不動産に最適なソーシャルメディアの使用法

不動産仲介業者にはやるべきことリストが山ほどあります。 不動産のリストアップや住宅のステージングから、不動産ソーシャル ネットワーク (およびその他) の構築、チームの管理まで、ダウンタイムはほとんどありません。 そこに複数の不動産事務所を加えると、タスクリストはすぐに膨大になってしまいます。 では、コストと時間を抑えながら、不動産ビジネスのマーケティングを成功させるにはどうすればよいでしょうか?

多くの仲介業者、代理店、不動産業者にとって、ソーシャル メディア マーケティングがその答えです。 この記事では、不動産ソーシャル ネットワークの理由、目的、方法について探っていきます。 飛び込んでみましょう。

不動産業者がソーシャルメディアからどのように利益を得ることができるか

買い手、売り手、あるいはその両方と取引する場合でも、ソーシャル メディア マーケティングは不動産専門家にとって不可欠です。 ソーシャル メディアに投資すべき理由をいくつか挙げます。

• 費用対効果の高い方法でブランドを構築します。広告や有料チャンネルに予算のかなりの部分を費やしていますか? ソーシャルメディアには最小限のコストがかかります。 実際、オーガニック コンテンツを優先する場合は、無料で始めることができます。
• リード生成マシンを作成する:見込み客の発掘とアウトリーチに多くの時間とエネルギーを費やしていますか? ソーシャル メディアを使用すると、見込み客を引き付けるリード生成システムを作成できるため、人間関係にさらに重点を置くことができます。
• 信頼と信用を確立する:成功している不動産代理店は、信頼を呼び起こす強力なブランドを持っている傾向があります。 ソーシャル メディアを使用すると、潜在的な顧客を教育し、社会的証拠を共有し、見込み顧客の信頼性を高めることができます。
• 購入者の購買行動を加速する:検索エンジン最適化 (SEO) およびペイパークリック (PPC) 広告は、見込み顧客が積極的に検索している場合にのみ機能します。 ソーシャル メディアを使用すると、見込み客の興味をそそり、検索を開始するよう促すことができます。

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不動産業者にとって必須の 6 つのソーシャル ネットワーク

選択できるソーシャル ネットワークは 10 以上あり、それぞれに独自の機能が備わっています。 どれがあなたのビジネスに適しているかをどうやって判断するのでしょうか? 以下に検討すべき 6 つを示します。

必ずしも 6 つすべてで一度にプレゼンスを構築する必要はないことに注意してください。 まずは 1 つから始めます。理想的には、ターゲット ユーザーに最も適したもの、または現在のクライアントが使用しているものです。

1 つのチャネルで結果が出始めたら、別のチャネルに拡張することを検討してください。 学んだことをブランド構築に活用し、視聴者が時間を過ごす空間で視聴者に会いましょう。

不動産ソーシャル ネットワーク #1: Facebook

毎日 20 億人を超えるユーザーがいる Facebook は、ソーシャル メディア プラットフォームの中で最大のユーザー ベースの 1 つです。 そのユーザーベースはやや高齢に偏っており、30歳から49歳のアメリカ人の77％、50歳から64歳のアメリカ人の73％がこのプラットフォームを使用していると報告しています。

それはあなたの不動産ビジネスにとって何を意味しますか? 顧客がより確立された住宅所有者である傾向がある場合、Facebook マーケティングは目標を達成するのに役立ちます。

Facebook はリンク投稿をサポートしているため、リストやチームの教育コンテンツへのリンクを共有するのにも最適な場所です。 たとえば、NorthGroup Real Estate では、上記のようなリストと、新築住宅のチェックリストや建築資材に関する記事へのリンクを交互に表示しています。

不動産ソーシャル ネットワーク #2。 インスタグラム

Instagram は月間アクティブ ユーザー数が約 20 億人で、人気の点では Facebook のすぐ後ろにランクされています。 ピュー・リサーチ・センターによると、インスタグラムのユーザー層は若年層に偏っており、18歳から29歳のアメリカ人の71％がインスタグラムを利用していると報告している。

Instagram は主に写真とビデオの共有アプリであるため、ホーム ツアーやインテリア装飾のヒントなどのビジュアル コンテンツを共有するのに最適です。 ストーリーは 24 時間後に自動的に期限切れになるため、時間に敏感なコンテンツの作成にも最適です。

たとえば、@richrealtygroup は、リールとストーリーのための Instagram マーケティング戦略を持っています。 同代理店は、高級住宅ツアーを特集したリール (左上) を定期的に投稿しています。 ストーリー (上の右) では、代理店は個人ブランドの構築を支援する方法として、エージェントによるコンテンツを共有します。

不動産ソーシャル ネットワーク #3。 チクタク

TikTok コンテンツは毎日約 10 億回の再生回数を誇るため、このプラットフォームは、短編ビデオを通じて見込み顧客とつながりたい不動産仲介業者にとって最適な選択肢となっています。 Instagram と同様に、TikTok の視聴者は若年層に偏っており、18 ～ 29 歳のユーザーがプラットフォームの最大のセグメントを占めています。

多くの不動産業者は、住宅ツアーの掲載に加えて、TikTok マーケティングを利用して個人ブランドを構築しています。 上では、@propertiesbyrandi が、優良不動産業者の価値を見込み客に伝えるための短いビデオを投稿しています。

不動産ソーシャル ネットワーク #4。 YouTube

Facebook、Instagram、TikTok のユーザー ベースと同様に、YouTube は米国で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームです。米国の成人の 80% 以上が YouTube を使用して、長編および短編のビデオやライブストリームを視聴しています。

では、不動産業者は YouTube マーケティングをどのように活用できるのでしょうか? 長編のホーム ツアーや短編のブランディング ビデオなどのコンテンツをアップロードするのに適した場所です。

たとえば、Blackbook Properties は、独占的な不動産ツアーと、代理店の地元マイアミでの生活と投資に関する教育コンテンツを組み合わせたものを頻繁に発行しています。

不動産ソーシャル ネットワーク #5。 ピンタレスト

上記のソーシャル メディア プラットフォームと比較すると、Pinterest のユーザー ベースは約 5 億人とはるかに小さいです。 不動産業者にとって、Pinterest マーケティングに投資する価値はあるでしょうか?

DIY プロジェクトや家の装飾に興味を持つ人が典型的な顧客に含まれる場合、Pinterest は不動産分野に最適なソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。 たとえば、Corcoran Group は、月間約 350 万回のビューを生み出す高級物件ツアーを共有しています。

不動産ソーシャル ネットワーク #6。 リンクトイン

不動産市場向けのソーシャル メディア プラットフォームについて考えるとき、LinkedIn が最初に思い浮かぶわけではないかもしれません。 しかし、LinkedIn はプロフェッショナル ネットワーキング プラットフォームとしての役割があるため、ブランドの構築や企業顧客とのつながりにうまく機能します。

たとえば、不動産価値の計算、適切な投資先の選択、仲介業者の構築に重点を置いた教育コンテンツは、多くの場合 LinkedIn でうまく機能します。 上記では、eXp Realty が不動産業者向けのオンライン イベントを宣伝しています。

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ソーシャルメディアで不動産ビジネスを成長させる方法

適切な不動産ソーシャル ネットワークを選択することは最初のステップにすぎません。 次に、これらを使用して販売目標を達成し、複数の拠点にまたがる課題に対処し、最終的には不動産ビジネスを成長させる方法を知る必要があります。

概要:

• 専門知識とリストを販売する
• 複数の拠点を一度に管理
• 大量のアカウントを効率的に実行する
• ソーシャル メディア コンテンツをネットワーク間でクロスポストする
• ソーシャルメディア向けにブランドに合わせたクリエイティブを制作する
• 地元エリアでのリーチを最大化する
• 新しいサービスを既存の顧客に売り込む
• 潜在的な顧客に迅速に対応する
• 従業員の権利擁護を活用する
• ソーシャルメディア分析を監視する
• ソーシャルメディアの投資収益率を追跡する

専門知識とリストを販売する

不動産にソーシャル メディアを活用する最大のメリットの 1 つは、ほとんどのネットワークを使用して専門知識や物件情報を販売できることです。 言い換えれば、個人のブランドを構築し、不動産会社を宣伝し、アクティブな物件や販売済みの物件を共有することができます。

たとえば、Nan and Company Properties は、一貫性を保つために目を引くサムネイル グラフィックを使用して、短い住宅ツアーをほぼ独占的に YouTube で公開しています。 Instagram では、@nanproperties が個人のブランディングのために不動産業者とのコラボ投稿を共有しています。

複数のビジネス拠点を一度に管理

1 つのオフィス拠点で 1 つのソーシャル メディア アカウントを管理することは、それほど難しいことではないように思えるかもしれません。 しかし、複数の事業所やエージェントのプロファイルを同時に管理する必要がある場合、すべてのタブに圧倒されやすく、アカウントの出入りを頻繁に切り替える必要があります。

ソーシャル メディア管理プラットフォームを使用すると、すべてのアカウントを 1 つのダッシュボードに接続できます。 その後、すべてのアカウントの投稿、受信トレイ、分析を 1 つのタブから管理できます。

たとえば、Agorapulse は、ネットワークごとに複数のブランド アカウントを含む、上で説明したすべてのソーシャル ネットワークをサポートします。 アカウントを接続したら、チームをオンボーディングして権限を割り当てることができます。 そうすれば、チーム全体がソーシャル メディア エンジンを稼働し続けることができます。

大量のアカウントを効率的に実行する

不動産業者にとって、同じ日はありません。 日によっては、宣伝するリスティングが未処理になっている場合があります。 また、見込み客の教育やソーシャル メディアでのブランド構築に重点を置きたい日もあるかもしれません。

ソーシャルメディア管理ツールを利用すると、事前にコンテンツを作成したり投稿を書いたりすることが簡単に行えます。 その後、視聴者にとって最適な時間に公開するようにスケジュールを設定できます。

Agorapulse を使用すると、不動産のソーシャル メディア コンテンツを数日、数週間、さらには数か月前にスケジュールすることができます。 事前に設定された時間帯にコンテンツを自動的に投稿する公開キューを設定することもできます。 キューを使用すると、コンテンツを効率的にバッチ処理することが特に簡単になります。

ソーシャル メディア コンテンツをネットワーク間でクロスポストする

複数のチャネルで不動産ビジネスを宣伝している場合、チャネルごとにソーシャル メディアの投稿を作成するのは時間がかかりすぎることがわかります。 ソーシャル メディア管理プラットフォームを使用すると、複数のネットワークに簡単にクロス投稿できるため、時間を大幅に節約できます。

Agorapulse を使用すると、同じコンテンツを複数のネットワークにクロス投稿し、選択した時間に各投稿をスケジュールできます。 ただし、まったく同じ投稿をクロス投稿する必要はありません。 代わりに、各投稿のキャプションとサムネイルをカスタマイズしてパフォーマンスを最適化できます。

ソーシャルメディア向けにブランドに合わせたクリエイティブを制作する

画像、ビデオ、グラフィックスのいずれを公開する場合でも、視聴者が読んだり視聴したりする前に、それがチームのコンテンツであることを即座に認識できるようにしたいと考えています。 コンテンツに独特の外観があれば、フォロワーの忙しいタイムラインでも目立つようにすることができます。

ブランドの認知度をすぐに高めるための最良の方法の 1 つは、ブランドのビジュアル スタイルを開発することです。 たとえば、配色、署名フォント、雰囲気、または美学を決定します。

これらのクリエイティブの詳細をマーケティング チームに伝えます。 次に、それらをデザイン アプリに接続します。 Canva のようなアプリを使用すると、ブランド キットを保存できるので、これらの要素をすぐに適用できます。

Canva は、再利用可能なブランド画像やビデオのテンプレートを作成するのにも役立ちます。 これらのテンプレートの作成には事前に時間がかかりますが、このプロセスはコンテンツを作成するときに時間を節約するのに役立ちます。

Canva で作成する場合は、ソーシャル メディア アカウントに直接エクスポートしてアップロードするオプションを常に選択できます。 Agorapulse などのソーシャル メディア管理ソリューションを使用している場合は、Canva 統合を使用して、単一のワークフローでコンテンツを作成および公開できます。

地元エリアでのリーチを最大化する

どのソーシャル メディア ネットワークを選択しても、地域、国、世界中のフォロワーに簡単にリーチできます。 これは、広いサービスエリアを持つ企業にとっては良いことかもしれませんが、特定のエリアにサービスを提供する不動産会社にとっては理想的ではありません。

幸いなことに、ほとんどのソーシャル メディア ネットワークはハッシュタグと位置タグをサポートしています。 これらのツールを使用すると、対象となる視聴者にコンテンツを見てもらうことができます。 これらのツールを使用すると、あなたの投稿が地元の地域でより目立つようになり、視聴者を効果的に拡大できます。

ビジネスや地域に適したハッシュタグを見つけるには、各ネットワークを個別に調査してください。 一部のハッシュタグはネットワーク全体に適用されますが、一部は TikTok または Instagram に固有であるため、適切な場所で適切なハッシュタグを使用することが重要であることに注意してください。

新しいサービスを既存の顧客に売り込む

多くの不動産会社は、基本的な売主または買主のサービス以上のサービスを提供しています。 National Association of Realtors の 2023 年の調査によると、多くの企業は、より包括的な顧客ケアを提供し、全体的な収益を増やすために付随的なサービスも提供しています。

たとえば、多くの企業は、売り手向けのステージング サービス、買い手向けの移転サービス、権利またはエスクロー サービスを提供しています。 B2B クライアント向けに商用コンサルティング サービスを提供する企業もあります。

今後数週間または数か月以内に新しいサービスの導入を検討している場合、ソーシャル メディア アカウントは新しいサービスを宣伝するのに最適な場所となる可能性があります。 ティーザー投稿からソーシャル プルーフ シェアに至るまで、ソーシャル メディアは需要を生み出し、リードを獲得するための理想的なチャネルとなり得ます。

場合によっては、オーガニック ソーシャル メディアだけで目標を達成できる場合もあります。 しかし、リーチを拡大し、新しい顧客とつながり、新しいビジネスを生み出したい場合には、ソーシャル メディア広告が役に立ちます。

見込み顧客に迅速に対応する

不動産の専​​門家にとって、タイミングがすべてです。 新しい顧客を獲得するには、顧客の働きかけに迅速に対応する必要があります。 ネットワーク全体で複数のアカウントを操作している場合、個々のソーシャル メディアの受信トレイを管理するのは必ずしも簡単ではありません。

Agorapulse のようなソーシャル メディア管理ツールを使用すると、単一のダッシュボードからすべての受信トレイを管理できます。 コメントやDMに直接返信できるほか、ラベルやブックマークで整理することもできます。

代わりにアシスタントや同僚にコメントに返信してもらいたいですか? 受信箱から直接チームメンバーに割り当てます。 DM を必ずフォローアップする必要がありますか? カスタム ラベルとメモを追加すると、簡単に見つけられるようになります。

従業員の権利擁護を活用する

一流の不動産会社にとって、ソーシャル メディア マーケティング戦略を成功させるにはチームが必要です。 ビジネス アカウントから新しい物件、ホーム ツアー、販売物件を公開することは、最初のステップにすぎません。

多くの企業は、エージェントを昇格させ、チームメンバーに会社のコンテンツを宣伝するよう奨励するためにツールも使用しています。 たとえば、Instagram のようなネットワークには、エージェントやブローカーと協力してコンテンツを作成するために使用できるコラボレーション ツールが組み込まれています。

従業員の権利擁護のためには、通常、サードパーティのツールが必要になります。 Agorapulse を使用すると、ソーシャル メディアの投稿を作成し、擁護キャンペーンを通じて同僚に投稿をプッシュできます。 その後、キャンペーンの成功を監視し、参加状況を追跡できます。

ソーシャルメディア分析を監視する

ソーシャルメディア戦略はうまく機能していますか? リーチとエンゲージメントの目標は達成できていますか? フォロワーはあなたのソーシャル メディア コンテンツに肯定的な反応を示していますか? ソーシャルメディア分析を監視しない限り、本当のことはわかりません。

もちろん、個々のアカウントにログインして、視聴者の増加を確認し、指標を投稿することができます。 ただし、ソーシャル メディア チャネルでデータを簡単にエクスポートしたり、チームと共有したりできるとは期待しないでください。

ただし、Agorapulse を使用すると、数分でレポートを作成して共有できます。 単一のチャネル、特定の不動産オフィス、または特定のキャンペーンについてレポートしたい場合でも、カスタム レポートを簡単に作成できます。 その後、時間を節約するために自動スケジュールで送信するように設定できます。

投資収益率 (ROI) を追跡する

あなたの投稿が閲覧数を集めている可能性があります。 しかし、その露出は収益を促進するのでしょうか、それとも新しいビジネスを生み出すのでしょうか? 戦略がオーガニック ソーシャル メディアに焦点を当てている場合、ネイティブ ツールを使用して収益を測定することはほぼ不可能です。

代わりに、Agorapulse などのサードパーティ ツールが必要です。 Agorapulse の ROI 計算ツールを使用すると、投稿、コメント、DM で共有するリンクにキャンペーン追跡を追加できます。 次に、どの場所、ネットワーク、またはキャンペーンが最も多くのクリックとリードをもたらしたかを確認できます。

ROI を特定のソーシャル メディア投稿に帰することもできます。 このデータを使用すると、どの投稿が不動産会社のビジネスを最も促進したかを正確に確認できます。 これらの洞察を使用して、より価値のあるソーシャル メディア コンテンツを作成し、各ネットワークの使用方法を改善できます。

不動産ソーシャル ネットワークに関するガイドのまとめ

適切なソーシャル メディア サイトと効果的なマーケティング戦略により、不動産ソーシャル ネットワークは代理店と仲介業者の両方に素晴らしい価値を生み出すことができます。 また、適切なソーシャル メディア管理ソリューションを使用すると、不動産専門家はブランドを構築し、顧客とつながり、効率的かつ効果的に見込み顧客を獲得できます。

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