ゲーマー向けのソーシャルメディア：ビデオゲームのマーケティングをレベルアップする方法

ゲーム業界が好調であると言うことは、究極の控えめな表現です。

ビデオゲームは、減速の兆候がなく、1300億ドル以上の市場を表しています。 どちらかといえば、COVID-19により、競合するエンターテインメント（映画、テレビ、スポーツ）が失速するにつれて、ゲームはさらに成長する準備ができています。

インディーズデベロッパー、eスポーツチーム、業界の巨人（任天堂など）が今すぐ視聴者を増やす機会はたくさんあります。

そしてそうすることは、ゲーマーのためのソーシャルメディアを習得することから始まります。

ソーシャルメディアは、E3またはNintendoDirectが登場するたびに絶対に爆発します。 一方、Twitchストリーマーとeスポーツスターは、周りで最も熱心なソーシャルフォロワーの一部を誇っています。

ちなみに、Twitterにはゲーム専用の独自のトレンドカテゴリがあります。 さらに、Twitterは、2020年の前半だけで、視聴者がゲームについて10億件のツイートを送信したことを発見しました。

しかし、どのように行動に参加しますか？ ソーシャルを介してゲームの視聴者を増やすには何が必要ですか？

良い質問です！ ゲーマー向けのソーシャルメディアに関する私たちの戦略ガイドでは、すべてを段階的に説明しています。

ビデオゲームのマーケティングをレベルアップするための8つの戦略

ソーシャルメディアが、一見小さなスタジオやゲームをバイラルセンセーションに変える可能性があることは周知の事実です。

過去にFortniteで、最近ではFallGuysで見たことがあります。 プロジェクトのクリップを共有するプレーヤーとストリーマーが多いほど、人気が雪だるま式に増える可能性が高くなります。

しかし、核心に入る前に、ビデオゲームのマーケティングは万能ではないことを覚えておいてください。

特定のゲームやチームの成功を再現しようとするのではなく、視聴者にとって意味のある包括的な社会戦略を考え出すことが重要です。

一般的に、ゲーマーは慢性的にオンラインであるデジタルネイティブです。 Twitterの使用に関する2019GlobalWebIndexレポートでは、ゲーマーの55％が毎日プラットフォームにチェックインし、Twitter Insidersの調査では、68％がゲームのニュースやトレンドに追いつくために特にチェックインしていることがわかりました。 彼らは最新のトレンドやミームに接続されており、その一方で若い人口統計を表しています（ゲーマーの59％が34歳未満であることに注意してください）。

そのすべてを念頭に置いて、ゲームのソーシャルメディアを段階的に習得する方法を詳しく見ていきましょう。

1.ストリーム、アナウンス、コンテストなどのライブイベントの宣伝に焦点を当てる

ライブストリーミングの人気は十分に文書化されており、Twitchは1日あたり数百万人の平均視聴者を獲得しています。 ゲーマーは、できればリアルタイムで、チェックアウトする新しいコンテンツを常に探しています。

そのため、ゲーマー向けのソーシャルメディアの多くは、誇大広告の感覚を生み出すことに集中しています。 結局のところ、期待を構築することで、人々は話をするようになります（そして最終的には同調します）。

いくつかの例を見てみましょう。 Bethesdaが、さまざまなパネルやライブストリーミングイベントなど、今後のデジタル#QuakeConをどのように宣伝しているかをご覧ください。

同様に、eスポーツリーグは定期的にランキングや進行中の競争について投稿し、視聴者を巻き込みます。 Twitter、Jaywing、Join the Dotsによる2019年のレポート「Flocks：Uncovering Communitys On Twitter」によると、eスポーツファンの90％がTwitterを使用して最新のアップデートに対応しています。 これはロケットリーグの例で、現在の順位を強調し、ファンがチェックアウトできるように投稿をストリームと結合しています。

ゲームは、受動的な活動からライブエンターテインメントの分野へと進化しました。 ファンのために仮想イベントを開催することは、あらゆる形や規模のスタジオやチームのコースに匹敵するものになりつつあります。

同様に、発表と最新ニュースはゲーマーにとってソーシャルメディアの生命線です。

たとえば、E3は、今後のタイトルに関連するハッシュタグを介して、ゲーム関連の会話や討論を推進します…

…任天堂の#NintendoDirectの発表は、ほとんどの場合、熱狂的なファンからのコメントや共有の急増をもたらします。 任天堂のダイレクト関連の投稿への関与のレベルは、それ自体を物語っています。

要するに、ゲーマーは常に新しいものを見たり、反応したり、コメントしたりすることを切望しています。 あなたが彼らが望むものを彼らに与えていることを確認してください。

2.ストリーマーや新進気鋭のゲーマーと提携する

インフルエンサーマーケティングが今日のブランドで大流行しているように、ゲーム業界の人々がストリーマーやゲームパーソナリティと提携することは完全に理にかなっています。

そうすることで、あなたの会社を新しいオーディエンスに紹介するだけでなく、あなたのマーケティング活動に顔を向けることができます。

当たり前のように思えるかもしれませんが、ビデオゲームのマーケティングは楽しいはずです。 ゲームを楽しんでいるプレーヤーを強調表示することは、まさにそれを行うための簡単な方法です。

ゲーマーと提携することの追加のボーナスは、あまり掘り下げることなく、あなたの会社にぴったりのものを見つけることができるということです。 ブランドを成長させたいと思っているのと同じように、ゲーマーもそうです。

同様に、ストリーマーは従来、視聴者に適していないスタジオと提携することを望んでいません。これにより、最終的には、提携するプロモーションに非常に必要な信頼感がもたらされます。

3.疑わしい場合は、ユーモアとミームに傾倒してください

ユーモアはソーシャルメディアやゲーマーと密接に関係しています。

若い視聴者や常にオンラインになっている人口統計にアピールするためにそれをチョークします。 いずれにせよ、大小のスタジオに共通するのは、あまり真剣に考えていないユーモラスなブランドの声です。

他に何もないとしても、ミームは共有の可能性が高く、純粋に宣伝用のコンテンツからの歓迎された休憩です。 視聴者と一緒に楽しむことは、コミュニティの感覚を構築するために重要です。

4.コミュニティがあなたに代わって市場に参入できるようにします

ゲーマーは、あらゆるタイプのファンダムの中で最も情熱的です。

企業は、視聴者のコミュニティ意識と創造性を活用するために、あらゆる力を尽くす必要があります。

言い換えれば、彼らがあなたに愛を示したとき、あなたのファンを叫ぶことを強調してください。 たとえば、Celeste Twitterアカウントは、ファンアートなどのユーザー生成コンテンツを定期的に共有しています。

あなたが真剣に熱心なファンを持っているなら、彼らを誇示することを恥ずかしがらないでください。 ファンアートの人気に加えて、多くのゲームの写真モードを通じた仮想写真への関心の爆発は、ソーシャルメディアでさらに多くのUGCを強調するようになりました。

コミュニティ意識を育むためにできることは何でもプラスです。 たとえば、Romino Gamesは、コミュニティからの肯定的なフィードバックを共有し、ゲームをプレイしている小さなストリーマーを紹介します。

それがどのように機能するか見てみましょう。 要するに、あなたが彼らの話を聞いていることをあなたのコミュニティに知らせ、彼らがあなたの最も騒々しい支持者になるように力を与えてください。

5.問題がある場合は透明性を保つ

ゲーマーが情熱的で意見が分かれていることについて私たちが言ったことを覚えていますか？

彼らがプレイしているもののバグや問題について飛び出しているときも、同じルールが適用されます。

簡単に言えば、敷物の下でバグやサーバーの停止を一掃しようとしないでください。 問題が発生した場合は、問題について明確かつ透明性を確保してください。 それらを所有します。

これはまた、多くの大規模なスタジオが、苦情がメインのソーシャルフィードに波及するのを防ぐためにカスタマーケア専用のチャネルを持っている理由を物語っています。

6.トロールを扱うときは厚い肌を維持します

ゲーマー向けのソーシャルメディアは主にファンに焦点を当てるべきですが、否定論者との取引は避けられません。

コールアウト。 否定的なレビュー爆撃。 まっすぐなトロール。 リストはどんどん増えていきます。

新しいコンソールに関連する機能（または「コンソール戦争」に漠然と関連するもの）について話しているTwitterのゲームスレッドはほとんどありません。

主張したいゲーマーの銀色の裏打ちは、それがより高いエンゲージメント率をもたらすということです。 とは言うものの、議論はすぐに炎上戦争とスパムに発展する可能性があります。

企業にとって、社会的なコメントを和らげると同時に、厚い肌を作ることが重要です。

最年少の人口統計が最も騒々しいかもしれないが、彼らは必ずしも彼らの財布で話しているものではないことに注意してください。 正当な批判や懸念に対応し、それに応じて荒らしに対処することを強調します。

7.各プラットフォームのベストプラクティスを理解する

あなたがビデオゲームのマーケティング活動のための限られたリソースを持つ比較的小さなチームの一員であるとしましょう。

あなたにとって最高のソーシャルメディアチャネルは何ですか？ どのプラットフォームを優先する必要がありますか？

簡単な答えはそれが依存するということです。

上記のすべての例で証明されているように、ゲーマー向けのソーシャルメディアに関しては、Twitterでフォロワーを増やすことが最優先事項である必要があります。 このプラットフォームはニュース速報に最適であり、すでに日々の更新を探している熱心なゲーム視聴者がいます。

Facebookはスタジオにとっても公正なゲームであり、特にオファーや広告で非常に人気のある場所であることを考えると。 Facebookのコンテンツのペースは、長期的なプロモーションに注目を集めるのにも理想的です。

従来、ゲーマー向けのInstagramは、コミュニティの更新や、ファンアートやコスプレ写真などのユーザー生成コンテンツに重点を置いています。 一方、TikTokのような新しいプラットフォームは、ゲームのソーシャルメディアに関しては依然として一種のワイルドウェストです。 とはいえ、ゲーム関連のハッシュタグに関する数十億のビューは、ゲームスタジオやインフルエンサーが参加する機会があることを示しているはずです。

8.定期的かつ一貫して投稿する

最後に、ゲーム業界のコンテンツは急速に変化していることを忘れないでください。

本当に速いです

新しいゲーム、トレンド、ミームは、私たちが追跡できるよりも速く出入りします。 これは、企業が定期的に投稿し、ソーシャルフィードにクモの巣を集めさせないようにする必要があることを示しています。

ビデオゲームのマーケティングコンテンツカレンダーを埋めるために、次の投稿を検討してください。

• ファンやストリーマーからの叫び声と言及
• ライブイベントのお知らせ（ストリーム、eスポーツ）
• ファンアートやコスプレなどのユーザー生成コンテンツ
• プレスの言及と肯定的なレビュー
• 今後のゲームのスクリーンショットとビデオ
• ゲーム内アップデートとバグ修正
• コミュニティへの質問
• 時間に敏感なオファーとプロモーション

これらすべてのコンテンツがソーシャルメディアチームとしての注目を集めているため、これはSproutSocialのようなツールが大いに役立つ場所です。 必見のプロモーションの管理から、フォロワーにとって毎日新鮮なものを確保することまで、ソーシャルメディアカレンダーをスケジュールする機能は、整理された状態を維持するための鍵です。

そしてそれで、私たちはソーシャルメディアとゲームへのガイドを締めくくります！

あなたの会社にとって、ゲーマー向けのソーシャルメディアはどのように見えますか？

聞いてください：ゲーマーはユニークな聴衆です。 情熱的でプラグインされている彼らは、同様に企業をフォローして関与する可能性が最も高く、ファンです。

ゲーマー向けのソーシャルメディアガイドでは、マーケティングをレベルアップするためのアイデアを始めることができます。

そういえば、最新のSprout Social Indexをチェックして、より幅広いソーシャルオーディエンスに効果的にリーチし、消費者がソーシャルマーケティングに本当に求めているものを活用するための追加のヒントを確認してください。