2020年にSnapchatをビジネスに使用する方法
公開: 2020-09-30Snapchatが2012年に登場したとき、ユーザーにストーリーを伝えたり、楽しいフィルターを使用したり、すぐに使えるコンテンツを作成したりすることで、ユーザーを興奮させました。 それ以来、Instagram、Facebook、そして現在はTikTokのような他のアプリは、このスタイルのストーリーテリングの独自のバージョンを作成しています。 Snapchatはこのスタイルのコンテンツを開拓しましたが、最近はプラットフォームについて話している人が少なくなっているようです。
では、Snapchatは2020年のソーシャルメディアプラットフォームおよびマーケティングツールとしてどこに立つのでしょうか？
2020年第1四半期の終わりまでに、Snapchatにはまだ世界中で2億2900万人のアクティブユーザーがいます。 Snapchatをビジネスに使用する人は少ないように見えるかもしれませんが、2019年以降の使用量は20.5％増加しています。その後、その数は増加しています。
TwitterやFacebookと比較すると、Snapchatは10代の若者や若い成人の間で最もトラフィックの多いソーシャルプラットフォームです。 そしてSnapchatユーザーは毎日2億1000万以上のスナップをプラットフォームに投稿しています。
Snapchatマーケティングの恩恵を受けることができるのは誰ですか？
ブランドがZ世代以下のミレニアル世代に対応している場合、Snapchatはビジネスに大きな影響を与える可能性があります。 これらの世代は、数十億ドルの直接支出力と家計支出への影響力を持っています。
Snapchatは、アプリを使用してeコマースのウェブサイトやアプリへのトラフィックを増やすことができる消費者ブランドに直接対応する場合にも最適に機能する傾向があります。 Snapchatを使用すると、企業は短く魅力的なコンテンツを作成できるため、ユーザーはそれらのストーリーに多額の投資を行うことができます。 エンゲージメント率が高いため、Snapchattersは、アプリに表示される商品に基づいて衝動買いを行う可能性が60％高くなります。
2020年にSnapchatをビジネスに使用する方法
では、デジタルマーケティング担当者として、プラットフォームでアクティブな人口統計に対応し、意味のある方法でSnapchatをどのように使用できるでしょうか。 ブランドがSnapchatをマーケティング戦略に組み込み続けることができるいくつかの方法があります。
他のプラットフォームからのコンテンツをクロスプロモーションする
Snapchatを正常に使用するには、プラットフォームにフォロワーが必要です。
別のプラットフォームで大勢のフォロワーがいる場合は、Snapchatについてフォロワーに知らせて、そこでコンテンツをチェックするように促します。 特定の角度を持ったり、Snapchatコンテンツに焦点を合わせたり、他のプラットフォームで共有していないものを共有したりするのに役立ちます。
他のプラットフォームのフォロワーに、Snapchatに投稿しているオリジナルコンテンツのスニークピークを与えることができます。 これは興奮を生み出し、人々がそのプラットフォームでもあなたをフォローするように促します。
最新のソーシャルメディアのトレンドに遅れずについていき、常に新鮮で魅力的なコンテンツを作成していることを確認してください。 これは、トレンドに同調していることで知られる世代をターゲットにする場合に特に重要です。
ブランドのインタラクティブフィルターを作成する
Snapchatを非常に人気のあるものの1つは、フィルター（またはレンズと呼ばれる）とアプリのジオタグです。 企業は、Snapchattersが使用したいインタラクティブなフィルターを作成することで、Snapchatユーザーの前にメッセージを表示する機会があります。
平均的なSnapchatユーザーはSnapchatレンズと少なくとも20秒間対話し、フィルターを使用して自分の画像やビデオを共有する可能性があります。 これは本質的に、あなたのブランドを彼らの聴衆に宣伝しているユーザー生成コンテンツを作成します。
ジオフィルターを使用すると、ユーザーがあなたのビジネスや場所を負担する場合に備えて、場所固有のフィルターを作成できます。 これは、店舗、レストラン、または実店舗のあるあらゆるビジネスに非常に適しています。 誰かがSnapchatでジオフィルターまたはレンズを使用すると、フォロワーに即座に露出し、無料の広告と社会的証明を得ることができます。
ブランド化されたジオフィルターの作成には、フィルターを宣伝する範囲に応じて5ドルから5,000ドルの費用がかかる場合があります。 予算の多い全国キャンペーンでは、Snapchatユーザーの最大60％に1日で到達できます。
Dunkin Donutsは、ドーナツの日を利用して、頭を巨大なピンクの艶をかけられたドーナツに変える、間抜けで楽しいSnapchatフィルターを作成しました。 レンズに加えて、誰かが店を訪れたときにロックが解除されるカスタムジオフィルターを作成しました。
今日6月2日にSnapchatで#NationalDonutDayレンズを見逃したくない！ ：ダンキンドーナツpic.twitter.com/wEEJjRJ4xJ
— Dunkin'（@dunkindonuts）2017年6月2日
このキャンペーンは、Snapchatで単独で10倍のフォロワーを獲得しました。
アカウントのブランド買収を調整する
インフルエンサーと協力している場合は、Snapchatの乗っ取りをコンテンツ契約に組み込むことができます。 インフルエンサーにSnapchatアカウントを1日引き継がせると、視聴者はあなたのアカウントをフォローするようになります。 インフルエンサーはまた、彼らのアカウントでその乗っ取りを促進し、あなたのページへのトラフィックを促進するのに役立つでしょう。
Snapchatの乗っ取りを行うときは、プラットフォーム専用にするようにしてください。 Instagramの買収からSnapchatにストーリーを再投稿するのは良い考えのように思えるかもしれませんが、プラットフォームの完全な影響を得るには、InstagramだけでなくSnapchatでもあなたをフォローするように人々に勧めたいと思います。 Snapchatに固有の乗っ取りを作成し、アプリですでにアクティブになっているインフルエンサーと連携します。
全体的なマーケティング目標に貢献するプラットフォームの具体的な目標を設定します
特定のソーシャルメディアマーケティングの目標を設定すると、Snapchatがそれらの目標を達成するのにどのように役立つかを理解するのに役立ちます。
トラフィックを増やすことが目標の場合、SnapchatはユーザーをWebサイトに誘導するのに役立ちます。 プラットフォームは最近、スナップにリンクを追加する機能を追加しました。これは、Webサイトで製品やオファーを宣伝するときに非常にうまく機能します。
すべてのSnapchatビジネスアカウントは、プラットフォームのネイティブ分析ツールであるSnapchatInsightsを介してアカウント分析にアクセスできます。
これらの指標には、年齢、性別、場所、一般的な関心など、ストーリーのビューの人口統計が含まれます。 また、Snapchatのストーリーを最後まで見た人と、ストーリーを見た人の数も表示されます。
有料広告に投資する
Snapchatに広告予算があり、多くのオーディエンスがいる場合、Snapchat広告はソーシャルメディアマーケティング戦略の有利な部分になる可能性があります。
Snapchatで使用できる主な広告の種類は次のとおりです。
コレクション広告
コレクション広告は、タップ可能なタイルを使用して、ユーザーがアプリから直接購入できる商品にリンクします。 これらの買い物可能な広告は、eコマースビジネスに最適です。 このタイプの広告を標準のSnap広告と比較してテストしたところ、同じ製品でコレクション広告を使用した場合、eBayのエンゲージメントは5倍になりました。
フィルターとレンズ
フィルタとレンズがアプリのエンゲージメントとブランド認知度をどのように高めることができるかについては、すでに説明しました。 これらのSnapchat機能もその広告プラットフォームに含まれます。 フィルターまたはレンズを作成するための料金に加えて、Snapchatがターゲットオーディエンスに配布するスポンサー付きフィルターまたはレンズの料金を支払うこともできます。 配布予算が高ければ高いほど、フィルターやレンズを使ってより多くの人にリーチできます。
ストーリー広告
ストーリー広告は、SnapchatのDiscoverセクションにブランド広告として表示されます。 ストーリー広告を使用すると、3〜20個の画像またはビデオ広告を作成できます。 これらは通常、行動を促すフレーズを含むわかりやすいフルスクリーン広告です。 これらの広告のほとんどには、ユーザーが上にスワイプして別のWebサイトに移動できる添付ファイルが含まれています。
ホッパーはSnapchatと協力して、地域のフライト取引で地理的に特定のユーザーをターゲットにした静的ストーリー広告を作成しました。 広告はわかりやすく、アプリをインストールするという明確な行動を呼びかけました。
これらの広告で、Hopperは、Snapchatユーザーが他の取得チャネルよりもアプリをダウンロードして特定のフライトを視聴する可能性が37％高いことを発見しました。 Snapchat広告を使用することで、インストールあたりのコストを50％削減することもできました。
コマーシャル
これらの広告は少なくとも6秒間スキップできず、Snapchatの厳選されたコンテンツ内に表示されます。 コマーシャル広告は、アプリでブランド認知度を高め、新しいオーディエンスにリーチするのに最適です。
十分な予算があり、ターゲットオーディエンスがSnapchatのターゲット人口統計に適合している場合は、プラットフォームでコマーシャル広告を実行してみる価値があります。
最終的な考え
特定のオーディエンスを引き付けますが、Snapchatをビジネスに使用することでブランドを成長させる方法はまだあります。 Snapchatを意図的かつ戦略的なマーケティングチャネルとして使用すると、他のプラットフォームよりも効果的にミレニアル世代とZ世代のトラフィックを増やして売上を伸ばすことができます。
適切なソーシャルメディアプラットフォームの優先順位付けの詳細については、ブランドに適したソーシャルメディアチャネルを選択する方法に関する記事をご覧ください。