SEOblog インタビュー: シカゴの SEO 専門家、LLT Group の Rahul Wahi

注目の SEO エキスパート シリーズの次回の記事で、LLT Group のシカゴ SEO エキスパート Rahul Wahi 氏と対談できることを嬉しく思います。 LLT Group は、シカゴの SEOblog のトップ SEO エージェンシーの 1 つです。

彼の人生のモットーは「夢は大きく、懸命に努力する」であり、ワヒはまさにそれを実行してきました。 10 年前に地下室で会社を始めてから 1 年後にビルボード (「より良いウェブサイトが必要、より良いオタクを雇う」) に登場するまで、彼の意欲と粘り強さは彼の周りのチームにプラスの影響を与えています。 LLT Group は、デジタル戦略とデザインで知られるシカゴのブランドです。 Wahi は基盤を構築し、この機関が構築された原則を実装しました。 「私たちの成功の評価は、イノベーションへのコミットメントと、私たちの関係の完全な透明性によって支えられています。」

過去 10 年間にわたり LLT グループをリードし、世界中に 50 人を超える従業員とクライアントを擁するこの機関は、インターネットのデジタル面を人間味のあるものにしています。

シカゴの SEO 業界でユニークな点ややりがいのある点は何だと思いますか?

「ここシカゴは米国のハブであるため、さまざまな業界や業種のるつぼとなるユニークな機会があると思います。この都市は非常に多くの異なる種類のビジネスを代表しています。 これにより、さまざまな業界向けのソリューションを見つけると、それらのベスト プラクティスを採用し、各タイプのビジネスに適用可能な合理化されたプロセスを構築できるため、大きな強みを発揮する機会が得られます。 その後、個々のクライアントの固有のニーズに基づいて多様化することができます。 垂直方向に焦点を当てるのではなく、より水平方向に焦点を当てることで、シカゴのエージェンシーは製造、自動車、ヘルスケア、またはその他の業界に特化し、特定の業界でニッチを開拓することができます。」

あなたの代理店は、シカゴのような混雑した市場でどのように際立っていますか?

「私たちは、プロジェクトの最前線から始まる多くのデータと分析、つまり「ユーザー エクスペリエンス」または「UX」デザインと呼ぶものに重点を置いています。 デザインから開発へのスムーズな移行を促進するために、SEO チームと開発者をベスト プラクティスに関するデザイナーとのコラボレーションに統合します。 約 8 人のチームが、UX から開発、そして Q/A までの全行程を一緒に進み、各人が設計から開発フェーズまで同様に統合されるようにします。 これにより、チームの各人からの独自の専門知識のコラボレーションと貢献が可能になります。 エージェンシーには、優れたデザイナー、傑出した開発者、または SEO やデジタル ストラテジストがいるかもしれませんが、ブランドの観点から効果的であるだけでなく、全体的なユーザーの観点からも成功する製品を作成するために、彼ら全員が協力するようにしています。」

シカゴ地域を中心としたローカル SEO キャンペーンの成功事例を教えてください。

「私たちは、IOT 分野で地元のクライアントと協力しました。 これらは、ビジネス アプリケーション用のプラットフォームでセルラー データ接続を提供します。 彼らは、シカゴからカリフォルニア、クウェートまでのビジネス システムを接続し、世界中の多くのセルラー データとビジネスに力を与えてきました。 ウェブサイト全体の再設計を行い、すべての企業マーケティング資料で協力しました。 これらには、コンテンツとメディアが含まれます。 私たちは、彼らが非常に高品質のコンテンツをたくさん持っていることを確認したかった. 私たちは、ダイナミックなコンテンツ視聴体験を提供するスマートなソート リーダーシップ センターを構築しました。 ユーザーが特定の分野からアクセスすると、ダイナミック リソース センターが業界のコンテンツと一致し、関連するケース スタディのナレッジ ポイント、ホワイト ペーパーなどのみが表示されます。 クライアントは、できるだけ多くのサイト訪問者をリードに、そしてできるだけ多くのリードを顧客に変えたいと考えていました。 そのため、エンゲージメント時間とコンバージョン率を高め、SEO を高めるために、アカウントベースのマーケティングに焦点を当てました。 彼らから送られてきた断片化されたデータを使用して作業し、コンテンツ主導の UX であるアプローチと方向性を特定しました。 それを完全な視覚体験に統合しました。 その結果、オーガニック トラフィックが 28% 増加し、オーガニック ランキング全体が 38% 増加し、すべてのキーワードのランキングが上昇し、キーワードの 85% が上位 3 位にランクインし、コンバージョン率が 3 倍になり、コンバージョン率は 12.5% になりました。 再設計プロセス全体とデジタル マーケティング戦略の開発を通じてクライアントを支援しました。 私たちは、彼らが誰であり、誰がユーザーであるかを特定し、非常に集中的なユーザー エクスペリエンスを開発して、いくつかのタッチ ポイントで彼らが望む場所に到達できるよう支援しました。」

ビジネスでこれまでに受けた最高のアドバイスは何ですか?

「私にとって重要なことは、共感することです。それが私が得た最高のアドバイスです。 エージェンシーのオーナーとして、私たちは自分のドラムのビートに合わせて行進する傾向があると思います. 彼らはビジネスを成長させており、次のレベルに引き上げる手助けをしてくれる人を探しています。 非常に信頼できるエンゲージメントです。 代理店がクライアントを数字として扱う場合があります。 彼らは共感と耳を傾けることをスキップし、ビジネス オーナーとしての道のりを理解していません。 これらの人々は成功しており、ゼロから何かを構築し、顧客を真に気にかけています。 最善のアドバイスは、成功のためにアウトプットを聞いて安心させ、確認することでした。 それは、単に聞くだけでなく、本当に耳を傾け、吸収し、関与するという共感的な状態から来ています。」

代理店を真に優れたものにする最も重要な品質は何だと思いますか?

「彼らのビジネスに対して非常に人間的な視点を持つエージェンシーは、彼らを際立たせるものだと思います。 結局のところ、エージェンシー スペースにいる私たちは、マーケティングやデジタルなどのテクノロジー企業ではありません。私たちはピープル カンパニーです。 私たちはそれを忘れることはできず、私たちが行うすべてのことには人間的な要素が必要であることを理解する必要があります. これらのタッチポイントを通過するために、これらのサイトを使用する人々の感情を理解する。 それが、私たちの持続と拡大に役立つものです。」

SEOの将来についての予測はありますか?

「SEO は、多くの企業がその価値を見出し始めていると私は信じています。 彼らは、「有料プレイ」の分野が非常に飽和状態になっていることに気付き始めています。 今日、共有できる優れたコンテンツと優れた経験がたくさんあります。 人々は本当にそこに出て、何が彼らを素晴らしいものにしているのかについて話しています. 彼らは、業界内でベストプラクティスを持っている理由と、それらを際立たせるものを証明しています. 今日、人々は自分のコンテンツを実際に共有し、それに対する信用を得るためのプラットフォームを持っています。 そのため、より多くのビデオ コンテンツや、簡単に利用できる読みやすいコンテンツが世の中に出回っています。 SEO の未来は、時間を割いて自分のストーリーを共有するこれらの専門家に向かって進んでいると私は信じています。 それらのストーリーとベスト プラクティスを競合他社やクライアントに活用し、この知識を共有しています。 昔は、ドメインオーソリティ、URL、バックリンクがすべてだったような気がします。それらはすべて今でも関連性がありますが、すべてが焦点ではありません. 私たちは、カメラの前に立ち、適切なプラットフォームに参加し、潜在的な顧客と真に関わるよう人々を促さなければなりません。 それが、SEOが将来に向けて進むにつれて、より多くのビジネスにつながるでしょう。」

「SEOは死にかけている」と聞いたとき、あなたはどう思いますか?

「私はそれが死にかけているとは思わない。私はそれがより賢くなっていると信じている。 今日、本当にその変化を起こすには専門家、そして真のスペシャリストが必要だと私は信じています。 それは死につつあるということではなく、人々の忍耐力が数年前よりもはるかに制限されているということです. 運用、配送、マーケティング、広告などを管理できるのは、もはや事業主ではありません。 彼らは、以前に学んだように、会社の SEO の取り組みを管理することができません。 今日では、競争力を維持したい場合、より専門化されているため、平均的なビジネス オーナーができることではなく、やりたいと思っていることさえありません。 ビジネスに影響を与え、収益を改善するには、専門家の助けが必要になると思います。 強力な SEO 基盤を持つ企業は、将来の不確実な経済時代と市場の不安定性を乗り切ることができます。 それらは生き残るビジネスであり、専門機関の助けを借りてランキングと配置に注意を払うものです。」

クライアントを満足させ続けるために最も重要な貢献者は何だと思いますか?

「ほとんどの人がこれと同じように答えると確信しています。 定型的な答えかもしれませんが、それは透明性です。 教育は重要です。 お客様が私たちに満足を求めていることを知りたいという欲求があります。 彼らはもはや「私たちのためにこれをして、報告してください」と言う気はありません。 さて、それは「これについて説明してください」、「どのように？」です。 そして「このプロセスを通してあなたと協力させてください。」 代理店として、私たちはクライアントに対して透明性を保ち、教育者になる義務があります。 彼らはそれを「完成させる」ことも、「ベンダーシップ」を探すことも求めていません。 彼らはパートナーシップを探すことにシフトしました。 それこそが、クライアントとの代理店体験を向上させるものです。ジャーニー全体でアプローチと経験について提供する透明性と教育です。」

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