ラミット・セティが暴露:ブログで何百万も稼いだ方法
公開: 2023-09-28このゲスト投稿は Michael Alexis によるものです。
この記事では、あるブロガーが 100 万ドル以上を稼ぐために使用した正確な手順を紹介します。 それはブログでかなりのお金を稼ぐことです!
私は「I Will Teach You To Be Rich」の Ramit Sethi にインタビューしました。ブログでお金を稼ぎたいと真剣に考えているのであれば、このインタビューを読む必要があります。
ただし、注意: この投稿は長く、非常に詳細です。 書くのに20時間以上かかりました。 読むのに約 15 分かかります。
100万ドルという金額に懐疑的な人もいるかもしれないので、まずは事実を見てみましょう。
ラミット・セティと私があなたに金持ちになることを教えます
お金に関するラミットのアドバイスは、 CNN 、 Wall Street Journal 、 ABC News 、 FOX Business 、 PBS 、 The New York Times 、 CNBC 、 Yahoo!で取り上げられています。 Finance 、 npr 、 REUTERS 、そして最近ではフォーチュン マガジンの主要特集にも掲載されました。
彼の個人的なファイナンス本『I Will Teach You To Be Rich』は、ニューヨーク・タイムズのベストセラーであり、ウォール・ストリート・ジャーナルのベストセラーでもあります。
IWTYTBR は Alexa で 19,466 位にランクされています。 月間 250,000 人を超える読者がおり、100,000 人以上のニュースレター購読者がいます。 IWTYTBR 製品の価格は 4.95 ドルから 12,000 ドルです。 しかし最も重要なことは、ラミットの戦術が読者に結果をもたらすことです。 この投稿を参照してください。500 人以上の読者がそう言う 54,818 語の言葉を書いています。 小説と同じくらい長いですよ!
印象的ですよね?
ここで、莫大な価値を生み出し、獲得するための Ramit の 5 段階のシステムを詳しく見てみましょう。
- 読者の頭の中に入る調査を行う
- IWTYTBR に関する調査結果の例
- アンケートを利用して読者が使用する単語を明らかにする
- メール購読者から言葉を集める
- 読者を無視すべきとき
- 他のブログのコメントを参照しないでください
- 必要なすべての体験談を集めましょう
- あなたの誕生日です: フィードバックを求めてください
- 顧客を厳密にターゲットに設定する
- 幸運をもたらす販売ページを作成する
- 製品に名前を付ける
- 顧客が反対意見を抱く前に回答する
- A/B テストに時間を無駄にしないでください。重要なのはオファーです
- 価格設定の分類を理解する
- 非常に具体的な見出しを書く
- 製品に無敵の保証を提供します
- 顧客が購入した直後に行うべきこと
- 倫理的な説得を使用する
1. 読者の頭の中に入る調査を行う
人を本当に深く理解でき、実際には自分自身を理解するよりも理解できれば、売上は急上昇します。—ラミット セティ
読者の頭の中を理解することで売上が急増する理由は 2 つあります。
まず、その情報を使用して、顧客の要望やニーズに合った製品やサービスを作成します。
2 つ目は、コピーライティングで彼らの言葉を正確に使用して、より深いレベルで彼らにアプローチすることができます。
製品を販売する上で重要なのは、読者の障壁を理解できるかどうかです。 何が彼らを目標から遠ざけているのでしょうか? お金に関しては、人々はそれを管理し、投資する必要があることをすでに知っています。 減量に関しては、人々は体重を減らし、より良く食べる必要があることをすでに知っています。 そして、ブログでは、読者に計り知れない価値を提供し、プロブロガーになれることをご存知でしょう。
しかし、彼らはそれをやっていません。 この目標よりもさらに深いものがあり、それが達成への障壁となります。 十分な調査を行うことによってのみそれを発見できます。
おそらく金融業界では、朝起きて「複利チャートを本当に勉強して投資を始めなければ!」なんて言う人はいないことに気づくかもしれません。 誰でもない。 彼らは「今年はもっと努力するつもりだ」とか、「そうだね、多分そうすべきだけど、まずそれを理解する必要がある」と言います。
その言語を知っているとき、あなたは読者の頭の中にいます。
あなたが減量ブロガーであると想像してください。 減量に関するコーチングセッションの見出しを書いてほしい。 行く!
待って。 効果的な見出しを書くのに十分な情報がありません。 できるのはせいぜい「経験豊富なコーチと一緒に10日間で10ポンド痩せましょう!」のような一般的な内容だけです。
「減量」というテーマは範囲が広すぎます。 もしかしたら、読者は特定の部位の脂肪を減らしたいと考えているかもしれません。 あるいは、特別な理由で体重を減らしたいと考えているのかもしれません。 2人の子どもを持つ50歳の母親には、マンハッタンに住む28歳の男性とは異なる理由があるだろう。
そこで、リサーチを行ったところ、ターゲット顧客が太ももの体重を減らしたいと考えている独身女性であることがわかりました。 素晴らしい見出しをすぐに書くことができますよね?
間もなく、あなたは読者の希望、恐れ、夢を真に理解し、読者以上にうまく表現できるようになるでしょう。 それが研究の力です。
IWTYTBR に関する調査結果の例
インタビュー中、私はラミットに、研究から得た具体的な洞察のいくつかを共有するよう依頼しました。 ここに大きなものがあります。
数年前、ラミットはブックツアーを行っており、読者に本当に学びたいことを尋ねていました。 彼が行くところどこでも、人々は彼にもっとお金を稼ぎたいと言ってきました。 だからこそ、彼は主力コースである「Earn 1k On The Side」を作成することにしました。
しかし、「痩せたい」という言葉が一般的すぎるのと同じように、「もっとお金を稼ぎたい」という言葉も一般的です。 ラミットは次のように考えました。 私は視聴者をよく知っています! 彼らはより良いライフスタイルを送りたいと考えています。週末にラスベガスに飛んで、数千ドルを稼ぎたいのです。」
それから彼は研究をしました。
彼の読者がもっとお金を稼ぎたいと思っていた本当の理由は、仕事を辞める選択肢を得るためだったことが判明した。 ええ、ただのオプションです。 この洞察は、ラミットのコースの作成方法と位置付け方法を大きく変えました。
ちなみに、Earn 1k の登録ページをご覧ください。 「フリーランスにはなれない…アイデアすらない」は、ラミットが何度も聞いていた反対意見の 1 つでした。
では、読者の頭の中を理解するリサーチを行うにはどうすればよいでしょうか?
アンケートを利用して読者が使用する単語を明らかにする
素晴らしい点は、これをやっている人が非常に少ないため、少しでもやれば完全に目立つということです。 25,000 のデータ ポイントは必要ありません。 それはばかげています。 そこにたどり着くまでに何年もかかりました。 1 つのアンケート質問に対して 20 の定性的回答がある場合、それはかなり有益です。—Ramit Sethi
Earn1k を起動する前に、Ramit は 25,000 データ ポイントを収集し、バージョン 2.0 では 50,000 以上のデータ ポイントを収集しました。 彼はこれを「秘伝のソース」と呼んでおり、それによって彼は「自分よりも夫のことをよく知っている妻」になれるのです。 そのデータのほとんどは調査から得られたものです。
彼によると、多くの人はアンケートをまったく利用しないため、「予算を守るように」といった役に立たないアドバイスを思いつくようになるそうです。 したがって、少しでも調査すれば、競合他社よりもはるかに先を行くことができます。
Ramit は非常に広範なアンケートから開始し、時間の経過とともに質問を絞り込んでいきます。 彼は真実にたどり着くまで4、5回質問します。 場合によっては、ラミット氏が真実の一片を得るまでに 4 か月と 6,000 件の回答が必要になることもあります。 ただし、それほど多くの回答は必要ありません。1 つのアンケート質問に対する定性的回答が 20 件でも、非常に有益な情報となる可能性があります。
アンケートの準備
- Survey Monkey で無料または 20 ドルのアカウントにサインアップします。
- 自由回答のエッセイ形式の質問をしてください。 ここでは統計的な妥当性を目指しているわけではありません。
- 5 つの質問をしてください。 短く具体的にしましょう。
- 必要な回答の例を含めてください。一文ではなく、非常に長く詳細な回答を含めてください。
- 最も重要な 2 つの質問は、「これまでに試して失敗したことは何ですか?」です。 で、何がのぞみ?"
以下は、Ramit のアンケートの質問の例です。
「あなた自身の言葉で言うと、副業でより多くのドルを稼ぐためにどのようなスキルを使用しますか? (例:「私は文章を書くのが得意ですが、その文章スキルを使って 1,000 ドルを稼ぐ方法がわかりません…」)
ここから、Ramit の調査のコピーと、例を段階的に説明する音声ケーススタディをダウンロードしてください。
アンケートでは決してこれを行わないでください
私はラミットに、アンケートで聞いてはいけないことはないか尋ねました。 これが彼が言ったことです。
彼らにいくら払ってもよいか尋ねないでください。 彼らは知りません。 彼らは真実ではない答えを言うでしょう、そして彼らに尋ねることは無意味です。 わかった。 人々は価格設定の方法を知らないので怠け者になり、「この特別なマスターマインドの電子ブック ブートキャンプにいくら払いますか」と尋ねると、世界で最悪の答えが返ってきます。 ちなみにそれらは全くの嘘です。 人々は意図的に嘘をついているのではなく、実際に何かにいくら払うのかを知らないだけなのです。—ラミット・セティ
もう一つやってはいけないことは、売ろうとすることです。 あなたは研究をしています。 これら 2 つの研究課題についてどのように感じますか?
- 副業で月に 1,000 を確実に稼げる 8 週間のコースがあると言ったら、興味を持ちますか?
- あなたは副業でお金を稼ごうとしたことがありますか? どうしたの?
2番目のオプションを目指します。 私の母がいつも言っていたのと同じです。「自分がしてほしいように人に接しなさい」。
人々にアンケートに答えてもらう
あなたは素晴らしい資料を書いており、読者に価値をもたらしています。 彼らは、あなたを愛しています。 彼らは朝起きて、読者にあなたを見つけたり、Web サイトにアクセスしたり、Twitter であなたを見つけたりします。 彼らはあなたのことが好きです。—ラミット・セティ
読者にアンケートに応じてもらうための鍵は、読者にあなたを好きになってもらうことです。
読者と良好な関係を築いていない場合、これらのことは何も重要ではありません。 この投稿を読むのをやめて、代わりに「読者との関係を築く方法」を読んでください。
しかし、読者があなたを気に入ってくれれば、準備は完了です。 何千も必要ありません。
ステップ 2 では、電子メールやソーシャル メディアを通じて読者に次のように連絡します。 どうすればあなたを最大限にサポートできるか考え中です。 5分ほどお時間いただいて、ご意見をお聞かせいただけますか?」
もういい。 アンケートを通じて読者の関心を集め始める準備が整いました。 しかし、別の方法もあります。
メール購読者から言葉を集める
読者をより深く理解するために電子メールを使用することもできます。
ラミットがやることは次のとおりです。
- 彼は、自分自身や友人に起こった出来事についての詳細な内容のメールを大量に書きます。
- 彼は行動を促す言葉で締めくくっています。 すべて読みましたので、メールを返信してください。」
- 彼はいくつかの返信に返信します。 そうした個人的な返信を受け取った人は、「ああ、この人は実際にメールを読んでいて、気にかけてくれるのだ」と思います。
最後のポイントは、人間関係の構築にも非常に役立ちます。 これらは、不釣り合いな結果をもたらすためにできる小さなことです。
読者を無視すべきとき
場合によっては、読者から同意できないフィードバックを受け取ることもあります。 時間が経つにつれて、何を聞くべきか、何を捨てるべきかについてのフィルターが開発されます。
フィルターの開発を始める方法は次のとおりです。 良い反応が得られたら、それを書いた人についてもう少し詳しく調べてみましょう。 あなたから商品を買う人全員がアメリカに住む 26 歳の男性なら、彼らの意見を聞いてください。 フォント サイズが小さすぎると文句を言う 72 歳のおばあちゃんは無視してください。
まだ販売を行っていない場合は、ターゲット ユーザーを知ることに焦点を当ててください。 以前のインタビューでラミットがアドバイスしたように、すべての人に向けて書くのはやめてください。 Ramit にとって、IWTYTBR は単なるブログではないため、知的娯楽のためだけに読む人には興味がありません。 彼は行動を起こしてくれる人材を求めています。
他のブログのコメントを参照しないでください
おそらく、このアドバイスを聞いたことがあるでしょう。自分の専門分野の他のブログのコメントを見て、そのブログで寄せられた質問についてブログに書きましょう。 ラミット氏は、この種の研究には何の価値もないと言う。
なぜ? なぜなら、サイトによって視聴者は大きく異なるからです。
ラミットは最近、「世界で最悪のキャリアアドバイス」という記事を書きました。 200を超える長いコメントが寄せられ、非常に好評でした。 この記事は別のサイトから配信されたもので、視聴者は彼のことをまったく知りませんでした。 そのサイトでは、この記事には 24 件のコメントが寄せられましたが、そのほとんどが非常に否定的なものでした。
あなたの聴衆はユニークで特別です。それが彼らがあなたの聴衆である理由です。
必要なすべての体験談を集めましょう
研究開発のもう 1 つの部分には、証言の収集が含まれる必要があります。 「すごい、これは私が今まで買った最高の製品で、私の人生を永遠に変えてくれました!」
本物の体験談が必要です。最良の情報源は、製品を購入した人です。 次のようなメールを送りましょう。「物事がうまくいくといいですね。 みんなの様子を見ることができてとてもうれしいです。」 次に、適切なリンクをクリックするように伝えます。「週 5 時間で x を達成した場合は、ここをクリックしてください。 やったけど懐疑的だったという方は、ここをクリックしてください。」 これにより、これらすべてのオプションについての証言が得られます。
堅実な体験談を入手するためのもう 1 つのヒントを紹介します。 読者がコースを受講しているときに、進捗レポートに記入してもらいます。 そうすれば、フィードバックは目標到達プロセスの一部となります。 信じられないかもしれませんが、ラミットはこの方法で多くのフィードバックを得て、彼らを管理することだけが仕事である人を雇いました。
そして、初めての製品を開発している場合、Ramit は紹介状を入手する 2 つの方法を提案しています。
まず、これまで関わったことのない回答者がいるかもしれません。 アンケートには次のようなコメントを含めてください。「x/y/z で私のフリー素材を使用したことがあれば、ぜひ話を聞きたいです。 具体的に言ってください。」 突然、20 件の体験談が増えました。
もう 1 つの方法は、製品の無料トライアルを提供することです。 したがって、5 ~ 10 人の友人や読者を見つけてください。 彼らに「皆さん、私はこれをリリースするつもりです。」と伝えてください。 約100ドルになります。 検討してフィードバックをくれる 10 人を探しています。 3 つのアンケートに回答することに同意すると、この試用版と最終製品を無料で入手できます。」
あなたの誕生日です: フィードバックを求めてください
インタビュー中、私はラミットに、IWTYTBR で人々にフィードバックを残してもらうもう 1 つの方法について尋ねました。
今年の誕生日にラミットは投稿を書き、その末尾に次のような行動喚起を含めました。 この投稿にコメントを残してください。 または、ビデオを YouTube にアップロードし、「iwillteachyoutoberich」というタグを付けます。
「より具体的であればあるほど、より良いストーリーを共有できます。 IWT が、目標の達成、借金の返済、収入の増加、より良い仕事の獲得など、あらゆることにどのように役立ったかを教えてください。 特定の具体的な番号を指定します。 それがあなたにとって何を意味したか教えてください。 そうすれば一日が楽しくなるでしょう。」
彼が何件返事をもらったか知っていますか? 500 を超えています。「今日は私の誕生日です」の投稿をチェックしてください。 お願いがあるのですが?
コメントには、「以前よりも7万ドル稼げた」「仕事を辞めて国中を移動することができた」「時給10ドル稼いでいたのが、今は40ドル稼いでいる」といった声が寄せられている。 ”。
これらのコメントは推薦文になる予定ではありませんでしたが、Ramit がコメントを活用する 1 つの方法を紹介します。 彼がどのようにして他の人の料金の 100 倍の料金を請求できるのか、そしてなぜ生徒たちが喜んで料金を支払うのかについて投稿するとき、彼はリンクを含めます。 それは彼が情報を提供するだけでなく、実際の結果も提供していることを証明しています。
2. 顧客を厳密にターゲットにする
Ramit が顧客を厳密にターゲットにしていることは以前に見ました。 彼は行動を起こす人をターゲットにしています。 彼は、メールを開かない大規模な聴衆よりも、行動を起こし、あなたの発言を尊重し、コンテンツから結果を得る少数の中心的な聴衆を持つ方が良いと述べています。
それらをフィルタリングする方法は次のとおりです。 スクイーズページ経由で販売しないでください。 Ramit は、購読者に購入のチャンスを与える前に、数週間分の無料素材を購読者に送信します。 人々から苦情があれば、彼は購読を解除します。
次に、誰がコースを購入できるか、誰が購入できないかを加入者に伝えます。 たとえば、クレジットカードの借金がある人は彼のコースを購入することを禁止されています。 彼らがそれを購入したことが判明した場合、彼は彼らを永久に禁止するでしょう。 なぜ? まず、ラミット氏は、最終的に顧客に 2 倍の費用がかかるとわかっているのに、そのお金を受け取るのは正しいとは考えていません。 2 番目: 他の読者にメッセージを送信します。
3. 幸運をもたらす販売ページを作成する
68.7% のコンバージョン率を達成したページもありましたが、これはオンラインの世界では前例のない数字です。—Ramit Sethi
Ramit は数か月 (場合によっては数年) をかけて研究開発を行っています。 彼は製品とオファーの作成に多くの時間を費やしており、68.7% もの高いコンバージョン率を達成しています。 私たちの業界では平均は 2 ~ 4% です。
現実的には、それほど高いコンバージョンは得られません。 しかし、売上を向上させることはできるでしょうか? もちろん。 そうしないと、お金だけでなく、メッセージを正しく伝えていないためにユーザーが受け取っていない価値が大量に残ることになります。
これを実装するには、あなたのブログに IWTYTBR ほど多くのフォロワーは必要ありません。 Ramit が使用する基本パターンは、大小さまざまな企業の人々によってモデル化されています。 成功するには、読者を深く理解し、重要なことに時間を費やし、重要でないことは避ける必要があります。
製品に名前を付ける
製品の名前付けは、販売ページで最も重要な言語の 1 つです。 インスピレーションが必要な場合は、The Art of Non-Conformity で Chris Guillebeau の作品をチェックしてください。 Chris 氏は、The Travel Hacking Cartel、Empire Building Kit、A Brief Guide To World Domination などの製品を挙げています。
Ramit が製品にどのような名前を付けているかを詳しく見てみましょう。 なぜ彼は自分のお金を稼ぐコースを「副業で 1,000 を稼ぐ」と名付けたのでしょうか? なぜなら、1000ドルは達成可能な数字だからです。 多くの学生がさらに多くの収入を得ています。 しかし、ラミットさんによると、1万ドル稼げると言うと「信じられない、私はそんな人間ではない」ということになるそうです。 毎月 1,000 ドルを追加で稼ぐことは、ほとんどの人にとって人生を変えることです。 そして、それが「おまけ」なのは、人々はより裕福になるために仕事を辞めて次のGoogleを始めなければならないと考える傾向があるからです。 大多数はそうしないし、できない。 しかし、誰でも週に 5 ~ 10 時間の副業をすることは可能です。
Ramit の新しいFind Your Dream Jobコースでも、命名プロセスは同様でした。 長期的な目標は人々が夢のキャリアを見つけられるよう支援することであるにもかかわらず、彼は彼らの言語を使用しています。 友達と一緒に座っていると、実際に言うのは「新しいものが見つけられたらいいのに…」 え?
"仕事"。
そして「夢の仕事」とは人々が考えているものです。
顧客が反論する前に反論する
あなたが集めた証言をすべて覚えていますか? 今度はそれらを使用するときが来ました。それらは非常に戦略的です。
調査の結果、人々があなたのアドバイスを実行するのに十分な時間がないと信じていることがわかったと想像してください。 素晴らしい。 今では、本当に満足している顧客のところへ行って、「このプログラムを完了する時間がないと思っていた人を探していますが、今では x 件の結果を達成しました。」と言うことができます。
その体験談を販売ページに追加すると、読者がそこにアクセスすると、反対意見に対する答えを、理解する前に見つけることができます。
A/B テストに時間を無駄にしないでください。重要なのはオファーです
言語に時間を費やしている人はほとんどいません。 私たちは、キラキラと輝くものに時間を費やしています。 コンバージョンが 1.6% 増加する可能性があることがわかります。 しかし、このようなことができるようになれば、考えられるあらゆる手段を増やすことができます。 収益が 500% 増加しました。 エンゲージメントが 750% 向上。 なぜなら、あなたは実際に人々に向かってではなく、彼らに適した言語で人々に話しかけているからです。—ラミット・セティ
Ramit は、重要なことにどのように時間を費やすべきかを非常に強調しています。 「私が言いたいのは、重要なこと、そしてあなたにとって最も価値のある利益をもたらすことに集中することです…このマイクロテストの世界に巻き込まれないでください。 セクシーですね。 楽しいですね。 件名を微調整したため、開封率が 1.3% 増加しました。 あるいは、より良いオファーを思いついたため、収益が 500% 増加する可能性もあります」と彼は言います。
なぜすべての憎しみが? 理由は 2 つあります。 1 つは、ボタンの色を変更してオプトインを 24% 改善したとしても、それ以上の売上が得られるわけではないということです。 第二に、オプトインへのコンバージョンを増やしたとしても、最終的には平均値まで後退します。 ボタンの色をテストして実際に結果を得るのは誰なのか知っていますか? アマゾン。
ラミット氏は、売上を急上昇させる可能性があるテストすべき領域の 1 つは、オファーだと述べています。 調査を行って、人々が何を望んでいるのかを見つけてください。 スタンドアロンの電子書籍が欲しいですか? おそらく、彼らは喜んで 97 ドルを支払うでしょう。 あるいは、完全なビデオコースを望まない人は、低価格のトランスクリプトを望んでいるかもしれません。 毎週のライブ電話や、さらには 1 対 1 の電話など、説明責任を求める人もいます。 ラミット氏は、人々は電子書籍が欲しいと言っているかもしれないが、実際には誰かにチェックインしてもらう必要があるかもしれないと警告する。
オファーを作成する方法の 1 つは、オンラインとオフラインの両方の世界で尊敬する人々を研究することです。 彼らは何を提供し、どのように提供するのでしょうか?
マクドナルドがキッズミールを作りました。 それはオファーです。 彼らは特定のものを特定の方法でパッケージ化しました。 ボーナスを提供しました。 価格を変更しました。 そして、キッズミールは、ビジネスの歴史の中で最も成功したパッケージの 1 つです。
私が Quicksprout の Neil Patel にインタビューしたとき、彼は彼が提供する 199 ドルのトラフィック生成システムについて語った。 彼はまた、購入者に 30 分間の電話をかけましたが、何百件も販売した後は、予定された電話に埋もれてしまいました。 ラミットさんは、ニールが2つのことを学んだという。それは二度と同じことはしないということと、人々は彼の時間を望んでいるということだ。 それはとても貴重なことです。
価格設定の分類を理解する
情報製品の世界ではよく理解されている価格設定の分類法があります。
こんなふうになります:
- ブログ投稿: 誰もお金を払わない
- PDF/電子ブック: $27-$97
- オーディオ/ビデオコース: $497-$997
- ビデオまたはライブ コンポーネントが必要: $997+
- 直接、一対一: 最も多い
あなたが本を出版していて、店内にある他の本がすべて 10 ドルか 15 ドルで売られている場合、押し込んで自分の本を 200 ドル手に入れるのは非常に難しいでしょう。 分類法に固執します。
非常に具体的な見出しを書く
見出しの書き方については素晴らしい記事がたくさんあるので、ここでは詳しく説明しません。 代わりに、コピーブロガーの「効果的な見出しの書き方」をチェックしてください。
ラミット氏が見出しは非常に重要であると言っていることに注目しておきます。 したがって、時間の 50% をそれらに費やし、非常に具体的な内容を取得してください。 これを行うと、コンバージョンは減少するかもしれませんが、そこから集まってくる人々には、金額の面だけでなく、提供する価値の面でも、はるかに価値があります。
次に、保証について考え始めます。
製品に無敵の保証を提供します
返金保証を提供すると、製品が良くなければテーブルに食べ物が並べられなくなるため、さらに努力する必要があります。 規格外の製品をリリースした低俗な人々がたくさんいるので、この市場にいる私たち全員がそれを必要としていると思います。 だから私は、そういう人たちには全部廃業してほしい、そして最も優秀な人々、つまり「ほら、私の製品はとても良いので、全部試してみて、気に入らなかったら私がやってみます」と言う人たちを望んでいます。クレジットカードの手数料も含めて全額返金いたします。」 私はそのような人をもっと増やしてほしいと思っています。なぜなら、それは、夜に飛ぶ製品ではなく、誠実な製品だからです。—ラミット・セティ。
保証を提供したいと考えているビジネスマンにとって大きな障壁となるのは、人々に保証をだまし取られるのではないかという不安です。 何だと思う? おそらくそうする人もいるでしょう。 しかし、払い戻しを受けることができれば、より多くの収益が得られ、違法行為を行う少数の悪いリンゴよりも多くの優れた人々に出会うことができます。
人々はお金を 100% 取り戻せる機会を期待しています。 あなたの製品が十分に優れているのであれば、人々にすべてを試してもらい、お金を取り戻してみてはいかがでしょうか? 何も心配する必要はありません。
ただし、割合を監視する必要があります。 97 ドルの製品では、約 10% の返品率が期待できます。 売上の 40% が返品されている場合、その製品は良くありません。 2%還元されるならそれも問題だ。 なぜ? おそらく十分な人数に販売していないのでしょう。 一般に、価格が高ければ高いほど、より多くの払い戻しが要求されます。
Ramit は、無敵の保証を作成するためのヒントをいくつか提供しました。 まず、保証を強力に行うことができるほど、より良い結果が得られます。 The Four Hour Work Weekの中で、Tim Ferriss は 110% 返金保証の提供について語っています。
第二に、最良の保証は非常に具体的です。 したがって、「何らかの理由でご満足いただけない場合は、返金いたします」とだけ書かないでください。 代わりに、「60 日以内に 3 人の有料クライアントを獲得できなかったら、私に手紙を書いてください。全額返金します。」のようなことを試してみてください。
第三に、できるだけ多くのリスクを自分自身に負ってください。 つまり、経済的に可能な限り、100% を超える返金、送料の支払いなどを行うことを意味します。
ニール・パテル氏は、セール中に伝えていない商品を無料で人々に送ることで、払い戻しを減らすことができると述べています。 払い戻し期間が終了する直前に、「来週、これを詳しく説明した文書をお送りします。」というメールを送ります。 または、「特別なボーナスを用意しましたので、来週お送りします。」などです。
狂ったようにコンバージョンをもたらす販売ページを作成したということですね。 しかし、読者が購入した後はどうするのでしょうか?
4. 顧客が購入した直後に行うべきこと
彼らが購入するときは、自分の経験を通して考えてください。 彼らは何を感じているのでしょうか? 神経質。 だまされたくないです。 利用されたくないです。 友人に変なインターネット コースを購入したと思われたくないのです。—ラミット セティ
2000 ドルのビデオコースを購入したことを友達に話したら、おそらく詐欺に遭ったと言われるでしょう。 普通の人はネットで物を買わないですよね?
そのため、新しく購入した購入者は不安を感じています。 そして、あなたがそれらの緊張を和らげると、彼らは興奮するでしょう。 彼らは待ちきれません。 どこから始めますか?
ビデオで顧客を歓迎します。Ramit は MacBook で最初のビデオを録画しました。 次のようなことを伝えてください。「あなたは素晴らしい決断をしました。 これがあなたが得るものです。 問題が発生した場合は、こちらまでご連絡ください…」そして、資料を渡します。
顧客が目にする資料を厳選することが重要です。 すべての情報を事前に知りたいかと人々に尋ねると、彼らは「はい」と答えます。 しかし、一度にすべてを渡すと、彼らは圧倒されて、キャンセルまたは返金を要求する可能性が高くなります。 そこで彼らに、「私がすべてをあなたに与えるわけではない理由はここにあります。私を信じて、次の行動をとってください。」と伝えてください。
私は最近、 「Grow Your Recurring Revenue」という Mixergy マスター クラスを視聴しました。 それは、会員サイトやコースに登録する顧客をどのように維持するかについてでした。
ノア・フレミング氏はコースを主導し、性格、コンテンツ、コミュニティという 3 つの重要な C があると述べました。
IWTYTBR の場合、キャラクターは Ramit です。 彼は読者が買う人柄です。 コンテンツこそがあなたが提供するものです。ノア氏はまた、すべてを一度に新規購入者に押し付けないことも強調しました。
コミュニティは、購入者が相互に交流できるようにする製品の要素です。 ノア氏は、これは人々を引き留めるのに最適な方法であると述べ、小グループを形成し、一緒に製品を作成したり、ランディング ページを開発したりするなどのタスクを与えるというアイデアを提案しました。
Ramit は、Earn1K 購入者向けのフォーラムを含めてコミュニティを試みました。 彼は、人々が仕事よりもそのことに多くの時間を費やしていることに気づき、それを撤回しました。 人々は今でも彼にフォーラムを求めています。 それは人々が望んでいることですが、必要なものではありません。
5. 倫理的な説得を使用する
人生とは、コンバージョンを増やすことだけではありません。 上品になりたいですよね。 敬意を払いたいのです。 はい、もっとお金を稼ぐこともできますが、それが目的ではありません。目的は、情報に基づいた意思決定を支援することです。—ラミット セティ
倫理的な説得がなぜそれほど重要なのでしょうか? なぜなら、Ramit のセールスのためのテクニックとフレームワークを知ったなら、それらをダークサイドに実装するのも同じくらい簡単だとわかるからです。 本当に必要のないものを買わせるなど、説得を悪用する方法はたくさんあります。 ラミット氏は、見込み客がクレジットカードで利用できる金額を調べて、それを請求する詐欺師を知っていると述べた。
誰に販売するかを知るための Ramit のフレームワークは次のとおりです。
合理的(情報 + 動機) = 決断?
- Rational では、潜在的な購入者が健全な精神状態にあり、意思決定を行うことができることが求められます。 絶望的な経済状況にある人はそうではないかもしれません。
- 情報は、潜在的な購入者がラミットの製品に関する世界中のすべての情報を持っていることを前提としています。
- そして、モチベーションとは、それが彼らが望むものであることを意味します。
これら 3 つの基準が満たされ、リードが製品を購入する場合、Ramit はリードを説得して購入する特権を持ちます。
たとえば、収入が 60,000 ドル、銀行に 25,000 ドルあり、9 時から 5 時まで働いているが、本当はもっと稼ぎたいと考えている人を考えてみましょう。 その人には時間もエネルギーもあり、クレジットカードの借金もありません。 彼らが時間をかけてラミットのプログラムを実行し、彼を信頼したら、それを購入するでしょうか? 答えが「はい」の場合、それは売れています。
収入が 30,000 ドルで、借金が 20,000 ドルあり、特効薬を探している人がいたとしても、ラミットはその人に購入の決断をさせません。
そこで、www.SuperInstantMoneyMakingMachine.com のようなサイトを運営している人たちについて Ramit に尋ねました。 ビーチでの生活、マルガリータを飲むこと、女性を追いかけることについて語るようなものです。 そして、ジェット機の前にいる男の写真があります。 常にジェットショットがあります。
ラミット氏は、もしその人物が顧客の生活を真に変えるような製品を持っていて、全額返金期間という形で顧客にアウトを与えるのであれば、積極的に販売を追求するのが倫理的だと言う。 彼は、長いコピー、点滅するアイコン、ジェットショット、ハイライトの多くのページは詐欺であると警告しています。 彼らはそれがうまくいくからそうするのですが、それには深層心理的な理由があります。
お願いですが、ラミットの話を聞いて得た最も重要な洞察を共有するコメントを残していただけますか? 具体的に、ストーリーを教えてください。
私はマイケル・アレクシスです。世界のトップブロガーにインタビューしています。 前回ラミットにインタビューしたときの ProBlogger の記事をご覧ください。
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