毎日、何百万人もの人々がInstagramアカウントにログインして、美しい画像やビデオでいっぱいのフィードをスクロールしています。
したがって、多くのeコマースビジネスがビジネスを成長させるためにこのアプリに目を向けているのは当然のことです。
このブログ投稿では、eコマースストアでのInstagramマーケティングの取り組みを最大化するのに役立つヒントとコツをいくつか紹介します。
Instagramとは？
まず、eコマースストアでInstagramを使用する方法に入る前に、基本について説明しましょう。
Instagramは、ユーザーが写真やビデオを撮影し、FacebookやTwitterなどの他のソーシャルメディアプラットフォームで共有できるようにするソーシャルネットワーキングおよび写真共有アプリです。 ユーザーはハッシュタグを投稿したり、他のユーザーのフィードをフォローしたりすることもできます。
Instagramを使用しているのは誰ですか？
多くのeコマースブランドは、Instagramを使用して、製品、舞台裏の写真やビデオを共有したり、サポーターを引き付けたりしています。 一部のブランドは、Instagram広告を実行することにより、自社製品をより大規模に宣伝するためにアプリを使用しています。
Instagramは何に使えますか？
通常、eコマースビジネスは、カスタマーサービスまたはブランド認知度の2つの理由のいずれかでアプリを最も頻繁に使用します。
画像とビデオによるカスタマーサービス
Instagramはとても視覚的であるため、カスタマーサービスを提供するための優れた方法です。 これにより、フォロワーが製品をより適切に使用または適用する方法を案内する役立つ画像や、ハウツーのヒントの共有ビデオを投稿できます。 したがって、このアプリはソーシャルメディアマーケティングに使用できるだけでなく、ブログにも使用できます。
ブランド認知度とエンゲージメント
このプラットフォームは写真やビデオの共有を目的としているため、新しい製品ラインの写真、クーポンやお得な情報、イベントの舞台裏の画像など、フォロワーと役立つコンテンツを共有できる特別なInstagramページを作成できます。会議、コンテスト、景品、さらには製品を使用している幸せな顧客の画像。
Instagram：不幸な現実
これまで、eコマースビジネスがInstagramを使用してビジネスを成長させる方法について説明してきました。 ただし、このアプリの欠点は、偽のフォロワーやスパムコメントにも注意する必要があることです。
残念ながら、Instagramには規制がないため、偽のフォロワーやスパムコメントを購入してシステムをゲームすることを好むユーザーもいます。 そして、これはあなたのビジネスに関連付けてほしいものではありません。特に、潜在的な顧客との信頼を築くために社会的証明を必要とする電子機器やその他の製品（実際の顧客の写真など）をマーケティングしている場合はそうです。
偽のInstagramフォロワーを見つける方法
アカウントに実際のフォロワーが何人いるかを確認する方法がないため、偽のプロファイルを見つける唯一の確実な方法は、彼らのエンゲージメント（いいねやコメントを含む）を調べることです。 では、これらの偽造者をどのように見つけますか？ フォロワーの数と比較して、いいねの数と受け取ったコメントの数を見てください。
Instagramでeコマースビジネスを成長させるためのヒントとコツ
Instagramの不幸な側面を共有したので、Instagramでeコマースストアを成長させるのに役立ついくつかのヒントとコツを共有します。
1.Instagramストーリーを使用する
Instagramは、製品の写真やビデオを共有するための優れたプラットフォームです。 これには引き続き使用できますが、Instagramでビジネスを成長させるためのより良い方法は、アプリの「ストーリー」機能を使用することです。 これにより、Instagramユーザーがプロフィールやページをチェックするように促すイベントや舞台裏の写真からのライブアップデートを共有できます。
2.フォロワーと対話する
Instagramは、写真やビデオを積極的に共有している顧客とつながるのに最適なプラットフォームであるため、投稿を高く評価し、コメントし（本物の方法で）、アカウントをフォローする（アクティブユーザーのように見える場合）ことで、顧客とやり取りする必要があります。 。
3.Instagram広告を実行します
上記のように、このアプリを広告に使用したり、広告を通じてブランドや製品の認知度を高めたりすることもできます。 Facebookで広告を掲載するのがより一般的な選択肢ですが、潜在的な顧客がアプリを積極的に使用していることがわかっている場合、特にハッシュタグが関係している場合は、Instagramに投資する価値があります。
4.Instagramの投稿はSEOに使用できます
多くのeコマースWebサイトがそれを利用していませんが、Instagramは検索エンジン最適化（SEO）の取り組みを支援することができます。 これは、人々がこのアプリを使用して特定のカテゴリや興味に関連するハッシュタグを探すためです。 たとえば、電子機器を販売している場合、アプリでiPhoneXを探しているアクティブユーザーがいる可能性があります。 また、検索機能を使用してこの商品の画像を検索すると、同じハッシュタグが付いた投稿が表示される場合があります。
5.コンテストまたは景品を置く
写真を投稿したり、投稿にハッシュタグを追加したりするだけでなく、コンテストや景品を開催することで、Instagramでeコマースビジネスを成長させることもできます。 あなたがする必要があるのは、それが彼らの次の購入の割引であろうと送料無料であろうと、それに従事する人々（それを好きになるなど）が何かを獲得する機会を与えるシンプルで魅力的な投稿を思いつくことです。
6.ユーザー生成コンテンツを投稿する
Instagramでeコマースストアを成長させるためのヒントやコツを提供し続けるのには理由があります。それは機能します。 ただし、結果をすばやく確認したい場合、これを行うための最良の方法の1つは、より多くのユーザーに製品やサービスについて投稿してもらうことです。 あなたは彼らに彼らのコンテンツへの感謝を示すことによって（いいねとコメントで）これをするようにさせることができます、そしてまた彼らにそれを他の人と共有することを奨励することによって（彼らの友人にタグを付けることによって）。
7.さまざまな場所で製品を見つけて写真を投稿する
商品をアピールする最良の方法の1つは、実際のユーザーが商品の写真をInstagramに投稿することです。 見知らぬ人に無料でこれを行うように頼むことはできないので、何らかの方法で彼らに補償する必要があります（割引や無料の製品など）。 これらの投稿へのエンゲージメントを高めるには、ランドマークや象徴的なスポットの前でポーズをとるように人々に依頼してみてください。
8.写真にロケーションタグを追加します
ロケーションタグは、その地域に拠点を置くInstagramユーザーにブランド、製品、ストアを紹介するのに最適な方法です。 ただし、これは、この情報ですべての人を攻撃する必要があるという意味ではありません。代わりに、意味のある投稿（有名な場合はストアにタグを付ける、インフルエンサーがそれらを取り上げている場合は商品にタグを付けるなど）には控えめに使用してください。
9.Instagramビジネスアカウントをうまく活用する
Instagramでeコマースビジネスを成長させるもう1つの方法は、まだ持っていない場合はビジネスアカウントを作成することです。 すでにFacebookを広告に使用している場合、このアカウントは、より個人的に顧客とつながることができるため、優れた追加機能になります。これは、より強力なエンゲージメントとより優れたカスタマーサービスを意味します。
10.自分の略歴にリンクを追加することを検討してください
最後に、Instagramのフォロワーを売り上げに変えたい場合は、自分の略歴にリンクを追加することを検討する必要があります。 Instagramユーザーが簡単に共有できるように、短くて覚えやすい（そして読みやすい）ことを確認してください。
11.完璧なInstagramフィードを作成する
Instagramでeコマースビジネスを成長させたい場合は、洗練された一貫性のあるフィードを作成するのに役立ちます。 これは、可能な限り最良の方法で製品を紹介し、どのように撮影されたかに関係なく、高品質の写真のみを投稿することを意味します。
Instagramのコンテンツ戦略を作成する方法
次に、Instagramのコンテンツ戦略を作成して、新しいトレンドが出現してもブランドの関連性を維持する方法を見てみましょう。
1.適切なユーザーをターゲットにします。
Instagramのコンテンツ戦略を作成する最初のステップは、ターゲットにしている人を検討することです。 これは、ペルソナ（ターゲット市場の重要なプロファイル）の構築に役立つツールを使用して実行できます。 これらを入手したら、彼らの興味や価値観に合った戦略を簡単に開発できます。
2.テーマを作成します。
次に、コンテンツのテーマを作成する必要があります。つまり、定期的な投稿スケジュール、または定期的に投稿する写真や動画の種類に関する一連のガイドラインを作成する必要があります。 これにより、他のユーザーがこれらの投稿を検索しやすくなり、あなたのビジネスが何であるかについての良いアイデアを彼らに与えることができます。
3.ハッシュタグ戦略を作成します。
優れたハッシュタグ戦略は、Instagramの投稿に注目し、他のソーシャルネットワークからのトラフィックを取り込むのに最適な方法です。 これを行うには、ブランドに密接に関連し、ユーザーが覚えやすく、採用しやすい独自のハッシュタグを作成します。 また、広告キャンペーンを通じてこれらのハッシュタグを宣伝する場合にも役立ちます。過度に宣伝されないように、有機的に行われていることを確認してください。
4.分析ツールをうまく活用します。
Instagramに最適なコンテンツ戦略を作成するには、何が機能していて何が機能していないかを知る必要があります。 これを行うと、投稿のパフォーマンスに関する詳細情報を提供できる分析ツールに精通している場合に役立ちます。
5.関連性があり魅力的なものにします。
大事なことを言い忘れましたが、Instagramのコンテンツ戦略が適切で魅力的であることを確認して、人々が次に投稿するものを楽しみにしていることを確認する必要があります。 これは、あなたのビジネスに関連し、あなたのターゲット市場に共鳴するコンテンツのみを投稿することを意味します。 それでは、Instagramをeコマースストアとして利用するための最良の方法をいくつか見てみましょう。
よくある質問
Instagramに写真をアップロードするだけで十分ですか？
コンテキストを提供せずにInstagramにたくさんのきれいな写真や面白い写真を投稿したくなるかもしれませんが、これは視聴者を失う確実な方法の1つです。 その代わりに、ユーザーにインセンティブを与えて、ユーザーがあなたをフォローするときに何を期待できるかを知ってもらう必要があります。これは、特別割引、今後のプロモーション、新製品のスニークピークなどです。
Instagramにどんなコンテンツを投稿すればいいですか？
Instagramに投稿するコンテンツの種類は、常にブランドイメージ全体と提供するユーザーエクスペリエンスに関連付けられている必要があります。 たとえば、ファッション商品を販売するeコマースストアの場合、投稿が単なる商品写真ではなく、ライフスタイル画像（着用したときの服の外観を示すことができる）に焦点を当てると役立ちます。
Instagramでフォロワーを増やすにはどうすればよいですか？
フォロワーを増やす最善の方法は、価値を提供するという黄金律を守り、少なくとも24時間に1回は、常に興味深いものや役立つものを投稿するようにすることです。
より多くの人々があなたをフォローすることに興味を持ってもらうために、あなたの投稿が高品質で関連性があることを確認するのに役立ちますが、過度に宣伝することはありません。
また、さまざまなツールを使用してコンテンツを拡大し、Instagramでの有料プロモーションや、企業向けに設計された無料のソーシャルメディアマーケティングサービスの使用など、コンテンツが適切な人々に確実に届くようにすることができます。
広告に十分なお金がない場合はどうなりますか？
有料広告の予算がない場合でも、コンテンツ戦略に時間と労力を費やすことをいとわない場合は、それでも役立ちます。 これは、共有される可能性が高い投稿を作成するのに役立つ一連のガイドラインを作成することを意味し、Instagramでの露出を増やします。
最後の考え
eコマースビジネスを成長させる方法は広告だけではありません。 創造性があれば、Instagramをブランドや製品の効果的なマーケティングツールとして使用できます。
ソーシャルメディアでのブランディングに関しては、信頼性が重要であることを忘れないでください。ここでは広告キャンペーンを作成していません。
デジタルマーケティングプランでInstagramをうまく活用することに関しては、万能の戦略はありませんが、売り上げの伸びという観点からこのプラットフォームへの取り組みを開始または再評価できるように、上記のヒントとコツをいくつか紹介しました。あなたのオンラインストアで。