ソーシャルメディアのROIを最大化する2つの簡単な方法

公開: 2023-07-05

オーガニックリーチの減少と有料広告に対するプライバシーの変更の影響により、これまでと同じレベルのソーシャルメディア ROI を達成することがより困難になっています。

ただし、これらの障害を克服し、ソーシャル メディアでの存在感を最大限に活用するためにアプローチを調整するために実行できる効果的なアクションがあります。

このブログ投稿では、ソーシャル メディアから得られる価値を高めるためにインフルエンサー マーケティングと柱となるコンテンツの作成という2 つの包括的な戦略を検討します。

ジャクリーン・フォスター
需要創出マーケティング、Lever.co

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ソーシャルメディアのROIに浸透する課題

競争の激化とアルゴリズムの変化により、ソーシャルメディアプラットフォームでのオーガニックリーチは大幅に減少しています。 これは、ソーシャル メディアの ROI を最大化しようとしている企業にとって課題となります。

iOS や Android によって導入されたプライバシーの変更の到来は、ソーシャル メディア プラットフォーム上の有料広告に大きな影響を与えています。 ユーザーデータの利用可能性が限られているため、以前と同じレベルのターゲティング精度を達成することが困難になっています。

したがって、企業はソーシャル メディアの ROI を維持および向上させるための代替戦略を模索する必要があります。

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柱となるコンテンツを作成して再利用する

ソーシャル メディアの ROI を最大化するための強力な戦略は、柱となるコンテンツを作成し、それをさまざまなプラットフォームでリミックスすることです。

柱コンテンツとは、マーケティング活動の基盤として機能する、チャプター付きの長文投稿、ポッドキャスト エピソード、ビデオなどの包括的で詳細なコンテンツを指します。

柱となるコンテンツの章

このコンテンツを活用し、さまざまなプラットフォーム向けに短い一口サイズのコンテンツに再利用することで、より幅広い視聴者にリーチし、コンテンツの寿命を延ばすことができます。

1 つの柱となる投稿からコンテンツを再利用する方法のアイデアをいくつか紹介します。

  • SlideShare プレゼンテーションを作成する:ブログ投稿の重要なポイントとビジュアルを SlideShare プレゼンテーションに凝縮します。 箇条書き、グラフィック、説得力のある画像を使用して、主要なアイデアを要約します。 SlideShare はさまざまなプラットフォームで共有できるため、コンテンツがよりアクセスしやすく、魅力的になります。
  • ビデオに変換する:長い形式のブログ投稿をビデオ形式に変換します。 スライドを使用してナレーション付きプレゼンテーションを作成したり、要点について話し合っている自分を録画したり、アニメーション ビデオを作成したりすることもできます。 動画は注目を集める傾向があり、YouTube やその他のソーシャル メディアなどのプラットフォームで共有したり、ブログ投稿に直接埋め込んだりできます。
  • インフォグラフィックを作成する:ブログ投稿から最も重要な情報、統計、またはステップを抽出し、インフォグラフィックを作成します。 視覚的に魅力的なデザインとイラストを使用して、データを簡潔かつ魅力的な方法で表示します。 インフォグラフィックはソーシャル メディアで共有されやすく、新しい視聴者を引き付けることができます。
  • 電子メール シリーズまたはニュースレターを作成する:柱となる投稿のコンテンツを一連の短い電子メールまたはニュースレター版に分割します。 各メールでは、ブログ投稿の特定のセクションやコンセプトに焦点を当て、追加の洞察や関連リソースを提供できます。 これにより、長期にわたって視聴者と関わり、継続的なコミュニケーションのためにコンテンツを再利用することができます。
  • ポッドキャスト エピソードを作成する:ピラー投稿をポッドキャストのエピソードに変換します。 ブログ投稿のナレーションをしたり、特定の点を拡張したり、追加の例や逸話を提供したり、同僚とトピックについて話し合ったりすることができます。 コンテンツをポッドキャストに再利用すると、さまざまな視聴者にリーチし、人気の高まるオーディオ コンテンツを活用することができます。

柱となるコンテンツをさまざまなプラットフォームに再利用することで、多様な視聴者の好みや習慣に応えることができます。

作成しないでください。 収集・整理する。

ソーシャル メディア コンテンツは、必ずしも一度に1 つのプラットフォーム向けに意図的に作成される必要はありません。 ソーシャル メディア上のトレンド コンテンツの多くは、多くの場合、配置されているプラ​​ットフォームで消化できる量まで抽出された、より大きなコンテンツ (柱コンテンツ) の抜粋です。

たとえば、LinkedIn の投稿は、短い形式のコンテンツから長い形式の投稿まで多岐にわたります。 一方、Twitter は簡潔かつ要点を伝えることに重点を置いていますが、Twitter のスレッドに広めることもできます。 ただし、整理して複数のツイートがあることを人々に知らせるために、必ず番号を付けてください。

既存のコンテンツから抽出できる価値の一口サイズのスニペットを認識し、各ソーシャル メディア プラットフォームに適した方法で、それをさまざまな配置に再利用します。

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ここで、柱となるコンテンツが重要になります。特定のプラットフォームでトレンドになっている形式で、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームに分割して拡散できるからです。

別の例を挙げると、YouTube での存在感が強いポッドキャストに参加すると、柱となるコンテンツを作成する機会が得られます。 そのコンテンツを短いビデオに再パッケージ化するか、他のプラットフォームに移行すると、そのリーチが拡大され、さまざまな方法で視聴者と関わることができます。

さらに、柱となるコンテンツに最適なプラットフォームを特定することが重要です。 ポッドキャストが自社のブランドと一致する場合は、影響力のあるゲストを惹きつけてリーチを拡大するために、Spotify が提供するようなポッドキャスト レコーディング スタジオの活用を検討してください。 コンテンツを戦略的にリミックスして再利用することで、その効果を最大化し、ソーシャル メディア全体の ROI を向上させることができます。

インフルエンサー マーケティング: 熱心な視聴者を開拓する

インフルエンサー文化の隆盛に伴い、ターゲットとなる視聴者と一致する熱心なフォロワーを持つ個人の力を活用することが重要になってきています。 インフルエンサーは、柱となるコンテンツを届けるための器です。

提携したインフルエンサーを成功に導くためには、彼らに既存のコンテンツを紹介し、独自の方法でそれを反復してもらうことが重要です。 業界のインフルエンサーと提携すると、彼らの視聴者を活用して製品やサービスを宣伝し、ソーシャル メディアからの ROI を大幅に向上させることができます。

インフルエンサーの選択

インフルエンサー マーケティングを最大限に活用するには、自社のニッチ分野のインフルエンサーを特定することが重要です。 カーダシアン家のような知名度の高いセレブを追いかけることは誘惑に駆られるかもしれませんが、多くの場合、あなたの商品に関連する献身的で熱心な聴衆を抱えるマイクロインフルエンサーと協力する方が有益です。

たとえば、キャドバリーはマイクロインフルエンサーと提携してチョコレート製品を宣伝し、新規顧客を獲得しています。

インフルエンサーと協力する場合は、そのプロモーションに、そのコラボレーション用に特別に設計されたランディング ページへのクリックスルー リンクが含まれていることを確認してください。 これにより、視聴者にとって調和のとれたメッセージング エクスペリエンスが生まれ、製品やサービスの利点と価値が強調されます。

従来のオーガニック ソーシャル メディア マーケティングや有料広告と比較して、インフルエンサー マーケティングには次のような明確な利点があります。

  • 信頼性と信頼:インフルエンサーには、自分の意見や推奨事項を重視する忠実で熱心なフォロワーがいることがよくあります。 インフルエンサーが製品やサービスを宣伝すると、従来の広告と比較して、より本物で本物であると感じられます。
  • ターゲットを絞ったリーチ:インフルエンサーは特定のニッチまたは業界に特化しており、それらの分野に真の関心を持つフォロワーを惹きつけます。 より広範囲ではあるが焦点の絞られていない視聴者にリーチできる従来の広告とは異なり、インフルエンサー マーケティングにより、ブランドは自社の製品やサービスに興味を持つ可能性が高い個人とつながることができます。
  • クリエイティブなストーリーテリング:インフルエンサーは、視聴者の好みと視聴者を効果的に引き付ける方法を知っている熟練したコンテンツ作成者です。 インフルエンサーと提携することで、ブランドはストーリーテリング能力を活用して、自社の製品やサービスに関する説得力のある物語を作り上げることができます。
  • 社会的証明の強化:インフルエンサーが製品やサービスを宣伝すると、視聴者はそれを個人的な支持であると認識します。 この支持は、視聴者のブランドに対する認識に影響を与え、自分が尊敬する人や信頼する人がそのブランドを使用したり推奨したりするのを見ることで、社会的証明の感覚を生み出すことができます。

オーガニックリーチは減少しており、有料広告は高価で制御できない場合がありますが、インフルエンサーキャンペーンはより費用対効果の高いアプローチを提供します。 特に景気低迷時には、インフルエンサーとコストを直接交渉する機会があり、投資をより細かく制御できるようになります。

提携したインフルエンサーの視聴者による ROI の向上

特定の目標と対象ユーザーに合わせた効果的な戦略を採用することが重要です。 これには次のものが含まれる場合があります。

  • 魅力的で共有可能なコンテンツを作成する:視聴者の注意を引き、他の人と共有する動機となる、視覚的に魅力的で感情的に共鳴するコンテンツを作成します。
  • ユーザー生成コンテンツの活用: UGC を紹介し、コミュニティ感を育み、本物のユーザー エクスペリエンスを通じて信頼を構築することで、視聴者の創造性とロイヤルティを活用します。
  • ターゲットを絞った広告キャンペーンの活用:正確な広告ターゲティングを通じて理想的な視聴者に戦略的にリーチし、メッセージが適切なタイミングで適切な人々に配信されるようにして、キャンペーンの効果を高めます。
  • コミュニティ管理への参加:ソーシャル メディア コミュニティと積極的に交流し、コメントに返信し、懸念事項に対処し、有意義なつながりを育んで忠実で熱心なフォロワーを構築します。

包括的なアプローチを導入し、戦略を継続的に適応させれば、ソーシャル メディアを通じて目に見えるビジネス成果をもたらす可能性が高まります。

あなたが提携するインフルエンサーは、これまで思いつかなかった方法であなたのブランドを位置づけることができ、視聴者にあなたのブランドと関わる新しい方法でインスピレーションを与えることができるかもしれないことに気づくでしょう。

ケーススタディの活用: ソーシャルメディアの ROI の実例

成功したソーシャル メディア ROI を示すケーススタディを検討すると、貴重なインスピレーションと洞察が得られます。 他の企業がインフルエンサー マーケティングを柱となるコンテンツの活用と組み合わせてどのように効果的に活用しているかを分析すると、実践的なガイダンスが提供され、自社のキャンペーンに実装するための実行可能なステップを特定するのに役立ちます。

たとえば、Social Pilot は、スターバックスがソーシャル メディアで高い ROI を達成する優れたケーススタディであることを示しています。 彼らはトレンドを認識しており、ソーシャルメディアが飽和しすぎず、ユーザーが作成したコンテンツをうまく活用しています。

スターバックスのUGC

さらに、彼らは常にコメントに応答します。 視聴者との信頼関係を築くことは、ソーシャル メディア ファイト クラブの第一のルールです。 スターバックスは、すべてのソーシャル プラットフォームのコメント セクションで定期的に顧客と交流しています。

ソーシャルメディア ROI の計算: 測定の重要性

ソーシャル メディアの ROI を測定することは、取り組みの有効性を評価し、改善の余地がある領域を特定するために重要です。

ソーシャル メディア マーケティング活動の有効性を判断するには、ROI を測定するための主要な指標を確立することが不可欠です。 考慮すべき指標には次のものがあります。

  • クリックスルー率
  • エンゲージメントレベル
  • コンバージョン
  • ソーシャルメディアキャンペーンから得られる収益

これらの指標を定期的に分析することで、戦略のパフォーマンスに関する貴重な洞察が得られ、情報に基づいてさらなる最適化のための意思決定を行うことができます。

金銭的要因と非金銭的要因の両方を考慮して ROI を計算するための明確なフレームワークを確立することで、全体的なビジネス目標に対するソーシャル メディア活動の影響を正確に評価できます。 ROI を一貫して追跡および分析することで、データに基づいた意思決定を行い、戦略を最適化してより良い結果を得ることができます。

さらに詳しく:ビジネスオーナーのためのソーシャル メディア マーケティング: 2023 年に始める方法

ソーシャルメディアのROI向上に関する最後の言葉

キャンペーンのパフォーマンスやインフルエンサーとの関係を定期的に分析することで、ソーシャル メディアからの ROI を積極的に測定してください。 測定と適応に重点を置くことで、進化するソーシャル メディア環境をナビゲートし、ソーシャル メディア マーケティング活動の可能性を最大限に引き出すことができます。

ここで重要なのは、ターゲット ユーザーと一致する熱心なフォロワーを持つ個人と提携して、インフルエンサー マーケティングを活用することであることを覚えておいてください。 インフルエンサーがブランドのオファーやメッセージを共有するために使用できる、厳選された柱となるコンテンツをバランスよく提供します。

したがって、今すぐ最初の一歩を踏み出し、これらのヒントを適用してソーシャル メディアの ROI を最大化してください。

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