動けなくなる：何をすべきかわからないときに何をすべきか
公開: 2020-10-14彼らが始めたら、起業家は立ち止まるのに苦労します。 しかし、それは彼らが決して立ち往生しないという意味ではありません。
多くの事業主にとって、それはなじみのある感覚です。 あなたが現金に縛られていて、予算内であなたのビジネスを構築しなければならないとき。 かつての頻度の高い販売が急に不足した場合。 パンデミックがあなたにあなたのドアを閉めることを強いるとき。 すべてのオプションを使い果たして、1か所で実行しているように感じるとき。
ビジネスを構築することは、地図なしで迷路をナビゲートするようなものです。 そして、たまにあなたは壁にぶつかることになります。
良いニュースは、「行き詰まった」とは、行き詰まったままでいることを意味しないということです。 多くの点で、起業家が彼らを定義するのは、彼らが何をすべきか、つまり彼らの機知に富んでいることを知らないこれらの瞬間に行うことです。
「機知に富む」とはどういう意味ですか？
皆さんにとってそれが何を意味するのかを尋ねたときにわかったように、誰もが機知に富むことの意味について独自の定義を持っています。
あなたにとって「機知に富む」とはどういう意味ですか？
— Shopify（@Shopify）2020年9月23日
多くの人にとって、機知に富むということは、利用可能なものを使って何かをすることを意味します。 しかし、心理学者が「学習した機知」と呼ぶ概念があります。これは、解決策を見つけるための正しい心に私たちを置くために、逆境に内部的に対応する方法を制御するのに役立つ一連の達成可能なスキルと行動としての機知を指します。
学んだ機知に関する初期の研究は、主に自制心の形態に焦点を当てていました。
- ポジティブなセルフトークに取り組む。 ネガティブなセルフトークは、私たちが試みる前に敗北につながります。 あなたが出会う多くの起業家は、彼らの野心に関しては容赦なく楽観的な人々です。
- 問題解決をプロセスとして見る。 手順には、問題の明確な定義、潜在的な解決策の調査、各解決策の評価と優先順位付け、および最適な解決策の実行が含まれます。 私たちはこれを直感的に行うことがよくありますが、行き詰まったと感じたときに意識的に呼び出すこともできるプロセスです。
- 満足を遅らせる意欲。 収益性の高いビジネスのように、より大きな目標に向かって取り組むには、多くの場合、労働の成果を味わう前に多くの作業を行う必要があります。 ビジョンの範囲によっては、それが実現するまでに数か月から数年かかる場合があります。 それはあなたが途中で小さな勝利と主要なマイルストーンを祝うことができないという意味ではありません。
- 自己効力感。 私たちには自分自身、環境、そして結果をコントロールする能力があるという信念。
学んだ機知はその後、「社会的機知」を含むように進化しました。行き詰まったときに自分自身を助ける能力だけでなく、つながりを作り、他の人から助けを求める能力も含まれます。
このトピックについて12人の起業家に話をすることから、それぞれが行き詰まったと感じることについて少なくとも1つの話を持っていました。
あなたが立ち往生していると感じているときのための戦略、そこにいた起業家から
1.一時停止し、ズームアウトして、北極星を見つけます
多くのビジネスオーナーは、ビジネスを構築しているときではなく、売り上げの上限に達したときに最初の轍に陥ります。
限界のように感じるものにぶつかることは、特にあなたが行きたい場所の近くにいないとき、イライラすることがあります。
アクションはこれらの瞬間の1つの解毒剤ですが、一時停止して作業から見上げて、自分が行っていることとこれまでに行ったことを確認する必要がある場合もあります。 または、N / A StockCompanyのAdamが言うように：
よく油を塗った機械を作る方法を理解する前に、ホイールを少し円を描くように回転させる必要がある場合があります。
はまる
初期の段階では、私のビジネスパートナーと私は、最初の数年間はほとんどその場で計画を立てていました。 私たちは販売を行い、新製品を作り、新しい機会を得ていましたが、それは非常に小規模でした。 やがて、壁にぶつかったような気がしました。 新製品がない月と販売がない週がありました。ほとんどの場合、大幅な割引を提供することが販売を行う唯一の方法であると考えていました。
動けなくなる
最大の違いが見られたのは、1年を通して目標を設定するまではありませんでした。 実際にベンチマークを作成できるように、最初のフェーズを実行する必要がありました。 これにより、お客様が何を望んでいるか、何が機能していないか、何を改善できるか、そして現実的な販売目標は何かを検討する時間ができました。
私たちは1年の目標を達成し、それらの目標を中心に6週間ずつプロジェクト計画を開始しました。 この変更により、ビジネスをより真剣に受け止めることができました。 在庫が多すぎる状態から、補充を増やす必要がありました。 私たちの売り上げは3倍になり、化学が良くなり、プロセスが簡単になり、再び楽しみ始めました。 私たちはよく油を塗った機械のようでした。
—Adam Libunao、N/A株式会社
アダムは、学んだことすべてに基づいてビジネスプランをスローダウンして書き直すことで、考えをまとめ、時間と労力を集中させ、製品の発売を進めることができたと述べています。
これに慣れている場合は、ビジネスプランテンプレートを使用して、ミッションから市場での位置付けまで、ビジネスのあらゆる側面を検討し、野心的でありながら達成可能な目標を設定し、そこに到達する方法に逆戻りすることができます。
事業計画テンプレートをダウンロードする
起業家は勇敢に最初に跳躍し、「飛行機を降りる途中で建設する」ことで知られているかもしれませんが、計画のプロセスを経て、紙に考えをまとめることで、目標を明確にし、目標を達成するための最善の道を優先することができます。より収益性の高い価格戦略を作成し、時間を解放するためにアウトソーシングするか、成長するための新しい資本を確保します。
2.グーグルを上手に使いましょう（問題がユニークになることはめったにありません）
あなたがそれについて考えるとき、70億人以上の世界（Shopifyで100万以上の建物）で、私たちが遭遇する障害の多くはおそらく他に類を見ないものではありません。 それは心強いことができます。
私たちの質問は以前に尋ねられた可能性があり、私たちの障害は以前に克服された可能性があります。
回答と解決策は、多くの場合、無料のGoogle検索で利用できます。
世界で最も人気のある検索エンジンは、答えを探すのに適した場所ですが、特に起業家を助けることができるいくつかのトリックがあります。
- クエリの前後に「」を追加して、そのキーワードフレーズの完全一致のみをGoogleにフィルタリングさせます（たとえば、 「ホリデーギフトガイド2019」ウェルネスを使用して、ウェルネス製品を売り込むための古いギフトガイドを検索します）。
- サイトの追加：特定のサイトでトピックまたは質問を検索するためのURLの前。 これを使用して、RedditやQuoraなどのフォーラムで回答をすばやく検索できます（ site：reddit.comインフルエンサーマーケティングeコマース）。
- 特に視覚的な学習者の場合は、 YouTubeを忘れないでください。 ミュージックビデオやエンターテインメントのための場所だけではありません。 「ハウツー」と教育用ビデオは、プラットフォームで最も人気のあるビデオの一部です。
- 特定のキーワードは、検索結果を充実させることができます。たとえば、実際の例を見つけるためのケーススタディ（例： Facebook広告のケーススタディビューティーブランド-facebook.com ）や、不明な2つのソリューションを比較する場合（例： smsマーケティングとメール）マーケティング）。 検索で関連性のない結果が表示される場合は、特定のキーワードの前に-を追加して、検索結果から除外することができます。
- Shopifyアプリストアで解決策を検索してください。 Shopifyアプリストアには、Shopifyを基盤とする起業家のために特別に構築された1,000を超えるソリューションがあります。 見栄えの良いサイズ表の作成方法などの小さな課題から、コンバージョン率の向上などのより大きな問題まで、それを解決するための無料または有料のShopifyアプリがある可能性があります。
3.競争の中でインスピレーションを見つける
比較は喜びの泥棒である必要はありません。 先生になることもできます。
競合他社や他の人があなたの市場で何をしているのかを見ることは、トラフィックを増やす方法、製品の価格設定方法、ブランドを目立たせる方法など、あなた自身のビジネスのアイデアを刺激することができます。
競合他社のウェブサイトにアクセスすることで収集できることは非常に限られていますが、ここでは、カーテンをはがして他の企業の内部の仕組みを無料で確認できる3つの方法を紹介します。
1.同様のWebを使用してマーケティング戦略を分析します
ビジネスを売り込む方法は何百もあり、最良のアプローチはあなたの状況に依存します。 しかし、開始するのに適した場所の1つは、競合他社を分析することです。
SimilarWebは、確立された競合他社のWebサイトに接続して、トラフィックをどのように促進しているか（依存しているソース、リンクしているサイト、同じスペース内の他の企業）を確認できる無料のツールです。 これらはすべて、どこに努力を投資するかについて自分で決定するための有用な情報になります。
2.Facebook広告ライブラリで実行されている広告を確認します
コピーライティング、マーケティング、デザインがあなたの主な強みでない場合、自信を持って賭けることができる広告を思いつくことは難しいかもしれません。
幸いなことに、Facebook Ad Libraryを使用して他の企業を検索し、現在実行している広告をピークに、デザインやコピーライティングのインスピレーション、または競合他社との差別化に役立つ角度を見つけることができます。
3.MailChartsを使用した他のEメールマーケティング戦略のピーク
電子メールマーケティングは、ほとんどのeコマースビジネスに不可欠です。 ただし、独自の電子メールキャンペーンを設定するには、多くの質問が伴う可能性があります。
1回限りのプロモーションメールやニュースレターだけでなく、放棄されたカートのリマインダーや新規加入者向けのウェルカムメールなどの自動メールを設定して、トラフィック、チャンネル登録者、顧客の獲得に取り組みながら、バックグラウンドでビジネスの価値を高めることができます。
ただし、電子メールは受信トレイに制限されているため、電子メールのマーケティング戦略はかなり不透明になる可能性があります。
MailCharts（無料プラン）を使用すると、ブランドが顧客に送信している電子メールを、頻度、件名、プロモーションミックスとともに実際に確認して、独自の戦略を刺激することができます。
代わりに特定の電子メールタイプ（注文確認、ブラックフライデーサイバーマンデーなど）でフィルタリングできるギャラリーもあり、有効性に基づいて評価されます。
徹底的な競争分析はあなたの友人を比較することができ、あなたが自分の道を進むことができるようにあなたが土地を築くのを助けます。 無料の競合分析テンプレートを使用して、価格からターゲットオーディエンスまでの比較の重要なポイントを含め、競合を調査しながらメモをとることができます。
競争力のある分析テンプレートを入手する
4.助けを求めることを恐れないでください
機知に富むということはそれを理解することを意味するかもしれませんが、それはそれを一人で理解することを意味するのではありません。 社会的機知は、私たち自身で立つというプレッシャーのために、しばしば忘れられる選択肢です。 しかし、他の人からのアドバイスやサポートを求めることは、弱さではなく、機知に富んだ形です。
- カスタマーサポートを活用してください。 あなたがあなたのビジネスを運営するために使うツールのほとんどはあなたがあなたの問題をナビゲートするのを手伝うことができるかもしれないカスタマーサポート担当者を持っているでしょう。 技術的な問題に対するサポートの要請は、次に何をすべきかについての確かなビジネスアドバイスで終わる可能性があります。 聞いても害はありません。 Shopifyサポートアドバイザーは24時間年中無休でShopifyとのビジネスや販売について話し合うことができます。
- 仮想交流会に参加します。 他の起業家とのネットワーキングは、あなたが人生で作る最も価値のあるつながりのいくつかにつながる可能性があります。 これらはあなたのように「それを手に入れる」人々です。 それらのいくつかはあなたが今いる場所にさえいました、あるいはその逆も同様です。 Shopify Meetupsは、他の志を同じくする起業家に参加してつながることができる仮想イベントを定期的に開催しています。
- 専門家を雇う。 店舗のデザインや有料マーケティングなど、ビジネスの重要な分野で苦労している場合は、経験豊富なShopifyエキスパートを雇って支援することができます。 Upworkなどのプラットフォームでフリーランスのヘルプを探すこともできます。
- フォーラムで答えを求めてください。 人々はRedditやQuoraのような共通の興味や質問を中心にフォーラムに集まり、答えを見つけるのに最適な場所になっています。 あなたの質問がすでに尋ねられているかどうかを確認するために検索してください。 そうでない場合は、ポーズをとって、うまくいけば答えを見つけることができます。 Shopifyコミュニティは、Shopifyに関するあらゆるものの公式フォーラムです。
- オンラインコミュニティに参加します。 参加できるエンゲージメントのあるオンラインコミュニティは数十あります。 ほとんど潜んでいる場合でも、耳を傾けることには価値があります。質問がある場合やアイデアについてのフィードバックが必要な場合はいつでも、グループに提案することができます。 Facebookグループを検索して、自分に関連するグループを探してみてください。
コミュニティは、起業家が見つけることができれば、生涯にわたるリソースになる可能性があります。 SooalaのオーナーであるLinaにとって、彼女は起業家精神のブートキャンプで彼女を見つけました。
はまる
初めて本当に行き詰まったと感じたとき、私は2番目のフリーマーケットで販売していました。 私の最初の試みはそれほどうまくいきませんでしたが、これはクリスマスの直前であり、私はそれに対して大きな期待を抱いていました。
ジュエリーを売っている隣の女の子が何百もの売り上げを上げていたのに対し、それは私が1回の売り上げで終わりました。 その後、完全にシャットダウンしました。 私は次の2週間、「なぜ私もこれをしているのか」と考えて過ごしました。 こんなに早い段階でお客様からこのようなフィードバックをいただくのは本当に大変です。
動けなくなる
私を動揺させたのは私の考え方の変化でした。
私はすべてを放棄することから自分自身を話しました。 「これはあなたが本当にやりたいことです。2回の試行では、やめたいと言うのに十分ではありません。」
私は自分を前進させる何かをする必要がありました。 それで、私はこのビジネスブートキャンプに登録しました。 私は自分自身に、同じ考えを持つ人々に囲まれる必要があると思いました。
そのような環境の中で、私は自分のビジネスアイデアを学び、今日実行しているビジネスに転換することができました。 私はまた、信じられないほどの起業家とつながりました。その中には、私が提携したことさえある人もいます。 私たちは落ち込んだ瞬間にお互いをサポートするだけでなく、お互いを応援します。それは私にとっての旅全体を変え、私を動かし続けるものに追加されました。
—Lina Ravelojaona、Sooala
メンターシップは、あなたを彼らの翼の下に連れて行き、あなたに飛ぶ方法を教える賢明なメンターの形で来る必要はありません。 それはあなたの仲間のコミュニティで見つけることができ、あなた方全員が一緒にそれを理解しています。
5.ビジネスのピボットを検討する
物事は必ずしも計画通りに進むとは限りません。 時々、あなたのビジネスが行動する準備ができていない、より新しく、より良い機会が現れます。 または、かつてあなたのビジネスを支えていた重要な柱が一夜にして消え、あなたはぐらつき、バランスを保とうとします。
ピボットは、ビジネスのDNAそのものを変更して、このような状況でビジネスがより成功するのを支援することを決定したときに発生します。
ピボットの例は次のとおりです。
- あなたの会社の注意を別の聴衆または新しい顧客を見つける機会に向けます（例えば、ピザレストランは彼らのドアを閉めることを余儀なくされ、ピザキットをオンラインで販売し始めました）。
- 特定のタイプの顧客とより共鳴するように製品または位置を変更する（たとえば、PopSocketsは、スマートフォン用のヘッドフォン管理アクセサリとして開始された後、そわそわするのが楽しい電話スタンドとして目立つように回転しました）
- 顧客のニーズに対応するためにビジネスを強化するテクノロジーのオーバーホール（例：Old World Kitchenは、マーケットプレイスでの販売から独自のオンラインストアでの販売に切り替えました）
お気に入りの会社について考えてみてください。 おそらく、彼らは彼らの歴史の中で少なくとも一度は重要なピボットを経験したことがあります。
Shopifyはスノーボードの販売を開始し、人々が自分の「スノーボード」を販売するのを支援するソリューションに軸足を移しました。
ビジネスへのそのような劇的な変化は、それを裏付ける適切な市場洞察がなければリスクを伴う可能性があります。 しかし、Lily of Lovelee Designsにとって、ピボットは、COVID-19が彼女のビジネスにとって大きな夏だったであろうことをキャンセルしたときに彼女が必要としていたものでした。
はまる
パンデミックの初めに、私は完全に立ち往生していました。 特別な行事やイベントのカスタムデザインを専門とするファッションデザイナーとして、全世界が封鎖されたときにどうやって売り上げを続けることができるのかわかりませんでした。
いくつかのファッションショーが予約されており（海外でも1つ）、私はそれが機会の夏になることを計画していました。 残念ながら、COVID-19の影響で、これらのイベントには参加できませんでした。
私は実際に、企業の世界に戻って、通常の9対5で働くべきかどうか疑問に思っていました。起業家であることが、私の人生の残りの間、実際に維持し維持できるものであるかどうか。
動けなくなる
その瞬間に自分の市場が実際に必要としていることに集中すべきだと気づいたとき、私は行き詰まりました。 フェイスマスクがまもなく必須になるというニュースを受けて、私はフェイスマスクの作り方を学ぶことにしました。
その後、「ファッショナブルに安全なフェイスマスク」と新しいオンラインストアを通じて新しい顧客を獲得することに集中することができました。 その結果、再び売り上げを伸ばし、より多くの新規顧客をブランドに呼び込むことができました。
—Lea-Asha'Lily' Hibbert、 Lovelee Designs
意志があるところ
「常に道はある」というのは、挫折や挑戦に直面したときの起業家のデフォルトです。 しかし、いくつかの障害は本当にあなたをあなたの道から外すことができます。
立ち往生している感じは最悪です。 しかし、前進する方法を理解するとき、それはまた非常に充実している可能性があります。 あなたがあなたの目標に到達し、あなたの機知が伸びているこれらの瞬間は、あなたが次に行き詰まったときにインスピレーションとしてさえ役立つことができます。
稗粒腫によるイラスト