Shopify配送サービス:あなたとあなたの顧客に手頃で便利な配送を提供します

公開: 2020-08-19

顧客に注文を受け取ることは、eコマースビジネスを運営する上で重要な部分であり、製品のパッケージの選択から配送戦略の計画まで、多くのことが関係しています。

ただし、これらの戦略的選択を支えているのは、A地点からB地点まで注文を受け取る履行方法です。配送方法、運送業者、および配送サービスの選択は、ロジスティクスプロセスの重要な側面です。 それは、運用と予算の両方の観点から、顧客が望んでいるものと現実的に提供できるものとの間の適切なバランスを見つけることです。

Shopify Shippingは、複数のメールクラスを提供する複数の運送業者と直接連携して、プロセスを可能な限り合理化するため、ビジネスにとって意味のあることを問わず、注文を迅速かつ手頃な価格で顧客に届けることができます。

目次

  • Shopifyの配送とは何ですか?
  • 運送業者と配送サービスの選択
  • 運送業者の配達時間は、量の増加とCOVID-19の影響を受けます
  • Shopify配送で発送する方法
  • Shopifyフルフィルメントネットワークで次のステップに進みましょう
  • ローカルオプションを探索する
  • ShopifyShippingで前進する

Shopifyの配送とは何ですか?

Shopify Shippingを使用すると、注文の処理がより簡単かつ迅速になり、多くの一般的な配送の問題が解決されます。 Shopifyで直接配送ラベルを購入し、一度に複数のラベルを印刷して、すぐに注文を受け取ることができます。

Shopify Shippingは、米国のUSPS、UPS、DHL、カナダのCanada Post、オーストラリアのSendleと連携し、各運送業者で複数のメールクラスを提供しています。 Shopify Shippingを使用すると、販売者は、場所、運送業者、メールクラスに応じて、翌日配達、荷物の受け取り、配送保険、追跡情報、国際配送などの機能にアクセスできます。 また、運送業者と直接協力して、各配送サービスの競争力のある料金を交渉しました。これは、追加費用なしですべてのプランに自動的に含まれます。

配送業者と配送サービスの選択

注文を発送する場合、配送業者が荷物を受け取り、顧客に配送します。 配送業者は、DHLやCanada Postのように、顧客のドアや郵便受けに荷物を物理的に配達する会社です。

各配送業者は複数のeコマース配送サービスを提供しており、予算とニーズに基づいてさまざまなオプションを提供しています。 たとえば、顧客にオプションを提供するために、5営業日以内の配達を保証するメールクラスと、2営業日以内の配達を保証するより高価なメールクラスの両方を提供できる場合があります。これらはすべて同じ運送業者を使用します。

配送業者を選択する前に、次の質問に対する回答を知っておくと役に立ちます。

  • どこに発送しますか?
  • どこから発送しますか?
  • どんな商品を発送していますか?
  • あなたの製品はどれくらい重いですか?
  • どのタイプのパッケージを使用しますか?
  • あなたの予算はいくらですか? 送料無料、定額配送、または正確な送料を提供していますか?
  • あなたの顧客はあなたの輸送方針に何を期待しますか? 彼らは注文に保険がかけられることを期待していますか、それとも配達に必要な特定のスケジュールがありますか?
  • サードパーティロジスティクス(3PL)プロバイダーと調整する必要がありますか?

これらの質問に答えたら、運送業者と配送サービスを選択する準備が整います。それがビジネスに適している場合は、いくつかのサービスを選択できます。

どのキャリアでも発送できますが、Shopifyは特定のキャリアと提携して、プロセスをさらに簡単にします。 米国のUSPS、UPS、またはDHL Express、カナダのCanada Post、オーストラリアのSendleを使用してShopify Shippingを介して配送する場合は、Shopifyで直接配送ラベルの支払いと印刷を行うことができます。

配送サービスの検索を合理化する:すべてのオプションを1か所に表示するために、米国、カナダ、オーストラリアのShopifyShippingで利用できるすべてのオプションのPDFをまとめました。

運送業者の配達時間は、量の増加とCOVID-19の影響を受けます

「平時」では、運送業者には標準の配達時間と時間枠があります。 しかし、COVID-19がより多くのオンラインショッピングを推進するにつれて、商人と運送業者は同様に、ホリデーショッピングシーズン中に見られるものと同様の前例のない急上昇に直面しています。 その結果、多くの運送業者は配達時間を保証することができませんでした。 配送業者のステータスページを確認して、料金、配達時間、遅延などに関する最新情報を入手できます。

詳細: 2020年のホリデーショッピングシーズンの計画:輸送需要に備えるための10の方法

米国郵政公社(USPS)

米国から配送する場合、USPSは、ShopifyShippingを介して軽量で緊急性の低い注文を配送するための最も経済的な方法です。

✓経済的

✓政府の郵便局

✓軽量アイテム(70ポンド未満)

✓国内および国際配送

✓追跡情報(ほとんどのメールクラスの場合)

Shopify ShippingではUSPSで6つの国内郵便クラスと3つの国際郵便クラスを使用でき、そのうちのいくつかは追跡情報と保険を提供します。 最大70ポンドの荷物を発送できます。また、Shopifyで国内注文の返品配送ラベルを作成することもできます。 USPSと一緒に出荷するとき、すべての配達タイムライン(Priority Mail Expressを除く)は推定されており、保証されていません。

選択した郵便クラスに関係なく、USPSは燃料、宅配、または土曜日の配達に追加料金を請求しません。 USPSは、国内と海外の両方の配送オプションを提供しています。 これは、Shopify ShippingwithUSPSで利用できるメールクラスの概要です。

国内USPSメールクラス

ファーストクラスパッケージサービス

配達時間:2-5営業日

小さなパッケージを出荷するための最も手頃な方法。

優先メール

納期:1〜3営業日

迅速な国内配送に最適です。

ファーストクラスのメール

納期:2〜3営業日

グリーティングカード、ステッカー、ポストカードなどの軽量アイテムに最適です。

Priority Mail Express

配達時間:1〜2営業日、保証

最速かつ最もプレミアムな国内配送オプション。

パーセルセレクトグラウンド

配達時間:2-8営業日

より重いパッケージを出荷するためのより遅く、経済的な方法。 オンラインでのみ利用可能です。

メディアメール

納期:2b営業日

書籍、レコード、DVDなどのメディアのみを発送できます

国際USPSメールクラス

ファーストクラスパッケージインターナショナルサービス

さまざまな納期

小さなパッケージを国際的に出荷するための最も手頃な方法。

プライオリティメール・インターナショナル

配達:6-10営業日

190カ国への高速国際配送を提供します。

Priority Mail Express International

配達:3-5営業日、保証

190カ国への最速かつ最もプレミアムな国際配送オプション。

ユナイテッドパーセルサービス(UPS)

UPSは、米国のShopify Shippingで通常の注文と時間に敏感な注文の両方を発送するための、信頼性が高くプレミアムな方法です。

✓配達保証

✓プレミアム配送業者

✓追跡情報

✓保険の適用範囲(最大$ 100)

✓軽量で重いアイテム(150ポンド未満)

✓国内および国際配送(220か国)

Shopify ShippingのUPSでは6つの国内郵便クラスと5つの国際オプションが利用可能であり、すべてが保証付き配達を提供します。 彼らのプレミアムサービスには、すべての出荷、時間指定および日指定の配達、および220の国と地域への国際輸送に関する追跡情報が含まれます。 最大150ポンドの荷物を発送できるため、UPSは、より大きなまたはかさばる商品の発送に最適な運送業者になります。

国内UPSメールクラス

UPSグラウンド

配達:1-5営業日

最も手頃な国内配送オプション。

UPS3日選択

配達:3営業日

より短い時間枠で到着する必要がある貨物に最適です。

UPS2日目航空

配達:2営業日

夜間サービスを必要としないが、それでも迅速に到着する必要がある貨物に最適です。

UPS翌日エアセーバー

翌営業日(午後)

翌営業日に到着する必要のある貨物に最適です。 最も手頃な「翌日」サービス。

UPS翌日航空

配達:翌営業日

翌営業日に到着する必要のある貨物に最適です。

UPS翌日エアアーリー

配達:翌営業日(朝)

翌営業日の早めに到着する必要がある貨物に最適です。 最速かつ最もプレミアムな国内配送。

国際UPSメールクラス

UPS標準

配達:予定日によって明確な日

カナダとメキシコにのみ発送されます。 緊急性の低い貨物のための最も手頃な国際配送。

UPS Worldwide Expedited

配達:2-5営業日

220カ国への緊急性の低い小さなパッケージに最適です。

UPSワールドワイドセーバー

配達:1〜3営業日(一日の終わり)

エクスプレス国際輸送に最適です。

UPSワールドワイドエクスプレス

納期:1〜3営業日(午前)

120か国へのエクスプレス国際配送に最適です。

UPSワールドワイドエクスプレスプラス

配達:1〜3営業日(早朝)

55か国への最も時間に敏感な国際輸送に最適です。

DHL Express

DHL Expressは、ShopifyShippingで米国からの時間に敏感な国際配送を発送するプレミアムな方法です。

✓プレミアム配送業者

✓高速国際配送

✓追跡情報

✓軽量で重いアイテム(150ポンド未満)

✓国際配送(220カ国)

Shopify Shippingを通じて、DHLExpressは1つのメールクラスを提供します。DHLExpressWorldwideは、購入者に柔軟な配送オプション、すべての配送に関する追跡情報、2〜5営業日の期限付き配送、220か国以上への国際配送を提供します。テリトリー。 許容される最大重量は150ポンドです。

カナダ郵便公社

Canada Postは、Shopify Shippingでカナダから荷物を発送する最も経済的な方法であり、国内配送と海外配送の両方のオプションを提供します。

✓経済的

✓政府の郵便局

✓軽量から中重量のアイテム(66ポンド未満)

✓国内および国際配送(220か国)

Canada Postは、Shopify Shippingで、3つの国内配送サービス、4つの米国への国際配送サービス、および6つの国際配送サービスを190か国以上に提供しています。 最大66ポンドの注文を発送できます。カナダ郵便公社のサービスの中には、保険、追跡情報、配達保証を提供するものがあります。

カナダ郵便公社の国内配送サービス

Canada Postの国内配送サービスはすべて、配達が保証されています。

優先小包

配達:1-7営業日

最も手頃な国内配送オプション。

Xpresspost

配達:1〜2営業日

書類や小包の迅速な発送に最適です。

優先順位

配達:翌営業日

時間に敏感な書類や小包の国内最速配達。

カナダ郵便公社の国際(米国)配送サービス

スモールパケットUSA–エア

5〜8営業日

米国への最も手頃な配達オプション。 小さくて軽いアイテム(1kg未満)に最適です。

追跡されたパケット–米国

配達:4-7営業日、保証

小型軽量品(1kg未満)の発送に最適です。 オンライン追跡と保険の適用範囲により、eコマースの配送に最適です。

優先小包–米国

配達:4-7営業日、保証

大きな荷物(30kg未満)に最適です。

Xpresspost –米国

配達:2〜3営業日、保証

国際配送の最速かつ最も高価な配送オプション。

カナダ郵便公社の国際(その他の地域)配送サービス

スモールパケットインターナショナル–地上または空中

航空便:6-10営業日

表面配送:1〜3か月

緊急性の低い小型軽量アイテム(2 kg未満)の最も手頃な国際配送。

国際小包–地上または空中

航空便:12営業日以上

表面配送:1〜3か月

緊急性の低い大きな荷物のための最も手頃な国際配達。 Xpresspost –Internationalを提供していない国への配送にも最適です。

追跡されたパケット–国際

配達:6-10営業日、保証

31か国までの小型軽量アイテム(2kg未満)に最適です。 オンライン追跡と最大100ドルの保険が適用されるため、eコマースの配送に最適です。

Xpresspost –インターナショナル

配達:4-7営業日、保証

70か国以上への最速かつ最もプレミアムな配送オプション。

センドル

Sendleは、ShopifyShippingでオーストラリアから荷物を発送するための最良の方法です。

✓無料ピックアップ

✓すべての出荷に含まれる損失に対する補償の$300AUD

✓無料の署名確認をリクエストする

✓100%カーボンニュートラル

✓国内および国際配送(200か国以上)

Sendleは、国内および海外の両方の配送サービスを提供しています。 最大20ポンドの注文を発送できます。 Shopifyを介したすべてのSendleの出荷には、損失に対する300豪ドルの補償、追跡情報、および100%のカーボンニュートラルが含まれます。

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Shopify配送で発送する方法

使用する運送業者と配送サービスを選択したら、Shopify配送の開始は簡単です。

顧客が選択できる複数のオプションを提供し、直接費用を顧客に転嫁する場合は、ShopifyShippingで提供する配送サービスを選択して有効にしてください。 また、商品の重量と寸法が正確であることを確認して、送料の見積もりも正確であることを確認する必要があります。

Shopify Shippingは、カートの重量、ボックスサイズ、および提供する配送サービスに基づいて、運送業者の配送料金を自動的に計算できます。 各商品にウェイトを追加し、配送に使用する箱のサイズを測定することが重要です。

最小注文しきい値または選択したその他のパラメータに対して送料無料を設定することもできます。 Shopifyは、対象となる購入がチェックアウトにヒットしたときに、送料を自動的に$0に設定します。

注文を処理する準備ができたら、ShopifyShippingで発送する手順は次のとおりです。

  1. 実行する注文を選択します
  2. パッケージの詳細を追加し、キャリアを選択します
  3. ラベルを確認して印刷する
  4. パッケージにラベルを貼る
  5. 運送業者またはドロップボックスでそれらを降ろすか、管理者で集荷をスケジュールします(UPS、DHL Express、およびSendleのみ)

今すぐ発送を開始

Shopifyフルフィルメントネットワークで次のステップに進みましょう

すべての配信がブランド上で前向きな顧客体験の一部であることを確認するには、時間とエネルギーが必要です。 1日に5つ以上のパッケージを発送すると、ビジネスに集中できる時間にすぐに食べ尽くされてしまいます。

配送とフルフィルメントに多くの時間を費やしていることに気付いた場合は、ロジスティクスパートナーからのアウトソーシングされたフルフィルメントサービスを探す時期かもしれません。 3PLパートナーと協力する場合、彼らはキャリアとのすべての調整を処理して、製品を顧客に出荷します。 さらに、施設や倉庫に在庫を保管するためのスペースが増えます。

そして、Shopifyを通じてこれらすべてをアウトソーシングすることもできます。 Shopify Fulfillment Networkは、一連の配送オプションに追加されたものであり、配送を自動化して、注文が入荷するとすぐに集荷、梱包、発送されるようにします。Shopifyには、北米全体に分散倉庫のネットワークがあるため、戦略的に配送できます。製品を顧客に近づけ、配送時間とコストを削減します。

製品が複数の倉庫に分散している場合でも、Shopifyは在庫を一元的に表示できるため、すべての製品がどこにあるかを確認し、主要な連絡先、専任のロジスティクスエキスパート、およびそれぞれの目で接続できます。倉庫。

3PLを使用すると、時間を取り戻すことができるため、配送について心配する必要はありません。 フルフィルメントについて詳しくは、こちらをご覧ください。

ローカルオプションを探索する

Shopify Fulfillment Networkは、リーチを拡大し、地理的に広いエリアにサービスを提供するのに役立ちますが、ローカルフルフィルメントを自分の手に委ねる方法もあります。 これらの「配送」オプションを使用すると、配送と配送をより細かく制御できるだけでなく、運送業者や3PLの料金を支払う必要がなくなります。 これは、ローカルオプションが、顧客が製品を入手するための低コストまたは無料のオプションを提供するためです。 利点は、これによりビジネスが休日のラッシュに対処しやすくなり、配送業者の休日の締め切り日がないため、潜在的な配送遅延の心配がなくなることです。これは、地元の人とつながるための良い方法です。コミュニティと地元の販売を引き付けます。

ローカル配信により、顧客はオンラインで商品を購入し、自宅に直接配送することができます。 ローカルおよびカーブサイドピックアップを使用すると、顧客はオンラインで商品を購入し、店舗、倉庫、またはその他の指定された受け取り場所にアクセスして商品を受け取ることができます。

COVID-19の社会的距離測定により、地元の配達と地元の集荷のオプションの人気が急上昇した可能性がありますが、これらはパンデミックをはるかに超えて続く方法で消費者の行動を形作っています。

ShopifyShippingで前進する

Shopify Shippingは、ビジネスの複雑で退屈な側面の1つを取り、それを合理化して、より影響力のあるタスクに集中できるようにします。 Shopify Shippingを使用すると、ビジネスに合わせて拡張できる簡素化されたツールを使用して、送料を最大90%節約し、自信を持って製品を送ることができます。

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