ソーシャル メディアとあなたのビジネス: 最適なプラットフォームの選択
公開: 2018-07-27ソーシャル メディア プラットフォームにはさまざまな選択肢があるため、どこから始めればよいかわかりません。 Facebook、Twitter、Pinterest、LinkedIn、および Instagram は、月間最大のユーザー数を誇っていますが、これらの人気のあるネットワークのどれがあなたのビジネスに適していますか?
フォロワーを増やし、消費者とのコミュニケーションを可能にする戦略を策定するには、ビジネスに最適なソーシャル メディア、各プラットフォームの独自の目的、ターゲット ユーザーが使用するプラットフォームを理解する必要があります。 ビッグ 5 ネットワークの違いを見てみましょう。ソーシャル メディアの成功への道を自信を持って始めることができます。
入門
まず、次の質問で各プラットフォームの評価を構成します。
- このソーシャル プラットフォームの独自の目的は何ですか?
- その属性は私のビジネスのニーズに関連していますか?
- このプラットフォームは、どの対象者にサービスを提供しますか?
- 最良の効果を得るには、このネットワークでどのくらいの時間が必要ですか?
これらの質問に答えると、使用するプラットフォームとスキップできるプラットフォームを決定するのに役立ちます。
目的と固有の属性の評価
ソーシャル主導のプラットフォームには事欠きません。探索に時間を費やしてください。 ビッグ 5、またはそれらの組み合わせが、主要な人口統計が最も集中している場所である可能性が高いことがわかります。 それぞれの目的と独自の属性を調べると、それらはすべて「社交的」ですが、それぞれに異なる強みとセールス ポイントがあることがわかります。
フェイスブック
主な目的:ブランドの忠誠心と評判を構築します。 興味深いコンテンツと情報投稿を通じて、あなたのビジネスを権威として確立します。
固有の属性:
- 1 つの投稿でさまざまなオーディエンス セグメントにリーチする
- ウェブサイトやブログへのトラフィックを促進する広告を作成する機会を提供します
- 顧客基盤との対話と深化を促進する
- 個人的なストーリー、お客様の声、ビジネスに関する詳細情報を共有するのに最適です
ツイッター
主な目的:ニュース速報とクイック アップデートを共有します。 新製品、コンテンツ、またはブランド コンテストの宣伝。 聴衆から即座にフィードバックを収集します。
固有の属性:
- 製品やイベントに関する質問への迅速な情報、会社のニュース、および即時の応答を探している人々にサービスを提供します
- 顧客との対話の作成と会話の開始に重点を置いています
- ハッシュタグ（#）通信機能で知られる
- 従来のメディアが反応しない場合の PR または宣伝目的の最適なプラットフォーム
ピンタレスト
主な目的:オンライン スクラップ ブックとして機能します。 製品を展示しています。 インスピレーション ボードを通じてブランドの本質を表示します。
固有の属性:
- 見込み客を生成し、トラフィックを他のコンテンツに誘導したり、Web サイトに戻したりします
- 画像を通じて製品やサービスを視覚的に宣伝し、強調する
- 即時または将来の行動を促すフレーズ (CTA) の応答を促します
- 明確に定義されたカテゴリで検索をマイクロターゲティングできます
リンクトイン
主な目的:有意義な関係を構築するために、B2B 企業にとって特に有益なプロフェッショナル コミュニティを育成します。
固有の属性:
- 業種、役職、その他のキーワードで簡単にターゲティングできます
- LinkedIn グループに参加して、ターゲット市場を招待してコミュニケーションを取ることができます
- 相互のビジネス上のつながりに基づいて、実際の人々に連絡を取ることができます
- 会社や従業員に関する情報を投稿することで、プロフェッショナリズムを促進し、信頼を築きます
インスタグラム
主な目的:ビジュアルを使用してブランドに対する感情を呼び起こすビデオや画像を共有する場所。
固有の属性:
- 独自のフィルターとビデオ スタイルを提供
- あなたの会社は、顧客とつながるためにもっと遊び心のあるアプローチを取ることができます
- 文字ではなく、主に画像を通じてメッセージを共有します
- ユーザーがハッシュタグを付けて、使用中の製品を表示することでブランドに関与できるようにします
ターゲットオーディエンスの理解と発見
ターゲット ユーザーを定義し、ターゲット ユーザーを見つける場所を知ることは、ソーシャル メディアのノンストップの迷路をナビゲートするための基盤です。 Facebook、Twitter、Pinterest、LinkedIn、Instagram の平均年齢と性別はそれぞれ大きく異なります。
フェイスブック
ユーザーの平均年齢層: 25 ～ 45 歳
ユーザーの性別：女性60%、男性40%
ツイッター
ユーザーの平均年齢範囲: 18 ～ 29 歳
ユーザーの性別：女性50%、男性50%
ピンタレスト
ユーザーの平均年齢範囲: 18 ～ 35 歳
ユーザーの性別：女性80%、男性20%
リンクトイン
ユーザーの平均年齢層: 22 歳から 54 歳
ユーザーの性別:女性 46%、男性 52%
インスタグラム
ユーザーの平均年齢範囲: 18 ～ 40 歳
ユーザーの性別:女性 58%、男性 42%
オーディエンスの特定のニーズを定義する方法を探している場合は、ターゲットのソーシャル メディア オーディエンスのペルソナを開発することを検討してください。 これにより、彼らが誰であるか、彼らが欲しがっているコンテンツや情報、そして彼らとコミュニケーションをとるためにどこに焦点を当てるべきかについての正確なビジョンが作成されます.
所要時間の考慮
ソーシャル メディアの重要な側面は「ソーシャル」です。おそらく、最も控えめで忘れられている部分です。 優れた広報活動と同様に、企業は、プラットフォームに関係なく、視聴者との双方向コミュニケーションのソースとしてソーシャル メディアを使用する必要があります。 これは、視聴者に「いいね」や「共有」してもらいたい記事、動画、その他の関連する投稿を投稿するだけでなく、視聴者と対話する必要があることを意味します。
どのくらいの頻度でソーシャル ネットワークに投稿する必要がありますか?
Facebook: 1 日 1 ～ 2 回
ツイッター： 1日3～4回
Pinterest: 1 日 2 ～ 3 回
LinkedIn: 1 日 2 ～ 4 回
インスタグラム： 1日1回
中小企業が 1 週間にソーシャル メディアに費やす平均時間は? 数えると6時間。
結論
すべてのプラットフォームに参加しなければならないというプレッシャーを感じないでください。 適切な対象者とつながり、ビジネスのニーズに適合し、リソースに応じて定期的に管理できるものから始めましょう。 では、そこから展開。
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申し込む編集者注: この記事はもともと 2015 年 8 月に公開されたもので、正確さと関連性を高めるために更新および改訂されています。