不動産マーケティング: 代理店と不動産業者のための完全ガイド
公開: 2023-09-07今日、不動産競争の先を行くことは、不動産所有者候補者に直接好印象を与えるだけではありません。 また、堅実な不動産 SEO 戦略を適切に活用し、真に役立つコンテンツを見込み顧客に表示することも重要です。
National Association of Realtors (NAR) が実施した調査によると、購入者の約 73% が、完璧な物件を探す際に 1 つの不動産業者または不動産会社にのみ連絡しています。 また、購入希望者の大多数は、オンラインで独自の調査を行ってショッピング プロセスを開始することを好みます。
マーケティングコンテンツを見つけやすくし、重要な質問に答え、自分のことをよく知っていると人々に納得させることで、本当に目立つエージェントになる可能性を高めることができます。 ここでは、正しい方向に進むために知っておくべきことをすべて詳しく見ていきます。
不動産マーケティングの風景
最近の不動産業界は競争が激化しています。 米国では常に何百万もの不動産ライセンスが有効であるだけでなく、不動産業者や不動産業者の約 60% が毎日の一部を新しい見込み顧客の検索に費やしています。
そうは言っても、あなたが目立ち、将来の住宅所有者に自分が彼らの将来を信頼するのにふさわしい人物であると説得することを真剣に考えているなら、あなたの仕事はあなたにぴったりです。 不動産マーケティング戦略は、潜在的な顧客に正しい印象を与え、彼らにあなたを選んでもらうための鍵となります。
成功したエージェントは、不動産オーナー志望者のユニークな購入者のプロセスを隅々まで理解しています。 また、彼らは、その過程のあらゆる段階で潜在的な顧客に正しくマーケティングすることの重要性も理解しています。 このプロセスを通じて顧客を育成する能力を持つ不動産業者や代理店は、市場の競争がどんなに激化しても、必然的に販売を成立させることになります。
強力な不動産マーケティング戦略の構築
不動産は競争が激しいことに加えて、浮き沈みが多い業界です。 現在の経済情勢、雇用市場の状況、手頃な金利などの重要な要素は、消費者の購買意欲に大きく影響する可能性があります。
ただし、堅実なマーケティング戦略では、これらすべての可能性やその他の可能性が考慮されます。 市場や消費者のニーズの変化とともに進化します。 ここでは、あらゆる市場状況を最大限に活用できる強力な不動産マーケティング戦略の概要を説明します。
市場調査と分析
マーケティングを成功させるには、消費者が住んでいる場所で出会い、あなたが提供するものが必要であると消費者に納得させるレベルで彼らの悩みのポイントにアプローチすることが重要です。 これは不動産だけでなく、他のものにも当てはまります。
ただし、適切なキャンペーンを組み立てる前に、ターゲット市場が誰であるかを把握する必要があります。
- あなたの地域に、あなたにしかサービスを提供する資格のあるニッチ市場はありますか?
- 現時点でその市場に影響を与えている可能性のある現在の経済的および社会的要因は何ですか?
- あなたの理想的な不動産顧客は、どのような特有の問題、要望、目標に対処したいと考えているでしょうか?
- あなたが選択したニッチ市場は次にどこへ向かう可能性がありますか?
徹底的な市場調査を実施して、このような質問に対する答えを特定し、知識を最新の状態に保ちます。 選択したニッチ市場について学んだことと、不動産市場全体で何が起こっているのかを比較し、競合他社についても調査することを忘れないでください。
アイデアは、他のエージェントが残したギャップを埋め、真にユニークなものをテーブルに提供できるようにする戦略を考え出すことです。
明確な目標と目的を設定する
不動産ゲームで勝つためには、何を達成したいのかを明確に理解し、そこに到達するための実行可能な計画が必要です。 特に不動産のような競争の激しい分野では、目標設定に対する確かなアプローチが重要です。
評価するときは、最良の結果を得るために SMART メソッドを使用してください。 SMART の目標は常に次のとおりです。
- 具体的:漠然とした一般的な目標を、具体的で明確に定義された目標に置き換えます。 何を、どこまで、いつまでに達成したいですか?
- 測定可能:達成可能な目標には測定可能な数値が関連付けられているため、進捗状況が明確になり、いつ目標に到達したかがわかります。
- 達成可能:大きく考えて自分自身に高い基準を設定することは素晴らしいことですが、目標が現実的であることを確認し、それを追求するための明確な方法を念頭に置いておくことも重要です。
- 関連性:目標は実際にあなたのビジネスと不動産専門家としてのあなたの将来の長期計画と一致していますか?
- 期限付き:実行可能な目標には明確な期限があり、該当する場合は追加のマイルストーンもあります。
ビジネスの新しい目標を設定するときは、既存のデータと市場調査を再度参照して、十分な情報に基づいた意思決定を行ってください。 考慮すべき例としては、最近の販売データ、開拓したい新しい層に関する調査、業界のプロとしての独自の販売角度などが挙げられます。
不動産ゲームは初めてですか、それとも次に何に取り組めばよいかよくわかりませんか? 大きな目標は、ブランドを構築したり、他の企業が市場に提供していないものに対するさらなる認知度を高めたりするためのさまざまな側面に取り組むことができます。 カスタマーケアアプローチを改善し、コンバージョン数を増やすことも優先すべきです。
適切なマーケティング チャネルの選択
不動産専門家を含むデジタル時代のビジネスオーナーには、マーケティングに関して多くの選択肢があります。 しかし、現実的にはすべての機能に最善を尽くすことはできないため、適切な機能を選択することが重要です。
まずは対象ユーザーを検討することから始めましょう。 彼らは誰で、彼らにとって何が重要で、情報が必要なときは通常どこに行きますか? 彼らがどこで時間を過ごしているかを考えて、そこで会いましょう。
たとえば、上昇志向の専門家に販売したい場合は、LinkedIn を詳しく調べてください。 初めて購入する可能性のある若い層にリーチしたいですか? Instagram や TikTok を試してみてください。 家族がいる人、またはすぐに家族を計画している人に販売したいと考えていますか? メーラーや地元の看板などの従来のマーケティング オプションを戦略に組み込みます。
マーケティング予算も考慮する必要があります。 無料で、単に作業を行うだけのオプションはたくさんありますが、マーケティングに投資するという考えを忘れないでください。
たとえば、Google やソーシャル メディアでの有料広告は、特に新しいマーケティング目標を立ち上げる場合に、トラフィックを増やし、認知度を高めるための素晴らしい方法です。 一方、経験豊富なフリーランスのライターやコンテンツクリエイターを雇うことは、コンテンツマーケティングの目標を軌道に乗せるのに役立ちます。
権威あるブランドアイデンティティの開発
ブランディングは不動産ビジネスを成功させるために常に重要な部分を占めてきましたが、最近では特に重要になっています。 現代の消費者は、潜在的なエージェントに対して優れたサービス以上のものを求めています。 彼らは、つながりを持つ人、できれば自分の夢が実現できると信じさせてくれる相手を探しています。
あなたのブランドは、最終的に他の群衆から差別化を図り、リードの変換を開始するのに役立つものであるため、適切である必要があります。 考慮すべき重要なブランド詳細には次のようなものがあります。
- 不動産専門家としてのあなたの核となる価値観と評判
- 色、ロゴ、Web サイトのデザイン、フォントの選択などのビジュアル アセット
- 専門家および業界の権威としてのあなたの独自の声: 言語、口調など。
現在、新しいブランドを開発している (または古いブランドをリニューアルしている) 場合は、プロフェッショナルとして自分をどのように世に出していくかを慎重に検討してください。 あなたは誰ですか、あなたは何ですか、そしてあなたの理想的な購入者に特にどのようにアピールできますか? あなたが他の人たちと違うのは何ですか? 彼らにはできないのに、あなたには何ができるのでしょうか?
不動産ビジネスのためのデジタル マーケティング戦略
人々は不動産を購入するかどうか(そして誰から)を決定する際に、従来の広告や愛する人からの推薦などの要素を依然として考慮に入れていることは間違いありませんが、それだけではありません。
不動産所有者の 97% もの人が、完璧な選択肢を探している途中のある時点でインターネットに頼ったと述べています。 とりわけ、彼らは重要な質問への答えを探したり、資金調達の選択肢を調べたり、そもそも不動産を購入する方法に関する土地の状況を調べたりしています。
デジタル マーケティング戦略は、ユーザーが答えや情報を探しているときに、必ずあなたのWeb サイトにたどり着くようにする機会です。 ほとんどの人は最終的に 1 つのエージェントまたは会社にしか連絡しないことを覚えておいてください。 次の効果的な方法を使用して、本人であることを確認してください。
コンテンツマーケティング
コンテンツは、オンライン不動産業界を支配する鍵となります。 しかし、単にいくつかの独立したランディング ページを設定したり、隔週で会社のブログに投稿したりするだけでは、もはや十分ではありません。
潜在的な顧客があなたや住宅購入プロセスについて知りたいと思うかもしれないすべてをカバーできる一流のコンテンツが必要です。 また、定期的なスケジュールに従って大量の情報を公開する必要があるため、Google と見込み顧客の両方に、あなたが真剣に取り組んでいることがわかります。
考慮すべき追加の不動産コンテンツ マーケティングのヒントを次に示します。
- ブログ、電子メール キャンペーン、ソーシャル メディア チャネルなどのコンテンツの調査と制作のプロセスを支援してくれるフリーランサーを雇うことを検討してください。
- マーケティングファネルのあらゆるレベルで消費者のニーズに対応できるように配慮しながら、顧客ベースのさまざまなセグメントに合わせてコンテンツをカスタマイズします。
- 内容を面白くするために、コンテンツのトピックを変更します。 実用的な購入者のヒント、教育的なハウツー ガイド、望ましい物件や場所に関する情報、ブランドのストーリーに関する背景などを共有してみてください。
公開するコンテンツの種類についても、必ず混同してください。 たとえば、不動産ビジネスではビジュアルが非常に重要であるため、写真、インフォグラフィック、不動産ビデオ マーケティング コンテンツ、その他の種類の素材をアプローチに組み込むようにしてください。
デジタルPR
不動産ビジネスのデジタル PR は、デジタル マーケティング キャンペーンを次のレベルに引き上げ、オンライン ブランドをポップにすることがすべてです。 当然、コンテンツ マーケティングへのアプローチもその一部です。 ただし、Web サイトのデザインや SEO 戦略などの要素も同様です。
- 不動産に関しては美しさとデザインが大きな要素となるため、ウェブサイトのデザインとフローは非常に重要です。 ウェブサイトは美しくまとめられ、ナビゲートしやすく、モバイルフレンドリーで、本当に役立つものでなければなりません。
- 現代の消費者は、購入するブランドをソーシャル メディアで見つけて利用することを期待しているため、ソーシャル メディアでの存在感を適切に管理することが必須です。
- すべてのコンテンツがクリエイティブでオリジナルであるだけでなく、Web サイトが Google で簡単に見つけられるように、検索エンジン向けに完全に最適化されていることを確認してください。
他の地元企業やブランドと協力することも、オンラインでの評判を高め、ブランドの権威を高めるのに役立ちます。 ゲストの投稿、メール リストの構築、新しいオンライン コミュニティと個人的につながるためにわざわざ行動するなどの戦術にも同じことが当てはまります。
有料広告
検索エンジンの最適化やコンテンツ カタログの構築などのテクニックは、不動産マーケティングにおける長期戦を戦う上で重要な部分です。 しかし、有料広告オプションは、短期的には新たなトラフィックを促進し、新しい視聴者にリーチするためのチケットにすぎない可能性があります。
考慮すべき一般的なオプションには次のようなものがあります。
- Zillow、Trulia などのリスティングベースの Web サイトおよびプラットフォーム
- Google 広告や Bing Ads などのクリック課金型オプションを使用すると、ユーザーが広告をクリックした場合にのみ料金を支払いながら、多数の視聴者にリーチできます
- Facebook、Twitter、Instagram などのプラットフォームでの有料ソーシャル メディア マーケティングでギャップを埋めることができます。
必要に応じて、インフルエンサーとのパートナーシップ、スポンサー付きの投稿などを検討することもできます。
Content Cloud で不動産マーケティング戦略を拡張する
結局のところ、不動産マーケティング戦略は評判と収益を左右する可能性があるため、正しく戦略を立てることが重要です。 つまり、キャンペーンのあらゆる側面が適切になるように、仕事に適したツールを用意する必要があります。
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