインターネット上で非常に普及しているにもかかわらず、ほとんどのeコマースビジネスではまだ非常に活用されていないコンポーネントです。 ほとんどの人がHDカメラを備えた非常に高性能なスマートフォンを持っており、ビデオ編集ソフトウェアやビデオ編集アプリが豊富にあることを考えると、ビデオをビジネスにどのように使用できるかを考えない理由はありません。

この投稿のさまざまな例からわかるように、ビデオ戦略は、コストと複雑さの両方の点で大きく異なる可能性があります。 最後に、ビデオが顧客体験にどのように価値を付加できるかを判断し、アプローチを決定する必要があります。