わずか 60 日で見込み顧客の発掘と売上を向上させるための 10 の実績のあるテクニック

デジタル マーケティングの取り組みが行き詰まっていると感じていますか? どれだけ投資しても、見込み客の獲得は停滞したままですか?

この記事では、予算を膨らませることなく見込み顧客を増やすためにすぐに実践でき、60 日以内にすべて実行できる 10 の戦略を紹介します。

1. ソリューションを斬新なものとして位置付ける

人は自然と新しいものに惹かれます。 最新の iPhone であっても、新しい大ヒット映画であっても、目新しさの魅力は否定できません。 これを利用して、見出しや広告コピーに「新しい」や「最新」などの単語を組み込んで、製品に関する話題を生み出し、より多くの登録を促します。

この戦略は、最新の状態を維持したいという願望が蔓延しているシンガポールのような場所では非常にうまく機能します。 正直さを保つことが重要です。製品が本物である場合にのみ「新品」とラベルを付けます。 あるいは、製品のユニークな点や改善された点を強調したり、斬新な印象を与えるために新しい名前を付けることもできます。

2. 弱い競合他社に対するベンチマーク

これらの図に示されているように、オブジェクトの相対的なサイズは欺瞞的である可能性があります。 中央の円は両方とも同じサイズですが、文脈により右側の円の方が大きく見えます。 弱い競合他社と比較して自社をベンチマークしたり、競合他社の欠点を強調したりすることで、この概念をビジネスに適用します。

このアプローチは孫子の兵法に似ています。 たとえば、Circle.life が立ち上げられたとき、主な競合他社である Singtel が 2 年間のロックダウン プランを持っていたため、彼らは「契約不要」と「隠れ料金なし」を宣伝しました。 この戦略により、Circle.life は急速な成長を遂げることができました。 製品やサービスをマーケティングするときは、競合他社の弱点を戦略的に見つけて、それを有利に利用します。

3. 自分の欠点を宣伝する

多くの企業が最高であることを誇っていますが、常識に反することで目立つことができます。 視聴者になぜあなたの製品を選択すべきではないのか、あるいはなぜそれがすべての人に適さないのかを説明してください。

このアプローチは、今日の消費者が高く評価する誠実さと透明性を示すことで、貴社を差別化します。 現代の消費者は、情報に基づいた意思決定を行うことを好むため、真実と透明性を重視しています。 たとえば、当社のランディング ページでは、実績のある製品が必要なため、当社のソリューションは新規事業や個人事業主には適さないと公然と述べています。

4. 保証の提供

Qanvast や Secretlab などの有名なブランドは、強力な保証を提供しています。 Qanvast は、インテリア デザイナーや請負業者が失踪した場合に 50,000 ドルの保証を提供しますが、Secretlab には剥離保護保証、5 年間の延長保証、および 49 日間の返金ポリシーがあります。 これらの保証は、Qanvast と Secretlab を業界のリーダーとして位置づける上で重要な役割を果たしました。

オンライン詐欺の蔓延によりオンライン買い物客は安心感を必要としているため、デジタル マーケティングでは保証を提供することが極めて重要です。 保証は、消費者の代わりにリスクを引き受け、信頼を確立するリスク反転の一種です。 私の経験では、シンガポールでは人々が正直である傾向があるため、保証の乱用はめったにありません。

5. 低コミットメントのオファーを提示する

Singtel の例で示されているように、人々はコミットメントを嫌います。 小規模から始めて信頼を築くには、潜在的な顧客が製品やサービスを体験できる無料トライアルまたは無料の戦略セッションを提供することを検討してください。

「フット・イン・ザ・ドア」オファーとして知られるこの戦略は、視聴者の信頼を獲得した後、より実質的な購入への道を開きます。 デートと同じように、最初のデートでプロポーズすることはできません。 それは段階的なプロセスでなければなりません。 無料のウェビナー、見積もり、戦略セッションなど、コミットメントの低いオファーから始めます。

6. CTAボタンを最適化する

CTA (CTA) ボタンは重要ですが、多くの人は「送信」、「今すぐサインアップ」、「今すぐ購入」などのデフォルトのラベルで満足しています。 これらは、変換を妨げる可能性がある摩擦の大きい単語です。

代わりに、「詳細を確認する」、「今すぐクーポンを請求する」、「無料トライアルを入手する」など、アクション指向で利益を重視した CTA ラベルに焦点を当てます。 視聴者が何を放棄するかではなく、視聴者にとって何が含まれるかを強調することが重要です。

7. ランディング ページや広告キャンペーンでビデオ マーケティングの力を活用する

ビデオ コンテンツは、視聴者との信頼関係を築き、信頼を確立するための強力な手段として浮上しています。 これにより、ブランドに人間の顔が効果的に反映され、より深いつながりが促進されます。 さらに、ビデオは、テキストよりも視覚的なコンテンツを好む視聴者にとって非常に貴重なツールです。

デジタル マーケティング戦略に関しては、ビデオを使用して見込み顧客発掘の取り組みを加速できます。 ビデオをランディング ページや広告キャンペーンに統合する利点を検討してください。 動画の柔軟性とエンゲージメントの可能性は比類のないものであり、マーケティング手段において不可欠な要素となっています。

製品の紹介として機能する、またはブランドの歩みの説得力のある物語を共有する、簡潔な 1 分間のビデオを作成することから始めましょう。 人々は顔の見えない企業体よりも個人とつながりを持ちたがるということを心に留めておいてください。 動画の人間味あふれる側面を活用して、視聴者との有意義なつながりを築き、エンゲージメントを促進します。

8. WhatsApp統合による顧客エンゲージメントの強化

Web サイトでの顧客エンゲージメントとアクセシビリティをさらに高めるには、従来の問い合わせフォームや電話番号の枠を超えて考えてください。 考慮すべき価値のある追加は、WhatsApp アイコンの統合です。 WhatsApp は多くの国で、特​​に従来の電話に慣れていない人にとって好まれるコミュニケーション プラットフォームです。

ただし、WhatsApp ユーザーは迅速な応答に慣れており、通常は 1 時間以内の応答を期待していることを覚えておくことが重要です。 この機能を最大限に活用するには、チームがこの期待に応える装備を備えている必要があります。 WhatsApp を Web サイトに組み込むと、リーチが大幅に拡大し、視聴者に提供する利便性が向上します。

9. 希少性と緊急性を活用する

欠乏性は強力な動機になります。 製品や機会が限られていると認識されると、人々はそれをより高く評価します。 限定版の製品、期間限定のオファーを提供したり、入手可能な正確な数量を指定したりすることで、マーケティングで希少性を利用します。 具体的であることで、希少性戦略の信頼性が高まります。 緊急性は人々に決断を迫るので効果的です。 現代の消費者は先延ばしにする傾向があり、切迫感を生み出すことが販売を促進する可能性があります。 ただし、信頼性が重要です。 偽りの希少性や緊急性は信頼を損なう可能性があります。

見込み客の参入障壁を遠慮なく下げてください。 7 日間のチャレンジ、1 つ購入すると 1 つ無料、または無料診断などの強力なインセンティブを提供して、潜在的な顧客を引き付けます。 彼らがあなたのサービスとカスタマーケアを一度体験すると、あなたのブランドとの関わりを維持する可能性が高くなります。 今日の飽和市場では、消費者には多数の選択肢があるため、最初から洞察を提供し信頼を構築することが、ロイヤルティを維持するために不可欠です。

10. トレンド主導のキーワードの力を活用し、顧客満足度を示す

競争力を維持し、緊迫感を高めるには、「動き」や「最新」などのキーワードをマーケティング キャンペーンに組み込むことを検討してください。 このアプローチにより、製品やサービスを現在のトレンドに合わせて、説得力のある FOMO (見逃しの恐怖) の感覚を作り出すことができます。 これらの人気のあるキーワードを活用することで、マーケティング活動に新たな優位性を与え、ターゲット ユーザーにとってより魅力的な商品を提供できるようになります。

さらに、社会的証明を強化して信頼を構築するには、満足した顧客の満足度を活用します。 喜んだクライアントからの画像や体験談を共有すると、信頼性が大幅に高まります。 これらの視覚的および書面による推奨は、あなたのビジネスの本物の推奨として機能し、他の人があなたの製品やサービスで肯定的な経験をしていることを潜在的な顧客に示します。

最終的な考え

これらの戦略を適用するには忍耐が必要です。 結果は 1 日や 2 日で現れるものではありません。 影響を評価するには 2 ～ 3 週間かかる必要があります。 これらの技術は当社で徹底的にテストされ、効果的であることが証明されています。 継続的な改善と反復がマーケティング活動の成功の鍵であることを忘れないでください。 あなたのビジネスはすぐに大幅な収益増加を経験することができます。

彼らはあなたのドアを一歩踏み入れると、あなたの卓越した顧客サービスとあなたが培ってきた活気に満ちた雰囲気に浸る機会を得るでしょう。 この最初の経験が彼らを魅了し、忠実な顧客に変えるきっかけとなる可能性があります。 あなたのサービスを直接調査するこの機会がなければ、彼らはあなたが提供する独自の価値に気づかないままになる可能性があります。

すでに飽和した市場では、消費者は氾濫する選択肢に直面しており、誰もが最高のものであると主張しています。 現代の消費者にとって、選択肢が多すぎると圧倒されてしまうかもしれません。 したがって、目立つためには、彼らを誘惑するだけでなく、彼らの関与を維持する戦略を立てるのに役立つ洞察を収集する必要があります。 あなたの製品やサービスに対する信頼と、あなたのビジネスに対する関心を維持できる能力は、顧客との永続的なつながりを構築するための重要な要素です。 温かい歓迎と優れた初期体験を提供することで、顧客との成功した永続的な関係の準備が整います。