Shopifyストアを立ち上げるための14ポイントのeコマースチェックリスト
公開: 2022-03-05あなたはついにあなたがそれに費やしたすべてのハードワークの後にあなたのShopifyストアを立ち上げています。 エキサイティングですが、すぐに圧倒される可能性があります。
百万の考えがあなたの心を駆け巡ります。 スムーズなローンチ日に必要なすべてを完了したかどうかはわかりません。 すべての製品が正しくロードされていますか? あなたはあなたの店を宣伝するためのマーケティング計画を作成しましたか? あなたのウェブサイトは信頼できるように見えますか?
あなたがビジネスを始めるときにぶらぶらと走り回る代わりに、あらゆる必死の考えを楽しませて、あなたの立ち上げに系統だったアプローチをとってください。 この便利なShopifyストアの立ち上げチェックリストで気を楽にして整理してください。
Shopifyストアの立ち上げチェックリスト
- 選択した販売チャネルを追加します
- カスタムドメインを追加する
- チェックアウトエクスペリエンスと支払いオプションを確認します
- 標準ページを準備する
- メール通知設定を確認する
- コンテンツ監査を実施する
- 分析ツールをインストールする
- eコマース検索エンジン最適化に焦点を当てる
- ウェブサイト上のすべての画像を最適化する
- 発売前のマーケティング計画を立てる
- 税金と配送の設定を調整する
- 買い物客があなたに連絡しやすいようにする
- 重要なアプリのみをインストールする
- お支払い情報を設定します
1.選択した販売チャネルを追加します
Statistaのデータによると、米国のデジタル購入者の数は2025年までに2億9,120万人に達すると予想されています。消費者は現在、特に忙しいショッピングシーズン中にブランドからのオムニチャネル体験を期待しており、小売業者は現在の場所で購入者にリーチする必要があります。
eコマースストアでマルチチャネル小売のメリットを享受したいですか? 自分に最適なトップソーシャルメディアとマーケットプレイスチャネルを選択する方法を見つけてから、利用可能な販売チャネルをストアに追加します。
Shopifyストアに追加できるオンライン販売チャネルの例を次に示します。
- eBay
- アマゾン
- InstagramとFacebook
- Googleショッピング
- チクタク
- ボタンとチェックアウトのリンクを購入する
すべての販売チャネルはShopifyビジネスのコアに接続しているため、すべてのプラットフォームで注文、製品、顧客を簡単に追跡できます。
年間収益が5,000万ドルを超えるCupsheは、売上の35%を直接的または間接的にソーシャルセリングに起因しています。
OROロサンゼルスがInstagramでショッピングを開始したとき、それは前月比で29.3%の収益を上げました。これは、プラットフォームに直接起因する増加です。
そして、Sarah's Treats&TreasuresがAmazonで販売チャネルを開設したとき、それはすぐにプラットフォームで注目を集めました。 現在、Amazonは会社の注文の76.8%を担当しています。
2.カスタムドメインを追加します
カスタムドメインをサイトに追加すると、ブランド認知度が高まり、人々があなたのURLを覚えやすくなります。
最初にドメイン名検索を実行して、会社名が利用可能かどうかを確認することをお勧めします。 そうであり、その名前が業界内の別の企業で使用されている商標ではない場合は、Shopifyから直接カスタムドメイン名を購入できます。
カスタムドメイン名が利用できない場合でも、必ずしも設計図に戻る必要があるとは限りません。 ここで、創造的な筋肉を曲げることができます。 たとえば、PepperはURLにwearpepper.comを使用します。
別のトップレベルドメイン(TLD)を使用することもできます。 TLDは、URLの末尾にあります:.com、.eduなど。多くのWebサイトが、.govや.orgなどのさまざまなバリエーションを使用していることに気付くでしょう。 今日、選択できるTLDはたくさんあります。
eコマースの一般的なTLDには.storeと.shopがありますが、ここでもクリエイティブになります。
3.チェックアウトエクスペリエンスと支払いオプションを確認します
店舗にトラフィックを誘導する前に、ユーザーが実際に購入を完了できることを確認してください。 Baymard Instituteによると、文書化されたオンラインショッピングカートの平均放棄率はほぼ70%です。 エラーを修正し、チェックアウト時に摩擦を取り除くことをお勧めします。そうしないと、売り上げを失うリスクがあります。
チェックアウトプロセスをテストするときは、次のことを確認してください。
- 配送料はチェックアウトページに表示されます
- カートに割引コードを適用できます
- 買い物客はカートの内容を編集できます
- クレジットカード、PayPal、ShopPayなどの使い慣れた支払い方法を利用できます
- 注文ステータス追跡のオプションがあります
- 注文の編集が必要な場合は、連絡先ページに簡単にアクセスできます
- 購入を確認するために電子メール通知が送信されます
- 言語と通貨の切り替え、および国際的な販売と配送を提供する場合は、誰が関税と税金を支払うかを明確に示す配送ポリシーを利用できます
Shopify Paymentsを使用すると、ライブ支払いゲートウェイを使用してサイトでテスト注文を行い、すべてが機能することを確認できます。
4.標準ページを準備します
訪問者があなたの会社についてもっと知るために閲覧できるページをいくつか用意することが重要です。 購入者と顧客の信頼を勝ち取るものに関するShopifyの調査では、新しい店舗の買い物客は、その店舗が立派なビジネスであるかどうか、そして顧客を公平に扱っているかどうかについての答えを探していることがわかりました。
無料:Shopifyストアの信頼チェックリスト
Shopifyの調査チームは、北米の買い物客に一連の詳細なインタビューを実施して、オンラインストアで顧客の信頼がどのように形成されているかを学びました。 このチェックリストは、ビジネスオーナーが、オンラインストアのエクスペリエンスの重要な側面が顧客間の信頼を生み出し、信頼を失墜させる間違いを避けるのに役立つように作成された、調査結果の要約です。
チェックリストを受信トレイに直接配信します。
ほぼそこにあります:すぐにアクセスするには、以下にメールアドレスを入力してください。
また、Shopifyニュースレターから新しい教育ガイドとサクセスストーリーの最新情報をお送りします。 私たちはスパムを嫌い、あなたのメールアドレスを安全に保つことを約束します。
私たちの調査に基づくと、これらはオンラインストアがサイトマップに含めることを最もお勧めするランディングページです。
ホームページ。 あなたのホームページは間違いなくあなたのサイトで最も重要なページです。 多くの場合、人々が最初に着陸する場所であり、そうでない場合は2番目に移動します。 ホームページは、Webサイトの全体的なルックアンドフィールを確立し、ストアを閲覧するための明確なナビゲーションを確保するための場所です。 ホームページからカテゴリページと製品ページにリンクします。
お問い合わせページ。 連絡先ページは、買い物客に店が本物であるという安心感を提供します。 電話番号、電子メール、および小売店の住所(ある場合)をリストします。 潜在的な顧客が質問であなたに連絡できない場合、あなたは多くの販売機会を逃している可能性があります。
だいたい。 あなたのAboutページは、買い物客があなたの会社、あなたのブランド、そしてあなたの製品の背後にいる人々についてもっと知るために行く場所です。 多くの店主はこのページを見落としていますが、次の2つの方法でアプローチすると、効果的な販売ツールになる可能性があります。
- 買い物客は、ビジネスが長期的に存在することを確認しようとすることがよくあります。 Aboutページはあなたの店が本物であることを示すチャンスです。
- 多くの買い物客は、ビジネスの使命と目的、およびビジネスが価値を共有しているかどうかに関心を持っています。 ブランドの目的、原則、およびビジネスが開始された理由を共有することで、同様の目的をサポートする新しい顧客を獲得できます。
よくある質問(FAQ)。 立ち上げ時には、顧客が最もよく尋ねる質問に関する情報があまりない場合があります。 効果的なFAQページを作成するために、問い合わせを予測し、競合他社を調べて、Webサイトでどのような質問に答えているかを確認できます。
普遍的に、顧客は出荷、返品ポリシー、および連絡方法について質問をすることがよくあります。 Ugly Brandsには検索可能なFAQページがあり、トピックを参照して関連トピックを確認できます。
5.電子メール通知設定を確認します
あなたがオンラインストアを始めたいならば、電子メールは強力なツールです。 Shopifyストアには、起動前にカスタマイズしたい自動メールがいくつかあります。 メールテンプレートを編集して、リストを育成し、最終的に売り上げを伸ばすシーケンスを作成します。
Dollar Shave Clubは、出荷通知メールにブランドテンプレートを使用しています。
Shopify Email、Seguno、Klaviyoなどのメールマーケティングアプリを設定し、次のメールを検討します。
- ウェルカムシリーズ
- 電子レシート
- 放棄されたカートの通知
- 注文確認
- 発送通知
6.コンテンツ監査を実施する
時々、あなたはあなたの仕事にとても近く、つづり、文法、または壊れたリンクのような小さな間違いに気付かないでしょう。 最後の段落から始めて先頭に向かって逆方向に確認すると、見逃した可能性のあるエラーを見つけるのに役立ちます。
コピーに関しては、一貫性は覚えておくべき最も重要なことの1つです。 MLAであろうとAPであろうと、編集スタイルガイドを採用します。 スペルを工夫したり、独自の単語を作成したりする場合は、ブランドに基づいている限り問題ありませんが、サイト全体で一貫していることを確認してください。
技術的な面では、特に壊れたリンクと404、および画像のレンダリングとモバイルの応答性の問題を探します。 バグが普遍的であるか、デバイス/ブラウザ固有であるかを理解できるように、さまざまなブラウザやデバイスでサイトをチェックしてください。
実績のあるShopify固有のスキルを持つ専門家を雇う
あなたの店が立ち上げる準備ができていることを確認するための2番目の目を見たいですか? Shopify Experts Marketplaceは、ストアの監査、Webデザインの支援、および追加のガイダンスを提供するために雇うことができる経験豊富なShopifyエージェンシーおよびフリーランサーとの接続を支援します
今日専門家の助けを借りる7.分析ツールをインストールします
分析は、初日から設定することが重要です。 このデータは、訪問者と顧客に関する貴重な洞察を提供します。
Shopifyストアには独自の分析レポートのセットが組み込まれていますが、サードパーティのツールをインストールすることもできます。 GoogleAnalyticsとGoogleSearchConsoleは、最も有名で人気のある2つの分析ツールですが、SEランキング、Piwik、AdobeAnalyticsも確認できます。 ツールを組み合わせてビジネスを分析することもできますが、最初にこれらの基本的なeコマース指標を追跡することに慣れることをお勧めします。
8.eコマース検索エンジン最適化に焦点を当てる
商品検索の46%はGoogleで始まります。 オンラインビジネスを立ち上げる場合は、顧客があなたの製品に関連する用語を検索したときにWebサイトが表示されるようにする必要があります。 これにより、料金を支払う必要のない、一貫性のある高品質のトラフィックを生成できます。
eコマースSEOは初めてですか? 検索エンジンでストアをランク付けする方法は次のとおりです。
- キーワード研究。 あなたの製品に関連する検索用語を見つけて発見してください。
- キーワードの最適化。 製品の説明、カテゴリの説明、H1、URL、メタタイトル、およびファイル名で選択したキーワードを使用します。
- スキーママークアップ。 検索エンジンがコンテンツをより適切に見つけ、Googleで強化された結果を提供できるようにします。
- サイトマップを設計します。 ウェブサイトのコンテンツに関する情報をGoogleに提供するサイトマップを作成します。 これにより、Googleがサイトを簡単にクロールし、ページを分類できるようになります。
- サイトの速度を最適化します。 最適なホスティング会社を選択し、コンテンツ配信ネットワーク(CDN)に投資し、画像を圧縮して、Webサイトの読み込みを高速化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させます。
- コンテンツマーケティングに投資します。 ブログを作成してターゲットキーワードをランク付けし、読者を教育し、他のWebサイトから価値の高いバックリンクを取得します。
9.Webサイト上のすべての画像を最適化します
画像の読み込みが遅いと、検索エンジンでのサイトのユーザーエクスペリエンスとパフォーマンスが低下する可能性があり、読み込み時間が遅いとコンバージョン率が低下することが示されています。 読み込み時間を短縮するには、すべてのマーケティング画像と商品画像をWeb用に最適化することが重要です。
Shopifyは、オンラインストアでは速度が重要であることがわかっているため、画像を高速に保つという技術的な複雑さを処理します。 読み込み速度を改善し、ウェブ用に画像を最適化するために他にできることは次のとおりです。
- 画像に名前を付けるときは、わかりやすく説明してください。 これはあなたのサイトと製品ページのSEOランキングに役立ちます。 ランク付けしようとしているキーワードを使用します。
- alt属性を慎重に最適化します。 Alt属性は、WebアクセシビリティとSEOに使用されます。 繰り返しになりますが、説明的であり、ターゲットキーワードを検討してください。
- 画像のサイズを小さくしてください。 Shopifyでは、画像を印刷に使用するのと同じ品質に保つことができますが、適切なピクセルサイズに保つようにしてください。 たとえば、一般的なサムネイル画像は50 x 50ピクセルであるため、4,000x4,000ピクセルの画像をアップロードする必要はありません。
- 適切なファイルタイプを選択してください。 ほとんどのオンライン画像の場合、経験則として、写真にはJPEG画像を使用し、グラフィックスとアイコンにはPNG画像を使用します。 Shopifyでサポートされている画像ファイルの種類について説明します。
- サムネイルを確認します。 あなたのブランドロゴは非常に重要です。 これは、顧客がeコマースビジネスの名前をビジュアルに関連付ける方法です。 サムネイルはeコマースサイト全体に表示されるため、オンラインストアのさまざまなサイズでサムネイルが明確になっていることを確認してください。
- 画像をテストします。 何が機能していて何が機能していないのか、そしてさらに重要なのはその理由を知りたいと思うでしょう。 いくつかのA/B画像テストを実行して、どのタイプの画像が最も効果的かを確認します(つまり、コンテキストと白い背景)。
無料ダウンロード:SEOチェックリスト
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SEOチェックリストを受信トレイに直接配信します。
ほぼそこにあります:すぐにアクセスするには、以下にメールアドレスを入力してください。
また、Shopifyニュースレターから新しい教育ガイドとサクセスストーリーの最新情報をお送りします。 私たちはスパムを嫌い、あなたのメールアドレスを安全に保つことを約束します。
10.発売前のマーケティング計画を立てる
サイトを立ち上げたら、人々にそのことを知ってもらいたいと思うでしょう。 そのための最良の方法は、デジタルマーケティングプランを使用することです。
マーケティング計画を文書化して、運用を開始したら、すでに概説した手順に従うだけです。
繰り返しになりますが、例としてDollarShaveClubを見ることができます。 立ち上げ時に、かみそりの会社は業界を混乱させることに着手しました。 ビジョンを共有するための動画を作成し、すぐにブランド認知度を高めました。
11.税金と配送の設定を調整します
税金の設定と送料が、販売している商品に適しているかどうかを確認する必要があります。 そうでなければ、あなたは十分に請求しないことによって無意識のうちにあなたの利益を食いつぶす可能性があります。 ストアを立ち上げる前に、税金と送料の設定を再確認してください。
あなたのビジネスと顧客がどこにいるかによっては、消費税を追加する必要があるかもしれません。 使用する税設定がわかりませんか? あなたの最善の策は、あなたの地域の税金に精通している会計士に相談することです。
12.買い物客があなたに連絡しやすいようにします
設定することをお勧めした連絡先ページを覚えていますか? 顧客がどのように連絡を取ることができるかについての情報を持っているべき場所はそれだけではありません。 可能であれば、会社の住所、電話番号、さらにはWebサイトのほとんどのページにライブチャットを含めることをお勧めします。
ICMIによると、サイト訪問者とチャットする企業は、チャット時間あたりの収益が48%増加し、コンバージョン率が40%増加し、平均注文額が10%増加します。 Nosh Detoxも同様の結果を示しており、ライブチャットでの注文はサイト平均の10倍に相当します。
新しいカスタマーサポートチャネルの提供に不安を感じている方のために、小さなお店としてライブチャットを成功させるのに役立つ「ライブチャットで売り上げを節約し、顧客の問題を解決する方法」をお読みください。
13.重要なアプリのみをインストールします
Shopify App Storeには、サイトの機能を拡張するためのアプリがたくさんありますが、それらすべてがまったく新しいビジネスに不可欠なわけではありません。 実際、オンラインストアにとってまったく意味をなさないものもあります。
立ち上げの準備ができたら、マーケティング、カスタマーサポート、コンバージョンに役立つアプリをインストールすることをお勧めします。 たとえば、ランディングページに顧客の声を表示して販売を促進できるソーシャルプルーフアプリをダウンロードできます。 また、チェックアウト時に商品のアップセルとクロスセルを自動化するアプリや、顧客がウィッシュリストを作成できるアプリをインストールすることもできます。
マーケティングから出荷まで、ビジネスの運用を合理化するのに役立つ無料のShopifyアプリのリストをまとめました。
14.請求情報を設定します
14日間の無料試用期間が終了する場合は、ストアの請求情報を設定して、ストアが最終的に稼働するときに問題が発生しないようにします。
eコマースウェブサイトの立ち上げチェックリストが重要な理由
あなたの店は素晴らしく見えます、あなたの製品はロードされて行く準備ができています、そしてあなたはあなたのすべてのソーシャルアカウントをセットアップしました。 あなたは何かを忘れていますか?
非常に多くの可動部品があるため、ビジネスの立ち上げを成功させるための単純ですが重要なステップを見逃しがちです。 うまくいくために何かが必要な場合、eコマースチェックリストは、あいまいさを減らし、実行する必要のある作業を合理化するのに役立ちます。
パイロットと宇宙飛行士は、すべてのフライトにチェックリストを使用します。 1930年代、ボーイングが初期の試運転中にB-17を墜落させたとき、同社はパイロットの安全を確保するために飛行チェックリストを作成しました。
そのチェックリストのおかげで、ボーイングのパイロットは、18機の爆撃機を合計180万時間無事に飛行させ、米陸軍にとって飛行機の価値を証明しました。 さらに、ニューイングランドジャーナルオブメディシンによる研究では、チェックリストが医療の合併症や間違いを減らすのに役立つことが有名にわかりました。
良いチェックリストは正確です。 それらは、要点まで効率的であり、最も困難な状況でも簡単に使用できます。 彼らはすべてを綴ろうとはしません—チェックリストは飛行機を飛ばすことはできません。 代わりに、それらは最も重要で重要なステップ、つまりそれらを使用する高度なスキルを持つ専門家でさえ見逃す可能性のあるステップのみを思い出させるものです。 優れたチェックリストは、何よりも実用的です。
賭け金がはるかに低い場合でも、ペンからページへのアプローチは、霧や表面の見逃せないタスクを切り抜ける強力な方法です。 したがって、Shopifyストアを立ち上げるときに、シンプルで効果的なチェックリストを作成することは理にかなっています。
手元の計画から始めます
Shopifyストアに不可欠なローンチアイテムを確認したので、次はスイッチを切り替えて販売を開始します。
このストアの立ち上げチェックリストに追加する他の項目はありますか? 以下のコメントでお知らせください。
ユージーニア・メロによるイラスト