回復力の1年：最も珍しい年に成功した8人の創設者を振り返る
公開: 2020-12-29Shopify Mastersポッドキャストでは毎週、アイデアをビジネスに変え、規模を拡大して成長させるための大きなハードルを克服した個人に光を当てています。 今年、それらのハードルはかつてないほど大きくなりました。 2つのビジネスの旅は同じではありませんが、これらの創設者は共通の特徴を共有しています。それは、執拗な回復力です。 そこで今週は、2020年からの8つの会話に焦点を当て、その驚くべき回復力とオッズに対する成長を示します。
1.物理的なレストランから通信販売のピザキットへのピボット
エピソード285から：投稿のピザ：ピザ巡礼者がレストランをオンラインで移動した方法
食品および飲料業界は、COVID-19の影響を最も受けている業界の1つです。 ピザピルグリムズでは、チームはレストランをまったく新しい媒体に持ち込みました。 2012年、トムとジェームズエリオットは、イタリアを巡る楽しい夏のロードトリップから学んだことを、英国のファストカジュアルレストランチェーンであるピザピルグリムに変えました。 デュオは、ストリートマーケットの屋台からダース以上のレストランにビジネスを構築しました。 パンデミックが発生する前に、彼らは最も忙しい週の売り上げを記録していました。 Thomは、ビジネスをオンラインに移行するために自宅でピザキットを作成するために迅速にピボットした方法と、将来の計画について説明します。
「私たちは8年間を費やして、記録的な1週間の売り上げから約10日で収益がゼロになるビジネスを構築しました。 少し目を見張るものがありました。 兄と私はパブで育ち、両親は一生パブを経営していました。 その世界に入らないようにというわずかな親の圧力がありました。 それで、私たちは二人とも大学を卒業して、「適切な仕事」を得て、机に座った。 しかし、それを数年行った後、私たち二人はそれが私たちのためではないことに気づいたと思います。」
—PizzaPilgrimsの共同創設者であるThomElliot
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2.不完全な製品へのコミット
エピソード298から：再発明の芸術：この自転車会社が製品をどのように洗練するか
創設者は、ビッグアイデアを見つけることが絶え間なく進化し続けるコミットメントであるという事実を証明することができます。 Brooklyn BicycleCompanyのRyanZagataにとって、それはすべて、自転車と流通インフラストラクチャを改善することです。 450を超える店舗と海外のオペレーションセンターと相互に有益なパートナープログラムを確立することで、ブルックリン自転車会社はCOVID-19の発生当初の売上の流入に対処することができました。 最近の成功にもかかわらず、ライアンは改善の機会が増えると考えており、顧客からのフィードバックを継続的に求めています。
「私たちはできるだけ早く市場に参入したいと考えていました。市場に参入する方法は、これらの自転車店に行き、そのフィードバックを受け取り、そこに出すことでした。 その後、お客様からのフィードバックをもとに、さまざまな改善を行いました。 私のアドバイスは次のとおりです。ラインのどこかで、元の製品と結婚し、それが世界の終わりになると考えることで、より良い製品を世に出すことを認めてください。 それは負ける提案です。」
—BrooklynBicycleCompanyの創設者であるRyanZagata
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3.すべての可能性に対して経済的自由を達成する
エピソード274から：グローバルギフトウェア会社の背後にある3人のチームに会う
ライフパートナーでありビジネスパートナーであるDianaPaisisとAlCuttellは、2008年に独自のギフトウェア会社であるBitten Designを立ち上げるために、企業の快適さを残しました。パートナーのJos Reindersとともに、トリオは創造性と商業的成功のバランスを取ります。 10年以上の長いビジネスの旅の中で、Bitten Designは、余裕のないネットワーキングディナー、法廷闘争、数え切れないほどのプロトタイプを超えて、45を超える郡で小売パートナーシップを持つ経済的に独立したデザイン会社に成長しました。
「私たちが始めたとき、私たちは製品を作らなければなりませんでした。 しかし、それを行うにはお金がかかります。1つのアイテムを作成する前の金型のコストだけで10,000ドルになる可能性があります。 私たちはかなり早くお金を使っていました。 現在香港で大口顧客である私たちの顧客の一人は、私たちに彼らを夕食に連れて行くように頼みました。 私たちはかなり高価なレストランに行きました。 彼らは本当に莫大な請求書をまとめました。 私たちは会社として、それをカバーするお金さえありませんでした。」
—Bitten Designの共同創設者、Al Cuttell
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4.日常業務に綿密な調査を浸透させる
エピソード294から： TikTokを使用して1日で15,000の売り上げを生み出す
重度の大人のにきびが彼の人生に影響を与えたとき、エンリコ・フレッツァは、Peace Out Skincareを立ち上げる前に、スキンケアソリューションの研究に3年以上費やしました。 この研究への献身は、ビジネス全体で見られます。 Sephoraとの小売関係の確立から、Tiktokの成長ハッキングまで、Enricoは、彼のビジネスジャーニーと、顧客調査や臨床試験とともに各製品がどのように開発されているかを共有しています。
「製品の最終的な公式とプロトタイプができ次第、PeaceOutチームファミリーのプールを通じて内部消費者調査を開始します。 フィードバックを理解し、消費者の観点からこれが良いことを確認するために、3ページのアンケートを送信します。 その回答に基づいて、生産に入る前に最終調整を行います。 生産を開始する一方で、通常は臨床試験も開始します。」
—PeaceOutSkincareの創設者であるEnricoFrezza
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5.パンデミックの最中に彼女のビジネスを救いながら新しいお母さんになる
エピソード302から：カルトのお気に入りのスキンケアラインを構築するための公式
ビーガンで虐待のないスキンケアラインとホリスティックスキンケアクリニックのProvinceApothecaryは、パンデミックが発生する前に10年以上運営されており、今年は売り上げを2倍にする予定でした。 創設者のジュリー・クラークは、湿疹を治療するための自然な解決策を見つけたいと思ったときにスキンケアを始め、すぐに家庭薬をVogueMagazineとGwynethPaltrowに愛される製品に変えました。 ジュリーは、COVID-19によって狂わされたビジネスを再建することがどのようなものであったかを共有します—すべて新しいお母さんでありながら。
「COVID-19はビジネスを完全に変えました。 私たちは事業を拡大することに非常に興奮しており、2020年に事業規模を2倍にすることを目指していました。3月までそれを行う予定でした。 それは本当にビジネスを破壊しました。 私、私のパートナーであるナタリー、そして私たちのソーシャルメディアコーディネーターを除いて、私たちは全員を解雇しました。 約1か月間、私たち3人だけがビジネス全体を行っていました。 その後、助成金が支給されたので、余裕ができたので、ゆっくりと多くの人を呼び込みました。 ひどいものでした。 まるで新しいビジネスに戻ったような気がしました。 ありがたいことに、私たちは構造を持っていました、私たちはウェブサイトを持っていました。 以前から存在していた新しいビジネスを始めたと冗談を言っていました。 それを再び機能させる方法を理解する必要がありました。」
—ProvinceApothecaryの創設者であるJulieClarke
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6.新規事業の構築の失敗を調査する
エピソード277から： 500ドルでニッチビジネスを立ち上げる
Jason Wongは、新しいビジネスを作成し、成功しなかったアイデアで何ができるかを検討するのが大好きです。 シリアルアントレプレナーは、美容インフルエンサーの間でつけまつ毛の人気ブランドであるDoeLashesの背後にいます。 ジェイソンは、わずか500ドルの限られた予算でビジネスを立ち上げることに挑戦する方法と、アイデアを評価して、追求する価値のあるアイデアを決定する方法を共有しています。
「私が見つけたのは、私たちが実際にビジネスアイデアを考えた最初の人ではなく、5番目または6番目の人であることがよくあります。 私が最初にすることは、その製品の歴史があるかどうかを確認することです。 誰かが何かを作成しようとした場合、なぜ失敗したのですか？ なぜ彼らは市場に出なかったのですか？ それは製品の欠陥によるものですか、それは市場がそれに備える準備ができていなかったためですか？ それとも、ベンダーが私たちが想定したものを提供できなかったためでしたか？ 他の人が最初にそのアイデアを試したかどうかを確認したいと思います。 誰かがすでにその考えを受け入れたとしても、あなたがそれを行うことができないという意味ではありません。 これは、おそらく市場が検証されていることを意味し、実際に市場にもっと力を注ぐための兆候です。」
—DoeLashesの創設者であるJasonWong
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7.地元の小売店を救うためのソリューションを構築する
エピソード266から： COVID-19中のピボット：1人の起業家が仲間のビジネスオーナーをどのようにサポートしているか
COVID-19の発生が企業の閉鎖に影響を与えたとき、ケリー・バージェロンは、個人が愛する企業を支援する方法を見つけたいと考えました。 オンタリオ州コーンウォールの居住者として、ケリーは市長のバーナデットクレメントと商工会議所を結び、100を超える地元の店舗からギフトカードを購入できるオンラインストアを作成しました。 ケリーは、6時間以内にソリューションを構築した方法と、完璧なものを構築するよりも構築することが重要だった理由を説明します。
「私はオンラインで仕事をしていて、レストランや地元の施設の多くが数日以内に閉店しなければならないことを理解していました。 したがって、基本的に、私は6時間で最小限の実行可能な製品であるMVPをまとめ、サポートが必要であるとわかっている非常に少数の企業のリストをアップロードし、商工会議所の人々にメッセージを送り始めました。 レストランの場合、マージンが非常に小さいため、キャッシュフローが多い他のビジネスよりも早く閉鎖されるリスクがあるため、私たちは行動に移したかったのです。 だから、それは本質的な詳細に到達することではなく、何かをそこに出して、何が可能かを彼らに示すことでした。 そして、その反応は驚異的でした。」
—コーンウォールギフト券プログラムの作成者、ケリーバージェロン
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8.一度に1カップずつ、回復力のある未来を築く
エピソード296から：飲料ブランドが多くの人のカップをどのように満たすか
BLK＆Bold飲料会社の顧客は、カップにコーヒーやお茶を入れると、多くのカップにも入れます。 幼なじみのパーネル・セザールとロッド・ジョンソンによって設立されたこの社会的責任のある事業は、全利益の5％を、労働力開発とホームレス削減サービスを提供する青少年プログラムを支援することを約束しています。 ロッドは、失業率の高いラストベルトでの子供時代が、貧困の悪循環を断ち切るのに役立つビジネスを立ち上げるためにデュオにどのように影響を与えたかを共有しています。
「私たちは、私たち自身の育成のために、その脆弱な人口統計を選択することについて非常に意図的です。 パーネルと私はどちらもインディアナ州ゲーリーの資源の乏しい家庭で育ちました。 そして、私たちの周りに、私たちが最初に直面した障害を克服することを可能にするサポートシステムがあることは幸運です。 ただし、すべての人が幸運であるとか、同様の立場にあるとは限らないことを認識しています。 私たちは、その非常に脆弱な人口統計のためのより良い生活へのリソースと可視性のための手段として、私たちのビジネスを経路として構築します。それは私たちが非常に満足しているものです。」
—BLK＆Boldの共同創設者であるロッドジョンソン
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Shopifyマスターで何を聞きたいですか？
彼らが新しい挑戦に取り組んでいるので、毎週ビジネスオーナーから話を聞くことは本当に刺激的です。 Shopify Mastersポッドキャストは、創業者とその過程で学んだ教訓を強調することで、ビジネスを構築している間、コミュニティと友情の感覚を提供するための私たちの方法です。
新たな始まりを楽しみにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 誰から聞きたいですか？ あなたが飛び込みたいトピックは何ですか？ これらのエピソードの理想的な長さはどれくらいですか？ この短い2分間の調査であなたの考えを教えてください：https：//www.shopify.com/survey。
聞いてくれてありがとう。2021年にもっと多くの物語をあなたと共有することを楽しみにしています。