ソーシャルメディアとEメールマーケティングを完璧な潜在顧客生成マシンとして組み合わせる方法

あなたがほとんどのビジネスオーナーのようであるならば、あなたはおそらくあなたのデジタルマーケティングの努力に統合されたアプローチを使用しています。 たぶん、グーグルとフェイスブックの広告キャンペーンは、多くのプラットフォームにわたるソーシャルメディアの投稿と組み合わされていますか？ SEOとEメールマーケティングを少しふりかけると、完全に焼き上げられたデジタルマーケティングケーキが手に入ります。

しかし、あなたの努力は常にまとまりを感じますか？ あまりにも頻繁に、これらの戦術は互いに話し合いません。 それらは切断され、同期がとれておらず、可能な限り効果的ではありません。

良いニュースは、救済策が複雑である必要がないということです。 ソーシャルメディアとEメールマーケティングの取り組みを組み合わせて、適格なリードを引き付け、関与させ、育成して、管理するシステムに組み込むことができます。

この記事では、ソーシャルメディアとEメールマーケティングを同期して使用して、リードジェネレーションマシンを構築するアプローチについて説明します。

しかし、最初に、部屋の中のピンクの象について話しましょう…

あなたはあなたのソーシャルメディアの聴衆を所有していません

それについて精通しているにもかかわらず、多くの企業は「ソーシャルメディアに全面的に参加する」というネズミ捕りに陥っています。

基本的にソーシャルメディアのプロフィールを借りていることをご存知ですか？ ソーシャルメディア会社があなたのアカウントを所有していますが、あなたは所有していません。 つまり、彼らはあなたのフォロワーとそれらのフォロワーに到達するあなたの能力を所有しているということです。

実際、最も人気のあるプラットフォームは、気まぐれで投稿の表示方法を変更します。 そして、彼らは非常に頻繁にアルゴリズムを変更します。

さらに、Facebookのようなソーシャルメディアの巨人は、誰がボット、スパマー、または偽のニュースの加害者であるかを判断しようとすると、かなり憤慨する可能性があります。 罪のない人々や企業は、一時的にアカウントとプロファイルを持っており、場合によっては永久に停止されています。 これがあなたに起こった場合、あなたはあなたのすべての連絡先、フォロワー、ファン、そして何ヶ月ものハードワークに一瞬のうちに「さようなら」と言うことができます。

これは当然のことながら極端な例ですが、それは確かに思考の糧です。 なぜ他人の土地に資産を構築するのですか？

私はあなたがお風呂の水でソーシャルメディアを捨てるべきだと言っているのではありません。 デジタル時代に信頼できるビジネスを運営したいのであれば、フォロワーを増やし、ソーシャルメディアで確固たる存在感を示すことが依然として必要です。 あなたのソーシャルメディアアカウントはあなたのブランドを人間化し、あなたのファンや顧客にあなたとつながる方法を提供し、あなたのレビューや賞について新しいリリース、製品、機能、そして#humblebraggingを発表するための優れた手段です。

重要なのは、すべてのファン、フォロワー、リード、連絡先をソーシャルメディアに残したくないということです。 リスクが高すぎます。 代わりに、エンゲージメントのある見込み客をソーシャルメディアからメールリストに移すことを主な目標にする必要があります。

ファン、フォロワー、リード、連絡先のすべてをソーシャルメディアに残さないでください。 リスクが高すぎます。」

電子メールはあなたの完璧な潜在顧客生成マシンにどのように適合しますか？

ソーシャルメディアのオーディエンスとは異なり、メーリングリストを管理します。 リードがメールリストに追加されたら、メール販売ファネルを介してそれらを実行できます。これは、最終ステップである販売へのリードを育成するための完全な準備が整っています。 それはまたあなたが彼らをブランドの忠誠心に育て続けることができる場所でもあります。

Eメールマーケティングの利点は何ですか？

• 投資収益率（ROI）。 電子メールは、ソーシャルメディアや有料広告よりも一貫したROIを提供することが何度も証明されています。
• スケーラビリティと自動化。 スマートトリガーと自動化を使用してメールマーケティングファネルを最適化すると、拡張が容易になります。
• 電子メールは世界中で使用されています。 すべての人がすべてのソーシャルネットワークに参加しているわけではありませんが、ほとんどすべての人がメールアドレスを持っています。 まあ、少なくともあなたが売ろうとしている人は誰でもそうします！

メールマーケティングは忙しいマーケターにも役立ちます。 それをあなたの従業員のもう一人と考えてください、しかしこの人は決して病気になったり、怒ったり、休みを取ったり、仕事を成し遂げることができないと言ったりしません。 あなたはあなたのために仕事をするためにあなたの電子メール販売ファネルを自動化し、最適化し、そして頼ることができます。

確かに、監視と調整が必要になりますが、ほとんどの場合、数十通の電子メールを作成し、リストに送信するように事前にスケジュールしておくと、時間を大幅に節約できます。 リード生成活動がより高度になるにつれて、目標到達プロセスに人々を追加し続けることもできます。

以下は、ActiveCampaignを使用した単純な自動電子メール変換シーケンスの視覚的な例です。

では、ソーシャルメディアとEメールマーケティングをどのように組み合わせて、所有するオーディエンスを構築するのでしょうか。

もちろんコンテストで:)。

Instagramの写真コンテスト、Facebookの世論調査やクイズ、その他の種類のソーシャルメディアコンテストのいずれについて話している場合でも、この形式のマーケティングは、注目を集め、話題を呼び、そして最も重要なことに、ビジネスのリードを生み出す実証済みの方法です。

コンテストは、即座に満足するという私たちのニーズを満たし、無料のものを配ることによってオキシトシンレベルを高め、勝ちたいという私たちの生来の欲求を利用するため、強力な潜在顧客の形態です。

しかし、それのために単にコンテストを実行することは、あまり目的を果たしません。 コンテストを最適化して、ソーシャルメディアから見込み客を獲得し、メールデータベースのリードに変えるようにする必要があります。 コンテストに参加して賞品を獲得するには、コンテスト参加者がメールアドレスを入力する必要があります。 これは、ソーシャルメディアですでにあなたのブランドをフォローしているが、自分が所有するリストにそれらを追加したい見込み客に最適です。

コンテストは、即座に満足する必要性を満たし、無料のものを提供することでオキシトシンレベルを高め、勝ちたいという私たちの生来の欲求を利用するため、強力な潜在顧客の形態です。」

最高のコンテストは、ソーシャルメディアのバイラル性と電子メールマーケティングの変換力を組み合わせたものです。

• オファー、メッセージング、およびフォローアップにより、理想的な見込み客と非常に関連性があります。
• ゲーミフィケーションの概念を活用して、参加者に魅力的な体験を提供します。
• リマーケティング広告、メール、ライブチャットなど、複数のマーケティングチャネルにわたるフォローアップ。
• 一流のカスタマーサービスでリアルタイムの体験をサポートし、育むためにそこにいること。

それらが効果的に実行されるとき、コンテストは資格のあるリードを生み出すのに素晴らしいです。 しかし、それではどうなりますか？

誰かがあなたのコンテストに参加してあなたのメールリストに参加したときの対処法

ここで魔法が起こります。 今度は、スマートトリガー、自動化、魅力的なメールシーケンスを使用して、新しい見込み客を育成します。

コンバージョン率の高いメールマーケティングファネルを作成するためのヒントをいくつか紹介します。

• 関連性とパーソナライズのダブルダウン。 ユーザーがリストにオプトインするために実行するアクションに続く電子メールはすべて、メッセージングとオファーの点で一致している必要があります。 複数の顧客ペルソナがある場合は、複数の電子メールシーケンスとさまざまなオファーを作成します。 全員を1つの大きなプールにまとめるだけではいけません。 メッセージングをパーソナライズできる、ターゲットを絞った小さな見込み客のグループを提供する方がよいでしょう。
• 興味をそそる見出しを作成して、高いオープンレートとメールコンテンツを取得し、エンゲージメントを促進します。 たとえば、調査によると、絵文字を含むメールの見出しは、絵文字を含まないメールの見出しよりもオープンレートが高くなります。 フラッシュセール中に目覚まし時計の絵文字を使用したeコマースストアWindsorSmithの例を以下に示します。

見出しがメール内のコンテンツに関連していることを確認してください。 加入者は、おとり商法を取っているように感じたくありません。 そして、メールを読む人が友人や親戚であるように、会話で書くようにしてください。 言い換えれば、人為的または売り上げのように聞こえないようにします。

• 人々がそれらを開き続けるようにあなたの電子メールにたくさんの価値を与えてください。 価値とは、エキサイティングなストーリー、無料コンテンツ、クーポン、サンプルなど、チャンネル登録者に何かを提供することを意味します。 また、動画を含むメールは、静的コピーのみを含むメールよりもエンゲージメントとクリック率が高くなることを考慮してください。 ProductHuntからのこのメールをチェックしてください。 彼らは常に絵文字とモーショングラフィックスを使用して、リストに載っている人々を引き付けています。

• クリックスルーとコンバージョンを最大化するために、各メールで1つの主要な召喚状を使用します。 ユーザーに与える選択肢が多ければ多いほど、ユーザーが何もしない可能性が高くなります。 彼らが簡単に決断できるようにし、彼らを決断に導きます。
• 時間の経過とともに電子メールシーケンスを最適化および改善します。 見出し、行動を促すテキスト、パーソナライズタグ、送信時間、その他の要素をテストして、時間の経過とともにオープン率とエンゲージメント率を向上させるのに役立ちます。

ご覧のとおり、ソーシャルメディアとEメールマーケティング戦略を成功させるための要素はたくさんあります。 始めたばかりの場合は、圧倒されないようにしてください。 基本的な電子メール自動化シーケンスを設定し、リードの連絡先情報の取得を開始します–ゆっくりと行ってください。 時間が経つにつれて、テクノロジーと機会に慣れてきたら、ソーシャルメディアコンテストとスマートトリガーキャンペーンで物事を盛り上げて、報酬を獲得してください。