ソーシャルスポットライト：VSCOの#BlackJoyMattersが新しいレンズを通して社会問題を示しています

概要

私の夫は最近、新しい趣味として写真を撮りました。 彼が初心者として最初に学んだことの1つは、焦点の重要性です。これは、写真の鮮明さに関連していることがよくあります。 しかし、彼が学んだこと（そして彼の興奮が私たちの夕食の会話に泡立ったときに私が学んだこと）は、それがそれ以上のものであるということです。 フォーカスとは、被写体やオブジェクトを周囲から目立たせることで強調することです。 写真ブロガーのジョン・ワトソンは、「適切な焦点は、視聴者との感情的なつながりを生み出すことができます」と述べています。 VSCOの創設者であるJoelFloryとGregLutzeは、焦点について1つか2つのことを知っています。 彼らの写真編集モバイルアプリは、2012年に最初にリリースされて以来1億5000万を超えるAndroidとiPhoneのダウンロードがあります。焦点は写真の重要な基本であり続けますが、FloryとLutzeはそれがブランドの成功にも不可欠であることを学びました。

2人の男性が2012年に最初にVSCOをリリースしたとき、それは市場の他の人からそれを際立たせるのを助けたクリエイターへのアプリの焦点でした。 VSCO（当時はVSCO Cam）は、アプリにフォロワーの数が含まれていなかったり、投稿へのコメントが許可されていなかったという点でユニークでした。 FloryとLutzeは、これによりクリエイターが新しいことに挑戦し、進行中の作業を共有し、人気の指標の肯定とは対照的にプロセスに恋をするようになると信じています。 このアプリは過去8年間で進化してきましたが、同社の主な焦点は変わりません。クリエイターに本物の表現をするためのツール、スペース、つながりを提供することです。

キャンペーン分析

このアプリは現在200万人を超える有料サブスクライバー、つまりフィード、ディスカバー、スタジオのページで提供されるツールとエクスペリエンスを高く評価しているクリエイターにサービスを提供しているため、適切なフォーカスを選択することはVSCOに引き続きメリットをもたらします。 特にこれらの経験の1つは、ユーザーやメディアから多くの愛と注目を集めています。それは、黒人の写真家やアーティストの作品を特集した#BlackJoyMattersというタイトルの写真コレクションです。

2015年から黒人クリエイターがつながり、露出を増やすのに役立っているアプリの既存の#Melaninコレクションとは異なり、＃BlackJoyMattersは、VSCOの消費者および製品コミュニケーション担当ディレクターであるShavone Charlesが主導する新しいイニシアチブの一部であり、黒人を瞬時に強調することを目的としています。喜びと幸福の-主流メディアでしばしば無視される焦点。

女性のスタイルと文化に関するブログHYPEBAEとの最近のインタビューで、チャールズは次のように述べています。

「アメリカの黒人にとって、トラウマは常に私たちの見出しを盗んでいます。 黒人コミュニティは常に、闘争の中で繁栄し、喜びを経験し、創造的な表現を通じて普及した文化でした。私たちは、コインのこちら側を心から表現することを単に怠りました。」

#BlackJoyMattersイニシアチブの彼女の目的は、現代の黒の経験のより完全な絵を描くことです。 トラウマと悲劇はその一部かもしれませんが、それがすべてではありません。 これは、VSCOが#BlackLivesMatterの動きをサポートしていないという意味ではありません。 それどころか、6月初旬、ブランドのソーシャルチームは計画されたすべてのコンテンツを停止し、リソースの共有と黒人の声の増幅にプラットフォームを捧げました。

しかし、＃BlackJoyMattersイニシアチブの公式発表で、チャールズは「黒人は生きるに値するだけでなく、私たちも幸せになるに値する」と明言しました。 アプリのジャーナルセクションで共有されたキャンペーンの発表は、夏の長いシリーズを開始し、ユーザーに今後数か月間注目すべきことと参​​加方法を知らせました。

まず、簡単な召喚状：#BlackJoyMattersを使用して、ソーシャルでのブラックジョイの解釈を作成、キャプチャ、共有します。 送信された画像には、一人称の動画、写真、オリジナルアートを含めることができ、VSCOのソーシャルチャネル全体およびアプリの新しい#BlackJoyMattersDiscoverカルーセル内で紹介されます。

このキャンペーンには、画像自体に加えて、リファインリー29のUnbotheredやBlack Women Photographersなどのブランドと編集のパートナーシップを通じて、これらの喜びの物語（およびその背後にある黒人の創造的な声）を増幅する戦略も含まれています。

• 目標： #BlackJoyMattersキャンペーンの主な目標は、真に黒人の声を増幅し、現代の黒人体験の物語を変えることであるようです。 チャールズは、ブラッククリエイティブがストーリーを共有する責任を負い、誇りに思うことができる光の中で自分自身とコミュニティを表現できるようにしたいと考えています。このキャンペーンは、ブランドの認知度と認知度の戦略としても機能します。 消費者の70％が、ブランドが社会的および政治的問題に立ち向かうことが重要であると述べていることを知って、BLM運動に関する会話を促進することは、会社の価値観を共有する聴衆を引き付けるでしょう。 また、新しいアプリ内コンテンツを追加することで、ユーザーの採用を増やし、新しいサブスクライバーを引き付けるための戦略としても機能します。
• オフライン接続：このキャンペーンの背後にある洞察（黒人の喜びを中心としたストーリーがもっと必要である）は、単なる予感ではなく、データに裏打ちされています。 VSCOは、Z世代が運営する調査会社であるJUV Consultingと提携して、現在の社会における若者の感情的な状態を調査しました。 調査回答者の76％は、ソーシャルメディアフィードで人種的暴力の視覚的描写を定期的または頻繁に見ており、それが彼らを感情的に傷つけていると述べています。 また、黒人調査の回答者の90％近くが、ソーシャルメディアで今よりも喜びを見て祝いたいと思っていることに同意しています。 これらの数字は、＃BlackJoyMattersが取り組むことを目的とした作業の非常に現実的で具体的な必要性を示しています。
• 主なチャネル： Instagram、Twitter、およびVSCO独自のソーシャルフィードは、＃BlackJoyMattersコンテンツの主要な宛先です。 ハッシュタグはInstagramだけで1万回以上使用されています。 前述のように、これらの画像を見つけるには、アプリの[検出]ページに移動し、BlackJoyMattersカルーセルをクリックします。 画像をクリックすると、作成者自身のプロフィールが表示され、探索してフォローできます。 また、フォーブス、ティーンヴォーグ、エッセンス、ペーパーマガジンなど、複数の著名なメディアからの報道により、キャンペーンの背後に大きなメディアのプッシュがあるようです。

要点

まだ数か月しか経っていませんが、VSCOの#BlackJoyMattersキャンペーンが、ブラック・ライヴズ・マター運動をめぐる会話を、いくつかのブランドにはない方法でどのように進めているかについて、高い評価を期待しています。 彼らの製品のシームレスな統合と、驚くほど本物でさわやかな感じのメッセージは言うまでもありません。

1. 1. あなたの主題に焦点を合わせ続けることによって感情的なつながりを作りましょう。 写真のように、これは鋭い目を取ります。 メッセージや動きのニュアンスに焦点を当てるためには、人間のように考え、マーケターのように考える必要はありません。 そして、それはあなた自身をあなたの聴衆の立場に置き、彼らが何を考え、感じ、あるいは必要としているのかについてあなた自身に質問することから始まります。 黒人女性として、チャールズとVSCOのソーシャルメディアマネージャーであるアシュリーロビンソンの生きた経験は、その重要な洞察を提供することができました（組織内の多様な表現が重要であるもう1つの理由）。 ただし、調査やソーシャルリスニングなどのツールを利用することもできます。
   2. 何に、誰に焦点を合わせるかだけでなく、いつも考慮してください。 これまでにキャプチャされた最も美しい画像のいくつかは、主にそれらのタイミングのためです。 素晴らしいキャンペーンについても同じことが言えます。 VSCOが#BlackJoyMattersに何に焦点を当てるべきかを知っていただけでなく、いつ彼らも知っていたのです。 ありがたいことに、BLMの動きは現在大きな勢いを持っており、それはVSCOの集中的な実行と相まって、キャンペーンの内容により多くの注目と注目を集めることを意味しました。
   3. メッセージをエコーするだけでなく、メッセージに追加します。 黒人コミュニティ内で増え続ける殺人リストに対する企業の反応は、非常に批判されています。 多くの人が会社の対応する行動の欠如に腹を立てましたが、他の人はほんの数ヶ月前にニュースフィードを混雑させたサポートの短期間のメッセージにうんざりしていました。 これらの問題に関するおなじみの沈黙は、ブランドが立ち上がるのを最初に息を切らして待っていたときよりも、おそらくさらに耳をつんざくようなものです。 では、この会話をどのように続けますか？ あなたはVSCOがしたことをします—あなたは耳を傾けます。 適切な人から話を聞くために、適切なチャネルに接続したままにします。 次に、メッセージやオファリングを進化させて、視聴者の進化するニーズに対応します。
   4. あなたの聴衆は実在の人々で構成されていることを忘れないでください。 キャンペーンに関するすべてのインタビューで、チャールズは、黒人の経験のより完全な絵を描くために、これらの物語を伝えることがいかに重要であるかについて言及しています。 アーキタイプ、ステレオタイプ、ペルソナに夢中になるのは簡単すぎます。 「消費者」とは、複雑な感情、性格、経験を持った人々のことです。 多くの場合、特定のトピックの完全なストーリーはまだ共有されていません。 それらの半ば話された物語を見つけて、それらを明らかにするブランドになりましょう。