SaaSアプリケーション開発：SaaSプラットフォームを作成する方法
公開: 2021-10-05コンテンツ：
- SaaSとは何ですか？
- なぜSaaSなのか？
- SaaSアプリケーションを開発する方法
- 成功の秘訣はありますか？
- 顧客がアプリをどのように使用するかを理解する
- あなたの理想的な顧客を定義する
- 研究動向
- SaaS開発の課題
- お金を稼ぐ方法
- SaaSアプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか？
- 事業分析と設計
- サーバーコスト
- 監視ソフトウェア
- 開発とサポート
- マーケティング
- SaaSビジネスを始める価値はありますか？
SaaSとは何ですか？
SaaSはSoftwareas aServiceの略です。 簡単に言えば、SaaSは、Webブラウザーまたはモバイルアプリを介して顧客に既製のソフトウェアを提供します。 ソフトウェアプロバイダーが処理するため、顧客はインストールと構成を処理する必要はありません。 SaaSと従来のソフトウェアモデルの間には技術的な違いがあるだけではありません。 哲学的な違いもあります。
SaaSを使用すると、ユーザーはソフトウェア構成に悩まされる必要がありません。 彼らは単にソフトウェアを使用することができます。 インターネットのおかげで、SaaSは、世界中のあらゆるデバイスのユーザーが利用できます。 開発者に関する限り、SaaSモデルと従来のソフトウェアモデルの間にも違いがあります。 SaaS製品が発売された後でも、開発者はその作業をやめません。 開発者は引き続き最適化と更新を行います。 SaaSアプリ（ Amazon Web Services 、 Salesforce 、 Box 、 Concurなど）は、多くの開発者によって最適化および更新されています。 したがって、多くの聴衆のニーズを満たし、彼らを収益性の高いものにする必要があります。
なぜSaaSなのか？
SaaS製品には、アプリ市場のさらなる発展の可能性がたくさんあります。 SaaS製品の場合：
- 顧客は、設定やアルゴリズムについて考える必要なしに、完全にすぐに使用できる製品を手に入れることができます。 彼らは単にソフトウェアを使用して問題を解決します。
- ユーザーは高価なソフトウェアに多額の費用をかける必要はありません。 代わりに、必要な機能のサブスクリプションを支払い、サービスが不要になった場合は支払いを停止できます。
- アプリケーションはクラウドストレージを実装できます。 この機能により、企業や企業は情報を迅速かつ安全に転送できます。
- アップデートとバグ修正は同期的であり、すべてのデバイスのユーザーが利用できます。 これは、カスタムソフトウェアのインストールと更新がコストがかかり、継続的な問題である大企業にとって便利です。
- ユーザーはソースコードにアクセスできませんが、Webブラウザまたはアプリケーションを介してその機能にのみアクセスできます。 これは、誰もSaaSアプリを盗んだり違法に配布したりできないことを意味します。
SaaSアプリケーションを開発する方法
SaaSアプリケーションの開発を開始する決定は、十分な情報に基づいている必要があります。 ここでは、計画を明確にし、いくつかの詳細を考える方法に関するいくつかの推奨事項を示します。
「知識への投資は常に最大の利益をもたらします。」
—ベンジャミン・フランクリン
アプリケーションの作成が実際のSaaSプラットフォームの開発から始まると考えるのは間違いです。
まず第一に、あなたはあなたのプロジェクトのアイデアを完全に理解し、あなたのターゲットオーディエンスが誰であり、なぜ彼らがあなたの製品を使いたいのかを知り、市場で同様の製品を研究し、そしてあなたがあなたのアプリでお金を稼ぐ方法を理解する必要があります。
とりわけ、SaaSモデルを使用して製品を立ち上げることが良い考えであるかどうかを分析します。 Software as a Serviceは、すべてのプロジェクトで機能するわけではなく、一部のプロジェクトでは、このモデルが害を及ぼすだけです。 有能なSaaS製品の例として、またクラウドベースのSaaSアプリケーションを作成する方法を確認するために、 Googleドライブを見てみましょう。 それは成功のための多くの要素を持っています：
有料ストレージ。 過去10年間の絶え間ない問題は、ストレージが不足していることです。 これまでの解決策は、重要度の低いデータを犠牲にして、より重要なデータを優先することでした。 それ以外の場合は、追加のハードドライブを購入することができます。 しかし、当然のことながら、物理的な損傷から保護されることはありません。 あなたの投資は何らかの災害で破壊される可能性があります。
しかし今日では、外付けハードドライブにデータを保存する代わりに、ブラウザを開いてGoogleドライブに移動し、ファイルの保存を開始するだけです。 あなたは無料で30GBを受け取り、追加の1TBは月額約$ 10の費用がかかります。 また、ストレージが不要になった場合は、支払いをやめることができます。
ストレージのみ？ もちろん、Googleドライブにはストレージ以上のものがあります。 今日、さまざまな選択肢があるため、単純なクラウドストレージだけでは私たちを驚かせるには不十分です。 Googleドライブは、Microsoft Officeスタイルの機能（Googleドキュメント、Googleスプレッドシートなど）を無料で利用できるため、平均的なユーザーや大企業の注目を集めています。
絶え間ない節約により、ユーザーは、機密文書の損失を引き起こしていた停電の恐れを忘れることができます。 また、ドキュメントへの共有アクセスにより、従業員はプロジェクトで簡単に共同作業できます。
サービスのネットワーク。 人々はしばしば変化や根本的な目新しさに反応しにくいので、Googleドライブにはライバルよりももう1つの利点があります。 2018年6月のNetmarketshare統計によると、Google Chromeはデスクトップブラウザユーザーの60％によって使用されています。 Chromeに1回ログインすると、Gmail、YouTube、Googleフォト、Googleドライブ、その他のサービスにアクセスできます。 他のサードパーティサービスを見つけることは理にかなっていますか？ おそらくユーザーは忠誠心と習慣の力のためにそうしないでしょう。
Googleドライブの成功にもかかわらず、SaaSモデルに従ったソフトウェアの例はたくさんありますが、それほど幸運ではありませんでした。 2013年、アドビシステムズは、同社の著作権侵害対策キャンペーンの一環として、Software as aServiceオファリングの統合を開始しました。 アドビは、Photoshop、Illustrator、その他の製品に月額料金を請求し始めましたが、これらの製品はサービスになりませんでした。
ユーザーは会社の決定に失望し、一部のアドビユーザーは古いバージョンのソフトウェアを使い始めました。 皮肉なことに、サブスクリプションを導入した後、海賊版のアドビソフトウェアの量が増加しました。 この頃、Illustratorと競合するデザインアプリケーションであるSketchが市場に参入し、年間サブスクリプションがわずか99ドルでより有利な条件を提供しました。 SketchはAdobeの顧客を引き離しました。 学んだ教訓は、機能やアプリケーションの動作方法に変更を加えようとしている場合、ビジネス分析が重要であるということです。
成功の秘訣はありますか？
Software as a Serviceアプリケーションの開発を開始する決定は、ユーザーの好み、ライバルの能力、およびアプリの特定の性質によってサポートされる必要があります。 そうでない場合、失敗する可能性が高くなります。 アプリを市場で成功させるには、SaaSソフトウェア開発ライフサイクルについて理解し、次のヒントを覚えておく必要があります。
1.顧客がアプリをどのように使用するかを理解する
需要を満たす高品質のアプリケーションを開発するには、そのすべての機能を完全に理解する必要があります。 さらに、それがどのように見え、機能し、顧客によって使用されるかを完全に確認する必要があります。 アプリを際立たせ、SaaSモデルを使用する十分な理由がある独自の機能を定義する必要があります。
2.理想的な顧客を定義する
誰があなたのアプリを使用しますか？ バリュープロポジションは購入者のペルソナに直接依存するため、この質問に答えることが重要です。 10代の若者、母親、糖尿病患者に同じ戦略を使用するのは奇妙なことです。 これらのグループにはそれぞれ異なるニーズと異なるコミュニケーションチャネルがあり、購入者がどう考えているか、そして彼らが世界とどのように交流しているかを知る必要があります。
ターゲットを見つけたら、武器を特定する必要があります。 あなたの顧客がどのように考えているかを知っているなら、あなたは彼らが今日何を望んでいるか、そしてまた彼らが明日何を望んでいるかを知っています。 顧客のニーズをより明確に理解するには、SaaSベースのアプリケーション開発の傾向を調査する必要があります。
3.研究動向
トレンドを常に追跡することは、成功の重要な部分です。 傾向を特定することで、アプリを改善し、関連性を保つことができます。 SaaS市場の一般的な傾向を見てみましょう。
人工知能。 人工知能は現在、モバイルアプリ業界で大きな役割を果たしています。 機械学習プラットフォームはソフトウェアの効率を高め、データの取得と分析を可能にします。 Siri、Cortana、Alexaなどの仮想アシスタントはSaaSモデルの優れた例であり、機械学習と音声認識テクノロジーに完全に依存しています。 企業はこれらのテクノロジーを改善するために莫大なリソースを投資しています。 アマゾンのデバイスおよびサービス担当上級副社長によると、2018年にアマゾンには5000人の従業員がAlexaのみで働いていました。
モバイルアプリは未来です。 Emarketer.comによると、スマートフォンユーザーの数は2013年から2018年の間に13億人から25億人に増加しました。ポケットデバイスを使用する傾向が勢いを増し続けているため、SaaSWeb開発はモバイルアプリ開発に変わり始めています。 。 SaaS Webアプリケーションを開発する企業は、モバイルアプリの作成に切り替えています。
[スマートフォンユーザー2013-2018]
Platform as aService 。 SaaS市場は堅調に推移しており、変化を回避することはますます困難になっています。 従来のSaaSモデルは、普遍的な問題を解決するように設計されています。 複数の目的を果たす能力を失うことなく特定の市場を獲得するために、開発者はPlatform as Service（PaaS）モデルを発明しました。 Microsoft Azure、Google App Engine、IBM BluemixなどのPaaS製品は、クライアントが必要とするソフトウェアを作成および構成できます。 簡単に言えば、PaaSソリューションを使用すると、SaaS開発者は作業の一部をユーザーに提供します。
垂直開発。 グーグルやアマゾンのようなSaaS業界の巨人は、すべてのシンプルな機能を備えた最も普遍的なアプリを開発しています。 一方、他の企業はSaaS市場の特定のニッチを占めています。 新しいSaaS開発会社は、対象者は少なくなりますが、より具体的な目的があります。 特定の課題を解決するために、顧客はより多くのお金を使う準備ができています。 これらの2つの要素、つまり少数の聴衆とお金を使う準備ができていることは、互いにバランスを取り、開発者が成功を収めることを可能にします。
SaaS開発の課題
「危険を冒すほど勇気がない人は、人生で何も成し遂げません。」
—モハメド・アリ
ビジネスは常にリスクです。 読んですぐに成功できる学習ガイドはありません。 もしそうなら、誰もがビジネスマンになるでしょう。 起業家精神は勇気ある人々の運命であり、成功は試行錯誤によって達成されます。 SaaS開発で最も頻繁に発生する問題と問題、およびそれらを解決または回避する方法を特定しました。
人々はあなたを信用していません。 モバイルアプリ開発で最も重要なリソースの1つは、信頼です。 信頼がないということは、顧客がいないということです。 個人ユーザーデータはSaaSプロバイダーによって保存されるため、この問題はSaaSモデルを使用する場合に特に深刻です。 大企業はブランドの忠誠心のためにこの問題に直面していません。 しかし、市場に参入したばかりの場合はどうすればよいでしょうか。 あなたのセキュリティについてみんなに話さないでください。 あなたのセキュリティを示してください。 これはデザイナーの仕事です。ロゴ、ユーザーエクスペリエンス（UX）、およびユーザーインターフェイス（UI）は、セキュリティと信頼性を実証する必要があります。
小さなターゲットオーディエンス。 垂直的な開発傾向にもかかわらず、あまりにもユニークな方向を選択することは危険です。 ソフトウェアプロバイダーは、アプリを定期的に更新し、常に最適化する必要があることを覚えておく必要があります。 聴衆が少なすぎると、あなたの仕事は不採算になります。 1つの解決策は、機能の拡張、つまり水平方向の開発です。 これは、より普遍的な購入者のペルソナを引き付ける1つの方法です。 機能の需要、競争、傾向を理解するには、ビジネス分析を行う必要があります。
悪い考え。 開発終了後にアプリが役に立たないことに気付いた場合はどうすればよいですか？ たとえば、2021年にCDレコーディングSaaSアプリを開発しても意味がありません。自分のアプリで何ができるのか、自問してみてください。 これは結果であり、アプリが解決する問題ではないため、答えはCDの録音であってはなりません。 たとえば、アプリを使用すると、ユーザーがデータを保存して共有できるようになる場合があります。 開発者がこのアイデアを目にしたとき、彼らはCDレコーディングアプリについて考えるのではなく、クラウドストレージやデータベースモデルについて考えます。 悪い考えはありません。 良いアイデアの実行は不十分です。 開発者は、ビジネス分析の段階でこれを理解する必要があります。
お金を稼ぐ方法
どのようにお金を稼ぐかがすべてのビジネス分野の主要な問題であり、SaaSアプリケーションの開発も例外ではありません。 Software as aServiceアプリを収益化する方法はいくつかあります。
アプリ内広告
強み。 アプリの所有者は、アプリの人気とともに成長する安定した収入源を持っています。
弱点。 広告は多くの場合、ユーザーエクスペリエンスを損ない、潜在的な顧客を怖がらせます。 また、この現金化の方法は、広告主を引き付けるのに十分な人気がない新しいビジネスには適していません。
フリーミアム。このモデルは、ユーザーと開発者にとって市場で最も成功しているモデルの1つです。 フリーミアムアプリは、標準機能で無料で提供されます。 フリーミアムアプリケーションは、追加機能も有料で提供します。
強み。 フリーミアムモデルを使用すると、ユーザーはアプリを気に入って、追加機能の料金を支払うことを決定できます。
弱点。 開発者は、無料機能と商用機能の間の中庸を見つけることができないことがよくあります。 無料の機能が少なすぎると、集客できません。 ただし、十分な量の無料機能を提供している場合、ユーザーは追加機能の料金を支払う必要はありません。
サブスクリプション。 このモデルはフリーミアムに似ています。 違いは、サブスクリプションでは追加の機能ではなく、追加のコンテンツへのアクセスが許可されることです。 したがって、コンテンツに焦点を合わせたアプリケーション（ビデオホスティングアプリなど）を開発する場合は、サブスクリプションのシステムを使用できます。 ただし、無料コンテンツと有料コンテンツのバランスを取ることを忘れないでください。
有料アプリケーション。 このモデルは、人々が自分が支払ったものを使用する習慣を身につけるため、顧客維持に適しています。
強み。 多くのお客様にとって、一度支払うだけで永久に使用するのは快適です。 開発者は、すでにお金を受け取っているためにアプリの使用をやめたユーザーから救われます。
弱点。 品質と関連性がわからない場合、顧客はアプリを購入しません。 開発者がアプリケーションに信頼性を与えることは大きな課題です。
SaaSアプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか？
アプリを開発する場合、Googleドライブのような大規模なSaaSアプリケーションのコストと単純なSaaSプロジェクトのコストはまったく異なることを理解することが重要です。 大きな野心は高くつく。 Software as a Service製品を構築する場合、コストにはいくつかのカテゴリがあります。
- 事業分析と設計
- サーバーのコスト
- 監視ソフトウェア
- 開発とサポート
- マーケティング
事業分析と設計
SaaS開発のコストは、プロジェクトの規模、機能の数、および特定の特性によって異なります。 これらはすべて、ビジネス分析の段階で定義して、誤った戦略で資金を消費しないようにする必要があります。
この段階の費用は月額約3,000ドルから5,000ドルで、約2か月続きます。
サーバーコスト
クラウドベースのSaaSアーキテクチャは、多くのサーバーの使用を意味します。 ホスティングは、Software as aServiceアプリケーションの主なコストです。 時間の経過とともに、ユーザー数の増加により、このコストは増加します。
ホスティングの費用は、ビジネスの規模とユーザー数に応じて、月額30ドルから8,000ドルです。
監視ソフトウェア
サーバーとアプリが正しく機能するには、監視ソフトウェアが必要です。 SaaS製品を適切に機能させるには、継続的な監視が重要です。 このコストもあなたのビジネスと同じように増加します。
手始めに、ソフトウェアの監視には約3,000ドルかかります。 高度なアプリケーションの場合、大企業はファットサービスを使用しているため、価格が50,000ドルに上昇する可能性があり、強力な監視ソフトウェアが必要になります。
開発とサポート
SaaSアプリケーションの作成は、主に、プロトタイプの作成、テスト、顧客からのフィードバックの収集、バグの修正、および起動で構成されます。 私たちの経験では、正確なコストについて話すことは、ソフトウェアの複雑さ、機能の数、およびコアオーディエンスのサイズに依存するため意味がありません。
開発とサポートのコストは15,000ドルから始まります
マーケティング
インバウンドマーケティング（コンテンツ作成）およびアウトバウンドマーケティング（広告）戦略を使用してアプリを宣伝できます。
マーケティングは、発売後、月額約3,000ドルの費用がかかります。
SaaSビジネスを始める価値はありますか？
SaaSアプリの市場はまだ出現しているので、新鮮でユニークなアプリケーションを発表する時が来ました。 覚えておくべき重要な点は、SaaSアプリの背後にある考え方をよく考え、ビジネスと市場の分析を伴う必要があるということです。 熟練したバックエンド、フロントエンド、AndroidおよびiOS開発者がいることもそれほど重要ではありません。 独自のSaaSアプリを構築するための最初の一歩を踏み出したいですか？ 私たちはあなたを助けるためにここにいます。