品質スコアとは何か、PPC での使用方法

品質スコアは、PPC マーケティングにおける数少ない定数の 1 つです。 これは、広告ランクを決定するために、入札とともに Google と Microsoft によって計算されるスコアです。

それでも、品質スコアの要因と、各レバーがそれらにどの程度影響を与えるかについては、しばしば議論の対象となります.

それぞれの品質スコア要因について掘り下げ、それらがキャンペーン全体とアカウントの成功にどのように影響するかを探ります。

この記事は、Google ファーストの観点から書かれています。 ただし、戦略とメカニズムの多くは Microsoft Ads に引き継がれます。

品質スコアの計算に使用される要素は何ですか?

Google は、次の 3 つの要素の組み合わせのパフォーマンスに基づいて品質スコアを計算します。

• 予想クリック率 (CTR) : 広告プラットフォームが類似の広告と見なすものに対する広告の予想 CTR。
• 広告の関連性: 広告をトリガーしたキーワードとクエリとの関連性は? ランディング ページは広告の約束をどの程度守っているか?
• ランディング ページのエクスペリエンス: キーワードから広告、ランディング ページへの関連性は維持されますか? ページはユーザーにとって良い体験を提供しているか (ナビゲートしやすい、ポップアップが限られている、読み込み時間が速いなど)?

重要:品質スコアは、キーワードの検索用語の正確なインプレッションに基づいて計算されます。 新しいマッチ タイプをテストしても、品質スコア データは失われません。

ただし、キーワードをコピーせずに変更してコピーを変更すると、元のキーワードが削除されます (パフォーマンスが低下する可能性があります)。

キーワードのマッチ タイプや構文を調整する場合は注意してください。

予想 CTR: 計算方法とその影響

期待 CTR は、品質スコアの 3 分の 1 ですが、制御できないため、難しいものです。 Google は、以前の掲載結果に基づいてキーワードにスコアを付けます。スコアは次のいずれかになります。

• 平均以上。
• 平均。
• 平均以下の。

これらのスコアは、同等の広告主に対するキャンペーンの成果に基づいて決定されます。 ただし、Google が選択した広告主によっては、優れた CTR が平均に格下げされる (または平均を下回ることさえある) 場合があります。

これが、他の 2 つの品質スコア基準に注目することがより重要である理由です。 期待 CTR が高くなるように最適化するよりも、CTR が高くなるように最適化することが重要です。

この指標でアカウントがどのように機能しているか知りたい場合は、Google 広告の UI で予想 CTR 列を取得し、キーワードをステータスで並べ替えることができます。 (予想 CTR が低いキーワードを割り引かないでください。別の方法で勝っている可能性があります。)

期待 CTR が高いということは、人々をあなたのブランドに惹きつけ、広告ネットワークに収益をもたらすことが得意であることを示しています。

割引されたクリック単価 (CPC) は、オークションで提示するボリュームに対して報酬を与える方法です。 これが、検索ボリュームの少ない業界が平均以上の CTR を達成するのに苦労する理由です (そして、それがキャンペーンに対する彼らの意見に影響を与えてはなりません)。

広告の関連性: 計算方法とその影響

広告の関連性は、最も簡単に制御できる手段であり、他の 2 つの品質スコア要素に影響を与えます。

ここで、Google は、広告コピーにキーワードがどの程度うまく掲載されているか、およびキーワードのアイデアがクエリとどの程度一致しているかを調べます。 試合が近ければ近いほど、スコアは高くなります。

さらに、広告の有効性と広告の関連性を区別することが重要です。

広告の有効性は、広告のクリエイティブな品質に与えられるスコアであり、品質スコアには影響しません。 以下に基づいて計算されます。

• 広告コピーで使用された上位のキーワード。
• 見出し/説明の独自性。
• できるだけ多くの見出し/説明を使用します。

広告の関連性は、キーワード、広告、ランディング ページの間の関連性を調べます。 これは、以下を評価することによって計算されます。

• ランディング ページと広告のキーワード密度。
• 広告をトリガーしたキーワードがクエリとどの程度一致しているか。
• クエリの意図が広告テキストに合致しており、キーワードによって捉えられているかどうか。

正確なつづりや順序に対する意図をカバーするためにマッチ タイプが緩和されると、エンゲージメントのルールが変化しました。 広告の関連性を確実に一致させるために、すべてのキーワードを用意することはもはや重要ではありません。

部分一致キーワードは、より高い品質スコアを得るのに少し苦労しますが、オークションでより安価なスポットを確保するのも簡単です.

基本的に、これらのキャンペーンは同じキーワードをターゲットにし、同じ広告を使用します。 異なるのは、検索のローカリゼーション、これらの場所での検索量、およびオークションの価格です。

フレーズ一致と完全一致は、より具体的な一致 (および通常はより高度な一致タイプ) を可能にします。 ただし、検索ボリュームと実際のコンバージョンは低下する可能性があります。

ランディング ページのエクスペリエンス: 計算方法とその影響

ランディング ページのエクスペリエンスは、PPC がテクニカル SEO に最も近いものです。 両方のデジタル マーケティング チャネルで、この指標をガイドとして使用する必要があります。 Google はページをクロールして、次の情報を探します。

• 読み込み時間: ページの読み込みに 2 秒以上かかるか?
• 累積レイアウト シフト(CLS): ページは、CLS のエンゲージメント ルールを順守しているか、つまり、レンダリングから 5 秒以内にレイアウトが変更されていないか?
• レイアウト: ページは人間のユーザーにとってアクセスしやすく、ナビゲートしやすいですか?
• キーワードの関連性: ページのコンテンツによって表される広告にその意図が暗示されているか?

品質スコアのこのコンポーネントを計算するには、広告ボットがページにアクセスできる必要があります (つまり、クロール バジェットが割り当てられます)。

ただし、PPC ランディング ページは、フォローしてインデックスに登録する必要はありません。 多くの場合、有料のランディング ページはインデックス化もフォローもされていないことが理想的です。そうすることで、テンプレート化されたコンテンツを使用でき、ナビゲーション バーを強制的に実行する必要がなくなります。

通常、優れたランディング ページ エクスペリエンスはコンバージョン率が高いところにあるため、このスコアでコンバージョン率が自然に向上することがわかります。

品質スコアを最大限に活用するための 5 つのヒント

一般に、品質スコアは KPI というよりは健全性指標です。 そうは言っても、アカウント内の意味のあるワークフローとデータのロックを解除します.

品質スコアを最大限に活用するための 5 つの方法を次に示します。

• ブランド化されたキャンペーンを使用して、アカウントのエクイティを引き上げます。
• 検索ボリュームよりも、会話型キーワードのチャンピオンに注目してください。
• 行動分析を使用して、ランディング ページのエクスペリエンスを向上させます。
• キーワードが古くなるにつれて、品質スコアが変動することを考慮してください。
• 品質スコアのインサイトについて、SEO チームと協力してください。

1.ブランド化されたキャンペーンを使用して、アカウントのエクイティを引き上げます

P-MAX キャンペーンのパフォーマンスが優れている理由の 1 つは、ブランド検索と非ブランド検索が混在していることです。 ブランド用語は、コンバージョン率が高く、CPC が安く、CTR が高く、キーワードと広告、ランディング ページの関連性がほぼ完璧になります。

ブランド化されたキャンペーンを作成すると、アカウントでいくつかの重要なことを達成できます。

• 非ブランドからのブランド トラフィックを隔離します。
• 変換率の高い用語があるアルゴリズムにデータ ポイントを提供します。
• 温かい聴衆に有意義なコミュニケーションをとってください。

このキャンペーンをアカウントに含めると、新しいキャンペーン/広告グループ/キーワードが、ブランド キャンペーンのハロー効果の恩恵を受けることができます (5 ではなく、平均 6-7 から開始)。

2. 検索ボリュームよりも会話型キーワードのチャンピオンに注目する

検索における ChatGPT と AI の台頭により、検索パターンは定型クエリを超えて進化しました。 広範で単純なクエリが検索ボリュームを持つ可能性があるのは事実ですが、オークション価格と予想 CTR による品質スコア トラップも表しています。 それの訳は：

• 入札単価が低いということは、クリックにつながらない価値の低い SERP プレースメントでインプレッションが発生することを意味します。 これは、期待される CTR のシード データである実際の CTR を低下させます。
• 幅広い概念 (「弁護士」など) に入札すると、必要な/必要な意図ではなく、多くのランダムな意図がキャッチされます。 上位にランクされたとしても、広告が幅広い視聴者にアピールする保証はありません。

会話用語に投資することで、次のことが保証されます。

• 会話型の音声検索と意図したトランザクションの意図に合わせて最適化しています。
• 大量の安価なクリックによって予算が圧迫されたり、意図しない高価なオークションが発生したりすることを防ぎます。

3. 行動分析を使用してランディング ページのエクスペリエンスを向上させる

行動分析は、ユーザーの喜びと絶望の原因を理解する最も簡単な方法の 1 つです。 ランディング ページのエクスペリエンスに苦労していますが、その理由がわかりませんか? Microsoft Clarity (無料) や Hotjar (有料) などのツールを使用すると、摩擦の原因を正確に知ることができます。

大きな画像/動画や「隠れた」フォームが原因で読み込みが遅い場合でも、これらの洞察は邪魔になるユーザー エクスペリエンスの問題を解決するのに役立ちます。

摩擦の最も一般的な理由の 1 つは、Cookie 同意モジュールがページの残りの部分と調和していないことです。 これは、モジュールが大きすぎるか、完成したモジュールから抜け出す方法がわかりにくいことを意味している可能性があります。 これを調整することで、ランディング ページのエクスペリエンス スコアが向上し、カスタマー エクスペリエンスが向上します。

4. キーワードの年齢に応じた品質スコアの変動を考慮に入れる

通常、データを含む適切なキーワードは 7 ～ 9 の間に収まります。

存在している間は高いスコアを維持しているかもしれませんが、キーワードが数千のインプレッションとクリックを獲得するにつれて、5-6 の平均スコアに近づくのも普通のことです。

これはまた、検索ボリュームの低い業界が、ブランド キャンペーンを通じて高い公平性を確立できない場合、低品質スコアの土地から抜け出すのに苦労する傾向がある理由でもあります。

キーワードは、1 つまたは 2 つのポイントを落としても大丈夫です。 5 から 2 になっている場合は、根本的な問題を修正する必要があることを示しています。

5. 品質スコアのインサイトについて SEO チームと提携する

SEO チームは、品質スコアに関する会話に参加する必要があります。

広告ボットのクロール バジェットによる品質スコアの有効化からランディング ページ構造の基盤まで、SEO は健全な PPC パフォーマンスと全体的な検索マーケティング戦略に不可欠です。

キャンペーンの開始時に、メイン サイトのオーガニック ページまたはフォローなし/インデックスなしページと同じページであるサブドメインを使用することで、ブランドのサービスが向上するかどうかについて話し合います。

有料検索の品質スコアの最適化

品質スコアはまだここにあり、有効なアカウント最適化ガイドです。

それを KPI として扱うべきではありませんが、エンゲージメントのルールはアカウント管理に組み込む必要があります。