コンバージョンを最大化するための17のセールスEメールのベストプラクティス

セールスメール戦略を成功させるには、これらのセールスメールのベストプラクティスを知っておく必要があります。

以下にトップ17をリストしました。

さっそく飛び込みましょう！

コンバージョンを最大化するためのコールドセールスメールのベストプラクティス

コールドメールを実施していると仮定すると、これらのセールスメールのベストプラクティスはすべて、コンバージョンを最大化するのに役立ちます。

1.営業担当者ではなく、アドバイザーになります。

人々は、それが善意または価値のある場所から来ていると感じた場合、電子メールに返信する可能性がはるかに高くなります。

彼らが売られているように感じるならば、彼らはおそらくメッセージを無視するでしょう。 このメールと次のアクションがどのように役立つかを明確にする方法で、件名と本文のコピーを組み立てます。

たとえば、「世界で最高のアプリの1つがあります！」と言う代わりに、「このアプリは1日45分節約できます！」と伝えます。 開始のヘルプについては、使用できる販売用メールテンプレートのリストを参照してください。

2.件名をマスターします。

件名は、セールスメールの最も重要な要素である可能性があります。 これは受信者が最初に目にするものであり、メッセージを開くかどうかに大きく影響します。

また、メッセージのトーンを設定します。つまり、説得力があり、魅力的である必要があります。 セールスメールの件名についてはしっかりとしたガイドを作成しましたので、必ず確認して新しいアイデアを入手してください。

3.テキストプレビューを最適化します。

テキストプレビューは、ほとんどの最新の電子メールプラットフォームで件名の横に表示されるテキストのスニペットです。 Gmailの受信トレイを開いて、動作を確認してください。

件名は目を引くものですが、一部のユーザーはテキストプレビューを垣間見ることもできます。これは、誰かの注意を引くための2回目のチャンスです。

メールをテストするときは、本文のコンテンツから十分な価値のある情報を取得していることを確認し、それを微調整してより多くのオープンを説得してください。

4.価値を提供します。

受信者がメールを開いたとしましょう。 彼らは何を見つけるつもりですか？

彼らがあなたのメッセージを読むのに数秒を費やしても、彼らが面白いものを何も見つけられない場合、彼らはメッセージを削除して先に進みます。 したがって、受信者にとって本当に価値のあるものが必要です。これは、新しい統計、製品の割引、またはユーモラスなジョークを意味する可能性があります。

重要なのは、見込み客を読み続けることです。

5.興味のない受信者に時間を無駄にしないでください。

Eメールマーケティングの最も重要な原則の1つは、Eメールを受信したい人にのみEメールを送信することです。これは、販売Eメールにも適用されます。

ランダムな電子メールをスパムしたり、事前に作成された電子メールリストを購入/レンタルしたりしないでください。 代わりに、ウェブサイトの登録と招待を使用してメールリストを自然にキュレートし、誰かがターゲットの人口統計から外れた場合は、リストから削除します。

6.統計ではなく、人と話します。

このリストのヒントの多くは、ターゲットの人口統計を理解してアピー​​ルする必要があります。 しかし、市場調査の過程で、オーディエンスを純粋な統計として見始めるのは簡単です。

これにより、不格好またはロボットのように聞こえるメッセージを書くことができます。 代わりに、人と話しているようにメールを書いてください。 言い回しを考えすぎないで、自然な声で書いてください。

「ビジネス」のように見えなくても、顧客はそれを高く評価するでしょう。

7.メールキャンペーンを他の戦略と統合します。

メール販売戦略は強力ですが、他の分野でのブランドの存在によって制限されます。 最良の結果を見たい場合は、マルチポイントのブランディング、マーケティング、広告、および販売キャンペーンが必要です。

たとえば、コンテンツマーケティング戦略を使用してブランドの信頼を構築し、より多くのトラフィックを引き付け、上位のコンテンツを使用して電子メールリストのサインアップを招待できます。 その時点で、あなたはすでにあなたのブランドに精通している暖かいリードを生み出すでしょう。

8.変換を簡単にします。

同様に、変換が簡単である必要があります。 これはおそらく、正しいことを確実にするための最も重要なセールスメールのベストプラクティスの1つです。

メールで受信者に3日間で15ステップのプロセスに従うように求められた場合、受信者はそれを実行しません。 ボタンをクリックし、情報の2つのフォームフィールドを入力して[送信]をクリックするだけの場合、彼らはそれを実行する可能性がはるかに高くなります。

プロセスが思ったほど速いことを確認するためにテストし、さらに高速になるように改良することを検討してください。

9.積極的な言葉を使って行動を促します。

アクションへの呼び出し（CTA）は、受信者が決定を下すポイントです。 より一貫して行動を促すために、行動に焦点を当てた強力な言葉を使用するようにしてください。

たとえば、「最新製品の無料サンプルが利用可能になりました！」 行動を促すことはありません。 「今すぐ最新製品の無料サンプルを入手してください！」 行動を促します。

彼らはほとんど同じことを言っていますが、1つはコマンドです。 この言い回しを活用してください。

10.緊急性を暗示します。

人々は自然な先祖です。 彼らが決定について考えるか、決定を遅らせる時間があれば、彼らはそうするでしょう。 したがって、あなたはあなたの利益のために緊急性を利用することができ、人々に先延ばしをやめるように動機付けるか、または彼らからオプションを奪うことができます。

これは、ある程度の緊急性を示唆することで実行できます。 たとえば、「期間限定のオファー」という単純なフレーズは、人々に行動を起こさせることができますが、より具体的にする方がよいでしょう。

たとえば、オファーは48時間しか利用できないことを伝えたり、時を刻む時計を使って行動を促したりします。

11.戦略的な「from」ラインを使用する

ほとんどの電子メールプラットフォームでは、「from」行をカスタマイズできるため、魅力的なものにします。 多くの場合、単純な姓名が理想的です。 会社を代表して送信する場合は、ブランド名を使用してみてください。

返信を受け付けない場合でも、人々はfrom行を見て、それに反応する可能性があります。

12.メールをパーソナライズします。

メッセージがパーソナライズされているほど、優れています。 一度に1つずつメッセージを送信する個人の営業担当者であれば、このアプローチを完成させる絶好の機会があります。 友達として受信者と話し、そこからメッセージを作成することができます。

マスマーケティングをしている場合は、メールリストをセグメント化し、過去の活動と現在のIDに基づいてユーザーへのカスタムメッセージを作成する必要があります。

13.少なくとも4つのフォローアップを送信します。

フォローアップはあなたが思っているよりも重要です。

1〜3通のメールを送信すると、9％の応答率が得られます。 ただし、4〜7通のメールを送信すると、回答率は3倍の27％になります。

これは、各メールが新しい売り込みの機会を提供するだけでなく、顧客のイメージとブランドへの親しみやすさを強化するためです。 使用できる完璧な販売メールフォローアップテンプレートのリストと、このプロセスを自動化するための販売生産性ツールのリストをご覧ください。

14.しかし、スパムを送信しないでください。

とはいえ、注意する必要があります。 見込み客が不要なメールや興味のないメールに襲われていると感じた場合、見込み客はあなたを無視し始めます。 さらに悪いことに、彼らはあなたを完全にブロックする可能性があります。

通常、見込み客が関心を持っているかどうかを判断するために必要なのは、少なくとも数日おきの少数のフォローアップだけです。

15.イベントトリガーに基づいて電子メールを自動化します。

セールスメール戦略は通常、何らかの形の自動化によって改善できます。 最新のEメールマーケティングプラットフォームの多くは、顧客がショッピングカートを放棄したり、特定の製品ページを表示したりするなど、「トリガーポイント」に基づいて販売Eメールを自動化する機能を提供します。

これはマーケティングまたは販売と見なすことができますが、いずれにしても、新しい電子メールを手動で作成することなく、既存の顧客の関心を活用する重要な機会です。

ヘルプが必要な場合は、最高の販売予測ツールのリストを参照してください。

16.モバイルデバイス用にメールを最適化します。

人口統計は異なる場合がありますが、全体として、デスクトップデバイスよりもモバイルデバイスで電子メールをチェックして読む方が一般的です。

したがって、すべての電子メールはモバイルデバイス用に最適化する必要があります。 モバイルでデスクトップメールを表示するよりも、デスクトップでモバイルメールを表示する方がはるかに簡単です。 メールがモバイル対応であることを確認するために使用できる基本的なツールがいくつかありますが、最も重要なテキストが読みやすく、リンクが指で簡単にタップできるように、さらに微調整することもできます。

メールが読みやすいことを確認することは、従うべき最も基本的なメールのベストプラクティスの1つです。

17.実験と結果の測定

この記事のセールスメールのベストプラクティスの多くは、より多くのWebサイトの変換を達成するのに役立つはずですが、それでも作業は削減されます。

ビジネスはそれぞれ異なり、顧客はさまざまなことに対応します。 大きくて太字のフォントを好むお客様もいれば、もっと最小限のものを好むお客様もいます。 短くてユーモラスな電子メールに対してより適切に応答するものもあれば、より長く価値主導の何かに対してより適切に応答するものもあります。

確実に判断する唯一の方法は、さまざまなアプローチを試し、結果を測定することです。 実行するABテストが多く、収集するデータが多いほど、ビジネスに特に有効な、客観的に裏付けられた電子メール販売戦略に近づくことができます。

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