17セールスメールテンプレート+例とベストプラクティス

公開: 2022-01-17

効果的な販売メールテンプレートを作成するには、真剣な練習が必要です。あなたは、受信者の注意を引くのに十分興味深く、あなたのピッチ全体を読むのに十分長くその注意を保持するのに十分説得力があり、あなたが彼らの最善の利益を念頭に置いているように出くわすのに十分思慮深くなければなりません。そして、あなたはほんの一握りの文章でそれをすべてしなければなりません。

大変そうですね。真実は、そうである必要はないということです。

ほとんどの営業担当者は、長すぎて自己中心的であり、受信者にほとんどまたはまったく価値を提供しない電子メールを書くことによって失敗します。当然、これらの電子メールの大部分は、受信トレイに到着した瞬間に却下されるか、スパムとしてマークされます。実際、見込み客の24％だけがセールスメールを開いています。

一方、経験豊富なセールスマンは、誰かにメールを開いて読んでもらうことは、戦いの半分であることを知っています。残りの半分は、電子メールを簡潔かつ要点にまとめ、価値を詰め込み、行動を誘発する方法で終了することです。

返信を受け取るセールスメールの書き方
17販売見込みのメールテンプレート
アウトリーチを大規模にパーソナライズする方法
販売見込みのメールの例
テンプレートを効果的に使用する方法

返信を受け取るセールスメールの書き方

これは、セールスメールで従うことができる単純な4行の構造と、盗んで自分で作成できる7つのセールスメールテンプレートです。

1.オープニングライン

受信者に名前で呼びかけ、メールの理由を述べ、何よりも、あなたよりも受信者のことを伝えましょう。

2.オファーライン

問題点を強調し、同時に彼らの状況に合わせてそれをパーソナライズするために最善を尽くします。オファーラインは、統計、ケーススタディ、および独占的なコンテンツの形で証拠と社会的証明を提供するための優れた場所にもなります。

3.クロージングライン

最後に、簡単な「はい」または「いいえ」で答えることができる、短く明確な召喚状で締めくくります。その摩擦のない質問は、あなたが応答を得る可能性が高くなります。

4.署名欄

メールの署名を個人的なコンバージョン率の高いランディングページと考えて、考え方を再構築します。もちろん、名前、会社、連絡先情報などの基本情報が含まれている必要がありますが、社会的証明、報酬、関連コンテンツへのリンクなど、信頼性を示し、信頼関係を築くために追加できるものについて考えてください。

販売見込みのメールテンプレート

1.「許可が必要」

ねえアレックス、

より多くのリードをもたらし、最終的には毎月より多くの取引を成立させる方法についていくつかのアイデアがあるので、私は連絡を取り合っています。

来週、それらのアイデアをあなたと共有するために連絡をとっても大丈夫でしょうか？

一番、
ジョン・ドウ

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なぜそれが機能するのか：他の誰もそれをしないので、許可を得るのは興味をそそられます。そうすることは、尊敬を示し、信頼を築き、正しく行われた場合、誰かをサスペンスに陥らせる可能性があります。たとえば、上記のメールは、セールスマンが売り込もうとしている製品やサービスに直接飛び込むことはありません。また、デモや会議を要求することもありません。代わりに、興味をそそり、将来の価値を提案し、見込み客の目標に話しかけ、単純な「はい」または「いいえ」で答えることができる簡単な質問で終わります。

2.「助けて、私は迷子になっている」

こんにちはジェシー、

私は、あなたの会社で{{問題点、一般的な業界の問題}}について話し合うのに最適な人物を見つけようとしています。

私を適切な人に向けて、彼らに連絡するための最良の方法を教えていただけませんか。

よろしくお願いします。

よろしく、
ジェーン・ドウ

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なぜそれが機能するのか：人々は本質的に助けになりたいので、何らかの方向性を求めることは簡単な勝利です。このテンプレートが正常に機能する場合、2番目の電子メールを送信するときに、ある程度の内部紹介もあります。次のメールは、「マーケティングのジェシーが[問題点]について話し合うためにあなたに連絡する必要があると述べました」で始めることができます。 そうすることで、信頼性が高まり、回答を得る可能性が高まります。

3.「RapportBuilder」

ねえケーシー、

あなたと私はどちらもLinkedInのグリーンムーブメントのメンバーであり、オースティンに新しいオフィスを開設したばかりであることに気づきました。

あなたは現在オースティンの地元の人であり、クリーンテクノロジーと持続可能性について同様のイデオロギーを共有しているので、12月に開催されるGrowth MarketingConferenceに参加することに興味がありますか。

基調講演者の1人は、世界的に有名なB2Bマーケターであり、グリーンエネルギー慈善家の仲間です。会議はサンフランシスコで12月11日に始まります。登録フォームをお送りしますか？

敬具、
ジェーン・ドウ

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なぜそれが機能するのか：事前の発見は、信頼関係を築くための驚異的な効果をもたらす可能性があります。 LinkedIn Sales NavigatorなどのWebサイトを使用して、共通のつながり、共有された経験、または同様の興味を見つけます。ほとんどの人は、何らかの形のソーシャルメディアにも積極的に取り組んでいます。これは、このセールスメールテンプレートのように、自分が何に興味を持っているのか、何を使って氷を壊して会話を始めるのかを知るのに最適な場所です。

4.「問題解決者」

こんにちはショーン、

あなたの屋根が週末のあられの嵐に襲われたのはほぼ間違いない。 {{状況/問題}}

屋根のスペシャリストであるダンは、最近、隣のマーフィーのハードウェアの修理見積もりの準備を終え、修理コストを50％削減する方法を見つけました。 {{サードパーティの成功}}

ダンにあなたのオフィスに立ち寄って、あなたの屋根も見てもらうように頼むべきですか？ {{オファー}}

一番、
ジャンヌ・ドウ

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カルチャーアンプのダンマーフィーに触発された

なぜそれが機能するのか：

関連する問題を紹介し、関連するサクセスストーリーを共有し、簡単なオファーを行うことで、追跡がすぐに始まります。これは、相互のつながりや利益を確立するためのすべての厄介な試みからのさわやかなペースの変化です。

5.「友達の友達」

こんにちはモーガン、

昨日の{{相互接続の名前}}での昼食時に、彼はあなたが{{特定の目標を達成する}}を探していると述べました。私の会社は{{特定の目標を達成する}}を専門としています。

彼は、私が最近{{サービス、ソフトウェアなど}}を実装することで、[幸せな顧客]が{{目標関連の指標}}を改善するのを手伝ったので、私たちがつながることは相互に有益かもしれないと考えました。

これについてもっと話し合うことに興味がある場合は、水曜日の午前10時に短い電話を受け付けますか？

乾杯、
Jonathan Doe

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Prospect.ioのForsterPerelsztejnに触発されました

なぜそれが機能するのか：相互接続を強調する販売メールテンプレートは、通常よりも迅速に受信者の警戒を弱めるのに役立ち、おそらくすぐにあなたの信頼を勝ち取ることができます。食事を共有することについての最初の文は、あなたが彼らの名前を利用している単なるランダムな知人ではないことを示しているので、本当にパンチを詰め込んでいることに注意する価値があります。代わりに、あなたはその関係の証拠を提供しました、そして、電子メール自体は売り込みよりもパートナーシップのように外れます。

6.「クラシックAIDA」

ねえテイラー、

あなたのチームは週にさらに20件のリードを処理できますか？

私のコンサルティングチームとのたった2回のセッションの後、{{彼らの業界}}の他のクライアントに劇的な結果が見られたので、私は尋ねています。

最近、{{業界の著名人または企業}}のコンサルティングを開始し、すでに大きな成果を上げています。

あまりにも良さそうに聞こえるかもしれませんが、自分の目で確かめてみませんか？来週の火曜日の午後4時に10分間のチャットに参加できます。その時間をあなたのために働かせることができますか？

心から、
ジェーン・ドウ

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なぜそれが機能するのか： AIDAは、人気のある販売手法から借用した効果的な構造に従っているため、機能します。

注意：彼らの注意を引く

関心：製品またはサービスが見込み客にとって価値がある理由を明確に説明する

欲求：あなたの製品やサービスに対する欲求を構築します

アクション：オファーを最大限に活用する方法を概説することで、強力に終了します

各行は最後の行に基づいて構築され、アクションを促すまで関心を高めます。 AIDAは機能する古典的な手法であり、すべてのセールスマンの武器の一部である必要があります。

7.「ギバー」

こんにちはジョーダン、

私は{{彼らの業界または職業}}について調査しており、{{関連する問題点}}が市場における主要な課題であることを発見しました。それはあなたにも当てはまりますか？

もしそうなら、私はあなたが役に立つと思うかもしれないこの{{コンテンツの一部}}に出くわしました。 {{問題点}}がどのように発生したか、および{{彼らの業界または職業}}のトップパフォーマーがどのようにそれを克服したかを説明します。

私は最近、私の研究で多くの有用なコンテンツと業界の洞察を見つけています。来週コーヒーを飲みながら彼らについておしゃべりしたいですか？

敬具、
ジョン・ドウ

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アジャイルCRMのGabrielSwainに触発されました

なぜそれが機能するのか：あなたのブログ、業界調査会社、あるいは単に本の推薦から関連するコンテンツを送ることは、信頼関係を築き、相互主義の原則を利用することに大いに役立つことができます。このセールスメールテンプレートは、興味深い、何か役立つことを教える、またはその両方である高品質の関連コンテンツと組み合わせると最も効果的です。コンテンツを共有すると、以前に共有したコンテンツについての考えを尋ねることができるため、フォローアップも簡単になります。

セールスメールテンプレートの構造は、読みやすく、価値を提供し、行動を誘発する質問やリクエストで終わり、簡単に「はい」と答えることができます。

最高の結果は、さまざまなテンプレートを試し、機能するものを維持し、機能しないものを捨て、ビジネスに最適なセールスメールテンプレートを開発するまで継続的に調整することで得られることを忘れないでください。セールスメールの送信は永続性のゲームです。一夜にして成功を収めることはできませんが、適切なテンプレートを使用すれば、すぐにビジネスに大きなメリットをもたらすことができます。

8.ビフォーアフターブリッジ

これは、見込み客の業界に存在する問題を詳しく説明し、その問題が存在しなかった場合にどれほど素晴らしいものになるかを説明することです。最後に、あなたは解決策を提供します–おそらくあなたの製品に関連する何か。

実際には次のようになります。

こんにちは{{First}}、

コールドメールを100通送信するごとに、返信は1通だけです。それは少しの報酬のための多くの努力です。

ここで、半分の時間で10倍の応答を達成することを想像してください。

良すぎて真実ではないですか？ Mailshakeを使用すると、それを実現できます。

明日の{{2回可能}}に電話してもらえますか？詳しく説明しますか？

{{あなたの名前}}

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9.機能-利点-利点

シンプルだが効果的なこのコピーライティングの公式には、製品の2つまたは3つの主要な機能の詳細、それらが役立つ理由の説明、そしてこれが見込み客にとって何を意味するのかを正確に説明することが含まれます。

仕組みは次のとおりです。

こんにちは{{name}}、

Mailshakeは、パーソナライズされたスケーラブルな販売見込みを提供します。

パーソナライズされたコールドメールを大規模に送信し、電話やソーシャルメディアを介して、1つのダッシュボードですべて1つのシーケンスで見込み客とやり取りするためのタスクを設定できます。

つまり、時間を節約し、結果を完全に可視化できます。

明日の{{2回可能}}に電話してもらえますか？詳しく説明しますか？

{{サイン}}

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10.5つの基本的な反対意見

見込み客があなたから購入しないほとんどの場合、それは次の5つの理由の1つ（または複数）が原因です。

時間が足りない
お金が足りない
それは私にはうまくいきません
私はあなたを信じていません
私はそれを必要としない

メールを送信するたびに、これらすべての反対意見を克服することを目指すべきだと言っているのではありません。そうしようとすると、過度に防御的になる可能性があります。ただし、電子メールのコピーを作成するときは、必ずそれらを覚えておく必要があります。あなたがそれらの少なくとも1つに取り組むことができるならば、それは道を外れる転換への1つの障壁です。

方法は次のとおりです。

こんにちは{{name}}、

Mailshakeを使用すると、電子メールのアウトリーチを簡単に拡張および自動化できます。私はそれを証明することができます-私が必要とするのは5分の電話だけです。

明日の{{2回可能}}に電話してもらえますか？詳しく説明しますか？

{{あなたの名前}}

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11.クリフハンガーエンディング

クリフハンガーのフィナーレに抵抗することはできません。基本的に、閉鎖を要求するようにハードコーディングされています。わからないときは、もっと知る必要があります。

コールドメールでこの原則を利用する方法は次のとおりです。

こんにちは{{名前}}、

クライアントの1つであるGrowthScoreは、Mailshakeを使用して最新の電子書籍を見込み客に送信しました。

72時間以内に、500件のリードが生成されました。

彼らがそれをどのようにしたか知りたいですか？

明日の{{2回可能}}に電話をかけられる場合は、これについてさらに話し合うことができます。

{{サイン}}

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12.数千人ではなく、一人のために書く

伝説的な広告主であるFairfaxConeは、「優れた広告は人から人へと書かれている」と説明したとき、優れたコピーライティングを定義することよりも優れた仕事をしました。

言い換えれば、あなたの潜在的な聴衆がどんなに大きくても、あなたの電子メールを開く各人が個人であることを決して忘れないでください。彼らには独自の優先順位と問題点があります。それらを利用するのはあなた次第です。

これが私が意味することです：

こんにちは{{名前}}、

あなたはコールドアウトリーチにあまりにも長い時間を費やしています。もっと速く、もっとできることを願っています。

Mailshakeを使用すると、次のことができます。当社のソフトウェアを使用すると、パーソナライズされたコールドメールを大規模に送信し、電話やソーシャルメディアを介して、1つのダッシュボードで見込み客とやり取りするためのタスクを設定できます。

明日の{{2回可能}}に電話してもらえますか？詳しく説明しますか？

{{サイン}}

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13.ACCA

コールドメールを作成するたびに、明確なターゲットアクションを念頭に置く必要があります。読者に二度と言わせないでください-あなたが彼らにどのように進めて欲しいかを推測してください。 ACCAの公式は、非常に実用的であるため、このための優れたツールです。 ACCAの略：

意識：状況や問題の概要を説明します
理解：それが見込み客にどのように影響するか、そしてどのように解決策があるかを説明します
信念：あなたが提供しているソリューションへの欲求を作成します
アクション：召喚状

この式を機能させる方法は次のとおりです。

こんにちは{{name}}、

コールドメールを100通送信するごとに、返信は1通だけです。

あなたは一生懸命働いていて、結果を見ていません。

そのため、何千人もの営業担当者がMailshakeを使用してコールドメールを大規模にパーソナライズしています。

メールのアウトリーチにかかる時間を節約する方法を知りたいですか？明日{{2回可能}}に電話をかけられるかどうかをお知らせください。これについては、さらに詳しく説明します。

{{サイン}}

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14.「だから何？」

子供たちは素晴らしい冷たいメールを作るでしょう。どうして？彼らはいつも「だから何？」と尋ねているからです

文章を書くたびに、同じ質問をしてください。言い換えれば、なぜ受信者はあなたが書いたものを気にするのでしょうか？それはあなたのコピーをパンチの効いた実用的なものに保ちます。

この方法で生じる違いは次のとおりです。

こんにちは{{name}}、

Mailshakeを使用すると、電子メールのアウトリーチを簡単に拡張および自動化できます。

それはあなたの時間を節約します。そしてそれはあなたの電子メールをパーソナライズし、より多くの応答を生成します。

明日の{{2回可能}}に電話してもらえますか？詳しく説明しますか？

{{サイン}}

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15.真珠のひも

現在、ブランドは「ストーリーテリング」に夢中になっています。しかし、これは風通しの良いマーケティングの流行語ではありません。説得力のあるストーリーを作成すると、実際の結果が得られます。

それが「StringOfPearls」の公式のすべてです。2つまたは3つの説得力のある製品の例を組み合わせて、注目を集める1つの電子メールを作成します。

次に例を示します。

こんにちは{{名前}}、

あなたのような営業担当者は、Mailshakeを使用してより良いメールを送信しています。

GrowthScoreが72時間で500通のメールを生成するのを支援しました。私たちは、Sol Orwellがコールドメールで72％の応答率を達成するのを支援しました。そして、私たちはあなたのために同じことをすることができます。

明日の{{2回可能}}に電話してもらえますか？詳しく説明しますか？

{{サイン}}

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16.具体的にする（ただし、何も与えない）

クリフハンガーエンディングのテクニックと同様に、このコピーライティングの公式は、読者をからかってより多くを学ぶことを目的としています。あなたがあなたの胸の近くにあなたのカードを保つことを可能にしながら、彼らに詳細に入る魅力的なコピーのラインを与えてください。簡単なことではありませんが、機能します。

レビューのサンプルは次のとおりです。

こんにちは{{name}}、

私たちはMailshakeであり、コールドメールのアウトリーチを強化しています。

私たちのクライアントは72％のコールドメール応答率を達成しています。

いいですね。

明日[2回可能]に電話をかけてもらえるので、私たちの仕事について詳しく説明しますか？

{{サイン}}

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17.OATHフォーミュラ

コールドメールをレーザーに焦点を合わせ続けるためのもう1つのキックアスの方法は、オーディエンスの認識の4つの段階を検討することです。

忘却：あなたに完全に気づいていない
無関心：あなたに気づいていますが、無関心です
思考：あなたが言わなければならないことに潜在的に興味がある
傷つける：あなたが提供できる解決策が切実に必要な場合

これらの4つの段階のどれに見込み客が該当するかを把握し、この洞察を使用してコピーを磨きます。

「忘却」の段階を対象とした例を次に示します。

こんにちは{{name}}、

私たちはMailshakeです。あなたは私たちのことを聞いたことがないかもしれませんが、私たちはあなたのような人々がパーソナライズされた電子メールをより速く作成するのを助けます。

より少ない時間。より高い応答率。より多くの販売。

明日の{{2回可能}}に電話して、Mailshakeがどのように役立つかについて話し合ってください。

{{サイン}}

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アウトリーチを大規模にパーソナライズする方法

ほとんどのセールスメールは、ハイパーパーソナライズする必要はありません。メールをパーソナライズする方法を決定する際に従う簡単な式は次のとおりです。

ターゲットごとに異なるメール
個人を調査し、最初の文をパーソナライズする

たとえば、Mailshakeでは、営業チーム内の営業担当者と、独自の調査を行うコンサルタントの2つのグループを対象としています。

明らかに、これら2つのグループには異なる特性と問題点があるため、両方への私の電子メールは異なります。

ただし、個人レベルでは、見込み客ごとに5分かかり、LinkedIn、Webサイト、およびその他のソーシャルアカウントを確認して、オファーに接続し、これがまったく同じメールではないことを示すメールを開く角度を見つけることができます。私は他の何百人もの人々に送っています。

Mailshakeを使用すると、次のことができます。

メールマージでメールアウトリーチをパーソナライズ
自動フォローアップを作成してスケジュールする
キャンペーンから生成されたリードを管理する
残りの技術スタックを統合して効率を高めます

結論：効果的なアウトリーチ戦略にはパーソナライズが絶対に不可欠ですが、それはパズルの1つのピースにすぎず、自動化できない理由はありません。

販売見込みのメールの例

1.「RapportBuilder」

[ソース]

なぜ機能するのか：営業担当者は「信頼関係ビルダー」構造を使用しています。これは、2つの組織間にいくつかの相互関係と共通点があるだけでなく、彼女が電子メールの前に多くの調査を行ったことを示しています。彼女はその後、製品の関係ではなく、ソリューションに焦点を当てたビジネス関係を提示することで締めくくり、対応の非常に強力な主張をします。

2.「問題解決者」と「信頼関係ビルダー」

[ソース]

効果の理由：営業担当者は、強力な信頼関係を築くためのフックを持っています。つまり、両当事者はオレゴンに住んでおり、見込み客は以前に会社と協力したことがある可能性があります。これは、彼が会社を調査したことを示しており、見込み客が返信しないことを困難にしています。次に、問題解決モードに切り替えます。見込み客が企業を動かし、セールスリーダーになったことを指摘します。これにより、このポジションにいる人々に共通する問題点を特定し、解決策を提示することができます。

3.「ギバー」

[ソース]

なぜ機能するのか：営業担当者は、Hubspotのブランドを称賛することから始め、彼が気に入った最近の記事にリンクすることでこれを固めます。これは、コールドメールをパーソナライズするための便利な方法です。次に、彼は同様のブランドでの彼の会社の仕事の例を示し、彼がその製品を信じていることを示しています。最後に、彼は「あなたのために」作成したデモにリンクし、彼がさらに一歩進んで、それが始まる前にこの関係に仕事を入れたことを示しています。

4.「友達の友達」

なぜそれが機能するのか：これは「友達の友達」アプローチの簡単な例です。営業担当者は、提供しているサービスの概要を巧みに説明する前に、この相互のつながりを強調し、見込み客にパーソナライズされたビデオを提供して終了します。

テンプレートを効果的に使用する方法

テンプレートは素晴らしいです。彼らはあなたにあなたの見込み客を引き付け、行動を起こすように説得する電子メールのコピーを作成するようにあなたを刺激することができます-そして彼らはあなたが同時にあなたの結果をスピードアップするのを助けることができます。

しかし、それらは特効薬ではありません。

コピーパスタは機能しません。営業担当者は、テンプレートを空白の電子メールに貼り付け、見込み客の名前を入れ替えて「送信」をクリックし、結果が表示されることを期待するべきではありません。バイヤーは精通しています。彼らは、本物のパーソナライズされた電子メールではなく、テンプレートに見舞われていることを知ることができます。そして、彼らは感銘を受ける可能性は低いです。

では、テンプレートをどのように使用する必要がありますか？どのメールでの使用に最適ですか？そして、最良の結果を得るには、どの程度の編集が必要ですか？

Rex Bibertsonは、最近のビデオハングアウトでいくつかのヒントを教えてくれました。以下にいくつかの重要なポイントをまとめましたが、詳細については、以下のビデオをご覧ください。

テンプレートは、繰り返し可能なメッセージに最適です。

Rexは最も一般的に、会議のフォローアップなど、再現性の高いメッセージにテンプレートを使用します。同じ目標、同じ情報。しかし、コールドアウトリーチなどのより複雑なシナリオについてはどうでしょうか。テンプレートを完全に捨てるべきですか？絶対違う; しかし、それらを使用するには、あなたの側でもう少し努力が必要です。

1つのビジネスで機能するものが、必ずしもあなたで機能するとは限りません。

「このメールテンプレートは、3か月で100万ドルの純新規売上を達成した」という記事を額面通りに受け取らないでください。電子メールのコピーが役割を果たしたことは間違いありませんが、業界、製品、価格、場所、およびその他の多数の要因も同様に役割を果たしました。

テンプレートを創造的なインスピレーションとして使用します。

自分で冷たいメールをたくさん受け取る可能性があります。または、LinkedInに投稿されたいくつかの素晴らしい例を見たことがあるかもしれません。繰り返しますが、単にそれらをはぎ取らないでください。しかし、あなたは絶対にそれらを創造的なインスピレーションとして使うべきです。 Twitterの無数のミーム形式と同じように、勝利の形式を取り、それを繰り返すことに何の問題もありません。

自問してみてください：オファーテンプレートを活用することは理にかなっていますか？

最も効果的なメールの中には、無料トライアルや大幅な割引などの特別オファーが含まれているものがあります。オファーは、これらのメッセージが成功する理由です。したがって、同様の電子メールを送信する意味はほとんどありませんが、説得力のあるオファーははるかに少なくなります。それはうまくいきません。

パーソナライズするときは、バッチで調査を行ってください。

レックスはLinkedInに一度に2時間費やして、彼の見通しに関する重要な事実を選び出します。それらの事実を使用して、彼はテンプレートの電子メールに直接挿入できる見込み客ごとに1つの文を作成します。その間、彼は通常、100の異なる見込み客に電子メールをパーソナライズするのに十分な調査を行うことができます。

1対1ではなく、カテゴリ別にパーソナライズします。

大規模なパーソナライズを追加するためのもう1つの優れたヒント：個人ではなく、見込み客のタイプに基づいてパーソナライズされた要素を追加します。たとえば、最大500,000ドルの収益を上げているSaaSスタートアップのCEOは、同様の経験と問題点を抱えている可能性があります。あなたの製品がそのカテゴリーの顧客のために何ができるかを理解し、あなたの電子メールでそれを参照してください。

メールの長さについてアドバイスを受けましたか？ それを無視します！

レックスは、「完璧な」電子メールの長さがあるとは考えていません。もちろん、ほとんどの場合、できるだけ短くしたいと思うでしょうが、それは必ずしも100語（またはその他の任意の量）未満でなければならないという意味ではありません。ショートだけでは十分ではありません。説得力のあるフック（見込み客が対応する理由）も必要です。