SEO 関係者の管理: 「ノー」だけでは不十分な場合

SEO に関する決定は、単独で行われることはありません。 検索エンジン向けに最適化する際の要素は、他の商業的な影響と比較検討する必要があります。

優れたSEOは常にそのバランスを見つけ、検索エンジン、ユーザー、企業の利益を考慮した実用的なソリューションを提供するよう努めています。

通常、中間点、つまり他の関係者のニーズを満たしながらオーガニック トラフィックへのリスクを最小限に抑えるソリューションを見つけることは可能です。

そうでない場合もあります。

SEO のキャリアの中で、「ノー」と言わなければならない時が必ずあります。

「いいえ、リダイレクト マップを用意せずにその Web サイトを明日移行するのは悪い考えです。」

「いいえ、そのサブディレクトリを削除するのは危険すぎます。」

願わくば、こうした機会のほとんどにおいて、あなたの懸念事項を慎重に説明することで、意思決定者が慎重になるよう説得するのに十分であることを願っています。 ただし、常にそうとは限りません。

場合によっては、「ノー」だけでは行動を止めるのに十分ではない場合もあります。 それで、あなたは何をしますか？

リスクの定量化

関係者が SEO のアドバイスに反して行動する場合のコストを理解するための重要な方法の 1 つは、リスクを定量化することです。

これは、金銭的な観点で行うことも、反対する利害関係者にとって重要な指標で行うこともできます。

重要な指標を特定する

各ビジネスの目標と KPI は異なります。 各利害関係者は、それらの中で何が最も重要であるかについて独自の見解を持っています。

SEO アドバイスを無視するリスクを定量化するには、リスクに対抗しようとする利害関係者にとって最も重要なパフォーマンス指標の観点からリスクを位置づける価値があります。

部門のKPI

利害関係者の部門の KPI を見てください。 内部では何を測定しているのでしょうか?また、それらを SEO への影響とどのように結びつけることができますか?

たとえば、あなたの意見に反対する利害関係者がマーケティング チームに所属している場合、SEO がマーケティングのパフォーマンスにどのような影響を与えるかを検討してください。

最も大きな影響を与えるのは、トラフィック、コンバージョン率、メディア支出によるトラフィックの置き換えコストなどの KPI になる可能性があります。

利害関係者が事業開発に携わっている場合は、オーガニック トラフィックを除いた獲得あたりのコスト、新規ユーザーのアクティベーション コストなどを通じてリスクを実証することを検討できます。

個人の KPI

さらに具体的な指標は、業績ベースのボーナスや個人の成長に直接関係しているため、その利害関係者にとって重要になる場合があります。

各利害関係者が成功にとって最も重要だと感じていることを見つけて、役割に積極的に取り組むのは良い計画です。

こうすることで、彼らにリスクを説明する必要に迫られたときに、彼らに関係する指標を確実に強調することができます。

影響の例を挙げる

場合によっては、SEO のアドバイスが無視されたり、無視されたりすることがあります。その理由は、利害関係者がそれに反することによる長期的な影響を単純に想像できないからです。

データと分析を使用して影響を予測してみてください。

例えば：

• 「これらのページをサイトから削除すると、オーガニック トラフィックの約 X% が失われることが予想されます。 これは、これらのページが現在毎月 Y 件のオーガニック アクセスを受けているためです。 さらに、オーガニック検索の場合、これらのページは購入する訪問者の Z% の購入ファネルにフィーチャーされることがわかっています。 このことから、年間 XXX ドルの売上が失われることが合理的に予想されます。」

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前の例を使用する

過去に SEO アドバイスが行われなかった場合の影響を関係者に示すことができます。

優れた実践や具体的なアドバイスに反して Web サイトに加えられた変更によるランキングとトラフィックの低下を示すことができます。 これは、リードまたは収益データで強化できます。

これは、専門知識に対する信頼を築き、SEO を考慮しないことの影響を示すのに役立ちます。

他のウェブサイトからの例を挙げる

推奨事項を裏付けるデータがない場合は、他の Web サイトから例を引き出すことができます。

競合他社の分析を通じて、同じ分野の他の企業が Web サイトを移行したり、多くのページを削除したり、国際化したりした時期を知ることができるでしょう。

同じ業界以外の企業を例として使用することもできます。 あなたがアドバイスしているプロセスを経たウェブサイトの例を見つけてください。

多くの場合、オンラインで簡単に検索すると、使用できる他の SEO の事例が見つかります。

可視性監視ツールは、Web サイトへの変更が SERP のインプレッションにどのような影響を与えたかを迅速に表示できます。

可視性の喪失を示すグラフは、提案されたアクションが Web サイトのオーガニック トラフィックにどのような影響を与える可能性があるかを明確に示しています。

ビジネスのコスト

変更の影響と、失われたオーガニックトラフィックを再構築するために企業が負担する直接コストを関連付けます。

トラフィック損失の予測を使用して、そのトラフィックを代替するために PPC キャンペーンを使用するコストを計算できます。

アクションを修正するために発生する可能性のある時間とリソースを詳しく説明することもできます。

推奨事項が無視された場合の対処方法

上記の行動をすべて実行し、会社があなたのアドバイスに反して進むだろうと確信した後でも、今後の方向性を特定する必要があります。

この場合の SEO にとって最善の結果は、被害を最小限に抑えることができることです。

ただし、それが不可能な場合は、自分とチームが反発から確実に保護されるようにする必要があります。

アドバイスを記録する

提案されたアクションの SEO への影響に関して行った調査を必ず文書化してください。 可能な場合はデータ、予測、例を取得します。

何が起こってほしいか、そしてガイダンスに従わない場合のリスクについてビジネスケースを構築します。 この文書を一元的に保存し、意思決定プロセスに関与する関係者と共有します。

プロジェクトがあなたが懸念しているとおりに進行し、自然な可視性とトラフィックに大幅な損失が発生した場合、あなたはアドバイスした内容とその理由を記録することになります。

リスクを理解しているという承認を求める

ビジネスケースを文書化した後、SEO チームのアドバイスに従わないことに伴うリスクを理解しているという承認を関係者に求めます。

これにより、意思決定に関与する全員が交通量や視界の損失に対して責任を負うことになります。

リスクを軽減するための作業を特定する

できるだけ早くトラフィックの損失を修復する方法の計画を始めてください。 トラフィック損失を回避するよう会社を説得できない場合は、トラフィック損失を置き換える方法を検討する必要があります。

たとえば、あなたの Web サイトが SEO アドバイスに反してコンテンツの淘汰を受けているとします。 その場合、他の分野でのランキングを強化するために、デジタル PR やコンテンツ作成にさらに取り組む必要があるかもしれません。

ベンチマークを作成し、実装日を記録する

アクティビティの前後でトラフィック、ランキング、コンバージョンを記録します。

将来参照できるように、変更が実装された正確な日付を必ず記録してください。

起こった変化とそれがSEOにどのような影響を与えたかを中心となる場所に記録するようにしてください。

これにより、トラフィックやランキングが低下した理由を誰にでも知ることができ、将来的にトラフィックをより適切に診断できるようになります。

結果を監視し、進捗状況を更新する

この変更によって直接影響を受けるオーガニック トラフィックとランキングに常に注目し、これを関係者に必ず報告してください。 変更をロールバックするには、これらのレポートで十分な場合があります。

それが不可能である場合、または状況がさらに悪化する場合は、同様の状況が再び発生した場合に、あなたの主張に信憑性が増すことになります。

ビジネス上の利益が SEO のベスト プラクティスよりも優先される場合

SEO としてのあなたの仕事は、アドバイスを提供し、リスクを積極的に軽減することです。 場合によっては、ビジネス ニーズが SEO のベスト プラクティスを超えることもあります。

可能であれば、SEO のアドバイスに反する決定を迫られた場合は、推奨事項と実行内容を必ず文書化してください。 これを使用して、SEO をさらに考慮する必要がある理由を証明します。