2020年のソーシャルメディアの変化：準備を続ける方法

ソーシャルマーケティングの専門家にとって、ソーシャルメディアプラットフォームの最新の変更を常に把握することは常に課題です。

あなたのソーシャルメディア戦略は、次のキャンペーン、四半期または年のソーシャルメディアマーケティング計画を導く地図です。 あなたはあなたの目標に最も意味のある方法で旅行を計画しました。 残念ながら、ソーシャルメディアプラットフォームが機能、アルゴリズム、またはその他の標準を変更すると、旅の途中でルートが変更されたようになります。地図は最新ではなくなり、道に迷い、混乱し、方法がわからなくなる可能性があります。継続する。

幸いなことに、マーケターはソーシャルプラットフォームの変更に備えることができます。 ソーシャルチャネルの最近の変更について知っておく必要があることと、ソーシャルチャネルの来年について彼らが教えてくれることについて説明します。 さらに、ソーシャルメディアの変化に対応し、予期しない事態が発生した場合でもキャンペーンを継続するためのヒントをいくつか紹介します。

今年のソーシャルメディアの更新に備え、ビートを逃さずに戦略に遅れないようにするために知っておく必要のあるすべてがここにあります。

Sprout Socialを使用して、すべてのソーシャルチャネルを1か所で管理します

ソーシャルメディアの新機能やアルゴリズムの変更についていくのは、ソーシャルプレゼンス全体の概要を1か所にまとめておけば簡単です。

Sproutを使用すると、単一の受信ボックスでネットワーク全体のメッセージを表示し、チャネル全体でレポートしてパフォーマンスを測定できます。

今日から30日間の無料トライアルを開始して、Sproutがソーシャルネットワークの変化を乗り切るのにどのように役立つかを確認してください。

Facebookの更新

2019年がFacebookストーリーの年だった場合、2020年は小説全体の年です…つまり、より多くのプラットフォームの更新です。

Facebookによると、これまでに行われたこれらのソーシャルメディアアルゴリズムの変更は、ユーザーにより良い体験を提供し、誤った情報を減らすことです。 これらの変更の一部は、ユーザーがブランドではなく、友人や家族などの個人的なつながりからの投稿をより頻繁に見ることを意味します。 これらのFacebookアルゴリズムの変更に適応することは、マーケターにとって最も簡単な作業ではありませんでしたが、ブランドは新しい戦術を適応させてテストし、アプローチを新鮮に保つことができます。

Facebookの現在のメッセージに基づくと、個人的なつながりや友人、家族中心のタイムラインに重点が置かれ続ける可能性があります。 それでは、落とし穴を回避し、Facebookの将来のプラットフォームアップデートに備えるために、アクションプランが何である必要があるかについて話し合いましょう。

有料広告を使用する

オーガニックコンテンツを有料戦略で補完することは、オーガニック側で制限されている場合にリーチを取り戻すための鍵です。 これは必ずしもあなたの予算に大きな変化をもたらすわけではありません。良いニュースはFacebookの多様な広告であり、以前よりも宣伝する機会が増えるでしょう。

InstagramとFacebookMes​​sengerの広告を使用すると、ブランドを頭に入れておくさまざまな方法でフォロワーとつながることができます。 上記は、ブランドのメッセージングのためにFacebookでより多くのリーチを獲得するための別の方法を表す、受信トレイへの直接メッセンジャー広告のほんの一例です。

意味のある相互作用を引き起こす

ユーザーはソーシャルメディアで「ソーシャル」を見逃しているため、Facebookは「意味のあるやり取り」があると見なす投稿を優先しています。 基本的に、エンゲージメントが高い投稿は、人々のニュースフィードでより多くのプライムタイムを獲得します。 したがって、投稿を前面と中央に保つために、ブランドとその顧客が互いに十分なやり取りをしていることを確認してください。 典型的なプロモーションの爆発を超えて考え、オープンエンドのディスカッションプロンプト、関連性のあるライフスタイルコンテンツ、非公式の投票などの会話のスターターに焦点を当てることで、エンゲージメントを促進します。

より多くのビデオを使用する

動画は、オーガニックリーチを高めるもう1つの方法です。 動画はここ数年上昇を続けています。つまり、動画は平均的な投稿を上回る可能性があります。 そのため、コンテンツカレンダーに動画の投稿を追加して、公開することを恐れないでください。 ライブ動画のエンゲージメントは、プラットフォーム全体のエンゲージメントの2倍です。 優れたFacebookLiveストリームを実現するために多くのリソースは必要ありませんが、十分に準備するために時間をかける必要があります。FacebookLiveブロードキャストを成功させるためのヒントを確認してください。

Facebookのポイント

全体として、Facebookでプラットフォームの変更を準備するときは、常にフォロワーに質の高いコンテンツを提供し、真のエンゲージメントを促進することに重点を置く必要があります。 関連するコンテンツを提供し続け、ブランドとその顧客の間で会話を続けている限り、あなたはそこにいる途中です。 有料の戦略でオーガニック投稿を補足し、これら2つのチャネルを、全体的なマーケティング目標の達成に焦点を合わせた全体の調整された部分として使用します。

Instagramの更新

昨年Instagramを利用したことがある場合は、エンゲージメントとビューの変化に気付いたかもしれません。また、複数の地域でいいねを削除する現在のテストのように、プラットフォーム全体の変化を一掃していることに気付いたかもしれません。

Instagramはまた、ビデオやInstagramショッピングの拡張オプションなど、ブランドがより多くのことを行えるようにする新しいプラットフォーム機能を展開し続けています。 当然のことながら、今年のプラットフォームの優先順位に関しては、InstagramとFacebookの間でいくつかの共有テーマに気付くでしょう。

エンゲージメントは王様です

Facebookのプラットフォームの変更は、エンゲージメントに重点を置くように大幅にシフトしており、Instagramについても同じことが言えます。 ブランドとそのフォロワーの間のやり取りを奨励することで報酬を得ることができますが、逆に、コンテンツが最初に投稿されたときにあまりエンゲージメントが得られない場合は、Instagramアルゴリズムの優先度が低くなる可能性があります。 コミュニティを引き込み、フォロワーとの有意義なつながりを構築するコンテンツに焦点を当てます。

時間通りに見られる

適切な時間に公開すると、投稿するときにエンゲージメントを得るのが簡単になります。 可視性を高める別の方法は、より頻繁に（そして常に一貫して）投稿することです。 これは、アルゴリズムの可能性を高めるだけでなく、フォロワーが最新のコンテンツをいつ探すべきかについての期待を設定するのにも役立ちます。 コンテンツをストーリーで補足することもできます。ストーリーの最近の投稿を強調表示できるだけでなく、フィードの最上位の位置から、新しいコンテンツを積極的に投稿していることをフォロワーに思い出させることができます。

あなたのフォロワーは最高に値する

現在、Instagramフィードには、ユーザーがやり取りする可能性が高いと思われる投稿が表示され、過去の行動に基づいて実際には興味がないと思われる投稿が表示される可能性は低くなります。 そのため、Sprout Socialなどのツールで最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを常に把握し、勝利のトレンドに気付いたときに戦略を調整してください。

また、ファンとつながり、エンゲージメントを促進するのに役立つ要素を使用して、標準のプロモーション投稿を強化する方法についても検討する必要があります。 ユーザーが作成したコンテンツを再投稿し、ファンにタグを付けることは、ブランドのコミュニティとつながり、コンテンツのさらなる共有を促進するための1つの優れた方法にすぎません。

Instagramのポイント

フォロワーがよく反応することがわかっているコンテンツの投稿に集中することを優先する必要があります。そのため、エンゲージメントが綿密に監視し、反応しているKPIであることを確認してください。 あなたのコンテンツがあなたのフォロワーと実際に共鳴することを確認することはあなたがすることができる唯一の最も重要なことです。 今年のトレンド戦略に遅れずについていき、フォロワーができるだけ多くのコンテンツに関与できるようにしてください。

いいねが投稿に隠されているからといって、自分の投稿のパフォーマンスを確認できないわけではないことを忘れないでください。 Instagramアナリティクスや、Sproutなどのツールで、どの投稿が最もいいねやエンゲージメントを獲得しているかを追跡できます。

Twitterの更新

ここまでで、ソーシャルプラットフォームの全体的な変化のパターンに気づいています。 はい、Twitterの最新のアップデートは、エンゲージメントに関するものでもあります。 Twitterの今後の焦点のもう1つの重要な要素は、ユーザーコントロールです。これは、ユーザーが自分の興味のある会話を見つけるのに役立つ新機能を備えているだけでなく、アカウントを完全に非公開にすることと、誰でも。

Twitterトピックをフォローする

2019年11月、Twitterは、特定のユーザーをフォローする方法と同様のトピックをフォローする機能を導入しました。 この新機能により、オーディエンスは特定のテーマに関する上位のツイートのより厳選されたセレクションを利用できます（将来的に展開されるトピックが増えます）。 これにより、視聴者は、フォローするのに最適なアカウントをすべて把握しようとするなど、これまで必要だった可能性のある多くの手作業を行うことなく、トピックに関する最も影響力のある、重要な、または話題のツイートにアクセスできます。特定のハッシュタグまたは関連性の低い投稿を時系列で検索します。 このような新機能により、ブランドはトピック主導の会話に価値をもたらすコンテンツの作成を試す余地が十分にあります。

制御されたツイートとオーディエンスセグメンテーション

上記のDantleyDavisのツイートが示唆しているように、ツイートをよりきめ細かく制御できるようになる可能性があります。これは、ユーザーの個人アカウントに最適であり、ブランドにとっても重要です。

あなたのブランドは、あなたが参加したくない会話から自分自身を取り除くことによって、あなたの利益のために提案されたような変更を使用することができます。 または、ハッシュタグ、インタレスト、または特定のユーザーグループをターゲットにしたツイートを使用して、オーディエンスをセグメント化し、フォロワーの一部を疎外したりスパムしたりすることなく、一部のフォロワーに関連するトピックについて話すことができます。 Twitterは通常、有機的なセグメンテーションが少なく、より広くオープンなネットワークと見なされてきたため、この機能は、他のプラットフォームでのプライベートグループへの増加傾向に興味深い影響を与える可能性があります。

Twitterのポイント

2020年がTwitterに何をもたらすかを見ると、オーディエンスが会話に参加する方法や、そもそも会話を発見する方法をより柔軟に制御できることが重要なテーマになると思われます。 他のプラットフォームと同様に、今後のプラットフォーム変更の背後にある推進哲学を理解することで、特定の予期しない機能がリリースされた場合でも、準備がはるかに簡単になります。

その点で、ソーシャルメディアマーケターがあらゆるタイプのソーシャルプラットフォームとアルゴリズムの更新にどのように備えることができるかについて議論しましょう。

ソーシャルメディアアルゴリズムの変更の準備

ソーシャルメディアプラットフォームの変更は頻繁に行われ、いつでも展開され続けます。 したがって、どのように適応する必要があるかに関係なく、引き続き機能するマーケティング戦略を立てることが重要です。

さらに、ソーシャルメディアの変更について同僚やマネージャーに説明する準備をし、チームがもたらす影響と機会を評価する方法についてチームを教育する準備をする必要があります。 すべてのソーシャルメディアマネージャーは、「私たちはTiktokにいるべきですか？」などの質問を聞いたことがある。 そして、「Instagramがいいねを取り除くことは私たちに影響を与えますか？！」

新機能から新しいメトリックやアルゴリズムの変更まで、これらのタイプの更新がリリースされたらすぐに、それらについて自分自身を教育することが重要です。 これにより、チームに適応し、情報に基づいた推奨を行うことができます。 この種の更新を評価するときに尋ねるいくつかの質問があります。

• これは、このプラットフォームでの現在の戦略にどのように影響しますか？
• この変更は、ターゲットオーディエンスにリーチするための新しい方法または異なる方法を提供しますか？
• このアップデートによる当社のブランドへの最大の脅威は何ですか、そして最大の機会は何ですか？
• このプラットフォームの戦略を変更する必要がありますか？ もしそうなら、これは緊急ですか、それとも変更を加えるためにどのタイムラインを使用しますか？
• 私の組織の他の誰に通知する必要があり、その情報を共有するための最良の方法は何ですか？

更新と計画を上司や同僚と積極的に共有することは、あなたがソーシャルの専門家であり、この急速に変化する業界について前向きに考えていることを示しています。

あなたの戦略を将来にわたって保証する

ソーシャルメディアの変更に備えるもう1つの方法は、アルゴリズムの変更に耐えられるようにソーシャルメディア戦略を開発することです。 戦略に組み込み、プラットフォームの変更を常に把握するためのヒントをいくつか紹介します。

1.量より質に焦点を合わせる

プラットフォームに関係なく、最近のソーシャルメディアプラットフォームがリワードエンゲージメントとそれをさらに魅力的にする高品質のコンテンツを更新することは一貫したテーマです。

ソーシャルメディアコンテンツへの特定のアプローチが絶対確実であることを保証することは不可能ですが、視聴者が見たいと思って対話する意欲のあるコンテンツを一貫して投稿することは、次善の策かもしれません。

2.詳細な公開カレンダーを保持します

徹底的なソーシャルメディア投稿カレンダーは、あなたの生産性と組織であり、あなたがあなたの目標を確実に達成することです。 プラットフォームの更新が発生した場合、カレンダーを用意しておくと、ビートを逃したり、戦略を混乱させたりすることなく、スケジュールを簡単に調整できます。 Sproutなどのツールを使用して、次の週または月のカレンダーを視覚化し、必要に応じて微調整します。

3.トレンドを常に把握する

何が話題になっているのか、フォロワーが何をしているのかに注目してください。 新しいロールアウトが発表され、フォロワーがそれに傾いていることに気付いた場合は、それに倣ってください。 あなたは彼らがいる場所で彼らに会い、あなたができる限りあなたのブランドで彼らに最高の経験を与えたいと思っています。 あなたはあなたのブランドの存在が古くて触れられていないように感じたくありません。

新しいソーシャルメディアの変化への適応にどのように取り組んできましたか？ アルゴリズムの更新を先取りするための戦略はありますか？ TwitterでSproutをフォローして、お気に入りのヒントを教えてください。