ソーシャルセリングが時間をCスイートに置き換えている方法
公開: 2018-05-29新しい日、従来の販売サイクルの一部をハッキングするための新しい理論。 私はすべて、新しいアイデアを評価し、その妥当性をテストすることに尽力していますが、最近の歴史の中で、1つの新しいアイデアが他のどのアイデアよりも深く根付いています。
エンタープライズセールスチームを率いることでそれを直接目にしました。ソーシャルメディアはセールスジャーニーを変革しました。 Cレベル/副社長の幹部の84％が、購入決定をサポートするためにソーシャルメディアを使用していると報告しており、ソーシャルが売り上げを伸ばすための「ふわふわで定量化できない」プラットフォームと見なされていた時代は過ぎ去りました。
社会の即時性は、トップの見込み客を積極的に関与させ、育成するための、そしてそれらの見込み客が彼らに手を差し伸べる人々の信頼性を調査するための新たな道を開いた。
LinkedInは、ソーシャルセリングのリーダーは、ソーシャルセリングのスキルが低いリーダーよりも45％多くの機会を生み出すことを発見しました。 それでも、多くの営業担当者はまだソーシャルセリングを活用しておらず、このアプローチの正式なトレーニングを受けた人はほとんどいません。
断絶の多くは、ソーシャルに関係するものはすべてマーケティング部門の管轄下にあるという誤解にあります。 多くの場合、営業チームはソーシャルセリングがソーシャルメディアマーケティングとは異なることに気づいていません。それは実際には営業戦略であり、企業コンテンツの[共有]ボタンをクリックするのは一部だけです。
Empire Social MediaのCEOであり、LinkedInのソーシャルセリングの初期のチャンピオンであるDan Swiftは、最近のInsideIntercomポッドキャストで違いを説明しました。
「ソーシャルメディアマーケティングは1対多です。企業は、メッセージを伝えるために大量の消費者を攻撃しようとしています。 ソーシャルセリングは1対1であり、幹部を特定し、ソーシャルメディアを活用して、その個人への温かい道を見つけ、会議を開きます。」
チームにソーシャルセリングゲームを強化する権限を与えるには、おそらくあなたがあなたのソーシャルセリングゲームを強化する必要があります。 ここでは、チームと共有し、見込み客との関係を特定して育成する際に留意するソーシャルセリングに関するいくつかの重要なポイントを示します。
長いゲームですが、コールドコールよりはましです
見込み客を特定するのは簡単です。 自分の道を見つけることは常に挑戦です。 ソーシャルセリングは曲がりくねった道ですが、最終的にはそこにたどり着きます。 Twitter、LinkedIn、Instagramで見込み客をフォローしてください。 彼/彼女が投稿するコンテンツに精通し、彼/彼女が話す場所を見て、彼/彼女が読んだものを読み、他に誰が内側のサークルの一部であるかを知ってください（運が良ければ、あなたをつなぐことができる誰かを知っているかもしれません） 。
ストーカーのように聞こえるかもしれませんが、それは研究です。 あなた自身の観察、提案および有用なリンクであなたの見込み客の投稿に反応してください。 すべてが好きな人にならないでください（私たちは皆その人を知っています）。 思いやりのあるエンゲージメントで、あなたは信頼関係を築きます。
ソーシャルを介して数か月間コミュニケーションをとった後、次の会議で見込み客と飲み物を手に取っている可能性があります（ソーシャルセリング戦略に熱心だったため、彼らが話している、または出席していることに気づきました）。
あなたのコンテンツはあなたをより人間的にします
私たちは、ロボットの熱意を持って企業コンテンツを共有し、それをソーシャルセリングと呼ぶようにチームを指導する段階を過ぎています。 あなたの会社に関するホワイトペーパーとビデオはあなたのブランドの認知度を高めるために重要ですが、それらはあなたの担当者の信頼を確立するためにほとんど何もしていません。
Empire's Swiftには、投稿に関する50-25-25のルールがあります。コンテンツの50％は企業である必要があります。 25％業界固有。 25％個人的（つまり、誰かを職業生活でより成功させることができるアドバイス）。 彼はまた、不快で売れ行きの良いLinkedInプロフィールを持っていることに対して警告しています。
あなたが信頼できるアドバイザーとしての地位を確立し、あなたの見込み客があなたについてもっと知りたいと思い始めたら、「あなたを再開する」があなたが最初に気づいたのと同じ好感が持てる、信頼できるあなたであることを確認してください。
あなたは誰かを助けるかもしれません-それはハロー効果につながります
ソーシャルの見通しをたどると、春休みの計画からブランドの問題点まで、あらゆることを学ぶことができ、彼らを助けることができます。 彼らがホテルの推薦を必要とし、あなたが正直にそれを持っているなら、それに飛び乗ってください。 あなたは決して知りません-彼らは彼らの人生の時間を持っていて、あなたの素晴らしいヒントのためにあなたとビジネスをしたいと思って戻ってくるかもしれません。
これらの線に沿って、そしてさらに良いことに、見込み客が専門家の推薦を探していることに気付くかもしれません-例えば、SEOの専門家（言い換えれば、それはあなたの提供物である必要はありません）。 SEOのスーパースターと仕事をしたことがある場合は、共有してください。 あなたの見込み客とあなたのベンダーが一緒に働くことを楽しんでいて、あなたがヒーローの仲人だったなら、あなたはドアを開けました。
あなたの婚約は誰かが気分が良くなるでしょう
コメントやいいねを数えているので、これは簡単です。 見込み客は投稿していて、投稿が重要であると感じたいと思っています。 彼らは反応を望んでいます。 あなたのチームのメンバーがそこに身を置くことに気が進まない場合、これは彼らが単に従事することによって彼らが得る善意を思い出させるかもしれません。
結果を測定できるようになります
社会は定量化できないという概念に完全に戻ります。 違います。 チームがプラットフォーム全体で取得するウォームイントロダクションの数は、週単位で測定できます。 共有および高評価のコンテンツ、およびその対話のどれだけがオフライン会議につながったかを追跡できます。
すべての機会と販売は、その最初の社会的相互作用にリンクすることができます。 Swiftは、見込み客のタイプ（経済的な購入者、ユーザーの購入者、チャンピオンなど）による追跡も提案しています。ソーシャルセリングは、実際には有用な戦術の痕跡を残します。
あなたはあなたのネットワークを拡大し、あなたもそれを楽しむかもしれません
ソーシャルセリングは、あなたの名前とあなたの会社の名前を世に出すための最も速く、最も有機的な方法です。 あなたのコメントは何百人もの人々のフィードに表示されます。 元の見込み客が関与していなくても、コメントボックスに新しい見込み客が表示される場合があります。
本物で有用なコンテンツを使用して見込み客とやり取りすればするほど、取引の成立というゴールドに近づくことができます。 それは一夜にして起こることはありませんが、傍観者に座るよりも早くそこに着きます。