SEOblog インタビュー: ソルトレイクシティの SEO エキスパート、Boostability の Gavan Thorpe

公開: 2021-06-11

注目の SEO エキスパートシリーズの次回の記事で、Boostability のソルトレイクシティの SEO エキスパート Gavan Thorpe にインタビューできたことを嬉しく思います。

Boostability は、ソルトレイクシティの SEOblog のトップ SEO 企業の 1 つです。

Gavan は、企業向けテクノロジの開発、展開、および管理において 20 年以上の経験があります。 Boostability で働く前は、Gavan は OrangeSoda で技術担当副社長を務め、Ah-ha.com が Ancestry.com に買収される前はオペレーションディレクターを務めていました。 Ancestry.com にいる間、Gavan は 400% 以上成長した生産ネットワークを構築しました。彼のリーダーシップとビジョンの確かな実績は、彼が参加した各企業で目覚ましい成長と機能の改善をもたらしました。

SEO やオンラインマーケティングで中小企業と協力することについて、ユニークでやりがいのあることは何だと思いますか?

「私たちが住んでいる世界の本質は難しいものです。ビジネスはオンラインに移行し、古いやり方の多くが変わりました。多くの中小企業は、対面およびオフラインの方法に依存していました。彼らは今、利便性要因に逆らわなければなりません。ほとんどの人が中小企業を支援したいと考えていることに同意します。しかし、大型店に 1 回立ち寄るか、Amazon のカートに [追加] をクリックするだけの簡単さには勝るものはありません。
「Boostability では、これらのビジネスがオンラインで見つけられるようにすることが重要であると考えています。人は自分にとって最良の取引、最良の解決策を探したいという欲求を持っています。そのため、中小企業がそれを活用するのを支援します。過去数年間で消費者の状況は劇的に変化しており、私たちは SMB がデジタル市場でそれに適応するのを支援しています。」

あなたの SEO 代理店は、SLC エリアのような混雑した市場でどのように際立っていますか?

「私たちは、私たち自身のシリコンスロープであるユタ州地域で成長しているテクノロジーコミュニティの一員であることをとても嬉しく思っています。 Boostability は、特に中小企業を支援するという独自の見通しの下で設立されました。 Boostability が登場する前は、SMB 向けに手頃な価格で大規模な SEO ソリューションを提供する企業はありませんでした。私たちは中小企業の理念を擁護し、世界の他のどのプロバイダーよりも多くのパートナーと満足している顧客に SMB SEO を提供するまでに成長しました。」

お住まいの地域を中心としたローカル SEO キャンペーンの成功事例を教えていただけますか?

「私のお気に入りの最近のサクセスストーリーの 1 つは、個人と企業の両方に対する銀行業務とローンを専門とするファイナンシャルプランニング会社に関するものでした。この会社は、米国中西部の 5 つの州にいくつかの支店を持っているため、それぞれの地域で上位にランクされるようにするための非常に具体的で的を絞ったキャンペーンです。
「当初、Boostability チームは、4 つの主要なセールスポイントである住宅資産、住宅ローン、小切手、小規模ビジネスに関するキーワードに焦点を当てていました。権威を構築するために、彼らのウェブサイトやバックエンドのメタディスクリプションなどから始めました。また、提供されるさまざまな種類のローンやサービスを強調するカスタムコピーとコンテンツの作成にもかなりの時間を費やしました。

「わずか 4 か月で、Google の最初のページに 26 のキーワードが表示されました。現在、さらに多くのキーワードでページ 1 のランキングを獲得しており、SERP で 1 位を保持しているキーワードも 12 あります。また、コロラド州の最新の支店の SEO にも取り組み始めたばかりで、今後数か月で上位にランクされることを期待しています。」

ビジネスでこれまでに受けた最高のアドバイスは何ですか?

「私たちは皆、『自分のしていることを愛せば、人生で 1 日も働くことはない』という古いことわざを聞いたことがあります。これは、私のマネージャーがずっと前に私に指摘した、いくつかの明確な真実を含む極端で絶対的な声明です. なぜあなたは何をするのですか？給料のためだけ？そうなると、あなたは間違った仕事をしていることになり、おそらくそれをやっても満たされないでしょう。何かを真に成功させるには、情熱が必要です。興奮。私にとって、私たちが支援したビジネスの成功を見ることほど、やる気を起こさせるものはありません。それが私たちの成功の究極です。それが私と私たちの多くが私たちの仕事をする原動力です。」

代理店を真に優れたものにする最も重要な品質は何だと思いますか?

「優れたエージェンシーに必要な主な要素は、適応能力だと思います。トレンドが変化する中、特にテクノロジー企業にとっては、俊敏性と適応性が鍵となります。テクノロジーの世界は常に変化しており、私たちもそれに合わせて変化する必要があります。毎年、新しいトレンドが出てきたら、180 回のピボットを完了しろと言っているわけではありません。しかし、常にうまくいっているという理由で、物事を行う古い方法に追いつこうとする企業を何度も目にしてきました。それはもう飛ばない。自分のエージェンシーと物事のやり方を適応させることができなければなりません。新しいベストプラクティス、戦略、アルゴリズムの更新、製品などが常に登場します。テクノロジーと市場のこれらの変化に対応できるように、ビジネスモデルが適応性と機敏性を備えていることを確認する必要があります。

「顧客の忠誠心も以前よりもはるかに流動的です。あなたが最良のトレンドに従っていて結果を得ていると思わない場合、彼らは躊躇せずに他の場所に行くでしょう。」

SEOの将来についての予測はありますか?

「ビジネスとしての正当性を証明するために、店頭に人を配置する必要はもうありません。 2021 年には、オフィススペース、対面式の会議など、従来のビジネスはすべて贅沢なものになっています。企業は、オンラインプレゼンスの重要性が日に日に増しているため、堅牢なオンラインプレゼンスを確実に構築する必要があります。
「顔を合わせて会うことができないかもしれないときに、顧客とのつながりを作ることが重要です。電話をかける前に、製品やサービスの詳細な情報が必要です。彼らはオンライン予約とカーブサイドピックアップを望んでいます. ほとんどの決定は、店舗に足を踏み入れる前や「カートに追加する」前に行われます。そして、それは変わることはありません。オンラインで見つけられ、簡単に見つけられることが、今日のビジネスの成否を左右します。

「これらのオンラインの最適化、およびボーナス機能または贅沢と見なされていたものは、現在では現状維持です。 SEO やウェブサイトの最適化に取り組む人々は、消費者の新しい考え方に適応し、それらをデザインやマーケティング計画に組み込む必要があります。 Google は、ページエクスペリエンスの更新により、ユーザーエクスペリエンスを全面的に改善することを既に強調しています。予約、評価、配送オプションなど、ユーザーが切望する機能を組み込みながら、Web サイトのパフォーマンスと可視性を向上させ、その重要性はますます高まるでしょう。」

「SEOは死にかけている」と聞いたとき、あなたはどう思いますか?

「私はSEOが死にかけていることに完全に同意しません。どちらかといえば、ますます重要になってきています。 Google やその他の検索エンジンは、有料広告、マップパック、プロフィールなどでページのスペースをますます占有しています。そのため、オーガニックリスト (人々が最も信頼するランキング) を達成することがさらに重要になっています。しかし、オーガニックランキングだけではありません。ローカルビジネスの場合、多くの SMB ブースタビリティサービスと同様に、これらのマップパックとローカルビジネスディレクトリにリストする必要があります。そして、私たちは彼らがそれを達成するのを助けます.

「SEO は、キーワードやコンテンツ以上のものです。今日、人々が必要としている重要なオンライン接続を企業が実際に開発するのに役立っています。」

クライアントを満足させ続けるために最も重要な貢献者は何だと思いますか?

「先に述べたように、顧客と顔を合わせることはない可能性が高いとしても、顧客との個人的なつながりを築きたいと考えています。特に私たちのような B2B の企業では、お客様と定期的に話をすることができますが、電話でお客様に提供するサービスの価値を理解していただく必要があります。また、消費者は、企業が販売を求めているだけなのか、それとも自分のビジネスを本当に気にかけ、その成功を支援しているのかを知るとき、これまで以上に精通しています. 成功するには、顧客との真のつながりを築く必要があります。それらは、リードジェネレーションの最大のソースになる可能性があります。さらに、既存の顧客を維持するよりも、新規顧客を獲得するほうが何倍も費用がかかります。顧客維持は重要であり、それはすべての顧客タッチポイントで人間関係を築くことから始まります。」

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