中小企業のソーシャル メディアの目的: 戦略的アプローチ

公開: 2023-01-23

中小企業にとって、ソーシャル メディア マーケティングは、より多くの顧客にリーチし、ブランドの認知度を高めるのに役立つ非常に貴重なツールです。 しかし、中小企業はソーシャル メディア マーケティングにどのくらいの時間を費やすべきでしょうか? この戦略に時間を投資することのメリットを最大化するために確立する必要がある目的と目標は何ですか? ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを最大限に活用するために、目的と利用可能なリソースを定義することが不可欠である理由を見てみましょう。

中小企業がソーシャル メディアに費やすべき時間はどれくらいですか?

この enterprise.com の調査によると、中小企業の経営者の 43% が毎週 6 時間をソーシャル メディア マーケティングに費やしています。 1 週間に 5 日間勤務すると、1 日あたり 1 時間 12 分に相当し、多くの中小企業にとって妥当と思われます。

さらに、多くの専門家は、プラットフォームごとに 1 日あたりの投稿数を推奨しています。 一般的に推奨される範囲は次のとおりです。

  • フェイスブック:1~3人
  • Twitter: 5 から 15 まで
  • インスタグラム:ワンツーツー
  • Pinterest: 5 から 30
  • LinkedIn: 1 対 2

とはいえ、あなたのビジネスがソーシャル メディアでどれだけアクティブかを他のビジネスに依存するべきではありません。 代わりに、次の要因を考慮した方がよいでしょう。

ソーシャル メディアの目的の作成。

小規模な会社でソーシャル メディアを使用する場合、達成したい具体的な成果を確立することが重要です。 たとえば、ほとんどの人は Web を閲覧して、発見できるものを確認したり、新しいフォロワーを見つけたりします。 ただし、時間を最大限に活用したい場合は、それよりもさらに選択する必要があります。

商品やサービスのプロモーションを毎月 5 回公開しますか? 最初の 90 日間で、自然に 500 人のフォロワーを獲得したいと思いますか? 専門家としての地位を確立し、訪問者をあなたのウェブサイトに引き付けて、彼らがあなたと取引できるようにすることがあなたの意図ですか?

ソーシャル メディアの目的を定義し、それらが会社の業績をどのように向上させるかを説明します。 焦点を絞ったアプローチをとることで、ソーシャル メディアを閲覧したり、何を投稿するかを決めるのに苦労したりする時間を減らすことができます。

中小企業向けのソーシャル メディアの目標を設定する

ソーシャル メディア マーケティングにどれだけの時間を投資すべきかを判断するための最初のステップは、ソーシャル メディア マーケティングがなぜ重要なのかを理解することです。 ソーシャル メディア マーケティングの利点には、ウェブサイト トラフィックの増加、ブランド認知度の向上、売り上げの増加、顧客関係の改善などがあります。 これらの目標が定義されたら、次のステップ、つまり対象者を定義することに進むことができます。

バイヤーペルソナでオーディエンスを定義する

ターゲットオーディエンスにリーチするのに最適なプラットフォームを決定するには、市場を徹底的に調査することが不可欠です. 年齢層、場所、職業、興味、ライフスタイルの選択などのターゲット人口統計を特定することは、さまざまなプラットフォームで作成および共有することに焦点を当てるべきコンテンツの種類を絞り込むのに役立ちます. また、目標を設定する際には、将来のニーズや発生する可能性のある目標について考えることが重要です。 たとえば、将来的に新しい製品やサービスを立ち上げることが予想される場合、それらの目標が考慮されていることを確認することで、後で新しいキャンペーンや戦略を作成するときに時間を節約できます.

ソーシャル メディア マーケティングのリソース

目標を決定し、ターゲット ユーザーを特定したら、この戦略に向けて適切な時間と予算の割り当てを開始します。 複数のプラットフォームにできるだけ頻繁に投稿したくなるかもしれませんが、コンテンツの作成に関しては、質が量に勝ることを忘れないでください。

重要業績評価指標 (KPI) の活用

エンゲージメント メトリクスは、各プラットフォームに必要な時間投資を見積もりながら、さまざまなチャネルでの成功を測定するのに役立ちます。 可能な場合は自動化ツールを活用してプロセスを合理化し、ユーザーフレンドリーなグラフィックのデザインや投稿用の魅力的なコピーの作成などの創造的な取り組みにより多くの時間を割くことができます。

ソーシャルメディア戦略が機能しているかどうかを知る方法は?

ソーシャル メディアへの取り組みが成果を上げているかどうかを知る最善の方法は、ソーシャル キャンペーンの測定可能な目標を設定し、重要業績評価指標 (KPI) を追跡することです。

VerticalResponse の投稿スケジューラーは、フォロワー数やリーチなどの KPI と、いいね、共有、コメント、リツイートなどの投稿のやり取りを自動的に追跡します。 ソーシャル メッセージをフォルダーにまとめて、複数の投稿を 1 つのキャンペーンとして追跡することもできます。

たとえば、次の月にフォロワーを 10% 増やすという目標を設定できます。 現在 1,000 人のフォロワーがいる場合、今後 30 日間でさらに 100 人を追加したいと考えています。 フォロワーが多いほど、これは測定可能で価値のある目標です。 より多くの人があなたの投稿を見て、あなたのブランドとやり取りする可能性が高くなります.

目標を達成するために、フォローを促すように設計された投稿をスケジュールできます。 キャンペーンが成功すれば、その努力が功を奏していることがわかります。 また、目標を達成するために費やした時間もわかります。 キャンペーンがうまくいかなかった場合は、うまくいかなかった理由を評価し、それに応じて今後のキャンペーンを調整できます。

よくある質問:

ソーシャル メディア マーケティングはどのくらいの速さで結果を出しますか?

数か月間ソーシャル メディアを使用していて、何の進歩も感じられない場合でも、あきらめないでください。 真のメリットが見られるようになるまでには、6 ~ 9 か月かかります。

ソーシャル メディア マーケティングは中小企業でどのような役割を果たしますか?

ソーシャル メディア マーケティングを使用している中小企業の場合、収益が増加する可能性は 2 倍になります。 小さな会社でも、適切なオーディエンスをターゲットにすれば、オンラインで成功する可能性があります。 インターネットには大勢の視聴者がいます。

ソーシャル メディア マーケティングにお金を払う価値はありますか?

なぜソーシャル メディア広告にお金を払うべきなのか、または会社の有料ソーシャル広告の利点を追求する必要があるのか​​ を理解する必要があるとします。 その場合の解決策は簡単です。露出を増やし、認知度を高め、ブランド認知度を高め、徹底的な市場調査を行い、広告をカスタマイズします。

結論として、中小企業向けのソーシャル メディア マーケティングへの戦略的アプローチ 自由に使えるリソースが限られている中小企業の経営者または起業家として、ソーシャル メディア マーケティング戦略を実施する際には、お金と時間の両方の投資を戦略的に割り当てる必要があります。 市場人口統計の調査に基づいて明確な目標を定義し、可能な場合は自動化ツールを活用することで、企業は、過度に努力したり、特定の領域に投資しすぎたりすることなく、努力を最大限に活用することができます。

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